Thương mại điện tử ngày càng phát triển và SEO trở nên không thể thiếu cho các trang web thương mại điện tử. Để xếp hạng cao hơn so với đối thủ, cần tuân thủ những yếu tố quan trọng sau đây và hiểu sâu về cách Google đánh giá trang thương mại điện tử:
– Sự Phức Tạp Của Cấu Trúc Website
– Tập Trung Vào Hành Vi Người Dùng
Với những thách thức này, cùng tìm hiểu về 4 bí thuật tối ưu hóa SEO cho thương mại điện tử SEONGON chia sẻ dưới đây.
Bí thuật #1: Nghiên cứu từ khóa chuẩn AIDA – Bước đầu cho một website sang – xịn – mịn
Cấu trúc website cực kỳ phức tạp: Nhắc đến một website thương mại điện tử là nhắc đến một website có vô vàn sản phẩm, lượng từ khóa lớn, có thể lên đến hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu từ khóa. Vậy nên bạn cần đầu tư rất rất nhiều chất xám, cần thời gian dài để nghiên cứu, phân bổ từ khóa vào từng trang đích và có một cấu trúc website tốt nhất.
Mỗi người dùng khi mua hàng sẽ đi qua 1 hành trình dài trước khi quyết định mua hàng.
Chính vì thế, các bạn cần hiểu rõ “hành trình mua hàng” của người khách hàng và đối với SEO thì bạn phải hiểu rõ hành trình đó thông qua “bộ từ khóa”.
Đối với ngành thương mại điện tử, SEONGON khuyên bạn sử dụng AIDA để chia nhóm từ khóa.
| Ví dụ về phân loại nhóm từ khóa theo AIDA cho sản phẩm “sữa nội địa nhật”:
Need key: Khách hàng tìm kiếm khi chưa biết giải pháp là các nhóm từ khóa:
Hot key: Khách hàng tìm kiếm khi mới biết giải pháp là các nhóm từ khóa:
Information key: Khách hàng tìm kiếm để so sánh, đánh giá, những lo ngại về sản phẩm:
Action key: Khách hàng tìm kiếm để mua sản phẩm:
|
|---|
Tóm lại: Đối với website thương mại điện tử, chúng ta không chỉ đơn thuần nghiên cứu từ khóa (P1), mà chúng ta cần phân loại nhóm từ khóa theo AIDA và theo hành trình khách hàng. Việc này, cực kỳ hỗ trợ cho bước 2 là cấu trúc website.
Cách SEONGON nghiên cứu từ khoá theo hành trình khách hàng
Có thể bạn quan tâm: Case Study Vượt 182000 traffic ngành Thương Mại điện tử
Bí thuật #2: Cấu trúc website (P2) là cực kỳ quan trọng nhưng tính năng của website càng quan trọng hơn.
Bí thuật 2.1: Với các website như blog, hay website về dịch vụ .v.v.v thì cấu trúc website cực kỳ đơn giản
Nhưng website trang thương mại điện tử thì lại phức tạp hơn rất nhiều vì số lượng sản phẩm và từ khoá quá lớn. Để chia cấu trúc website chuẩn SEO, các bạn làm theo trình tự các bước:
- Bước 1: Nghiên cứu tối đa bộ từ khóa
- Bước 2: Chia nhóm từ khóa
- Bước 3: Sắp xếp nhóm từ khóa vào trang đích phù hợp
- Bước 4: Lên sơ đồ cấu trúc website
- Bước 5: Mô hình hóa cấu trúc website thành mindmap, sơ đồ cây hoặc mô hình tư duy
Cuối cùng bạn sẽ có 1 cấu trúc web thương mại điện từ cực đỉnh như sau:
Bí thuật 2.2: Những tính năng trong trang giúp người dùng có thể di chuyển dễ dàng trong website
Đối với website thương mại điện tử thì việc giúp người dùng tìm kiếm dễ dàng được những sản phẩm mong muốn 1 cách nhanh chóng là cực kỳ quan trọng.
Hãy để SEONGON bật mí một vài phương pháp cho bạn nhé:
1. Menu và cách hiển thị menu ở từng trang là rất quan trọng
Hãy để cho website của bạn hiển thị menu ngang cấp và hơn 1 cấp thôi. Như ở ví dụ trên, tại trang danh mục “Núm ti Combi” sẽ hiển thị các danh mục cùng cấp là “Núm ti Chuchu”, “núm ti Pigeon”.v.v.v và cao hơn 1 cấp là danh mục “núm ti” và “bình sữa”.
2. Điều hướng bằng đường dẫn ngược
Sử dụng đường dẫn ngược cũng là 1 cách để điều hướng người dùng dễ dàng
3. Chú ý đến tính năng ô tìm kiếm
Với trang thương mại điện tử, thì ô tìm kiếm là một tính năng bắt buộc phải có và phải được quan tâm nhiều nhất.
Đối với tính năng này, SEONGON đề xuất:
- Sắp xếp từ khóa sao cho các sản phẩm có mật độ trùng lặp cao nhất xuất hiện đầu tiên. Không chỉ hiển thị tên sản phẩm, mà còn hiển thị sản phẩm khi người dùng tìm kiếm mã sản phẩm.
- Đảm bảo rằng ô tìm kiếm luôn hiển thị và dễ sử dụng nhất có thể.Khi người dùng nhập từ khóa, kết quả của ô tìm kiếm nên hiển thị ngày, ảnh sản phẩm, tên sản phẩm và giá bán.
Bí thuật #3: SEO danh mục nhưng tối ưu chính yếu là các trang sản phẩm
Đầu tiên, phải nói các từ khóa ngắn có lượng volume tìm kiếm lớn thường sẽ về danh mục. Vậy, trang danh mục cần nội dung chính gì để thỏa mãn người dùng và để Google đánh giá phù hợp nhất để lên top 1?
Bí thuật 3.1: Nội dung trang danh mục (Các tính năng)
Tính năng đầu tiên của trang danh mục đó là bộ lọc.
Bộ lọc là một yếu tố quan trọng giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm các nhóm sản phẩm một cách thuận tiện nhất, đặc biệt là trên các trang web có nhiều sản phẩm.
Thông thường, các bộ lọc mà một trang sản phẩm cần có đó là:
- Giá
- Thương hiệu
- Tính năng (VD: Bỉm cho bé theo cân nặng .v.v.)
- Độ tuổi (VD: Bỉm cho bé 1 tuổi, bỉm cho bé 2 tuổi)
Khi thiết kế bộ lọc trên trang web của bạn, hãy cân nhắc các điểm sau để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của người dùng:
- Vị trí Cố Định: Đặt bộ lọc ở phía tay trái thay vì phía tay phải và hãy cố định bộ lọc để người dùng có thể truy cập nó từ bất kỳ đâu trên trang.
- Thiết Kế Hợp Lý: Giao diện bộ lọc cần phải được thiết kế hợp lý để tránh hiểu lầm thành các danh mục khác nhau.
- Tìm Hiểu Từ Người Dùng: Để tìm các thuộc tính cần thêm vào bộ lọc, bạn có thể tham khảo ý kiến từ người dùng, xem xét từ khóa phổ biến, hoặc lắng nghe những câu hỏi thường gặp từ khách hàng.
- Đối Tượng Sử Dụng Thiết Bị Di Động: Lưu ý rằng bộ lọc trên thiết bị di động cần thiết kế khác biệt so với trên máy tính để bàn.
- Tính Năng Hủy Bộ Lọc: Đảm bảo có tính năng để hủy bộ lọc sau khi người dùng đã sử dụng chúng để tìm sản phẩm.
Bí thuật 3.2: Giao diện trang sản phẩm
– Tiêu đề trang sản phẩm: Tùy vào đặc điểm của sản phẩm mà mỗi sản phẩm sẽ có cấu trúc khác nhau. Người dùng luôn có xu hướng đọc từ trái sang phải và tập trung vào tính năng cần, vậy nên các bạn nên đưa những nội dung quan trọng sang phía bên trái.
– Mô tả trang sản phẩm: Nên có độ dài 130 – 150 ký tự và nên viết một cấu trúc “Tên sản phẩm + tính từ mô tả giá trị mang lại + Chương trình khuyến mãi + Kêu gọi hành động”
Bí thuật 3.3: Liên kết các trang sản phẩm với nhau
Bí thuật # 4: Sử dụng đầy đủ 5 loại trang và trang Tag là cực kỳ quan trọng
Như đã phân tích ở phần bí thuật 2: Cấu trúc website của trang thương mại điện tử là cực kỳ quan trọng” thì trang tag cũng được sử dụng rất nhiều và cực kỳ quan trọng.
Tag thường được sử dụng trên trang web để phân loại nội dung, giúp người đọc dễ dàng tìm kiếm các bài viết có cùng chủ đề hoặc sản phẩm. Có hai loại tag phổ biến:
- Tag Bài Viết
- Tag Sản Phẩm
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc lạm dụng tag hoặc sử dụng chúng sai mục đích vì có thể ảnh hưởng đến SEO.
Lời khuyên của SEONGON là không nên dùng từ khóa chính hay từ khóa phụ để đặt tên cho tag.
Để sử dụng Tag có hiệu quả bạn cần lưu ý:
- Cần chuẩn hóa trang Tag vì nó sẽ là trang đích để SEO đó.
- Sử dụng Tag để chia danh mục theo 1 tiêu chí khác danh mục hiện hành.
- Tuyệt đối không sử dụng Tag giống tên danh mục.
- Không tạo các Tag có nội dung tương tự vừa tạo sự trùng lặp lại làm Tag nghèo nàn nội dung.
- Chỉ sử dụng các từ có nghĩa và có người tìm kiếm làm Tag.
- Không sử dụng quá nhiều Tag trong 1 bài viết, sản phẩm.
- Chỉ gắn Tag thực sự liên quan tới sản phẩm, tin tức.
Cạnh tranh sôi động, thuật toán của Google thay đổi liên tục, và sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng làm cho việc duy trì một vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, điều quan trọng là chúng tôi đã tìm ra các bí kíp, những chiến lược và kiến thức quý báu để giúp bạn đối mặt với những khó khăn này.
Nếu bạn muốn nắm vững tất cả các bí thuật SEO này và đảm bảo rằng trang thương mại điện tử của bạn đang hoạt động ở mức tối ưu, thì cuốn sách “S.E.O NGON – Hiểu đúng làm đúng” là người bạn đồng hành tốt nhất của bạn. Đừng bỏ lỡ cơ hội để trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực này!
