YMYL là một thuật ngữ xuất hiện trong General Guidelines của Google, được hiểu là nhóm website có chủ đề liên quan đến sức khỏe, tài chính, xã hội,… trên không gian của nền tảng. SEOer không chỉ là công cụ để Google bảo vệ người dùng mà còn là căn cứ để SEOer thực hiện tối ưu thứ hạng. Vậy thực tế YMYL là gì và ảnh hưởng thế nào đến SEO website? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong phần tiếp theo!
1. YMYL là gì?
YMYL là viết tắt của cụm “Your money or Your Life” (Tạm dịch: Tiền của bạn hay cuộc sống của bạn). Cụm từ này chỉ các website được Google phân loại vào nhóm có nội dung ảnh hưởng nghiêm trọng đến các khía cạnh trong cuộc sống của người dùng, có thể kể đến như: Sức khỏe, tài chính, phúc lợi và an ninh xã hội, an toàn cá nhân.
Mã YMYL là một trong những nguyên tắc đánh giá chất lượng tìm kiếm của Google. Khi đào tạo chuyên môn cho đội ngũ đánh giá, YMYL được xác định là nhóm nội dung cần được đánh giá nghiêm ngặt nhất.
Khái niệm này ra đời trong bối cảnh Google cần chắc chắn các nội dung quan trọng, thiết yếu và nhạy cảm phải phát xuất từ các nguồn đáng tin cậy và được kiểm chứng. Mục đích chính của việc này là bảo vệ người dùng khỏi rủi ro tiếp cận với các thông tin sai lệch, gây nguy hại cho bản thân và xã hội.
Các trang nội dung thuộc nhóm YMYL có thể kể đến như:
- Trang báo điện tử đưa tin các sự kiện quan trọng.
- Trang thông tin liên quan đến lĩnh vực y tế, sức khỏe.
- Trang Chính phủ.
- Trang thông tin pháp lý.
- Trang giáo dục, nghề nghiệp, bất động sản,…
2. YMYL tác động mạnh đến những website nào?
YMYL được gắn cho các trang web cung cấp thông tin liên quan mật thiết đến cuộc sống người dùng. Đó là các website về y tế, tài chính, pháp luật, giáo dục, thời sự,…
2.1. Website y tế, sức khỏe
Y tế là lĩnh vực đòi hỏi tính chính xác của thông tin cao nhất bởi ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, thậm chí là tính mạng của người dùng Internet. Các trang web Y tế bao gồm:
- Trang chia sẻ thông tin về bệnh, triệu chứng, điều trị: Trang web của WHO, Bộ Y tế và các bệnh viện, phòng khám hoặc trang tin tức như Báo Sức khỏe & Đời sống – cơ quan ngôn luận của bộ Y tế.
- Blog tư vấn về sức khỏe, dinh dưỡng: Các website có danh mục “sức khỏe”, trang web của các tổ chức liên quan đến y tế, bảo hiểm,…
- Trang giới thiệu thuốc, thực phẩm chức năng: Trang web của các nhà thuốc như Long Châu, An Khang, Pharmacity,..
Một khi các trang web trên đưa thông tin không chính xác sẽ dẫn đến việc người dùng tự chẩn đoán sai, trì hoãn điều trị, điều trị sai phương pháp hoặc sử dụng sản phẩm không phù hợp. Sau cùng, tình trạng bệnh có thể trở nên trầm trọng, để lại hậu quả khôn lường đối với sức khỏe và tính mạng của người bệnh.
2.2. Website tài chính
Một dạng nội dung YMYL phổ biến khác chính là trang web liên quan đến tài chính, chẳng hạn như:
- Trang tư vấn đầu tư, chứng khoán, tiền điện tử: Các trang web chuyên đưa tin về thông tin liên quan đến tài chính như Investing.com Việt Nam, Coin68, Vina Capital FIDT,…
- So sánh thẻ tín dụng, bảo hiểm, ngân hàng: Các website chính của ngân hàng, hãng bảo hiểm,…
- Hướng dẫn cách vay vốn, quản lý tiền: Các trang web của ngân hàng, ví điện tử, Cổng Dịch vụ công Quốc gia,…
- Báo chí điện tử: Các tờ báo điện tử có mục “tài chính/kinh tế” như VN Economy, báo Vietnamnet, báo Đầu Tư, Thời báo Ngân Hàng,…
Khi người dùng truy vấn các thông tin về tài chính, các website trên đều xuất hiện trên trang tìm kiếm và trở thành một nguồn tin tức đáng tin cậy. Nếu nội dung sai lệch, người dùng Internet có thể gặp thiệt hại về tài chính, sai lầm trong việc đầu tư và có nguy cơ bị lừa đảo.
2.3. Website pháp luật, quyền công dân
Công dân của mỗi quốc gia đều cần tìm kiếm các thông tin liên quan đến pháp luật, quyền và nghĩa vụ công dân để thực hiện trách nhiệm cũng như ngăn chặn tình trạng phạm pháp. Dưới đây là các website liên quan đến pháp luật và quyền công dân:
- Trang hướng dẫn về quyền công dân, bầu cử: Các trang như Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Thông tin điện tử của các bộ ngành, Hội liên hiệp cấp quốc gia,…
- Tư vấn pháp lý, mẫu hợp đồng, luật lao động: Các trang như Thư Viện Pháp Luật, Luật Việt Nam, Cục Trợ giúp Pháp lý của Bộ Tư Pháp và website của các công ty luật được cấp phép hoạt động.
Đối với các trang web thuộc nhóm pháp luật và quyền công dân, các nội dung sai lệch có thể dẫn đến hành vi bất hợp pháp, mất quyền lợi và sâu xa hơn là ảnh hưởng đến quyền công dân của một người.
2.4. Website tin tức – thời sự
Trong dòng chảy thông tin bùng nổ như hiện nay, các website tin tức thời sự là địa chỉ đáng tin cậy để người dùng cập nhật tin tức về chính trị xã hội, dịch bệnh, thiên tại theo thời gian thực.
- Tin tức chính trị, xã hội, dịch bệnh, khủng hoảng: VTV24, báo Tuổi Trẻ, Báo Thanh Niên,…
- Trang cập nhật diễn biến chiến tranh, thiên tai, bạo loạn: CNN, BBC, Hệ thống giám sát thiên tai Việt Nam,…
Những thông tin sai lệch xuất phát từ trang web tin tức – thời sự trước hết là gây hoang mang, sau đó dẫn đến thực trạng lan truyền thông tin sai lệch, làm mất niềm tin xã hội. Vấn đề này đã từng xảy ra gần đây nhất là trong thời gian diễn ra dịch bệnh COVID – 19.
2.5. Website về giáo dục và nghề nghiệp
Một dạng website quan trọng trong nhóm YMYL là trang web về lĩnh vực giáo dục và nghề nghiệp.
- Hướng dẫn thi cử, chọn ngành học: Trang web của Bộ và sở Giáo dục, trang web của các trường đại học, trung học, tiểu học, mầm non,…
- Trang tư vấn nghề nghiệp, cơ hội việc làm: Các trang web hướng nghiệp, trang web các trường đại học, trang web các trung tâm giáo dục,…
Những thông tin không chính xác trên các trang web về giáo dục có thể làm cho người dùng hiểu lầm về quy chế và gặp khó khăn về mặt thủ tục trong các kì thi quan trọng như Tốt nghiệp THPTQG. Mặt khác, các trang web về nghề nghiệp nếu đưa thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hướng đi nghề nghiệp của một người.
2.6. Website thương mại điện tử
Với sự bùng nổ trong nhu cầu mua sắm online, các website thương mại điện tử cũng được phân vào nhóm YMYL của Google. Đó có thể là các trang web:
- Bán thuốc, mỹ phẩm, thiết bị y tế: Shopee, Tiki, Hasaki, Watsons, FPT Long Châu, Netmeds, Chợ Tốt,…
- Bán hàng tài chính (vay online, đầu tư): Home Credit, Momo, Shinhan Finance, FE Credit,…
- Kinh doanh sản phẩm ảnh hưởng đến an toàn người dùng (ghế ô tô, thực phẩm chức năng, đồ trẻ em…): Chiaki, nhà thuốc Long Châu, nhà thuốc An Khang, Con Cưng, trang web các hãng ô tô,…
Những website cung cấp thông tin không chính xác ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của người dùng. Hơn thế nữa, người dùng đứng trước nguy cơ mua sản phẩm kém chất lượng, gây thiệt hại về tiền bạc, sức khỏe,…
3. YMYL ảnh hưởng đến SEO như thế nào?
YMYL đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu thứ hạng tìm kiếm. Thuật toán của Google ưu tiên hiển thị các thông tin chính xác và có giá trị thực tế cho người dùng, đặc biệt là với các chủ đề thuộc nhóm YMYL.
Chính vì thế, những nội dung thiếu tính xác thực và gây thiệt hại cho người dùng có thể khiến trang web của bạn bị đánh giá thấp về điểm chất lượng, dẫn đến rớt hạng trên SERP. Do đó, việc đảm bảo tính chính xác của thông tin theo tiêu chuẩn YMYL là vô cùng cần thiết đối với SEO.
Các tiêu chuẩn khắt khe dành cho nhóm YMYL bao gồm:
- Nội dung phải bắt nguồn từ tác giả/học giả và những người có chuyên môn cao, được tín nhiệm trong lĩnh vực của họ (EEAT).
- Thông tin cụ thể và rõ ràng về tác giả, nguồn tham khảo uy tín và tính bảo mật là ba yếu tố phải được đảm bảo nếu muốn đạt được thứ hạng cao trên trang tìm kiếm.
- Thương hiệu uy tín, backlink chất lượng, đánh giá người dùng đa dạng, khách quan và chân thực là các yếu tố tiếp theo góp phần vào việc đạt chuẩn tìm kiếm YMYL.
4. Tối ưu SEO đáp ứng tiêu chuẩn của Google trong lĩnh vực YMYL
Khi thực hiện tối ưu, SEOer bắt buộc phải xem xét các tiêu chí về nội dung cho các website trong lĩnh vực YMYL.
4.1. Nội dung đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của người dùng
SEOer phải xác định Search Intent bằng cách tự hỏi bản thân về mức độ hài lòng với nội dung khi đặt mình vào vị trí của người truy vấn. Bằng cách này, bạn mới có được định hướng và triển khai nội dung mang đến giá trị thực tiễn cho người dùng. Khi thông tin bạn cung cấp giải quyết được vấn đề của người dùng, điểm chất lượng của trang web sẽ tăng cao, góp phần nâng thứ hạng.
4.2. Tối ưu chất lượng theo tiêu chí EEAT
Nội dung và website của bạn cần được tối ưu theo tiêu chí EEAT, tức là đảm bảo bốn yếu tố:
- Được xây dựng từ góc nhìn và trải nghiệm thực tế của tác giả hoặc các case study cụ thể.
- Được viết và xuất bản bởi các chuyên gia, người có chuyên môn trong lĩnh vực khai thác.
- Chuyên sâu, mang lại giá trị thực sự cho người dùng cũng như được dẫn backlink một cách tự nhiên.
- Minh bạch trong thông tin, an toàn khi truy cập, nội dung được cập nhật theo thời gian thực, giao diện đẹp mắt và dễ sử dụng.
Để hiểu rõ hơn, mời bạn xem chi tiết: Chiến lược tối ưu website đáp ứng tiêu chuẩn EEAT
4.3. Thực hiện các phương pháp SEO onpage
SEO onpage là việc “chăm sóc” danh mục con bên trong trang web để chúng có thể xuất hiện trên thanh tìm kiếm thông qua truy vấn của người dùng. SEO onpage tập trung tối ưu các yếu tố như URL, từ khóa, thẻ meta, nội dung, tốc độ tải trang,… Hoạt động này giúp Google hiểu và đánh giá cao trang web của bạn.
Khám phá chi tiết: SEO Onpage là gì? Các nhiệm vụ khi SEO onpage.
4.4. Thường xuyên cập nhật nội dung
Nội dung website nói chung và nội dung của trang web thuộc nhóm YMYL nói riêng luôn có sự thay đổi và cần cập nhật nhanh chóng, đặc biệt là lĩnh vực tài chính, luật pháp, tin tức xã hội,…Khi làm mới dữ liệu trên trang web, bạn cần lưu ý:
- Cập nhật định kỳ và đánh dấu ngày cập nhật gần nhất để tăng mức độ uy tín.
- Khẳng định rõ bài viết được kiểm duyệt bởi chuyên gia/tổ chức đáng tin cậy.
4.5. Thân thiện với người dùng
Bên cạnh các yêu cầu chính xác về nội dung, các yếu tố về mặt trải nghiệm người dùng khác cũng cần được đảm bảo nếu bạn muốn Google đánh giá cao website, cụ thể là:
- Tốc độ tải trang nhanh, thường là trong khoảng 1-2 giây để giảm tỷ lệ thoát trang hoặc nghi ngờ trang web không tồn tại.
- Giao diện thân thiện với người dùng, tỷ lệ hiển thị phù hợp với từng thiết bị điện tử, đặc biệt là điện thoại di động thông minh.
- Tránh pop-up, quảng cáo che nội dung quan trọng, gây khó chịu cho người dùng.
- Cấu trúc website và bài viết rõ ràng, font chữ ngay ngắn dễ đọc, mục lục hợp lý.
SEONGON vừa cùng bạn giải đáp thắc mắc YMYL là gì và cách tiêu chuẩn này ảnh hưởng đến thứ hạng SEO của website. Hy vọng với thông tin trên, bạn đã có thêm giải pháp thiết thực để tối ưu SEO cho các website thuộc nhóm YMYL.
Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm về dịch vụ SEO nói chung và nội dung nói riêng, vui lòng liên hệ SEONGON – đơn vị đồng hành trong việc triển khai nội dung chuẩn SEO cho chiến dịch Digital Marketing của hơn 5000 doanh nghiệp để được hỗ trợ tận tình.