Google Search Labs là gì? Khám phá tương lai của tìm kiếm trên Google

Google Search Labs hoạt động như một phòng thí nghiệm đổi mới, nơi các ý tưởng mới được thử nghiệm với một nhóm người dùng giới hạn với các tính năng tìm kiếm ứng dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến. Từ khả năng đặt câu hỏi tự nhiên hơn đến tóm tắt thông tin phức tạp chỉ trong một truy vấn, Search Labs hé lộ tương lai mà Google hướng đến: nhanh hơn, thông minh hơn và cá nhân hóa hơn.

Nếu bạn muốn khám phá chi tiết về Google Search labs, bài viết dưới đây của SEONGON sẽ giúp bạn.

1. Search Labs Google là gì? Ý nghĩa

Google Search Labs là một chương trình của Google cho phép người dùng trải nghiệm sớm các tính năng tìm kiếm mới và những tính năng được cải tiến để trở nên vượt trội hơn. Đây thường là những tính năng đang trong giai đoạn thử nghiệm (beta) và có thể sử dụng công nghệ AI.

Đáng chú ý, nhiều thử nghiệm trong Search Labs hiện nay được tích hợp AI (trí tuệ nhân tạo), nhằm cung cấp kết quả tìm kiếm thông minh, chính xác và mang tính cá nhân hóa cao hơn. Google cũng khẳng định rõ lập trường: nội dung do AI tạo ra không bị giới hạn, miễn là đáp ứng nguyên tắc E-E-A-T về tính hữu ích, độ tin cậy và được xây dựng vì người dùng, thay vì để thao túng thuật toán.

Ý nghĩa: Google Search Labs như một bước tiến chiến lược trong việc định hình trải nghiệm tìm kiếm tương lai:

• Thúc đẩy đổi mới liên tục: Search Labs đại diện cho văn hóa “luôn thử nghiệm” của Google, khuyến khích đổi mới, khai phá các hướng tiếp cận mới nhằm tối ưu cách người dùng tìm kiếm và tiếp cận thông tin.
• Định hướng phát triển công cụ tìm kiếm: Nhờ vào phản hồi trực tiếp từ người dùng sớm, Google có thể điều chỉnh, hoàn thiện các tính năng mới sao cho phù hợp hơn với nhu cầu thực tế và thói quen tra cứu hiện đại.
• Tăng cường trải nghiệm người dùng với AI: Các thử nghiệm như Search Generative Experience (SGE) hay tóm tắt AI đầu trang cho phép người dùng tiếp cận thông tin theo cách trực quan, mạch lạc và nhanh chóng hơn, mở ra cách thức tương tác hoàn toàn mới với công cụ tìm kiếm.

2. Cách thêm và sử dụng Google Search Labs

Google Search Labs không được tự động kích hoạt cho tất cả người dùng. Đây là chương trình thử nghiệm giới hạn, chỉ dành cho những người dùng đáp ứng đủ các điều kiện cụ thể do Google đưa ra. Dưới đây là điều kiện và cách thức tham gia Google Search Labs:

2.1. Điều kiện tham gia

Việc nắm rõ các tiêu chí này sẽ giúp bạn chủ động tiếp cận sớm các công nghệ tìm kiếm mới, đặc biệt là những tính năng có tích hợp trí tuệ nhân tạo.

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc của Google nhằm đảm bảo người dùng đủ khả năng chịu trách nhiệm với các lựa chọn cá nhân trong quá trình tham gia thử nghiệm.
• Tài khoản Google: Bạn phải sử dụng tài khoản Google cá nhân do chính bạn quản lý. Search Labs hiện không hỗ trợ các loại tài khoản thuộc Google Workspace (bao gồm cả tài khoản doanh nghiệp và tài khoản Google Workspace for Education). Những tài khoản do tổ chức quản lý thường có các chính sách bảo mật và quyền truy cập riêng, chưa phù hợp để tham gia thử nghiệm công khai.
• Khu vực và ngôn ngữ: Tính đến thời điểm hiện tại, Google Search Labs mới được triển khai ở một số khu vực, chủ yếu tại Hoa Kỳ và chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Nếu bạn sinh sống ngoài Mỹ hoặc sử dụng ngôn ngữ khác, bạn cần kiểm tra xem chương trình đã khả dụng tại khu vực của mình hay chưa. Google đang mở rộng dần phạm vi thử nghiệm, nên bạn có thể đăng ký chờ đợt mở rộng tiếp theo.

Để cập nhật các thông tin nhanh nhất, bạn vui lòng truy cập trang chính thức của Google Search Labs để xem chương trình đã được hỗ trợ tại quốc gia, thiết bị và ngôn ngữ bạn đang sử dụng hay chưa. Nếu chưa có, bạn có thể theo dõi thông báo từ Google hoặc thử đăng ký để nhận thông báo khi chương trình mở rộng đến khu vực của bạn.

2.2. Cách truy cập và sử dụng Search Labs

Để khám phá và trải nghiệm những tính năng thử nghiệm mới nhất từ Google, bạn có thể truy cập vào Search Labs – nơi Google thường giới thiệu các tính năng tìm kiếm tiên tiến được phát triển trong giai đoạn thử nghiệm.

Cách truy cập Search Labs

Quá trình truy cập được thực hiện như sau (được thực hiện trên máy tính)

• Bước 1: Mở bất kỳ trình duyệt web nào mà bạn đang sử dụng.
• Bước 2: Đăng nhập vào Tài khoản Google cá nhân của bạn. Lưu ý, chế độ ẩn danh (Incognito) không được hỗ trợ trong quá trình này.
• Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, hãy mở một tab mới trên trình duyệt.

• Bước 4: Quan sát giao diện, bạn sẽ thấy biểu tượng Labs hiển thị ở đầu trang hoặc góc trên bên phải màn hình. Nhấp vào biểu tượng này để truy cập vào khu vực tính năng thử nghiệm.

Lưu ý: Trong trường hợp bạn không nhìn thấy biểu tượng Labs, rất có thể tài khoản của bạn hiện chưa được cấp quyền truy cập vào Search Labs. Việc triển khai các tính năng thử nghiệm thường được Google thực hiện theo từng đợt và tùy khu vực.

Cách sử dụng Search Labs: Bật hoặc tắt các tính năng thử nghiệm

Khi đã vào được Search Labs, bạn có thể dễ dàng quản lý các tính năng đang thử nghiệm tùy theo nhu cầu và mục đích sử dụng.

• Để bật một tính năng thử nghiệm: Tìm đến tính năng mà bạn quan tâm. Nếu tính năng đó đã sẵn sàng, bạn chỉ cần nhấp vào nút “Turn on” để kích hoạt. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần đăng ký vào danh sách chờ nếu Google chưa mở quyền sử dụng rộng rãi cho tính năng đó.
• Để tắt một tính năng thử nghiệm: Nếu bạn không còn muốn tiếp tục sử dụng một tính năng nào đó, hãy quay lại giao diện quản lý trong Search Labs, tìm đến mục tương ứng và gạt nút chuyển đổi về trạng thái tắt.

3. Vai trò của phản hồi từ người dùng và cách gửi phản hồi

Chính người dùng – những người đang tương tác hằng ngày với công cụ tìm kiếm là nguồn dữ liệu quý giá nhất để Google phát hiện điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, cũng như khám phá những nhu cầu chưa được đáp ứng. Vậy làm thế nào để bạn có thể gửi phản hồi một cách nhanh chóng, đúng chỗ và mang lại giá trị? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.

3.1. Tại sao phản hồi từ người dùng lại đóng vai trò quan trọng?

Trong quá trình phát triển các tính năng tìm kiếm, Google luôn đặt người dùng ở vị trí trung tâm. Mỗi phản hồi được gửi đi không chỉ là ý kiến cá nhân mà còn là dữ liệu quý giá giúp hoàn thiện trải nghiệm tìm kiếm cho hàng triệu người dùng trên toàn thế giới.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng một cách liên tục: Thông qua phản hồi, Google có thể xác định được đâu là những tính năng thực sự hữu ích, đồng thời phát hiện ra các vấn đề còn tồn đọng trong quá trình thử nghiệm. Đây là cách Google học hỏi trực tiếp từ người dùng để nâng cấp công cụ tìm kiếm theo hướng phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.
• Tối ưu hóa và tinh chỉnh các tính năng mới: Trước khi chính thức triển khai trên diện rộng, mọi tính năng thử nghiệm đều cần được kiểm chứng về mức độ hiệu quả. Phản hồi từ người dùng đóng vai trò như một hệ thống radar, giúp đội ngũ kỹ thuật của Google điều chỉnh kịp thời, giảm thiểu rủi ro và nâng cao chất lượng trước khi ra mắt toàn cầu.
• Phát hiện lỗi và đóng góp ý tưởng: Không chỉ là công cụ ghi nhận lỗi kỹ thuật, tính năng gửi phản hồi còn mở ra cơ hội để người dùng đề xuất các cải tiến mới. Việc chia sẻ trải nghiệm hoặc ý tưởng giúp Google có thêm những góc nhìn sáng tạo từ cộng đồng người dùng thực tế.

3.2. Cách gửi phản hồi

Bạn có thể gửi phản hồi đến Google theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào vị trí bạn đang tương tác với các tính năng của Search Labs.

Gửi phản hồi trực tiếp từ giao diện Search Labs
Nếu bạn muốn gửi nhận xét về một tính năng thử nghiệm cụ thể, hãy làm theo các bước sau: (từ bước 1 – bước 3 tương tự hướng dẫn trên)

• Bước 1: Mở một tab mới trên trình duyệt web và đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình.
• Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Labs thường nằm ở góc trên bên phải giao diện tìm kiếm.
• Bước 3: Chọn thẻ đại diện cho tính năng mà bạn muốn phản hồi.
• Bước 4: Kéo xuống dưới cùng trang và nhấp vào nút “Send feedback” để bắt đầu gửi ý kiến.

Gửi phản hồi ngay trong quá trình sử dụng công cụ tìm kiếm

Đối với người dùng thường xuyên sử dụng tính năng thử nghiệm trực tiếp trên Google, bạn có thể gửi nhận xét ngay khi đang trải nghiệm.

• Trên điện thoại: Mở ứng dụng Google, nhấn vào ảnh đại diện của bạn, chọn mục Search Labs. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các tính năng đang được thử nghiệm. Chọn tính năng bạn muốn phản hồi, nhập nội dung và nhấn Gửi.
• Trên máy tính: Khi bạn thực hiện tìm kiếm như bình thường và thấy tính năng thử nghiệm đang hiển thị, sẽ có biểu tượng phản hồi xuất hiện (thường là biểu tượng hộp thoại hoặc dấu chấm hỏi). Bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng này, điền nhận xét và gửi về hệ thống của Google.

4. Những thử nghiệm nổi bật trong Google Search Labs

Trong quá trình phát triển các công cụ tìm kiếm thông minh hơn, Google liên tục thử nghiệm những tính năng mới nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là những tính năng nổi bật từng và đang được thử nghiệm trong Search Labs, mỗi tính năng không chỉ mở ra tiềm năng mới cho người dùng, mà còn cho thấy định hướng tương lai của Google Search.

4.1. SGE (Search Generative Experience) – Giờ là AI Overviews

Đây được xem là một trong những bước tiến lớn nhất của Google trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào hành vi tìm kiếm hằng ngày. SGE cho phép hiển thị một bản tóm tắt do AI tổng hợp ngay đầu trang kết quả còn gọi là AI Overview.

Thay vì phải truy cập từng đường link riêng lẻ để tổng hợp thông tin, người dùng giờ đây có thể nắm bắt nhanh ý chính của một chủ đề chỉ trong vài giây. Điểm đặc biệt là sau phần tóm tắt, hệ thống còn đề xuất thêm các câu hỏi hoặc chủ đề liên quan, giúp bạn dễ dàng mở rộng và đào sâu kiến thức.

Tuy nhiên, không phải truy vấn nào cũng hiển thị AI Overview. Google chỉ kích hoạt khi hệ thống xác định rằng nội dung tổng hợp thực sự mang lại giá trị cho người dùng trong ngữ cảnh đó.

4.2. Add to Sheets

Tính năng này mang lại sự tiện lợi đáng kể cho người dùng trong quá trình thu thập và tổ chức thông tin.Khi đang tìm kiếm trên Google, bạn có thể lưu các kết quả quan trọng trực tiếp vào Google Sheets chỉ với một thao tác đơn giản.

Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn đang nghiên cứu một chủ đề cụ thể, lên kế hoạch cho chuyến đi, hay thu thập dữ liệu để xây dựng báo cáo. Bên cạnh đó, khả năng chia sẻ và cộng tác trên bảng tính cũng giúp nhóm làm việc dễ dàng thống nhất thông tin và đưa ra quyết định hiệu quả hơn.

4.3. AI Mode

AI Mode là một chế độ tương tác nâng cao cho phép người dùng đặt câu hỏi bằng văn bản, giọng nói hoặc hình ảnh – và nhận lại câu trả lời được xử lý hoàn toàn bằng AI.

Điều đáng chú ý là chế độ này không chỉ cung cấp thông tin tức thời mà còn hỗ trợ người dùng khám phá chuyên sâu hơn về chủ đề đang quan tâm. Ngoài ra, tính năng “Nhật ký” (History) cho phép bạn tiếp tục các truy vấn trước đó, giúp việc tìm kiếm trở nên liền mạch và thuận tiện như một cuộc trò chuyện liên tục.

4.4. Code Tips (Đã kết thúc)

Mặc dù đã dừng hoạt động, Code Tips là một ví dụ điển hình về cách Google thử nghiệm ứng dụng AI trong hỗ trợ lập trình.

Khi còn khả dụng, tính năng này cho phép lập trình viên đặt câu hỏi liên quan đến các ngôn ngữ như Python, Java, hoặc các công cụ như Docker và Git. Hệ thống sẽ đưa ra gợi ý giúp tối ưu hóa mã hoặc giải thích các khái niệm phức tạp một cách dễ hiểu.

Những kiến thức thu được từ Code Tips hiện nay đã được tích hợp trực tiếp vào AI Overview của SGE, giúp người dùng tiếp tục truy cập nội dung chuyên sâu về lập trình mà không cần công cụ riêng biệt.

5. Câu hỏi thường gặp về Search Labs

Tôi sẽ nhận được gì sau khi tham gia danh sách chờ cho một thử nghiệm?

Trả lời: Sau khi đăng ký, bạn sẽ được Google thông báo qua email khi thử nghiệm đã sẵn sàng cho tài khoản của bạn (lưu ý, bạn cần bật tùy chọn nhận email từ Search Labs). Ngay sau khi có quyền truy cập, bạn có thể bật hoặc tắt thử nghiệm tùy ý. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi phản hồi trong quá trình sử dụng hoặc rời danh sách chờ nếu không còn nhu cầu.

Thời gian chờ thường kéo dài bao lâu?

Trả lời: Không có một mốc thời gian cụ thể. Thời gian chờ phụ thuộc vào từng thử nghiệm và số lượng người đăng ký. Một số thử nghiệm có thể mở rộng nhanh, trong khi một số khác sẽ ưu tiên triển khai theo từng nhóm người dùng cụ thể để đảm bảo hiệu quả.

Bao giờ Search Labs sẽ khả dụng tại quốc gia của tôi?

Trả lời: Hiện tại, Search Labs đang được triển khai giới hạn tại một số khu vực, chủ yếu là Hoa Kỳ. Google đang tích cực mở rộng phạm vi triển khai, nhưng vẫn chưa thể cung cấp mốc thời gian cụ thể cho từng quốc gia. Người dùng quốc tế nên theo dõi các bản cập nhật từ Google để biết khi nào tính năng có mặt tại khu vực của mình.

Tại sao tôi không thể sử dụng Search Labs với tài khoản Google Workspace for Education?

Trả lời: Với các tài khoản thuộc hệ thống giáo dục, đặc biệt là tài khoản của học sinh dưới 18 tuổi, Google áp dụng quy trình kiểm soát nghiêm ngặt hơn. Trước khi cung cấp công cụ AI tạo sinh cho nhóm người dùng này, Google muốn đảm bảo rằng các quản trị viên nhà trường có quyền kiểm soát và hiểu rõ cách thức hoạt động của tính năng. Ngoài ra, giảng viên và nhân viên cũng cần thời gian trải nghiệm trước khi đưa ra quyết định phù hợp với chính sách của tổ chức.

Tôi đã bật thử nghiệm, nhưng không thấy hiển thị?

Trả lời: Việc bật thử nghiệm không có nghĩa là tính năng sẽ hiển thị cho mọi truy vấn. Ví dụ, với AI Overview – chỉ những truy vấn mà hệ thống xác định là phù hợp và có thể mang lại giá trị thực sự thì phần tóm tắt AI mới được hiển thị. Nếu bạn chưa thấy nội dung mới xuất hiện, điều đó có thể là do truy vấn chưa đáp ứng điều kiện kích hoạt.

Thử nghiệm sẽ tồn tại trong bao lâu?

Trả lời: Mỗi thử nghiệm đều có ngày kết thúc dự kiến, được hiển thị trên thẻ tính năng trong Search Labs. Tuy nhiên, thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào kết quả đánh giá của Google và mức độ phản hồi từ người dùng. Một số tính năng có thể được mở rộng thành sản phẩm chính thức, trong khi số khác có thể bị tạm dừng hoặc tích hợp vào một tính năng lớn hơn.

Chuyện gì đã xảy ra với Code Tips?

Trả lời: Code Tips là một trong những thử nghiệm ban đầu trong Search Labs, nhằm cung cấp gợi ý lập trình sử dụng AI. Dù hiện tại tính năng này đã kết thúc, những gì Google học được từ quá trình thử nghiệm đã được tích hợp vào AI Overviews trong Search Generative Experience (SGE). Giờ đây, bạn có thể đặt câu hỏi về lập trình và nhận câu trả lời ngay trong phần tóm tắt AI khi sử dụng SGE.

Google Search Labs không đơn thuần là nơi thử nghiệm những tính năng mới. Đây là minh chứng rõ ràng cho chiến lược dài hạn của Google trong việc chuyển đổi trải nghiệm tìm kiếm, từ việc chỉ cung cấp thông tin sang việc hiểu sâu nhu cầu, tổng hợp thông minh và gợi ý hành động phù hợp nhờ vào sức mạnh của AI. Với những công cụ như SGE (Search Generative Experience), AI Overviews hay AI Mode, tương lai của SEO không chỉ còn là tối ưu từ khóa và liên kết – mà còn là tối ưu ngữ cảnh, ý định tìm kiếm và giá trị thực sự mà nội dung mang lại cho người dùng.

Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu trên Google, việc hiểu rõ các xu hướng tìm kiếm mới, đặc biệt là cách Google đang ứng dụng AI để tái định nghĩa hành vi người dùng, chính là yếu tố sống còn.

SEONGON – Google Marketing Agency chuyên nghiệp tại Việt Nam sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Với kinh nghiệm triển khai hàng nghìn chiến dịch SEO hiệu quả cho các thương hiệu lớn, chúng tôi không chỉ giúp website của bạn lên Top, mà còn giúp bạn làm chủ cuộc chơi SEO thời đại AI.