Traffic là gì? 8 loại Traffic quan trọng nhất với website của bạn

Traffic là gì? 8 loại traffic quan trọng nhất với mọi website

Traffic là một trong những chỉ số quan trong của website mà bất kỳ người làm SEO hay marketing online nào cũng cần và muốn biết. Hiểu chi tiết về thuật ngữ traffic cũng như những chiến thuật tăng traffic sẽ giúp website của bạn có thứ hạng cao, tăng tỉ lệ chuyển đổi hay quan trọng hơn hết chính là tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp.

1. Traffic website là gì?

Trong SEO nói riêng và các phương tiện truyền thông online nói chung, thuật ngữ traffic website đã được nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần. Tuy nhiên liệu bạn đã hiểu rõ hết về traffic là gì? Có những loại traffic nào trên website chưa?

Nếu chưa thực sự hiểu rõ những khái niệm này, vậy thì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây.

1.1. Khái niệm

Traffic website là một thuật ngữ trong SEO để minh họa cho lưu lượng truy cập của một website bất kỳ nào đó. Mục tiêu là để người đọc biết được số lượng các lần truy cập của người dùng vào website.

Do đó mỗi website sẽ có lượng truy cập là khác nhau, vì còn tùy thuộc vào nội dung trên website đó. Thông thường thì các trang chia sẻ tin tức sẽ có lượng truy cập nhiều hơn so với các trang bán hàng online.

Traffic là một trong những chỉ số quan trọng hàng đầu của website đồng thời đây cũng là mục tiêu hướng đến của rất nhiều website. Vậy traffic tăng thể hiện điều gì và nó mang lại những lợi ích gì. Điều này sẽ được thể hiện dưới 6 gạch đầu dòng sau đây:

  • Đánh giá được sự quan tâm của người dùng với website
  • Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
  • Phủ sóng thương hiệu
  • Tăng độ uy tín cho website
  • Tăng thứ hạng của website
  • Tăng cơ hội bán hàng

1.2. Phân loại traffic website theo nguồn gốc truy cập

biểu đồ traffic analytics

Biểu đồ các kênh traffic hàng đầu

Traffic website được phân loại theo nhiều tiêu chuẩn khác nhau. Dựa trên tiêu chí phân loại theo kênh trên Google Analytic thì traffic website được phân loại theo 8 kênh chính gồm có:

Organic Traffic: Là lượng người dùng truy cập vào website từ các kết quả tìm kiếm tự nhiên trên bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm của google.

Phân loại traffic trên SERP

Kết quả paid search và organic search

Xem thêm: Xu hướng SEO kiếm về hàng trăm ngàn traffic mỗi tháng được tin dùng nhất hiện nay

Paid search: Là lượng truy cập của người dùng vào website bằng kết quả quảng cáo khi xuất hiện một truy vấn trên công cụ tìm kiếm google (Paid search được

Display: Là lượng truy cập của người dùng vào website bằng những kết quả quảng cáo hiển thị.

Mẫu quảng cáo hiển thị cũng là một nguồn traffic

Quảng cáo hiển thị hay là display

Referral Traffic: Là lượng truy cập của người dùng từ các trang web khác vào website, thông qua một Backlink hoặc quảng cáo của website có đặt trên các trang đó. Các trang được đặt Backlink lúc này đóng vai trò như một trang giới thiệu cho website.

Nguồn traffic từ Referral Traffic

Referral Traffic thể hiện trên analytic

Social Traffic: Là lượng truy cập của người dùng chuyển đến từ các trang mạng xã hội, thông qua một bài viết hoặc quảng cáo được đăng trên các trang mạng xã hội. (bao gồm Google+ ,Facebook, Twitter,…)

traffic vào từ mạng xã hội

Kênh traffic từ social

Direct Traffic: Là lượng người dùng truy cập trực tiếp vào website và không thông qua các website trung gian nào khác. Như vậy, một truy cập vào website có thể có 2 tính chất: Direct và Non-Direct. Trong đó, Non-Direct Traffic bao gồm Social Traffic, Referral Traffic và Organic Search Traffic, tức là 3 loại traffic còn lại.

Email: Nguồn traffic đến từ Email Marketing, các liên kết trong email.

(Other): Các nguồn khác chưa được phân loại.

Những kênh traffic chính trên website

8 kênh traffic chính trên google

2. Công cụ kiểm tra traffic website

2.1. Công cụ kiểm tra traffic trên website chủ sở hữu

Nếu bạn đang là chủ sở hữu của một website thì có thể sử dụng 2 công cụ miễn phí dưới đây để có thể kiểm tra và theo dõi traffic trên website.

Cụ thể các loại traffic và hướng dẫn kiểm tra traffic trên từng công cụ sẽ được thể hiện chi tiết ngay dưới đây.

2.1.1. Google Analytic

Google Analytic là một công cụ trực tuyến cho phép người sử dụng có thể theo dõi được các số liệu trên website.

Google Analytics cung cấp cho người sử dụng các dữ liệu về traffic, kênh traffic, nguồn phương tiện traffic. Ngoài ra analytic cũng có biết các hành vi cụ thể của người tiêu dùng trên website của bạn…

Chức năng tiêu biểu của google analytic để theo dõi traffic của website bao gồm:

Báo cáo thời gian thực cho ta biết số người đang trên website, họ đang ở trang nào của web; họ đến từ nguồn nào; họ đến từ vị trí địa lý nào.

Biểu đồ báo cáo người truy vào website

Báo cáo số người dùng thời điểm kiểm tra trên website của bạn

Công cụ analytic cũng cho phép theo dõi được số lượng người dùng vào trang, lượng người dùng mới, số phiên, số lần xem trang như biểu đồ hình ảnh thể hiện dưới đây.

Biểu độ thống kê lượng người dùng đã vào website

Báo cáo lượng người dùng đã truy cập vào trang website

Analytic cũng thống kê chi tiết lưu lượng truy cập website (bao gồm: người dùng, người dùng mới, số phiên, tỷ lệ thoát, thời gian trung bình của phiên…) theo ngày, tháng, năm ở từng kênh cụ thể.

Traffic vào cụ thể ở mỗi kênh

Lưu lượng truy cập trên website ở từng kênh cụ thể

Đặc biệt Analytic còn cho phép bạn kiểm tra được luồng hành vi của người dùng. Chức năng này cho phép biết được số lần xem trang, tỷ lệ thoát, thời gian trung bình trên website. Giúp chủ website biết được cần phải cải thiện những phần nào, hay cần tập trung cho nội dung gì của website để giữ chân người dùng ở lại lâu hơn.

Luồng theo dõi hành vi của người dùng

Theo dõi luồng hành vi người dùng trên website

2.1.2. Google Search Console

Google Search Console là một dịch vụ miễn phí mà Google cung cấp để giúp bạn theo dõi, duy trì và khắc phục sự cố liên quan đến sự hiện diện của trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm của Google.

Không giống như ở Google Analytic, với Search Console traffic được thống kê chỉ tính riêng của Traffic tự nhiên ngoài ra công cụ không thu nạp traffic của bất kể nguồn nào khác.

Search console thống kê raffic tự nhiên

Search console chỉ thống kê organic traffic

Với công cụ Search Console chủ website có thể theo dõi traffic người dùng bằng chỉ số “tổng số lần nhấp chuột của người dùng” vào trang website.

Traffic của website từ search console

Lưu lượng truy cập tìm kim của người dùng trên Search Console

Hướng dẫn cách theo dõi traffic từ Search Console

Bước 1: Vào đường link công cụ Search Console, rồi vào phần hiệu suất

Giao diện kiểm tra trong search console

Giao diện kiểm tra traffic trên Search Console

Bước 2: Điền phạm vi ngày cần kiểm tra traffic

Thời gian thống kê traffic

Lưu lượng truy cập theo phạm vi ngày cố định hoặc tự chỉnh của người dùng

Bước 3: Kiểm tra lưu lượng truy cập của website ở phần tổng số lượng tìm kiếm

Xem traffic trong search console

Lưu lượng traffic được thống kê trong Search console chính là tổng số lần nhấp trên website

Ngoài ra trên Search Console người dùng còn có thể kiểm tra được traffic vào website cụ thể với từng trang, quốc gia, thiết bị, ngày…(Bạn đọc theo dõi hình ảnh dưới đây).

Traffic thống kê từ mỗi trang cụ thể

Kiểm tra traffic và từng trang cụ thể

Traffic vào từ mỗi quốc gia

Lưu lượng truy cập của người dùng từ quốc gia Việt Nam

Traffic thống kê vào từng nguồn thiết bị

Lưu lượng truy cập website từ thiết bị máy tính để bàn

Để tìm kiếm lưu lượng truy cập của người dùng theo một tiêu chí nhập vào của người dùng, bạn có thể thực hiện như sau:

Kiểm tra traffic đa dạng nhiều tiêu chí

Cách kiểm tra traffic theo tiêu chí nhập vào của người dùng

Tham khảo thêm: Hướng dẫn sử dụng Google Search Console từ A – Z

2.2. Công cụ kiểm tra traffic của website đối thủ

2.2.1. Công cụ Ahrefs

Ahrefs là công cụ nổi tiếng để phân tích Backlink và những yếu tố SEO khác bao gồm việc theo dõi và kiểm tra traffic của website. Đây là một công cụ hữu ích được rất nhiều SEOer, nhà quản trị website lựa chọn.

Tuy nhiên với công cụ này nếu muốn sử dụng bạn cần phải trả phí để sử dụng, phí phải bỏ ra sẽ tương ứng với số tính năng bạn sử dụng được.

3 chỉ số trong Ahref bạn có thể theo dõi gồm có:

  • Organic Keywords: Tổng số từ khóa mà khách hàng tìm đến được trang đang nằm trong Top 100 của Google.
  • Organic Traffic: Chỉ số ước chừng lượng Traffic mang lại cho trang từ kết quả SEO dựa trên số từ khóa đang nằm trong Top 100 Google.
  • Traffic Value: Số tiền ước tính bạn cần trả cho lượng traffic tự nhiên vào trang như hiện tại bằng kết quả từ quảng cáo Google Ads.
Cách kiểm tra traffic trong Ahref

Giao diện kiểm tra traffic từ Ahref

Tham khảo thêm: Hướng dẫn sử dụng Ahrefs hiệu quả

2.2.2. Công cụ SimilarWeb

SimilarWeb là công cụ kiểm tra traffic website khá đầy đủ hơn so với Ahrefs.

SimilarWeb có bản trả phí giới hạn, bạn có thể trải nghiệm thử trước khi mua gói trả phí chính thức. SimilarWeb cho phép kiểm tra những thông số về traffic như sau:

  • Nguồn traffic theo quốc gia và theo danh mục lĩnh vực
  • Referrals traffic là những trang mang về traffic referral cho website
  • Search traffic gồm organic search và paid search
  • Display advertising là nguồn traffic từ quảng cáo hiển thị
  • Số lượng người dùng vào trang

2.2.3. Công cụ Alexa

Alexa cũng thuộc một trong số những tool check traffic có trả phí khá được ưa chuộng hiện nay. Đối với một người quản trị website chuyên nghiệp thì công cụ này vô cùng hữu ích vì nó cung cấp rất nhiều thông số để phân tích.

Những tính năng nổi bật của công cụ này có thể kể đến như Traffic source; Referral sites; Audience overlap; Độ phổ biến của website (dựa trên lượt truy cập và pageview trong 90 ngày)

Công cụ kiểm tra traffic Alexa

Giao diện kiểm tra traffic website trên công cụ online Alexa

2.2.4. Công cụ SEMRush

SEMRush hỗ trợ người dùng phân tích xem công chúng đang có xu hướng tìm kiếm về cái gì và từ khóa đó có thể đem lại bao nhiêu traffic về cho website.

Nhờ công cụ này bạn cũng có thể kiểm tra dữ liệu của đối thủ, để biết được từ khóa nào đang cạnh tranh giữa website của mình và đối thủ, từ khóa nào có thể mang về nhiều traffic cho website.

Công cụ kiểm tra traffic SEMRush

Giao diện kiểm tra traffic trên SEMRush

2.2.5. Traffic Estimate

Traffic Estimate là công cụ cho phép bạn kiểm tra traffic miễn phí ở bất kỳ tên miền nào, với ưu điểm vượt trội này bạn có thể theo dõi lượng Traffic của đối thủ bất cứ khi nào, do đó bạn cũng có thể dễ dàng so sánh website của mình khi cần đưa ra những chiến lược để tăng traffic.

Công cụ kiểm tra traffic đối thủ

Truy cập trang website Estimate để kiểm tra traffic bất kỳ website nào bạn muốn kiểm tra

Công cụ này có bản dùng thử miễn phí với những tính năng cơ bản, còn nếu bạn muốn biết được xu hướng tăng trưởng của website hay nhiều tính năng hơn nữa bạn phải đăng ký bản Pro khoảng 30$ 1 tháng

3. Cách tăng traffic cho website đơn giản dễ thực hiện

3.1. SEO website phù hợp với hệ thống tìm kiếm và khách truy cập.

SEO chính là để tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm, làm tốt SEO sẽ giúp website của bạn tăng thứ hạng trên kết quả tìm kiếm, từ đó người dùng sẽ nhìn thấy và có khả năng truy cập vào website của bạn nhiều hơn.

Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong SEO chính là từ khóa. Nghiên cứu quyết định từ khóa dùng để tăng hạng trên trang tìm kiếm, có nhiều công cụ phục vụ cho mục đích này điển hình là Google Keyword Planner.

Đặc biệt để traffic tăng nhanh và bền vững thì nên chọn SEO tổng thể thay vì SEO từ khóa. SEO tổng thể triển khai toàn bộ nội dung bao phủ ngành nên sẽ không bị mất đi bất kỳ cơ hội tăng traffic nào.

Dịch vụ SEO tổng thể – Đột phá traffic

Quá trình SEO một từ khóa thường bắt đầu với việc SEO onpage gồm việc tạo ra nội dung hữu ích và tươi mới, viết meta title, viết meta description hấp dẫn, internal, external trong bài viết, đảm bảo đúng mật độ từ khóa…

Ngoài ra còn rất nhiều công việc khác nữa của quá trình SEO onpage, mời bạn đọc theo dõi bài viết SEO onpage của SEONGON để biết thêm chi tiết.

Sau quá trình SEO onpage là giai đoạn SEO offpage, công việc chủ yếu trong giai đoạn này gồm có xây dựng social, backlink, viết báo, guest post…

3.2. Xây dựng media truyền thông mạng xã hội

Trước tiên để xây dựng hệ thống social thì bạn cần liệt kê và chọn ra những trang social có lượng truy cập người dùng lớn và phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của website.

Quy trình khi xây dựng social trước tiên là đăng ký tài khoản social với các thông tin của doanh nghiệp, tiếp đến là hoàn thành các nội dung giới thiệu về doanh nghiệp trên social.

Những bí quyết để có thể xây dựng mạng social hiệu quả gồm có:

  • Đồng nhất tất cả nội dung của tất cả các mạng social
  • Thêm yếu tố thị giác bằng video và hình ảnh
  • Gắn hashtag từ khóa giúp post của bạn dễ tìm thấy
  • Chọn site phù hợp để post bài dựa trên nội dung của bạn
  • Copy link bài chia sẻ và submit

3.3. Chạy quảng cáo google, facebook

Chạy quảng cáo là một cách tăng traffic khá hiệu quả cho website. Chủ website có thể sử dụng hình thức chạy quảng cáo google hoặc facebook.

Một trong số những bí quyết để chạy quảng cáo hiệu quả đó là tạo nội dung hấp dẫn, target đúng đối tượng mục tiêu để bài quảng cáo chỉ xuất hiện đến đối tượng này, hãy đẩy ngân sách trong những khung giờ vàng, thời điểm thích hợp.

Dịch vụ quảng cáo google hiệu quả – Tối ưu từng đồng chi phí

3.4. Xây dựng blog riêng

Một trang blog hoàn toàn chỉ cung cấp và mang đến những thông tin hữu ích cho người đọc, không bao gồm tính chất bán hàng sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho chiến lược tăng traffic của website.

Hãy thu hút khách hàng tiềm năng vào blog của bạn bằng những thông tin hữu ích, tươi mới, hấp dẫn. Từ đó chủ blog hãy sử dụng một cách khéo léo để trỏ link về trang website chính.

Những chiến lược để xây dựng nội dung hữu ích gồm có:

  • Xây dựng trang blog định hình rõ chủ đề của blog
  • Làm nổi bật blog của bạn bằng việc hoàn thiện thông tin quan trọng
  • Đăng tải hình ảnh, video hấp dẫn, liên quan
  • Cung cấp nhiều thông tin tươi mới, bổ ích
  • Đặc biệt cần có tần suất xuất hiện thường xuyên

3.5. Không được bỏ qua book báo

Một trong những lợi ích to lớn của việc book báo đó chính là:

  • Quảng bá thương hiệu, sản phẩm rộng rãi
  • Tăng sự nhận diện và ghi nhớ thương hiệu với người dùng
  • Tiếp cận khách hàng mục tiêu
  • Củng cố niềm tin cho khách hàng và đối tác
  • Đặc biệt thu hút traffic vào trang website của bạn

Quy trình để thực hiện book báo đơn giản và hiệu quả gồm có:

  • Chọn báo, ưu tiên lựa chọn đầu báo liên quan và uy tín
  • Tìm hiểu những yêu cầu về nội dung bài viết được đăng lên báo
  • Lên outline book báo, hoàn thiện nội dung
  • Sửa lại nội dung bài viết sau khi được biên tập lại
  • Chốt bài lần cuối

3.6. Chiến lược Email Marketing

Để có một chiến lược Email Marketing trước tiên bạn cần xây dựng danh sách khách hàng. Tiếp theo hãy làm cho nội dung email của bạn có liên quan đến khách hàng. Sau đó hãy tạo một chiến dịch cụ thể, cuối cùng là theo dõi và cải tiến để đạt hiệu quả tối ưu nhất.

Chiến thuật tiếp thị qua email:

  • Tạo một cuốn ebook miễn phí
  • Sử dụng pop-up không gây phiền nhiễu xuất hiện sau 20-30 giây
  • Sử dụng cửa sổ pop-up yêu cầu mọi người đăng ký
  • Đặt hộp đăng ký ở cuối tất cả các bài viết trên blog của bạn
  • Cung cấp giá trị tuyệt vời trong Content của bạn
  • Tạo một động lực mạnh mẽ để đăng ký

3.7. Tạo một kênh youtube

Để tạo được kênh youtube hiệu quả có tác dụng tăng traffic cho website, bạn cần thực hiện những bước như sau:

  • Tạo kênh youtube cùng chủ đề với website
  • Đăng tải video thường xuyên
  • Tóm tắt nội dung phần mô tả bên dưới video
  • Để các link thông tin, link hướng dẫn… bên dưới phần mô tả
  • Đặt tiêu đề video hấp dẫn

Đọc thêm: [CASE STUDY] Tôi đã tăng 600% traffic cho website trong 24 tháng như thế nào

4. Tăng traffic website bằng chiến lược content hữu ích, hấp dẫn

Hãy cung cấp nội dung đúng insight người dùng, trả lời chính xác cho câu hỏi của người dùng trên công cụ tìm kiếm.

Nội dung đáp ứng insight người dùng

Kết quả tìm kiếm gợi ý địa chỉ, shop hoa tươi cho người dùng

Tạo nội dung tươi mới, duy nhất trên website của bạn. Trong tình huống người dùng vào trang website của bạn và đọc được những nội dung giống hệt như trang họ vừa tắt xong thì đó là một trải nghiệm vô cùng tồi tệ. Vậy nên nếu bạn muốn giữ chân người dùng lâu nhất thì hãy tạo ra một nội dung lần đầu xuất hiện trên google.

Để nội dung của bạn ấn tượng thì trước tiên hãy viết tiêu đề hấp dẫn, sau đó hãy tạo ra một mở bài lôi cuốn, giữ chân người dùng và dắt dắt họ đến những nội dung bên dưới.

Thể hiện nội dung bằng những cách khác nhau, thu hút và bắt mắt. Biến một phần nội dung thành nhiều định dạng như một podcast, video hay một infographic.

Thể hiện nội dung bằng Infographic

Infographic về hành trình trải nghiệm của khách hàng

Cuối cùng là theo dõi, phân tích, đánh giá để tiếp tục cải tiến traffic vào website. Bên cạnh đó những kênh chưa hiệu quả thì cần cải tiến chất lượng bằng những cách sáng tạo mới…

Kết luận

Hy vọng những kiến thức trên đây sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quan về traffic website cũng như những phương pháp để tăng traffic hiệu quả nhất cho website của mình.

Traffic website là một trong những mảng nội dung khá sâu rộng, phạm vi một bài viết chắc chắn chưa thể giúp bạn hiểu sâu và kỹ nhất về nội dung này.

Vì vậy bạn đọc có thể tìm hiểu chi tiết hơn trong các bài giảng tại Academy SEONGON cũng như đừng quên theo dõi website SEONGON để cập nhật các kiến thức mới nhất về Traffic website nhé!

0/5 (0 Reviews)
Nguyễn Văn Phúc

Tôi là Phúc, trưởng G-SEO của SEONGON. Với tôi, SEO không chỉ là 1 nghề mà SEO là một niềm đam mê. Đam mê nghiên cứu hành vi khách hàng, đam mê gia tăng trải nghiệm người dùng, đam mê tối ưu chuyển đổi. Và hơn hết, đam mê chia sẻ kiến thức đó tới tất cả mọi người.

[Case Study]
[Case Study]
[Case Study]
[Case Study]