Đánh giá các công cụ tìm kiếm hàng đầu: Liệu Google có đang mất vị thế?

Google từ lâu vẫn là “ông lớn” không thể tranh cãi trong lĩnh vực tìm kiếm. Hầu hết lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) trên toàn cầu đều đến từ Google, dù người dùng cũng có thể lựa chọn Bing, DuckDuckGo, Yahoo hay nhiều công cụ khác như những lựa chọn thay thế hữu ích.

Tuy nhiên, mọi chuyện bắt đầu thay đổi từ năm 2024 khi các công cụ tìm kiếm sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như Perplexity và ChatGPT xuất hiện và tạo ra tiếng vang lớn. Những công cụ này đã làm thay đổi cách người dùng tìm kiếm thông tin và bắt đầu tạo ra lưu lượng truy cập mới cho các website.

Chúng tôi đã đo lường traffic mà các công cụ tìm kiếm lớn tạo ra trong năm 2024, bao gồm cả những công cụ AI như Perplexity và ChatGPT. Phân tích được thực hiện trên phạm vi toàn cầu và một số quốc gia cụ thể.

1. Tổng quan phương pháp luận

Phân tích của chúng tôi dựa trên dữ liệu Google Analytics thu thập trong năm 2024. Dữ liệu được lấy từ mẫu hơn 13.700 website, tất cả đều đã tích hợp Google Analytics và tuân thủ theo Điều khoản Dịch vụ của SE Ranking.

Chúng tôi thực hiện phân tích dựa trên dữ liệu tổng hợp (aggregated data) nhằm đảm bảo kết quả phản ánh được xu hướng và mô hình chung trên toàn bộ mẫu dữ liệu đã chọn. Tất cả các kết quả trong báo cáo đều dựa trên dữ liệu lịch sử và được trình bày dưới dạng thông tin ẩn danh, đảm bảo quyền riêng tư cho các website trong mẫu. Dưới đây là danh sách các quốc gia được bao gồm trong phân tích:

• Hoa Kỳ (United States)
• Vương quốc Anh (United Kingdom)
• Pháp (France)
• Đức (Germany)
• Tây Ban Nha (Spain)
• Hà Lan (The Netherlands)

Trong nghiên cứu này, chúng tôi sử dụng danh sách công cụ tìm kiếm mặc định theo tài liệu chính thức của Google. Các nguồn như YouTube không được tính vào phân tích vì không nằm trong danh sách công cụ tìm kiếm mặc định.

Mặc dù chúng tôi cố gắng mang đến những phân tích chính xác và có giá trị, nhưng cũng thừa nhận rằng có thể tồn tại các góc nhìn hoặc cách giải thích khác đối với những xu hướng được quan sát.

2. Top 10 công cụ tìm kiếm theo lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic)

Google vẫn giữ vị thế thống trị tuyệt đối trong lĩnh vực tìm kiếm, chiếm khoảng 94,80% lưu lượng truy cập tự nhiên trung bình hàng tháng.

Nhìn vào biểu đồ dưới đây, bạn sẽ thấy khoảng cách giữa Google và các công cụ tìm kiếm khác là rất lớn. Google tiếp tục là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất trong năm 2024 để tìm kiếm thông tin trực tuyến.

Dưới đây là danh sách các công cụ tìm kiếm đứng đầu theo thứ tự lưu lượng truy cập:

• Google: 94,80%
• Bing: 3,51%
• DuckDuckGo: 0,63%
• Yahoo: 0,34%
• Ecosia: 0,29%
• Baidu: 0,07%
• Qwant: 0,03%
• Yandex: 0,03%
• Naver: 0,02%
• AOL: 0,01%

Mặc dù các công cụ tìm kiếm khác vẫn chỉ chiếm dưới 5% tổng lưu lượng truy cập tự nhiên trung bình mỗi tháng, nhưng động thái trong năm 2024 cho thấy có những biến động thú vị. Bing vẫn là người dẫn đầu trong nhóm này và cạnh tranh với nhiều công cụ khác, bao gồm cả các công cụ tìm kiếm địa phương, khi thị phần của họ cũng tăng trong năm 2024. Điều này chứng tỏ người dùng ngày càng cởi mở hơn trong việc thử nghiệm và sử dụng các công cụ tìm kiếm thay thế.

Bây giờ, hãy cùng xem xét hiệu suất của từng công cụ tìm kiếm trong năm 2024 để biết thị phần của họ tăng hay giảm.

2.1. Google

Google đã có một hành trình khá đáng chú ý trong năm 2024, bắt đầu với việc ra mắt AI Overviews, đầu tiên dành cho người dùng tại Mỹ rồi mở rộng đến 100 địa điểm khác nhau. Bên cạnh đó, Google cũng giới thiệu Gemini 2.0 và tung ra nhiều cập nhật thuật toán mới.

Mặc dù vị thế là công cụ tìm kiếm hàng đầu toàn cầu của Google không thay đổi trong năm 2024, thị phần của Google vẫn có những biến động nhẹ. Google đạt mức lưu lượng truy cập trung bình cao nhất vào tháng 1/2024 với 95,53%, sau đó giảm dần trong các tháng tiếp theo. Mặc dù chạm đáy thấp nhất vào tháng 11 với 94,45%, Google đã phục hồi nhẹ vào tháng 12 với 94,62%. Tuy nhiên, dữ liệu của chúng tôi cho thấy Google đã mất 0,91% thị phần lưu lượng truy cập trong suốt cả năm.

Dù Google vẫn chiếm ưu thế tuyệt đối trong lưu lượng tìm kiếm toàn cầu, việc xếp hạng cao trên công cụ này không phải là yếu tố duy nhất quyết định thành công. Hiệu quả của danh sách kết quả tìm kiếm trong việc thu hút người dùng nhấp vào — được đo bằng chỉ số click-through rate (CTR) — cũng vô cùng quan trọng. CTR cho thấy tiêu đề và mô tả của bạn hấp dẫn đến mức nào trong việc thúc đẩy tương tác của người dùng. Để tối ưu CTR, bạn có thể tham khảo hướng dẫn SEO CTR của chúng tôi.

2.2. Bing

Microsoft Bing đứng vị trí thứ hai trong nhóm công cụ tìm kiếm hàng đầu năm 2024. Bing cũng được biết đến với việc bổ sung các tính năng AI tạo sinh (generative AI) vào chức năng tìm kiếm của mình. Mặc dù Bing ra mắt tính năng AI đầu tiên vào tháng 7, đến tháng 10/2024, họ đã mở rộng khả năng này để tạo ra các câu trả lời AI cho các truy vấn thông tin.

Dù thị phần của Bing nhỏ hơn nhiều so với Google, Bing vẫn là một trong những công cụ tìm kiếm hàng đầu, vì vậy bạn nên đưa Bing vào chiến lược SEO của mình và theo dõi vị trí từ khóa trên công cụ này, nhất là khi đối tượng người dùng của bạn có xu hướng sử dụng Bing để tìm kiếm thông tin.

Theo dữ liệu của chúng tôi, Bing duy trì hiệu suất ổn định trong năm 2024, bắt đầu với 3,39% thị phần lưu lượng truy cập vào tháng 1, đạt đỉnh đầu tiên 3,64% vào tháng 5. Trong các tháng mùa hè, lưu lượng truy cập Bing giảm xuống thấp nhất vào tháng 8 với 3,21%, có thể do yếu tố mùa vụ tác động.

Bing đã lấy lại đà tăng trưởng trong quý 4 với mức thị phần trung bình cao nhất được ghi nhận vào tháng 11 là 3,81%. Tháng 12 có sự sụt giảm nhẹ xuống 3,55%. Tổng thể, lưu lượng truy cập Bing đã tăng 0,17% trong năm vừa qua.

2.3. DuckDuckGo

DuckDuckGo tự quảng bá mình là công cụ tìm kiếm ưu tiên quyền riêng tư người dùng, với tuyên bố nổi bật nhất là không theo dõi hay thu thập dữ liệu cá nhân.

Lưu lượng truy cập từ DuckDuckGo tăng dần đều trong năm 2024, từ 0,48% vào tháng 1 lên 0,69% vào tháng 12, tăng 0,21%. Điều này phản ánh xu hướng người dùng ngày càng quan tâm đến các lựa chọn tìm kiếm ưu tiên bảo mật và quyền riêng tư.

2.4. Yahoo

Yahoo là một “ông lớn” lâu năm trong lĩnh vực tìm kiếm, đã tồn tại hơn 20 năm. Giao diện của Yahoo mang tính cổng thông tin (portal), kết hợp giữa tin tức và chức năng tìm kiếm.

Trong năm 2024, Yahoo cũng ghi nhận mức tăng trưởng chung, từ 0,13% thị phần vào tháng 1 lên 0,40% vào tháng 12, tăng tổng cộng 0,27%.

2.5. Ecosia

Ecosia là công cụ tìm kiếm thân thiện với môi trường đến từ Đức, nổi bật với cam kết trồng cây dựa trên mỗi lượt tìm kiếm của người dùng. Ecosia thu hút nhóm người dùng quan tâm đến bảo vệ môi trường, đồng thời cung cấp quảng cáo, tin tức, tính năng chat AI và nhiều dịch vụ hỗ trợ khác.

Thị phần của Ecosia có xu hướng giảm nhẹ trong năm 2024, từ 0,32% xuống còn 0,31%, giảm 0,01%.

2.6. Baidu

Baidu là công cụ tìm kiếm chiếm ưu thế tại Trung Quốc, chủ yếu phục vụ thị trường châu Á, đồng thời cung cấp các dịch vụ như công cụ AI và tìm kiếm đa phương tiện.

Lưu lượng truy cập Baidu biến động trong năm, đạt đỉnh 0,13% vào tháng 3 và giảm xuống 0,01% vào tháng 10. So sánh tháng 1 và tháng 12, thị phần Baidu giảm 0,01%. Mặc dù thị phần thực tế của Baidu tại thị trường châu Á có thể cao hơn, nhưng chúng tôi không tính vào phân tích này.

2.7. Qwant

Qwant là công cụ tìm kiếm đến từ Pháp, tập trung ưu tiên quyền riêng tư người dùng. Họ cam kết không theo dõi hay bán dữ liệu cá nhân, định vị mình như một lựa chọn thay thế của châu Âu cho Google.

Năm 2024, Qwant bắt đầu với 0,01% thị phần vào tháng 1 và tăng đều lên 0,04% vào tháng 12, tương ứng tăng 0,03%.

2.8. Yandex

Yandex là công cụ tìm kiếm của Nga, cung cấp thêm nhiều dịch vụ ngoài tìm kiếm như email, bản đồ. Mặc dù chiếm ưu thế tại các khu vực nói tiếng Nga, Yandex không được đưa vào phân tích này. Thị phần Yandex dao động từ 0,01% tháng 1 lên 0,03% tháng 12, tăng 0,02% trong năm.

2.9. Naver

Naver là một trong những công cụ tìm kiếm hàng đầu tại Hàn Quốc, giao diện hoàn toàn bằng tiếng Hàn, không có phiên bản tiếng Anh.

Naver bắt đầu năm với thị phần cực nhỏ, dưới 0,01% (0,0027%) và tăng lên đỉnh 0,03% vào tháng 11 và tháng 12, tăng tổng cộng 0,03%.

2.10. AOL

AOL, một trong những công cụ tìm kiếm lâu đời nhất (thành lập năm 1985 dưới tên America Online), vẫn duy trì lượng người dùng nhất định dù độ phổ biến giảm dần.

Thị phần AOL biến động nhẹ, bắt đầu dưới 0,01% (0,0018%) tháng 1, đạt 0,01% tháng 3 và duy trì đến hết năm, tương ứng tăng 0,01% trong năm.

3. Phân tích thị phần traffic organic và traffic từ AI

Thị phần traffic từ công cụ tìm kiếm organic (tìm kiếm tự nhiên) trong năm 2024 duy trì tương đối ổn định. Theo mẫu dữ liệu của chúng tôi, tỷ lệ này dao động từ mức thấp nhất 53,44% vào tháng 2 đến mức cao nhất 60,70% vào tháng 4. Tháng 5 chứng kiến sự giảm nhẹ xuống còn 59,78%, và những tháng hè tiếp theo cũng có xu hướng giảm, có thể do yếu tố mùa vụ. Kể từ đó đến cuối năm, traffic organic không thể quay trở lại mức đỉnh cao như trước.

Trung bình, traffic organic chiếm khoảng 58,11% mỗi tháng. Trong năm, chúng tôi ghi nhận sự tăng trưởng 2,39% từ tháng 1 đến tháng 12.

Năm 2024, các công cụ tìm kiếm sử dụng AI như ChatGPT và Perplexity đã bắt đầu đóng góp một lượng nhỏ traffic vào website, đặc biệt rõ nét ở nửa cuối năm. Mức trung bình traffic hàng tháng từ hai nguồn này lần lượt là 0,03% và 0,01%.

Diễn biến traffic từ ChatGPT và Perplexity

Trong biểu đồ dưới đây (giả định có biểu đồ), bạn có thể thấy rõ động thái traffic từ ChatGPT và Perplexity. Mặc dù khoảng cách giữa traffic organic và traffic từ hai công cụ AI này khá lớn, nhưng xu hướng tăng đều đặn vẫn rất rõ, đặc biệt là với ChatGPT.

Ảnh hưởng của ChatGPT tăng mạnh vào tháng 8 (0,01%), đúng sau khi OpenAI ra mắt nguyên mẫu công cụ tìm kiếm SearchGPT vào tháng 7/2024. Đây chưa chắc là lý do duy nhất nhưng chắc chắn là yếu tố quan trọng tác động. ChatGPT bắt đầu liệt kê nguồn thông tin mà nó tham khảo, giúp các nguồn đó có thể nhận thêm lượng traffic giới thiệu (referral traffic) từ ChatGPT.

Từ tháng 8/2024, traffic từ ChatGPT bắt đầu tăng từ mức gần như không đáng kể lên đỉnh trung bình 0,09% mỗi tháng vào tháng 12. Tổng kết năm, traffic từ ChatGPT tăng 0,09%.

Ngược lại, Perplexity.ai tăng trưởng ổn định trong suốt năm. Bắt đầu với mức trung bình dưới 0,01% (0,0013%) tháng 1, Perplexity đạt đỉnh 0,02% vào tháng 11 rồi giảm nhẹ vào tháng 12. So với Chat GPT, Perplexity tăng trưởng chậm và đều hơn, nhưng tổng cộng chỉ tăng 0,02% trong năm.

4. Góc nhìn theo từng quốc gia: 5 công cụ tìm kiếm hàng đầu và ảnh hưởng từ AI

Trong năm 2024, tìm kiếm tự nhiên (organic search) vẫn giữ vai trò là kênh mang lại lượng traffic lớn nhất tại tất cả các quốc gia được phân tích, bao gồm: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha và Hà Lan. Google tiếp tục là công cụ tìm kiếm thống trị ở mọi khu vực. Bing giữ vị trí thứ hai ổn định, theo sau là DuckDuckGo, Ecosia và Yahoo.

Một số quốc gia cũng ghi nhận mức độ tiếp cận cao hơn với các công cụ tìm kiếm sử dụng trí tuệ nhân tạo như ChatGPT và Perplexity, tuy nhiên thị phần từ các nguồn này vẫn còn rất nhỏ so với traffic organic truyền thống.

Hãy cùng đi sâu vào từng quốc gia cụ thể:

4.1. Hoa Kỳ

Tại Mỹ, lượng traffic từ tìm kiếm tự nhiên bắt đầu khá mạnh với 57,91% vào tháng 1 nhưng liên tục suy giảm trong năm và chạm đáy ở mức 42,39% vào tháng 12. Trung bình cả năm, organic traffic chiếm khoảng 49,39%, tương đương với mức sụt giảm 15,53% so với đầu năm.

Mặc dù organic traffic giảm, Google vẫn giữ vững vị thế là công cụ tìm kiếm thống lĩnh, với thị phần trung bình lên tới 91,03% mỗi tháng. Tuy nhiên, mức giảm nhẹ nhưng đều trong năm cũng được ghi nhận: từ 92,67% vào tháng 1 xuống còn 89,91% vào tháng 12, tương đương mức giảm 2,76%.

Đáng chú ý, các công cụ tìm kiếm thay thế như Bing, Yahoo, DuckDuckGo và Ecosia bắt đầu ghi nhận mức tăng trưởng nhất định về mặt traffic:

• Bing – công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai tại Mỹ – có mức tăng trưởng đều, từ 4,42% vào tháng 1 lên 5,84% vào tháng 12, trung bình đạt 5,36%/tháng. Tổng mức tăng: +1,43%.
• Yahoo đứng vị trí thứ 3 với 1,54% traffic trung bình hàng tháng và tăng 0,59% trong năm.
• DuckDuckGo đạt mức trung bình 1,49% và tăng 0,43%.
• Ecosia giữ mức khiêm tốn với 0,07%/tháng, tăng nhẹ 0,02%.

Traffic từ công cụ AI tại Mỹ:

• ChatGPT gần như không tạo ra nhiều traffic trong nửa đầu năm, nhưng từ tháng 8 (0,01%) trở đi, thị phần bắt đầu tăng mạnh, đạt đỉnh vào tháng 12 với 0,05%.
• Perplexity.ai khởi đầu ở mức rất nhỏ, chỉ 0,0018% vào tháng 1, sau đó tăng đều đặn trong năm, đạt mức cao nhất 0,01% vào tháng 12. So với ChatGPT, đà tăng của Perplexity ổn định hơn nhưng tốc độ chậm hơn.

4.2. Vương quốc Anh

Tình hình tại UK có nhiều điểm tương đồng với Mỹ. Organic traffic bắt đầu ở mức 52,37% vào tháng 1, sau đó dao động nhẹ giữa năm và giảm dần, xuống thấp nhất 47,39% vào tháng 12. Trung bình năm là 49,93%, giảm 4,97% so với đầu năm.

Google tiếp tục thống trị thị trường tìm kiếm tại UK với thị phần trung bình 93,53%/tháng. Tuy nhiên, xu hướng sụt giảm cũng xuất hiện:

• Tháng 1 đạt đỉnh với 95,54%
• Tháng 3 giảm mạnh còn 93,34%
• Tháng 11 chạm đáy ở 92,54%
• Tháng 12 có phục hồi nhẹ lên 93,00%
  => Tổng mức giảm từ đầu đến cuối năm: -2,54%

Các công cụ tìm kiếm thay thế tại UK:

• Bing đứng thứ hai với 5,06% thị phần trung bình mỗi tháng, tăng trưởng qua hai cột mốc chính: tháng 3 (5,12%) và tháng 11 (5,99%), tổng mức tăng +1,89%.
• DuckDuckGo và Yahoo lần lượt tăng nhẹ 0,18% và 0,03%, trong khi Ecosia giảm 0,01%.

Traffic từ công cụ AI tại UK:

• ChatGPT không có nhiều tác động trong nửa đầu năm, nhưng bắt đầu ghi nhận tăng trưởng từ tháng 8 (0,01%), đạt đỉnh 0,05% vào tháng 12 – tương tự xu hướng tại Mỹ.
• Perplexity.ai tăng trưởng ổn định từ dưới 0,01% vào tháng 1 lên 0,01% vào tháng 12. Tốc độ đều đặn nhưng vẫn thua xa ChatGPT về mặt thị phần trong giai đoạn cuối năm.

4.3. Các quốc gia châu Âu: Tây Ban Nha, Đức, Pháp và Hà Lan

Tình hình tại các quốc gia châu Âu nhìn chung không có nhiều khác biệt: tìm kiếm tự nhiên (organic search) tiếp tục là nguồn traffic chính cho website ở cả bốn quốc gia.

Dữ liệu cho thấy:

• Hà Lan dẫn đầu với thị phần organic trung bình cao nhất: 63,81%
• Pháp theo sau với 59,27%
• Tây Ban Nha: 57,42%
• Đức: 56,86%

Tất cả đều giữ mức trên 50%, chứng tỏ hành vi người dùng ở châu Âu vẫn ưu tiên các truy vấn tìm kiếm truyền thống.

Top công cụ tìm kiếm tại châu Âu

Google và Bing tiếp tục giữ hai vị trí đầu ở mọi quốc gia, nhưng có một số điểm đặc trưng theo vùng:

• Tại Pháp, công cụ Qwant – công cụ tìm kiếm bản địa – lọt top 5 với thị phần trung bình 0,44%/tháng.
• Tại Đức, Ecosia – công cụ tìm kiếm thân thiện môi trường có nguồn gốc từ Đức – đạt thị phần trung bình 1,12%, xếp vị trí thứ ba, chỉ sau Google và Bing.

Những con số này phản ánh xu hướng người dùng tại châu Âu có xu hướng ưu tiên các công cụ tìm kiếm có bản sắc địa phương hoặc giá trị bền vững.

Traffic từ công cụ tìm kiếm AI

Về mặt truy cập từ các công cụ AI như ChatGPT và Perplexity.ai, các quốc gia châu Âu có phần dẫn đầu hơn Mỹ và UK về mức độ sử dụng:

• ChatGPT:

• Pháp, Đức và Tây Ban Nha ghi nhận thị phần traffic từ ChatGPT đạt 0,02%, cao hơn Mỹ và UK (0,05% vào tháng 12 nhưng chỉ tăng từ giữa năm).
• Hà Lan tụt lại phía sau, chỉ ghi nhận 0,01% traffic từ ChatGPT.

• Perplexity.ai:

• Pháp, Đức và Tây Ban Nha đều đạt 0,01%
• Hà Lan tiếp tục có mức thấp nhất với <0,01%, chính xác là 0,0030%

Mặc dù các con số vẫn còn nhỏ, nhưng sự xuất hiện đều đặn của các công cụ AI trong bản đồ lưu lượng truy cập cho thấy xu hướng đang dần hình thành – đặc biệt tại châu Âu lục địa.

5. Ý nghĩa đối với SEO và các doanh nghiệp

Dù lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) vẫn giữ ổn định trong năm 2024, nhưng việc các công cụ tìm kiếm sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như ChatGPT hay Perplexity đang gia tăng tỷ lệ traffic giới thiệu (referral traffic) mở ra một cơ hội mới để gia tăng mức độ hiển thị (visibility) cho thương hiệu.

Xu hướng này là tín hiệu rõ ràng cho thấy doanh nghiệp nên bắt đầu tích hợp các nền tảng AI vào chiến lược Digital Marketing và SEO của mình — không chỉ tối ưu trên Google nữa, mà còn cần hiện diện trên các nền tảng AI như một nguồn thông tin đáng tin cậy.

5.1. Làm sao để xuất hiện trong kết quả trả lời của AI?

Bạn hoàn toàn có thể xuất hiện trong phần nguồn (source) của các câu trả lời do AI tạo ra. Ví dụ, ChatGPT đôi khi sẽ đính kèm đường link về website của bạn nếu thông tin được trích dẫn từ đó, và đây chính là nguồn referral traffic tiềm năng.

Tương tự, các tính năng tìm kiếm mới của Google như AI Overview (AIO) cũng hiển thị danh sách nguồn khi tạo câu trả lời. Được liệt kê trong phần này không chỉ giúp bạn có thêm lượng truy cập, mà còn củng cố vị thế của bạn như một nhà cung cấp thông tin uy tín trong lĩnh vực của mình.

Ngay cả khi không có backlink trực tiếp, việc được AI nhắc đến trong câu trả lời vẫn góp phần tăng brand awareness (nhận diện thương hiệu) thông qua brand mention (đề cập thương hiệu) dù không tạo traffic trực tiếp, nhưng lại có giá trị truyền thông rất lớn.

5.2. Google vẫn quan trọng, nhưng không phải tất cả

Tất nhiên, Google vẫn là kênh tạo ra phần lớn lượng truy cập tự nhiên toàn cầu, nên việc tối ưu cho Google là không thể bỏ qua. Tuy nhiên, để tối ưu tổng thể về mức độ hiển thị, bạn cần mở rộng chiến lược SEO, không chỉ tập trung vào kết quả tìm kiếm truyền thống (SERP), mà còn cần xuất hiện trong AI Overview và các nền tảng khác.

Một gợi ý tiềm năng là YouTube, đây là một trong những nguồn được AI trích dẫn nhiều nhất. Tối ưu hóa nội dung video và mô tả trên YouTube sẽ giúp bạn mở rộng thêm điểm chạm với khách hàng trên các nền tảng AI.

5.3. Cơ hội từ các công cụ tìm kiếm khác

Ngoài Google, các công cụ như Bing, DuckDuckGo hay Ecosia đang dần chiếm được thị phần riêng. Nắm bắt những cơ hội nhỏ này có thể giúp bạn gia tăng độ phủ và giảm phụ thuộc vào một nguồn traffic duy nhất.

Việc chỉ dựa vào Google cho toàn bộ organic traffic là một chiến lược thiếu bền vững. Tốt nhất là xây dựng một chiến lược đa kênh (diversified strategy) để đảm bảo tính ổn định lâu dài.

5.4. Điều chỉnh theo hành vi người dùng

Một yếu tố cực kỳ quan trọng nhưng hay bị bỏ qua: hãy theo sát sự thay đổi hành vi tìm kiếm của người dùng mục tiêu. Nếu bạn không biết khách hàng của mình đang tìm kiếm ở đâu và như thế nào, bạn không thể tối ưu cho họ một cách hiệu quả.

6. Cách theo dõi những thay đổi

Dưới đây là cách bạn có thể theo dõi mức độ hiển thị của doanh nghiệp mình trên các nền tảng tìm kiếm hiện đại:

6.1. Google (SERP truyền thống + AI Overview), Bing, Yahoo

Sử dụng công cụ như SE Ranking để theo dõi hiệu suất từ các công cụ tìm kiếm phổ biến. Bạn có thể chọn từng công cụ tìm kiếm khi tạo dự án và theo dõi thứ hạng từ khóa hàng ngày.

Ngoài ra, SE Ranking còn cung cấp AI Results Tracker cho phép bạn:

• Theo dõi các từ khóa có kích hoạt AI Overview
• Phân tích các nguồn được trích dẫn trong kết quả AI
• Và nhiều dữ liệu chuyên sâu khác liên quan đến AI Search

6.2. Các nền tảng AI và công cụ tìm kiếm

Sử dụng Google Analytics để theo dõi traffic từ những nguồn ít phổ biến hơn như ChatGPT hay Perplexity:

• Để theo dõi organic traffic: lọc dữ liệu theo medium (Session source/medium) và chọn organic. Sau đó phân tách theo nguồn như Google, Bing, Yahoo,…
• Để phân tích referral traffic từ AI: cũng lọc theo medium nhưng chọn referral, rồi lọc riêng ChatGPT hoặc Perplexity làm nguồn.

Tối ưu SEO bây giờ không chỉ là lên top Google, mà là xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên mọi nền tảng tìm kiếm người dùng đang sử dụng. Tại SEONGON, chúng tôi không chỉ làm SEO để cải thiện thứ hạng từ khóa. Chúng tôi giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược SEO toàn diện.

Liên hệ SEONGON ngay hôm nay để chúng tôi đồng hành cùng bạn trong hành trình xây dựng thương hiệu vững mạnh trên bản đồ tìm kiếm tương lai!