06/01/2021
Phải ra đơn hàng, phải tăng doanh thu mới là hiệu quả. SEONGON cũng đồng ý về quan điểm này nhưng … Nếu chỉ nhìn vấn đề hiệu quả quảng cáo theo 1 chiều như vậy, doanh nghiệp sẽ có thể gặp phải những tư duy sai lầm sau và từ đó khó đưa ra được các quyết định chính xác trong lâu dài: Quảng cáo có thể tăng doanh thu, tạo chuyển đổi ngay lập tức nhưng không phải quảng cáo nào cũng vậy mà không phải ngành nào cũng vậy Nếu chỉ xét hiệu quả quảng cáo Google Ads thông qua việc tăng doanh thu, ra đơn hàng thì doanh nghiệp sẽ bỏ qua rất nhiều lợi ích, công dụng khác của quảng cáo/ Việc gia tăng doanh thu có thể là sự ảnh hưởng của nhiều yếu tố, từ việc cải thiện sản phẩm, cải thiện dịch vụ cskh đến quảng cáo. Nếu quy hoàn toàn việc tăng doanh thu cho quảng cáo thì bạn sẽ không thể đánh giá chúng một cách công bằng. Để đánh giá được chính xác hiệu quả của quảng cáo Google Ads, doanh nghiệp cần trước hết xác định và hiểu rõ mục tiêu của chiến dịch. Với mỗi chiến dịch quảng cáo khác nhau, doanh nghiệp cần có những con số để đo đếm hiệu quả quảng cáo khác nhau. Nếu không có mục tiêu rõ ràng thì chẳng khác nào sút bóng mà không nhắm vào khung thành kiểu như các cầu thủ của ta hay làm khi bán độ. Điều này phần nào lý giải vì sao có tới 50% các Marketing Manager sau khi thực hiện chiến dịch quảng cáo Google Ads một thời gian đều không nhìn thấy kết quả mang lại. Vậy nên dù chi phí quảng cáo ban đầu trông có vẻ rẻ nhưng không hề rẻ. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết xác định đúng mục tiêu, và SEONGON sẽ giúp bạn thực hiện điều đó đầu tiên trước khi đi đến phần đánh giá hiệu quả. Hãy cùng xem trong bài viết dưới đây nhé. I. Cách xác định đúng mục tiêu quan trọng Để xác định được mục tiêu phù hợp với doanh nghiệp của mình, bạn cần xét tới 1 số yếu tố sau đây: Sản phẩm mới hay đã có tiếng trên thị trường? Đặc thù về ngành hàng, sản phẩm? Bạn đã chạy quảng cáo hay chưa? Liệu lãi hay lỗ. Chúng ta sẽ xem xét từng yếu tố 1 trong các yếu tố trên: 1.1 Sản phẩm mới hay có tiếng trên thị trường. Đối với 1 sản phẩm mới ra mắt thị trường, thì mục tiêu quan trọng nhất vẫn là sự biết đến của khách hàng mục tiêu hay tăng nhận biết thương hiệu. Nhiều doanh nghiệp vẫn sẽ có mục tiêu doanh thu trong giai đoạn này nhưng theo SEONGON thì nó nên là một chỉ số phụ vì nhiều khi nó bị ảnh hưởng khá lớn từ hiệu ứng mới ra mắt như mua ủng hộ, dùng thử, khuyến mãi lớn, v.v chứ không phải đến từ hiệu quả của chính chất lượng sản phẩm hay sự hiệu quả của quảng cáo. Ngược lại, khi đã ra mắt, ổn định và qua giai đoạn mới ra mắt, thu được data, tiếp cận được thi trường thì đây là lúc doanh nghiệp có thể đặt mục tiêu doanh thu chuyển đổi. Tuy vậy, với một thương hiệu đã mạnh sẵn, khi ra mắt sản phẩm, chiến dịch khuyến mãi mới, mục tiêu doanh thu hoàn toàn nằm trong tầm tay nếu doanh nghiệp biết cách triển khai. Bạn có thể đọc Case Study của SEONGON sau đây để hiểu hơn. Bài viết liên quan: Bí quyết “tạo sóng” với mô hình launching sản phẩm mới 1.2. Đặc thù về ngành hàng sản phẩm dịch vụ Rõ ràng đây là một yếu tố cực kỳ quan trọng để xác định được mục tiêu cũng như hiệu quả của quảng cáo. Hãy xét các trường hợp sau: Trường hợp 1, với những sản phẩm cần ít rào cản về giá, không cần suy nghĩ quá nhiều khi ra quyết định mua, thì khả năng tạo ra đơn hàng ngày sau khi khách hàng search, tìm hiểu thông tin là rất lớn. Có thể kể đến một số sản phẩm như phụ kiện điện thoại, sản phẩm thời trang giá rẻ, bỉm, sữa trẻ con, v.v Đối với những sản phẩm như vậy thì doanh nghiệp hoàn toàn có thể đặt mục tiêu chuyển đổi bán hàng. Với những sản phẩm như ốp lưng, giá thành không quá lớn, dễ mua, người dùng hoàn toàn có thể tạo ra chuyển đổi luôn Ngược lại, trong trường hợp 2, với những sản phẩm giá trị cao, cần sự tư vấn của nhân viên cũng như suy nghĩ kỹ lưỡng trước khi có thể “chốt đơn”, điển hình với như sản phẩm B2B, xa xỉ phẩm, tài chính, bảo hiểm, v.v. Với những sản phẩm, dịch vụ trong trường hợp này thì mục tiêu hợp lý cho doanh nghiệp với các hoạt động quảng cáo là tạo ra chuyển đổi (điền form, hotline), hoặc tăng nhận diện thương hiệu. Có thể lấy ví dụ trong Case Study sau từ SEONGON, với sản phẩm máy lọc nước có giá thành cao (40 - 60 triệu VNĐ), mục tiêu quảng cáo ở đấy vẫn hướng về việc điền form và gọi hotline. Một số chuyển đổi SEONGON cài đặt trên site của khách hàng ở những ngành trên Để hiểu hơn về đặc tính sản phẩm cũng như kỳ vọng thực tế từ tác động của quảng cáo đối với các mặt hàng này, bạn có thể tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết sau. (Dù nói về SEO nhưng tư duy, giải thích về ngành hàng hoàn toàn có thể áp dụng cho quảng cáo…
![[Chia sẻ] Mẫu báo cáo Google Ads đo lường chuyển đổi cụ thể nhất](https://seongon.com/wp-content/uploads/2026/06/Anh-chup-Man-hinh-2020-12-25-luc-4.01.36-CH-900x286-1.png "[Chia sẻ] Mẫu báo cáo Google Ads đo lường chuyển đổi cụ thể nhất")
![[Bật mí] Cách viết quảng cáo Google Ads tăng 80% chuyển đổi](https://seongon.com/wp-content/uploads/2025/06/blog-1.png "[Bật mí] Cách viết quảng cáo Google Ads tăng 80% chuyển đổi")
