Định nghĩa Quảng cáo chuyển đổi google ads

Một điều rất dễ hiểu rằng mỗi một đồng chi phí bỏ ra cho quảng cáo của chúng ta đều có mục đích và chúng ta mong muốn mục đích đó đạt được. Chúng ta gọi những hành động của khách hàng khi truy cập website gián tiếp hoặc trực tiếp tạo ra giá trị đạt được mục đích là CHUYỂN ĐỔI. Trong bài viết giúp bạn hiểu được quảng cáo chuyển đổi google là gì. Tìm hiểu ngay sau đây:

Chuyển đổi trong quảng cáo Google Ads là gì?

Hãy cùng xem Google (trong Ads) định nghĩa như nào:

Chuyển đổi là một hành động được tính khi ai đó tương tác với quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm của bạn (ví dụ: nhấp vào quảng cáo dạng văn bản hoặc xem quảng cáo dạng video), sau đó thực hiện một hành động mà bạn đã xác định là có giá trị đối với doanh nghiệp của mình (chẳng hạn như hành động mua hàng trực tuyến hoặc gọi điện đến doanh nghiệp từ điện thoại di động).

Nguồn: https://support.google.com/adwords/answer/6365?hl=vi

Tại sao bạn cần đo chuyển đổi

Thông thường bạn đo hiệu quả của chiến dịch quảng cáo bằng cách nào? Số lượng click, tổng chi phí, chi phí cho mỗi nhấp chuột? Hoặc sâu hơn thì sau khi kết nối Google Ads và Google Analytics bạn thậm chí có thể đo được chất lượng traffic (thời gian đọc, tỉ lệ thoát, số trang/phiên) của từng chiến dịch, nhóm, từ khoá hay mẫu quảng cáo. Tuy nhiên tất cả đều không chắc chắn chuyển thành giá trị cuối cùng.

  • Có những nhấp chuột đắt tiền nhưng tỉ lệ mua hàng (chuyển đổi) cao hơn hẳn dẫn tới chi phí để có 1 chuyển đổi thấp mà bạn không biết
  • Có những trang đích mục tiêu không phải là tỉ lệ thoát nếu khách mua trực tiếp tại trang đích (gọi điện, chat)
  • Có những trang đích khách chỉ cần đọc lướt qua cũng có thể ra quyết định mua hàng, nếu đo bằng thời gian đọc (time on site) sẽ không chính xác

… Và nhiều tình huống khác, như vậy

Không đo lường chuyển đổi sẽ khiến bạn không thể phân biệt hiệu quả cụ thể của từng chi phí dành cho quảng cáo, cũng không có căn cứ để lựa chọn và tối ưu kênh quảng cáo. Bạn hoàn toàn “bị mù” và sự lãng phí là điều tất yếu

– Mai Xuân Đạt SEONGON –

Các loại chuyển đổi có thể đo lường trên website

1. Với các sản phẩm khách hàng có thể mua trực tiếp (đồ gia dụng, điện thoại, vé máy bay …), thường là các sản phẩm hữu hình có các thông số, đặc tính rõ ràng:

  • Điền form mua hàng trực tiếp
  • Gọi điện đến hotline
  • Chat trực tiếp trên website

2. Với sản phẩm, dịch vụ cần sự tư vấn thêm (thẩm mỹ, dược, bất động sản …), khả năng khách mua hàng qua form là thấp, cần đo qua trung gian:

  • Gọi điện đến hotline tư vấn
  • Chát với người tư vấn Online
  • Điền form yêu cầu tư vấn
  • Click nút yêu cầu gọi lại

3. Có những trang nội dung không tạo ra với mục đích thúc đẩy khách mua ngay (giới thiệu tính năng, tính hữu ích của sản phẩm, cung cấp thông tin thêm …):

  • Khách xem nội dung trong thời gian (X) giây
  • Khách cuộn chuột hết (Y) % bài viết
  • Khách xem (X) % video nhúng trên trang đích

4. Trong một số trường hợp đặc biệt khác, một số hành động khác trên website có thể được tính là chuyển đổi:

  • Đăng ký tài khoản (Game, diễn đàn)
  • Điền form để nhận thông tin (Blog, trang kiến thức, trang báo)
  • Click nút/ảnh/link nhất định trên trang đích (khi mục tiêu của trang đích là dẫn khách sang một trang khác, khi trang đăng ký không nằm trên website)
  • Xem một trang nhất định (Liên hệ, danh sách đại lý)
  • Tải tài liệu
  • Tương tác với icon mạng xã hội trên website

Vị dụ chạy chuyển đổi google ads tại SEONGON, khi chúng tôi chạy quảng cáo các dịch vụ quảng cáo Google Ads, thì nếu khách hàng điền form thì được tính là một chuyển đổi: (nhóm doanh nghiệp được xét vào nhóm 2

Như hình dưới đây:

Quảng cáo chuyển đỏi Google ADs là gì? Ví dụ

Tất nhiên để có thể đo lường các chuyển đổi nói trên, cần có những phương pháp đặc biệt, và nếu bạn đã quan tâm, đón đọc/xem các bài/video tiếp theo trong chuỗi nội dung “Tối ưu chuyển đổi Website” của SEONGON nhé:

*** Tìm hiểu thêm về dịch vụ chạy quảng cáo Google chuyên sâu của SEONGON tại đây:

 

5/5 (1 Review)
Tags:
7 Bình luận “Định nghĩa Quảng cáo chuyển đổi google ads
  1. Một Ly Cafe viết:

    Rất dễ hiểu, mong chờ email và bài viết tiếp theo của anh Đạt.

  2. Rất dễ hiểu, chờ bài viết sau của a Đạt

  3. Mèo Mập viết:

    Đầy đủ và rõ ràng. Cảm ơn bài viết anh Đạt ạ

  4. Nguyễn Vương Long viết:

    Nhiều bài viết hữu ích

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.

Xem thêm
[Case Study]
[Case Study]
[Case Study]
[Case Study]