Banner Blog
Banner Blog

Google Ads

Kho kiến thức SEO & AI Search được xây dựng từ kinh nghiệm triển khai thực tế cho nhiều lĩnh vực doanh nghiệp. Từ nghiên cứu từ khóa, tối ưu on-page, semantic content đến chiến lược tăng trưởng tổng thể, mọi nội dung đều hướng đến hiệu quả đo lường rõ ràng và khả năng ứng dụng thực tiễn. Giúp thương hiệu gia tăng traffic, nâng cao chuyển đổi và phát triển độ phủ bền vững trên nền tảng số.

Google Ads

16/10/2024

Chi phí chạy quảng cáo Google Adwords 2024 [MỚI NHẤT]

Chi phí chạy quảng cáo Google Ads là ngân sách hoặc khoản tiền mà bạn cần phải chi trả khi thực hiện quảng cáo trực tuyến trên Google. Mỗi loại chiến dịch có một mức chi phí khác nhau và nó sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành hàng, mức độ cạnh tranh, vị trí quảng cáo, xu hướng mua sắm hoặc kỹ thuật của nhà quảng cáo. Cùng tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết dưới đây của SEONGON. 1. 04 hình thức tính chi phí Google Ads Trước khi đi sâu vào tìm hiểu về chi phí chạy quảng cáo Google Ads, chúng ta cần biết được Google có thể tính tiền chúng ta dựa trên những cái gì. Có 4 hình thức tính phí khác nhau khi chạy quảng cáo Google Ads thông thường là: Trả tiền theo một lượt nhấp chuột (CPC hay Cost Per Click): Với hình thức này, bạn sẽ bị tính phí khi khách hàng “nhấp hay click” vào quảng cáo của bạn rồi truy cập vào website. Trả tiền theo một nghìn lần hiển thị (CPM hay Cost Per Miles): Áp dụng cho các hình thức quảng cáo video của Google. Với hình thức này, bạn sẽ trả tiền khi quảng cáo hiển thị trên trước mặt người dùng. Trả tiền theo lượt xem (CPV hay Cost Per View): Bạn sẽ trả tiền khi có khách hàng xem video của bạn. Trả tiền khi có chuyển đổi (CPA hay Cost Per Acquisition): Hiểu nôm na là trả tiền khi khách hàng vào website của bạn và thực hiện một thao tác (Ví dụ như mua hàng), khi đó bạn sẽ trả tiền cho Google. [caption id="attachment_37659" align="aligncenter" width="745"] 4 cách bạn có thể trả cho Google[/caption] Chi phí chạy quảng cáo Google trung bình theo kinh nghiệm hơn 12 năm của SEONGON ước tính 1 click quảng cáo khoảng 3.000đ – 30.000đ trên mạng tìm kiếm tùy từng ngành hàng. Chi phí này có thể lên đến hơn 200.000đ tùy vào mức độ cạnh tranh. CPC trung bình trên GDN thường < 3.000đ với các chiến dịch nhắm mục tiêu rộng (không phải remarketing hay theo vị trí đặt). Chi phí cao thường gặp trong các lĩnh vực bất động sản, xây dựng, thiết kế thi công nội thất,… Vậy chi phí bạn bỏ ra ít hay nhiều sẽ phụ thuộc vào các yếu tố nào? 2. 05 yếu tố ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo Google Ads Như đã nói ở trên, chúng ta không có một câu trả lời chính xác về chi phí cần bỏ ra cho mọi ngành hàng/ công ty và thậm chí là tài khoản quảng cáo. Chi phí này sẽ phụ thuộc vào 5 yếu tố chính là: Ngành hàng: độ lớn và mức độ cạnh tranh Vị trí quảng cáo Độ lớn của tệp khách hàng Xu hướng mua hàng (theo mùa, theo đợt mở bán,...) Cách bạn quản lý tài khoản hay kỹ thuật của nhà quảng cáo 2.1. Ngành hàng: độ lớn và mức độ cạnh tranh. Một trong những yếu tố quan trọng trong Google Ads đó chính là ngành hàng. Ví dụ, những ngành hàng lớn và có nhiều đơn vị tham gia vào quảng cáo như Bất động sản, xây dựng, thiết kế nội thất,... thì thường có CPC cao hơn các ngành cạnh tranh thấp. Trong những đợt cao điểm cạnh tranh, một nhà quảng cáo có thể phải trả đến hơn 100 - 200.000đ cho một click với quảng cáo tìm kiếm. Vậy là để có 100 khách hàng truy cập website/ ngày thì bạn cần bỏ ra chi phí chạy quảng cáo Google 10 - 20 triệu/ ngày. Để xác định xem đây có phải là một ngành cạnh tranh không thì bạn có thể lên Google và tìm thử từ khóa liên quan đến ngành hàng. Nếu bạn thấy kết quả rất nhiều các đơn vị đang chạy quảng cáo thì có thể xác định đây là một ngành hàng cạnh tranh và CPC sẽ cao. [caption id="attachment_25127" align="aligncenter" width="800"] Ví dụ ngành hàng “Ghế Massage” khi tìm kiếm thấy rất nhiều các đơn vị khác nhau đang chạy quảng cáo.[/caption] 2.2. Vị trí quảng cáo Vị trí địa lý bạn mong muốn quảng cáo cũng là một yếu tố ảnh hưởng đến quảng cáo. Ví dụ ở Việt Nam, giá click trung bình thấp trên quảng cáo tìm kiếm là khoảng 3.000đ thì ở thị trường Mỹ, giá trung bình thấp nhất đã là 15.000 - 25.000đ. Còn với mạng hiển thị, ở Việt Nam là thường dưới 1.500đ nhưng ở Mỹ thì số này cũng tăng gấp nhiều lần. Còn xét chung ở Việt Nam, nếu bạn chạy quảng cáo ở các tỉnh thành khác nhau thì giá trên 1 lượt nhấp bạn cần bỏ ra cũng sẽ khác nhau. [caption id="attachment_25128" align="aligncenter" width="800"] CPC trung bình khác nhau ở từng tỉnh thành.[/caption] 2.3. Độ lớn của tệp khách hàng Tệp khách hàng bạn nhắm đến cũng sẽ ảnh hưởng đến chi phí của bạn. Nếu tệp khách hàng của bạn càng hẹp thì chi phí bạn cần bỏ ra càng cao. Điều này sẽ thể hiện rõ nhất trong các hình thức quảng cáo hiển thị và Youtube Ads. Ví dụ nếu bạn nhắm đến đối tượng tiếp thị lại (remarketing) thì chi phí chạy quảng cáo Google sẽ cao hơn nhắm đối tượng rộng như “những người thích xem phim” hoặc tệp những người tương tự đã vào website [caption id="attachment_25129" align="aligncenter" width="800"] CPC trung bình khác nhau với từng tệp khách hàng khác nhau[/caption] 2.4. Xu hướng mua hàng Yếu tố này sẽ ảnh hưởng rõ nhất đến các ngành hàng bán theo mùa hoặc theo đợt. Ví dụ như vào đợt mở bán dự án Bất Động Sản, mùa Tết, mùa Giáng Sinh, đợt tuyển sinh... Ngoài các mùa bán hàng thường niên thì…
13/09/2024

Google Ads: Tối ưu hóa KPIs để Nâng cao Hiệu suất Quảng cáo

Trong thời đại số hóa, việc sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến trong đó có Google Ads không chỉ là một lựa chọn mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của hầu hết các doanh nghiệp. Google Ads cung cấp khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả nhất, với nhiều chỉ số đánh giá hiệu suất (KPIs) giúp các doanh nghiệp đo lường và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào việc phân tích các KPIs quan trọng nhất, cách tối ưu hóa chúng, và đưa ra một ví dụ thực tế về cách SEONGON đã giúp một doanh nghiệp cải thiện các KPIs để đạt được thành công đáng kể. 1. Giới thiệu chung về Google Ads và KPIs Google Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google, cho phép các doanh nghiệp hiển thị quảng cáo của mình trên các trang kết quả tìm kiếm của Google Search, YouTube, Gmail, Discover và các trang web đối tác khác. Nền tảng này nổi bật với tính năng cho phép nhắm mục tiêu khách hàng cụ thể dựa trên từ khóa, vị trí địa lý, sở thích và hành vi. Tuy nhiên, để đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, doanh nghiệp cần chú trọng đến hai nhóm KPIs chính: Brand KPIs và Performance KPIs. 1.1 Brand KPIs Brand KPIs là các chỉ số đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trong việc xây dựng và tăng cường nhận thức về thương hiệu. Các chỉ số này thường bao gồm: Impressions (Số lần hiển thị): đo lường số lần quảng cáo của bạn được hiển thị trước người dùng.  Reach (Phạm vi tiếp cận):  đo lường số lượng người dùng duy nhất đã nhìn thấy quảng cáo của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Frequency (Tần suất): đo lường số lần trung bình một người dùng đã nhìn thấy quảng cáo của bạn trong suốt chiến dịch. Những chỉ số này giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ tác động của chiến dịch quảng cáo đến tâm trí của khách hàng, từ đó điều chỉnh thông điệp và chiến lược để nâng cao hiệu quả tiếp thị. 1.2 Performance KPIs Trong khi Brand KPIs tập trung vào việc xây dựng nhận thức về thương hiệu, Performance KPIs là các chỉ số đo lường hiệu quả thực tế của chiến dịch quảng cáo dựa trên các hành động mà người tiêu dùng thực hiện. Performance KPIs bao gồm: Chỉ số về Traffic: Impression, click, CTR, Time onsite Chỉ số về Conversion: Conversion, Conversion Rate, Conversion Value, Cost/Conversion, ROAS Tối ưu hóa Performance KPIs là mục tiêu hàng đầu của hầu hết các doanh nghiệp, bởi vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận. Ở phần tiếp theo của bài viết, SEONGON sẽ tập trung vào các Performance KPIs.  2. Nội dung chi tiết của Performance KPIs Performance KPIs có thể được chia thành hai nhóm chính: Traffic và Chuyển đổi (Conversion). Cả hai nhóm này đều đóng vai trò quan trọng trong việc đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. 2.1 Traffic Traffic là một chỉ số cơ bản nhưng quan trọng, phản ánh mức độ quan tâm của người tiêu dùng đối với quảng cáo và trang web của bạn. Để đánh giá traffic một cách chính xác, bạn cần xem xét các chỉ số cụ thể sau: Click (Số lần nhấp chuột): Số lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Chỉ số này cho biết quảng cáo của bạn có đủ hấp dẫn và liên quan đến nhu cầu của người tiêu dùng hay không. Để tăng số lần nhấp chuột, bạn cần tối ưu hóa nội dung quảng cáo, từ tiêu đề, mô tả, đến các tiện ích mở rộng. Một số phương pháp cụ thể bao gồm: Sử dụng từ khóa hấp dẫn: Chọn từ khóa liên quan và có lượt tìm kiếm cao để quảng cáo của bạn hiển thị trước mắt đúng đối tượng. Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả: Tiêu đề và mô tả quảng cáo cần ngắn gọn, súc tích, và chứa đựng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ (Call-to-Action). Chạy thử nghiệm A/B: Thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo để tìm ra biến thể có hiệu suất tốt nhất. Hiển thị (Impressions): Số lần quảng cáo của bạn được hiển thị trên Google hoặc các trang đối tác. Đây là chỉ số cơ bản giúp bạn đánh giá phạm vi tiếp cận của chiến dịch. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số lượng hiển thị lớn không nhất thiết đồng nghĩa với hiệu quả cao, vì điều quan trọng là phải chuyển đổi được các hiển thị này thành các lượt click và hành động cụ thể. Tăng số lần hiển thị bằng cách: Mở rộng phạm vi từ khóa: Sử dụng từ khóa rộng hơn và thêm các từ khóa liên quan để mở rộng phạm vi hiển thị của quảng cáo. Tối ưu hóa nhắm mục tiêu (targeting): Đảm bảo quảng cáo của bạn được hiển thị cho đúng đối tượng khách hàng dựa trên vị trí địa lý, độ tuổi, sở thích, và hành vi trực tuyến. Sử dụng các tiện ích mở rộng quảng cáo: Tiện ích mở rộng như liên kết trang web, tiện ích cuộc gọi, hoặc tiện ích vị trí có thể làm tăng tỷ lệ hiển thị. CTR (Click-Through Rate): Đây là tỷ lệ phần trăm giữa số lần nhấp chuột và số lần hiển thị quảng cáo. CTR cho biết mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc chuyển đổi hiển thị thành nhấp chuột. CTR cao cho thấy quảng cáo của bạn không chỉ…
11/09/2024

Gắn UTM Trong Chạy Quảng Cáo

Hiện nay, việc sử dụng Google Analytics (GA) để thực hiện đo lường hiệu quả trong các chiến dịch quảng cáo đã trở nên quen thuộc với nhiều người. Tuy nhiên, với một chiến dịch chạy đa kênh, sử dụng nhiều nhiều hình thức tương tác khác nhau thì cần có một phương thức bổ trợ khác để đảm bảo hiệu quả đo lường được tốt nhất. Chính vì thế mà UTM đã ra đời. Vậy UTM là gì? Vì sao cần phải gắn UTM khi chạy quảng cáo? Cách gắn UTM ra sao? Thông tin chi tiết sẽ được chia sẻ trong bài viết sau đây. 1. UTM là gì? Hướng dẫn cách tạo mã UTM UTM (Urchin Tracking Module) là một đoạn mã được gắn vào cuối URL nhằm theo dõi chính xác nguồn gốc và hiệu quả của các chiến dịch marketing. Thông qua việc sử dụng các tham số UTM, bạn có thể biết chi tiết về nguồn truy cập của khách hàng trên website của mình. Hiện có 5 loại tham số UTM gồm: utm_source, utm_term, utm_campaign, utm_medium và utm_content. Mỗi loại UTM sẽ có những đặc điểm riêng biệt, cụ thể: utm_source: Xác định nguồn truy cập vào website, giúp bạn biết được lưu lượng truy cập đến từ đâu. Ví dụ một số nguồn phổ biến: Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Google, Bing, website,…. utm_medium: Xác định phương thức truy cập, cho bạn biết loại phương tiện người dùng sử dụng để truy cập. Ví dụ: email, SMS, CPE, CPC quảng cáo hiển thị, bài viết, CPA, social,…. utm_campaign: Được dùng để đặt tên cho chiến dịch, giúp phân tích từ khóa, xác định chiến lược hoặc hỗ trợ quảng cáo sản phẩm. Tên chiến dịch thường do marketer tự đặt. Ví dụ: summer_sale, summer2022 utm_term: Ghi lại các từ khóa liên quan đến quảng cáo, thường áp dụng cho quảng cáo trả phí. Tham số này giúp xác định các từ khóa tìm kiếm có trả phí. Nếu bạn gắn thẻ chiến dịch từ khóa trả phí theo cách thủ công, thì nên dùng utm_term để chỉ định từ khóa cụ thể. Ví dụ: utm_term=marketing_software utm_content: Dùng để phân biệt giữa các loại nội dung quảng cáo hoặc các liên kết dẫn đến cùng một URL. Tham số này rất hữu ích khi bạn muốn xác định phiên bản nội dung nào mang lại hiệu quả tốt hơn. Ví dụ: Có hai liên kết kêu gọi hành động trong cùng một email, bạn có thể gán giá trị utm_content khác nhau cho từng liên kết để xác định phiên bản nào mang lại hiệu quả tốt hơn. UTM có 5 loại tham số cơ bản với những công dụng khác nhau. Để tạo mã UTM, bạn có thể làm theo các bước sau: Bước 1: Sử dụng công cụ tạo UTM: Bạn truy cập vào công cụ tạo UTM miễn phí utmbuilder.net Bước 2: Điền các tham số UTM: Khi giao diện hiện lên, bạn thực hiện điền các tham số UTM tương ứng, bao gồm: Nhập URL website gốc của bạn. utm_source: Điền tên nhà quảng cáo, trang web/ấn phẩm đang tạo lưu lượng truy cập đến trang của bạn (Google, Facebook, Newsletter,…) utm_medium: Nhập phương tiện quảng cáo (CPC, email, banner,…) utm_campaign: Điền tên chiến dịch utm_term: Xác định các từ khóa có trả phí, giúp theo dõi từ khóa nào mang lại hiệu quả chuyển đổi tốt nhất utm_content: Giúp phân biệt các nội dung hoặc liên kết khác nhau trong cùng một quảng cáo. Bước 3: Tạo URL: Sau khi điền đầy đủ các thông số, URL của bạn sẽ tự động tạo ra với các tham số UTM tương ứng. Bước 4: Sao chép URL: Khi URL đã được gắn mã UTM, bạn chỉ cần sao chép URL này và sử dụng nó trong các chiến dịch quảng cáo của bạn. Bạn có thể tạo UTM miễn phí với 4 bước đơn giản và nhanh chóng. 2. Tại sao nên gắn UTM khi chạy quảng cáo Google? Không phải ngẫu nhiên mà khi chạy quảng cáo Google cần phải gắn UTM. Lý do là bởi UTM giúp mang lại nhiều lợi ích trong việc phân tích, đo lường và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Cụ thể: Phân tích nguồn traffic trên Google Analytic UTM giúp bạn theo dõi và phân tích chi tiết nguồn gốc traffic trong Google Analytics. Bằng cách gắn UTM vào các chiến dịch, nhóm quảng cáo, từ khóa hoặc liên kết, bạn có thể xác định chính xác nguồn gốc và hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo. Khi người dùng nhấp vào liên kết chứa mã UTM, Google Analytics sẽ ghi nhận và phân tích dữ liệu. Từ đó, bạn có thể đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch để đạt được kết quả tối ưu nhất. Phân tích hành vi người dùng Google Analytics sẽ hỗ trợ bạn phân tích dữ liệu từ các tham số UTM nhằm cung cấp thông tin chi tiết về hành vi người dùng, bao gồm: Số lượt truy cập: Xác định lượng traffic đến từ từng chiến dịch. Thời gian trung bình trên trang: Thời gian trung bình mà người dùng ở lại trên website của bạn. Tỷ lệ thoát: Phần trăm người dùng rời khỏi trang mà không thực hiện thêm hành động nào. Số trang đã xem: Tổng số trang người dùng đã xem trong một phiên. Đo lường chuyển đổi Khi gắn UTM trong các chiến dịch quảng cáo, bạn sẽ đo được hiệu quả của các chiến dịch này thông qua việc theo dõi chuyển đổi. Nhờ đó, bạn sẽ biết được: Tỷ lệ chuyển đổi: Phần trăm người dùng hoàn thành hành động mục tiêu (như mua hàng, đăng ký, tải xuống,…). Giá trị chuyển đổi: Giá trị mà các chuyển đổi mang lại cho doanh nghiệp. Nguồn chuyển đổi: Xác định chiến dịch có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Tối ưu hoá chiến dịch Nhờ việc phân tích…
10/09/2024

Từ A đến Z về Google Ads Update T6.2024

Vào 6 tháng năm 2024 vừa qua, Google công bố 6 thay đổi lớn trong hệ sinh thái của mình đặc biệt là trong lĩnh vực Google Ads, khiến nhiều Marketer nói chung và nhà quảng cáo Google Ads nói riêng không thể bỏ qua để nâng cao chuyển đổi của các sản phẩm và dịch vụ của mình. Các thay đổi mới từ Google là gì? Ưu và nhược điểm ra sao? Bài viết này của SEONGON sẽ giải đáp nhanh chóng từ A đến Z về Google Update T6.2024 từ góc độ chuyên gia. 1. Thay đổi trong chiến dịch tìm kiếm Search (áp dụng cho phiên bản tiếng Anh) Theo Google Update T6.2024 lần này, chiến dịch tìm kiếm trong Google Ads sẽ có 3 thay đổi lớn, được áp dụng cho phiên bản tiếng Anh và dự kiến sẽ sớm áp dụng cho mọi ngôn ngữ. THỨ NHẤT: Chiến dịch tìm kiếm được tối ưu hoá, đề xuất từ khoá liên quan dựa trên việc nhận từ khóa gợi ý theo URL và mô tả dịch vụ quảng cáo. Người chạy Google Ads có thể nhập URL của trang đích hoặc chủ đề từ khoá mà họ muốn quảng cáo. Google Ads sẽ dựa trên URL này để phân tích nội dung của trang đích hoặc chủ đề từ khóa đã nhập, từ đó hiểu rõ nội dung và mục đích của trang đó. Dựa trên kết quả phân tích, Google Ads sẽ đề xuất một danh sách các từ khóa liên quan, phù hợp với nội dung và mục tiêu của trang đích. Những từ khóa được đề xuất này sẽ giúp tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo, nhắm đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Tối ưu chiến dịch tìm kiếm bằng cách nhận từ khoá gợi ý theo URL và chủ đề từ khoá. Theo các chuyên gia SEONGON đánh giá, sự thay đổi này đem lại cả ưu điểm và nhược điểm. Ưu điểm: AI của Google sẽ tự động phân tích nội dung trang đích để đề xuất từ khoá liên quan, giúp tối ưu hoá chiến dịch. Từ đó, chúng ta sẽ cải thiện được hiệu suất quảng cáo bằng cách sử dụng từ khoá phù hợp với nội dung trang đích. Nhược điểm: Tính năng mới này có thể đưa ra những từ khóa không chính xác trong trường hợp nội dung trang đích không rõ ràng hoặc không đầy đủ. Ngoài ra, vì đây là tính năng mới, Google AI còn đang giai đoạn học tập và cải thiện, các từ khóa được gợi ý sẽ cần thời gian để có độ chính xác cao hơn. THỨ HAI: Nâng cao hiệu suất của chiến dịch tìm kiếm bằng việc Google AI xác định tiêu đề, nội dung mô tả được dự đoán có hiệu quả nhất. Tối ưu hoá chiến dịch tìm kiếm nhờ xác định tiêu đề, nội dung mô tả có hiệu suất cao. Hiển thị 1 dòng tiêu đề: Trước đây, quảng cáo tìm kiếm được hiển thị với tối thiểu 2 dòng tiêu đề. Tuy nhiên, điều này đã hoàn toàn khác ở bản Google Ads Update T6.2024. Dựa trên bối cảnh và từ khoá tìm kiếm, Google AI có thể chỉ hiển thị duy nhất một dòng tiêu đề được dự đoán mang lại hiệu quả cao. Từ đó, một dòng tiêu đề đủ điều kiện xuất hiện đầu các dòng mô tả. Thành phần được tạo tự động từ Google AI: Thay vì chỉ phân phối các thành phần được bạn nhập thủ công vào chiến dịch, nếu bạn chọn sử dụng các thành phần được Google AI tạo tự động, các thành phần này sẽ được xuất hiện cùng thành phần thủ công hoặc thậm chí là thay thế nếu chúng được dự đoán mang lại hiệu suất cao. Theo các chuyên gia SEONGON, những ưu điểm và nhược điểm của sự thay đổi này là: Ưu điểm: Chiến dịch được tự động hiển thị dòng tiêu đề dự đoán sẽ nâng cao hiệu suất, giúp tăng CTR. Dòng tiêu đề xuất hiện ở đầu các dòng mô tả, thu hút sự chú ý của người dùng. Chiến dịch có khả năng thu hút người dùng, tiếp cận được khách hàng tiềm năng hơn nhờ các thành phần được tạo tự động từ Google AI. Nhược điểm: Sự thay đổi tự động có thể không phù hợp đối với mọi loại nội dung quảng cáo hay chiến dịch cụ thể. THỨ BA: Tối ưu chiến dịch tìm kiếm thích ứng bằng cách thêm nội dung mô tả và tiêu đề ở cấp độ chiến dịch. Bạn có thể tạo ra 2 nội dung mô tả và 3 dòng tiêu đề ở cấp độ chiến dịch. Sau khi thêm, các dòng nội dung mô tả và tiêu đề này có thể xuất hiện ở mọi chiến dịch tìm kiếm thích ứng của bạn. Bạn có thể điều chỉnh thời gian hiển thị các thành phần này với ngày bắt đầu và kết thúc cụ thể. Điều này phù hợp với các chiến dịch ưu đãi. Đặc biệt, bạn có thể ghim các tiêu đề, nội dung mô tả ở vị trí cụ thể. Thay đổi hiệu suất chiến dịch tìm kiếm bằng cách thêm tiêu đề, mô tả ở cấp độ chiến dịch. Sự thay đổi này mang đến một số ưu điểm và nhược điểm theo chia sẻ của các chuyên gia SEONGON. Ưu điểm: Google Ads có thêm lựa chọn để hiển thị những kiểu kết hợp phù hợp nhất cho khách hàng. Bạn có thể tạo nhiều thành phần tiêu đề và mô tả áp dụng cho toàn bộ chiến dịch, tiết kiệm thời gian. Bạn có thể lên lịch hiển thị linh hoạt, giúp tối ưu hoá hiệu suất theo thời gian cụ thể. Nhược điểm: Vì đây là tính năng beta, do đó nó…
25/06/2024

Hướng dẫn toàn tập về Enhanced Conversions – Chuyển Đổi Nâng Cao trong Google Ads

Để đo lường chính xác các lượt chuyển đổi, tính năng lượt chuyển đổi nâng cao (Enhanced Conversions) là một trong những lựa chọn phổ biến được các nhà quảng cáo sử dụng. Vậy chuyển đổi nâng cao là gì? Cách hoạt động và quy trình thiết lập tính năng này như thế nào? Bài viết này sẽ hỗ trợ bạn một cách chi tiết về tính năng hữu ích này. 1. Giới thiệu về tính năng lượt chuyển đổi nâng cao Enhanced Conversions (viết tắt EC), tiếng Việt là chuyển đổi nâng cao, là tính năng được sử dụng để giúp kết quả đo lường các lượt chuyển đổi được nâng cao độ chính xác hơn, ghi nhận đúng số lượng lượt chuyển đổi. Từ đó, chiến dịch Google Ads của bạn có nhiều đầu vào chất lượng hơn cho máy học, giúp đặt giá thầu trở nên hiệu quả hơn, tăng số lượt chuyển đổi. Nó có ý nghĩa hỗ trợ thêm đối với các thẻ chuyển đổi đang được sử dụng, dựa trên việc gửi các dữ liệu về lượt chuyển đổi, đã được xử lý bằng thuật toán băm dữ liệu một chiều SHA256, từ website đến Google. Lợi ích của tính năng này được mô phỏng trong hình ảnh sau:  [caption id="attachment_50112" align="aligncenter" width="1342"] Hình ảnh mô phỏng lợi ích của tính năng lượt chuyển đổi nâng cao[/caption] 1.1. Cách hoạt động Cách thức hoạt động của thẻ chuyển đổi nâng cao hiểu đơn giản là quá trình xử lý các dữ liệu lượt chuyển đổi và gửi chúng từ website đến Google. Cụ thể theo thứ tự như sau: Khách hàng hoàn thành một lượt chuyển đổi ở website. Bạn nhận được các dữ liệu về khách hàng của bên thứ nhất. Ví dụ như họ và tên, email của khách, số điện thoại liên hệ hoặc địa chỉ,... Dữ liệu được lưu trữ ở các thẻ theo dõi lượt chuyển đổi và được băm một cách bảo mật bằng thuật toán một chiều SHA256. Sau đó, nó gửi dữ liệu đã được băm từ website đến Google một cách đảm bảo quyền riêng tư. Google dựa trên dữ liệu này khiến kết quả đo lường các lượt chuyển đổi trở nên chính xác hơn.  1.2. Phân loại lượt chuyên đổi nâng cao Hiện nay có 2 loại lượt chuyển đổi nâng cao (EC) được phân loại dựa trên cách Google sử dụng dữ liệu được nhận để giúp kết quả đo lường chính xác hơn. Bao gồm EC cho web và EC cho khách hàng tiềm năng. Lượt chuyển đổi nâng cao cho web [caption id="attachment_50113" align="aligncenter" width="1342"] Mô hình lượt chuyển đổi nâng cao cho web[/caption] Đối với EC cho web, dữ liệu khách hàng được lưu trữ ở thẻ theo dõi chuyển đổi, sau đó được băm và gửi đến Google. Google so khớp những dữ liệu này với những Tài khoản Google mà khách hàng đã đăng nhập trong khi tương tác với quảng cáo của bạn. Loại lượt chuyển đổi này giúp kết quả đo lường các lượt chuyển đổi trong chính website (trực tuyến) được nâng cao tính chính xác. Nó phù hợp để theo dõi sự kiện, lượt bán xảy ra trên một website. Lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng [caption id="attachment_50114" align="aligncenter" width="1342"] Mô hình lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng[/caption] Đối với loại EC cho khách hàng tiềm năng, dữ liệu được gửi đến Google là dữ liệu từ biểu mẫu (Form) khách hàng tiềm năng ở website đã được băm nhỏ thông tin. Bạn cần theo dõi và lưu lại dữ liệu khách hàng tiềm năng trong hệ thống CRM (quản trị quan hệ khách hàng). Khi khách hàng tiềm năng bắt đầu chuyển đổi, bạn cần tải lên Google Ads thông tin khách hàng tiềm năng đó. Lưu ý đây là thông tin đã được băm. Google sẽ so khớp thông tin này với chiến dịch quảng cáo đã mang tới khách hàng tiềm năng đã chuyển đổi. Một số đặc điểm đang lưu ý của tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng: Không cần chỉnh sửa Form khách hàng tiềm năng, cũng như không yêu cầu sở hữu hệ thống CRM để nhận mã lượt nhấp GCLID của Google như tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến. Đo lường lượt chuyển đổi dựa trên thông tin đã thu thập được về khách hàng tiềm năng (ví dụ địa chỉ email). Giúp kết quả đo lường lượt chuyển đổi ngoại tuyến (ngoài trang web) từ khách truy cập website hoặc khách hàng tiềm năng trở nên chính xác hơn. Phù hợp để theo dõi các lượt bán hàng xảy ra trên một website (như qua email hoặc điện thoại) từ các khách hàng tiềm năng ở website. 1.3. Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao Tính năng lượt chuyển đổi nâng cao (EC) theo cả 2 loại gồm cho web và khách hàng tiềm năng đều có thể được thiết lập dựa trên một trong ba cách sau: Trình quản lý thẻ của Google (Google Tag Manager gọi tắt là GTM): Cách này phù hợp với người đang theo dõi lượt chuyển đổi bằng GTM. Để thiết lập tính năng EC, bạn chỉ cần điều chỉnh đôi chút về cấu hình. Thẻ Google: Cách này phù hợp với các nhà quảng cáo dùng thẻ Google (gtag.js) để theo dõi các lượt chuyển đổi ngay trên trang website, không phải trong iFrame hoặc công cụ bên khác). Bạn cũng cần điều chỉnh một chút cấu hình để thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao theo cách này. API Google Ads: Thiết lập chuyển đổi nâng cao theo cách này phù hợp với những người muốn linh hoạt hơn trong việc cung cấp dữ liệu EC, cũng như có quyền kiểm soát nhiều hơn đối với…
20/06/2024

Hướng dẫn nhập chuyển đổi ngoại tuyến OCT (Offline Conversion Tracking)

OCT (Offline Conversion Import) - Nhập chuyển đổi ngoại tuyến được xem là một trong những tính năng hữu ích của Google giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về hiệu quả chiến dịch Google Ads sau mỗi lần nhấp hay mỗi cuộc gọi. Làm cách nào để nhập chuyển đổi ngoại tuyến OCT cho chiến dịch của bạn? Bài viết này giới thiệu cho bạn từ A đến Z về nhập chuyển đổi ngoại tuyến OCT và cách thực hiện nó dễ hiểu nhất. 1. Giới thiệu về chuyển đổi ngoại tuyến Dữ liệu chuyển đổi ngoại tuyến được thu thập khi khách hàng đến trực tiếp tại cửa hàng, hay bấm số điện thoại gọi đến doanh nghiệp. Nó cũng bao gồm bất kỳ hành động nào được người dùng thực hiện ở thế giới ngoại tuyến hoặc bất kỳ hành động trực tuyến nhưng không thể đo lường được bởi Google Ads. Ví dụ: Cuộc gọi thực nhận/tin nhắn đến hotline của doanh nghiệp. Số tin nhắn đến Zalo. Số khách hàng ghé thăm cửa hàng. Dữ liệu chuyển đổi ngoại tuyến có thể được lưu trữ trong các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) như Zoho, HubSpot, Scoro,... Bạn có thể gửi những dữ liệu này lên Google Ads bằng cách nhập chuyển đổi ngoại tuyến OCT (Offline Conversion Import). OCT cần thiết để tối ưu Google Ads bởi: OCT sẽ hạn chế tình trạng ghi nhận chuyển đổi ảo (đơn hàng ảo, cuộc gọi ảo). OCT giúp cho máy học nhận diện được chính xác chuyển đổi có giá trị cho doanh nghiệp. Từ đó, Google Ads có thể xác định được đúng người dùng từ đúng chiến dịch, phân bổ chính xác và tối ưu các lượt chuyển đổi của bạn. [caption id="attachment_50060" align="aligncenter" width="2250"] Nhập chuyển đổi ngoại tuyến OCT là gì?[/caption] Tóm lại, nhập chuyển đổi ngoại tuyến OCT là quá trình nhập dữ liệu chuyển đổi ngoại tuyến lên Google Ads. Quá trình này mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện hơn về từ khoá phù hợp, tiêu chí nhắm mục tiêu đem lại chuyển đổi hiệu quả với chi phí thấp (ví dụ: vị trí địa lý, từ khoá, thời gian chạy). Từ đó, bạn có thể nhắm mục tiêu chiến dịch Google Ads tốt hơn, tối ưu hoá chiến dịch hiện tại để tăng lợi nhuận. Điểm khác biệt giữa chuyển đổi trực tuyến và ngoại tuyến ở nơi diễn ra chuyển đổi. Chuyển đổi trực tuyến xảy ra trong chính trang web của bạn. Trong khi ngược lại, chuyển đổi ngoại tuyến xảy ra ở bên ngoài website, nơi mà các công cụ đo lường của Google Ads khó có thể thống kê. 2. Các cách nhập chuyển đổi ngoại tuyến Bạn có thể thực hiện OCT bằng cách nhập trực tiếp thông qua Google Ads hoặc thông qua các phần mềm khác như Salesforce, Zapier, HubSpot. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tập trung vào cách nhập chuyển đổi ngoại tuyến OCT trực tiếp thông qua tính năng nhập lượt chuyển đổi của Google Ads. Theo cách này, có 2 hướng thiết lập OCT gồm theo lượt nhấp GCLID và lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng. [caption id="attachment_50061" align="aligncenter" width="2280"] Các cách nhập chuyển đổi ngoại tuyến (nguồn: blog.dataddo.com)[/caption] 2.1 Nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến theo lượt nhấp sử dụng GCLID GCLID hay Gclid (Giá trị nhận dạng lượt nhấp) là một thông số của Google được đưa vào trong URL bao gồm mọi thông tin về lượt nhấp quảng cáo như tên chiến dịch, từ khoá, thời gian, đối tượng khách hàng,... Dựa vào GCLID, bạn có thể xác định chuyển đổi đến từ đâu, quảng cáo nào đang hiệu quả, phân bổ và tối ưu chiến dịch tốt hơn. Độ dài tối đa của GCLID là 100 ký tự. Ví dụ: https://simdeponline.vn/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw9vqyBhCKARIsAIIcLMEGpYrDhBfdlvOJ7iVBJkQmfoiY7Pfl9C7rR-bmO6OQRTn_DVTdpFMaAlpnEALw_wcB#utm_source=google. Để thiết lập GCLID cực kỳ đơn giản, bạn chỉ cần truy cập cài đặt (Account settings) trong Google Ads. Sau đó, bạn đến tuỳ chọn cài đặt tự động gắn thẻ (Auto-tagging) và đánh dấu tích, rồi lưu lại. Một lưu ý quan trọng để thu được GCLID là bạn cần có hệ thống quản lý khách hàng CRM. [caption id="attachment_50062" align="aligncenter" width="2690"] Hướng dẫn thiết lập GCLID đơn giản trên Google Ads[/caption] Nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến theo lượt nhấp sử dụng GCLID là một trong những cách phổ biến hiện nay với những cá nhân, doanh nghiệp có CRM. Dưới đây là hướng dẫn  trình thực hiện OCT bằng cách sử dụng mã lượt nhấp GCLID. Kiểm tra trước khi bắt đầu: Thứ nhất, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật Auto-tagging (tự động gắn thẻ) để có thể thực hiện OCT. Thứ hai, bạn có thể thay đổi mã cho tất cả trang web để có thể thu thập thông số GCLID từ các lượt nhấp quảng cáo. Thứ ba, bạn có thể lưu trữ từng GCLID kèm theo thông tin khách hàng tiềm năng tương ứng đã thu thập trên trang web. Thứ tư, bạn chỉ nhập các lượt chuyển đổi xảy ra dưới 90 ngày từ khi nhấp quảng cáo. Bởi Google Ads sẽ không nhập các chuyển đổi  sau 90 ngày mới được tải lên tính từ lượt nhấp cuối cùng. Bước 1: Tạo một hay nhiều hành động để chuyển đổi: Mỗi loại chuyển đổi ngoại tuyến muốn đo lường đều cần phải tạo một hành động chuyển đổi mới. Số lượng các hành động chuyển đổi ngoại tuyến có thể đo lường không bị giới hạn. Bạn cần chờ đợi 4 - 6 tiếng đồng hồ trước khi tiến hành tải lên lượt chuyển đổi cho hành động chuyển đổi mới tạo. Nếu tải sớm hơn, bạn sẽ phải chờ đợi 2 ngày để các lượt chuyển đổi này xuất hiện trong báo cáo. Bước 2: Bật hệ thống để theo dõi website và khách…
20/06/2024

Google Marketing Live 2024: Tóm tắt các thông báo quan trọng

Tại sự kiện Google Marketing Live 2024 ngày 21/05/2024, Google đã trình bày về cách AI đang làm thay đổi nội dung nghe nhìn, mẫu quảng cáo và phương pháp đo lường để dẫn đường tới một kỷ nguyên mới của quảng cáo. Bài viết dưới đây tóm tắt toàn bộ nội dung công bố về tất cả các sản phẩm đã được Google công bố trong sự kiện.  Chiến dịch tối đa hoá hiệu suất Tìm kiếm Tạo nhu cầu Bán lẻ và thương mại YouTube Đo lường và đối tượng Các ứng dụng Kiến thức cơ bản về AI trong mục Điểm tối ưu hoá và các đề xuất Những thông tin cập nhật về Google Marketing Platform  1. Chiến dịch tối đa hoá hiệu suất (Performance Max) Các chiến dịch Tìm kiếm với sự hỗ trợ của AI kết hợp với Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất (sau đây chúng tôi sẽ gọi ngắn gọn là Performance Max) để thu được số lượt chuyển đổi và hiệu suất lợi tức đầu tư (ROI) cao nhất trên tất cả các kênh của Google đã tạo thành Cặp đôi quyền lực quảng cáo - Ads Power Pair. Hầu hết các nhà bán lẻ đang quảng cáo trên nền tảng Google đều đã sử dụng Performance Max và thấy được những kết quả tuyệt vời. Ngoài lĩnh vực bán lẻ, các nhà quảng cáo bắt đầu áp dụng Performance Max nhận thấy rằng cùng một mức CPA/ROAS, lượt chuyển đổi hoặc giá trị đều tăng lên, với mức tăng bình quân là 27%. Con số này đúng ngay cả khi họ sử dụng đối sánh rộng (broad match) và Đấu giá Thông minh (Smart Bidding) trong các chiến dịch Tìm kiếm của mình. Tại sự kiện này, Google đã giới thiệu những đổi mới cho phép các nhà quảng cáo có thêm quyền kiểm soát đối với quảng cáo của mình trong Performance Max, đồng thời, họ cung cấp thông tin minh bạch hơn về vị trí xuất hiện cũng như cách thức hoạt động. Các công cụ sáng tạo mới nhất của Google hứa hẹn sẽ giúp mở rộng tài sản quảng cáo và sự đa dạng về nội dung theo đúng tinh thần của thương hiệu. 1.1. Tạo ra nội dung quảng cáo trực quan hấp dẫn về thương hiệu Nâng cao công nghệ tạo hình ảnh trong các chiến dịch Performance Max và Demand Gen (Tạo nhu cầu): Google đã điều chỉnh các mô hình này với dữ liệu hiệu suất trong nhiều lĩnh vực nhằm tạo ra công cụ Trí tuệ Nhân tạo Tạo sinh (AI tạo sinh) dành cho quảng cáo. Dữ liệu của người dùng và Google sẽ là những thành phần cốt lõi để tạo ra các nội dung quảng cáo chất lượng cao và hiệu quả. Những tính năng cải tiến này sẽ được bắt đầu triển khai trong những tháng tới.  Tạo quảng cáo có hiệu suất cao đáp ứng được các tiêu chuẩn thương hiệu của bạn: Cuối năm nay, người dùng có thể sẽ cung cấp Bộ quy chuẩn thương hiệu (màu sắc và phông chữ thương hiệu) cho AI của Google để phân phối quảng cáo thương hiệu nhiều hơn tới khách hàng trên khắp các định dạng và kênh khác nhau.  Người dùng có thể tải lên hình ảnh mẫu lên nhằm làm điểm tham chiếu cho AI tạo sinh tạo hình ảnh mới phù hợp với phong cách hình ảnh thương hiệu. Với các nội dung có hiệu suất tốt, người dùng có thể sử dụng tính năng “Tạo thêm nội dung tương tự thế này để tạo thêm các biến thể phù hợp với thương hiệu. [caption id="attachment_50023" align="aligncenter" width="1600"] Tạo quảng cáo hiệu suất cao với AI của Google AI và vẫn đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu.[/caption] Đưa các sản phẩm lên vị trí đắc địa bằng tính năng chỉnh sửa hình ảnh được hỗ trợ bởi AI. Trong những tuần tới, các nhà bán lẻ có thể chỉnh sửa hình ảnh — bao gồm cả hình ảnh sản phẩm từ nguồn cấp dữ liệu trên nền tảng Google Merchant Center của mình - trên Performance Max và các loại chiến dịch khác. Google cũng sẽ bổ sung thêm khả năng này cho tất cả các nhà quảng cáo giúp họ có thể thêm và xóa đối tượng, mở rộng hình nền và điều chỉnh hình ảnh để phù hợp với mọi kích thước, hướng và tỷ lệ khung hình.  Hình ảnh do AI tạo ra cũng sẽ xuất hiện trong các đề xuất về Performance Max để giới thiệu sản phẩm của thương hiệu trong những bối cảnh và khung cảnh mới - bao gồm cả hình ảnh về phong cách sống. Những đề xuất này sẽ bắt đầu được triển khai sau vài tháng nữa để chọn các danh mục sản phẩm. [caption id="attachment_50024" align="aligncenter" width="1067"] Đưa các sản phẩm của bạn lên vị trí trung tâm dễ được chú ý nhất bằng tính năng chỉnh sửa hình ảnh được hỗ trợ bởi AI.[/caption] Cộng tác dễ dàng trên Google Ads và nền tảng sáng tạo của các bên thứ ba.  Google đã thiết lập quan hệ đối tác với nhiều nền tảng sáng tạo như Canva, Smartly và Pencil Pro, và sẽ có thêm nhiều mối quan hệ đối tác khác trong tương lai. Canva, Smartly và Pencil Pro cung cấp khả năng tích hợp với thư viện tài nguyên (Asset Library). Giờ đây, các đội ngũ sáng tạo của bạn có thể dễ dàng tạo nội dung trên các nền tảng khác và xuất sang Google Ads. 1.2. Nhận thêm thông tin chi tiết về hiệu suất và các lĩnh vực có cơ hội Xem vị trí quảng cáo của bạn phân phối trên YouTube. Những cải tiến trong báo cáo vị trí Tối đa hóa hiệu suất đảm bảo rằng hình ảnh thương hiệu sẽ…
14/06/2024

Hướng dẫn 3 bước xác minh tài khoản Google Ads từ A-Z

Một trong những nền tảng quảng cáo trực tuyến phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay chính là Google Ads. Tuy nhiên, đã có rất nhiều tài khoản của các cá nhân và doanh nghiệp đã bị Google tạm ngưng do chưa hoàn thành quá trình xác minh của nền tảng này, Trong bài viết này, SEONGON sẽ đi sâu vào tìm hiểu về chương trình xác minh tài khoản Google Ads, bao gồm lý do cần thiết, các phương thức xác minh, cách xử lý lỗi và những lưu ý quan trọng, đồng thời chia sẻ về các lợi ích của việc xác minh tài khoản, cũng như bí quyết để hoàn thành quá trình này một cách nhanh chóng và thuận lợi. 1. Vì sao các tài khoản Google Ads cần phải xác minh? Đảm bảo tính hợp pháp và uy tín Chương trình xác minh được Google triển khai mang tính BẮT BUỘC vào cuối năm 2023. Các nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để bắt đầu xác minh tài khoản và 30 ngày để hoàn thành cả quá trình tính từ lúc nhận được thông báo chính thức của Google  Đây là một yêu cầu quan trọng nhằm đảm bảo tính hợp pháp và uy tín của doanh nghiệp trên nền tảng quảng cáo này.. Khi tài khoản được xác minh, Google sẽ biết rằng chủ tài khoản là một doanh nghiệp thực sự, không phải là một tài khoản giả mạo hoặc hoạt động với mục đích gian lận. [caption id="attachment_49942" align="aligncenter" width="1208"] Hình ảnh về một tài khoản Google Ads bị tạm ngưng do chưa xác minh[/caption] Điều này không chỉ giúp tăng độ tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu, mà còn góp phần bảo vệ Google khỏi các hoạt động lừa đảo và vi phạm chính sách. Vì vậy, xác minh tài khoản Google Ads là một bước cần thiết để doanh nghiệp có thể quảng cáo một cách hợp pháp và an toàn trên nền tảng này. [caption id="attachment_49943" align="aligncenter" width="1208"] Xác minh tài khoản Google Ads là một bước cần thiết để doanh nghiệp có thể quảng cáo một cách hợp pháp và an toàn trên nền tảng này.[/caption] Tăng hiệu quả quảng cáo Ngoài việc đảm bảo tính hợp pháp, xác minh tài khoản Google Ads còn giúp tăng hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Khi tài khoản được xác minh, Google sẽ ưu tiên hiển thị quảng cáo của doanh nghiệp, giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi. Bên cạnh đó, việc xác minh tài khoản cũng góp phần tăng độ tin cậy của người dùng đối với thương hiệu. Khi thấy một tài khoản quảng cáo được xác minh, khách hàng sẽ cảm thấy an tâm hơn khi tương tác với doanh nghiệp, từ đó tăng khả năng chuyển đổi. Tránh bị hạn chế, đình chỉ tài khoản Nếu không xác minh tài khoản Google Ads, doanh nghiệp sẽ đối mặt với nguy cơ bị hạn chế hoặc thậm chí đình chỉ tài khoản. Điều này có thể xảy ra do Google phát hiện tài khoản không hợp pháp hoặc vi phạm chính sách của họ. Khi tài khoản bị hạn chế hoặc đình chỉ, doanh nghiệp sẽ không thể tiếp tục sử dụng Google Ads để quảng cáo, dẫn đến việc mất đi các cơ hội kinh doanh và ảnh hưởng đến hoạt động Marketing. Vì vậy, xác minh tài khoản là một bước quan trọng để tránh những rủi ro này. 2. Các giấy tờ cần thiết để xác minh tài khoản Để xác minh tài khoản, các nhà quảng cáo phải gửi một trong những giấy tờ được chấp nhận theo danh sách dưới đây của Google, dựa trên vị trí đã đăng ký của tổ chức hoặc nơi cư trú (nếu nhà quảng cáo là cá nhân).  Khi bạn gửi giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp, hãy đảm bảo rằng: Giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (không hết hạn) Hình ảnh có màu, không phải ảnh trắng đen Hình ảnh rõ ràng và đủ sáng Hình ảnh không phải là bản sao 2.1. Với các tài khoản quảng cáo đăng ký là TỔ CHỨC tại Việt Nam  Nhà quảng cáo là tổ chức có thể phải cung cấp 2 loại giấy tờ để xác minh nhà quảng cáo: giấy tờ đăng ký của tổ chức và giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp của người đại diện được uỷ quyền. Các loại giấy tờ được chấp nhận bao gồm: Giấy tờ đăng ký: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư Giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp của người đại diện được uỷ quyền: Hộ chiếu Thẻ căn cước Giấy phép lái xe Thẻ thường trú 2.2. Với các tài khoản quảng cáo đăng ký là CÁ NHÂN tại Việt Nam  Để được xác minh, nhà quảng cáo là cá nhân phải gửi một loại giấy tờ tùy thân do chính phủ Việt Nam cấp. Các loại giấy tờ được chấp nhận bao gồm: Hộ chiếu Thẻ căn cước Giấy phép lái xe Giấy phép cư trú 3. Các bước để xác minh tài khoản Google Ads Quá trình xác minh tài khoản quảng cáo Google bao gồm 3 bước dưới đây” Lưu ý: Hãy đảm bảo tất cả những giấy tờ, thông tin bạn cung cấp cho Google đều trùng khớp để tránh Google quét lại tài khoản Dưới đây là video chi tiết đến từ hoạt động xác minh hoạt động kinh doanh của SEONGON dành cho khách hàng. Các bạn có thể tham khảo video các bước để có thể xác minh một cách nhanh và chính xác nhất.  https://youtu.be/VbVXmy0kZAE 3.1. BƯỚC 1: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP CỦA BẠN Tại bước đầu tiên, Google sẽ hỏi bạn các câu…
12/02/2024

Tối ưu quảng cáo Google Shopping

Ở kì trước, SEONGON đã hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản quảng cáo Google Shopping, nhưng như vậy chưa hẳn đã xong. Để quảng cáo hiệu quả bạn có thể tối ưu quảng cáo Google Shopping 8 điểm sau: Trang nhóm sản phẩm Trang sản phẩm Trang tham số Báo cáo Thông tin chi tiết về phiên đấu giá Trình mô phỏng đấu giá Tối ưu đánh giá sản phẩm Phủ định truy vấn không liên quan Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu Bây giờ cùng tìm hiểu 8 mẹo để tối ưu quảng cáo Google Shopping 1. Theo dõi và tối ưu Trang nhóm sản phẩm Trang nhóm sản phẩm là nơi đầu tiên bạn có thể kiểm tra để xem nhóm sản phẩm của mình đang hoạt động như thế nào? Tùy chỉnh cột và những thông tin sau: 2. Sử dụng trang sản phẩm (Chỉ mua sắm) Trang Sản phẩm giúp bạn hiểu hiệu suất của từng sản phẩm trong chiến dịch của mình. Dưới đây là các cột tùy chỉnh mà bạn có thể thấy: 3. Tối ưu Trang báo cáo được xác định trước Trang Báo cáo được xác định trước cung cấp báo cáo hiệu suất tùy chỉnh ở bất kỳ mức độ chi tiết nào theo bất kỳ tham số nào mà bạn chọn, bao gồm cả: 4. Sử dụng báo cáo Thông tin chi tiết về phiên đấu giá Báo cáo từ Thông tin chi tiết về phiên đấu giá cho phép bạn sánh hiệu suất của mình với các nhà quảng cáo đang tham gia vào cùng phiên đấu giá với bạn. Thông tin này có thể giúp bạn đưa ra quyết định chiến lược đặt giá thầu tiếp theo sao cho phù hợp. Và bạn cũng theo dõi được những phần không hiệu quả của chiến dịch. 5. Sử dụng trình mô phỏng đấu giá Bạn muốn tăng hoặc giảm giá thầu nhưng không chắc giá thầu đó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến hiệu suất của bạn? Trình mô phỏng đấu giá có thể giúp mang lại sự rõ ràng về các giá thầu nhóm sản phẩm khác nhau có thể ảnh hưởng như thế nào đến lưu lượng truy cập và số chuyển đổi của bạn bằng cách ước tính kết quả quảng cáo của bạn là gì trong 7 ngày trước đó, nếu bạn đã đặt các giá thầu khác nhau. Cách xem số liệu ước tính của bạn cho một sản phẩm riêng lẻ Truy cập Chiến dịch -> Nhóm quảng cáo -> Nhóm sản phẩm rồi chọn một nhóm sản phẩm. Nhấp vào biểu tượng biểu đồ trình mô phỏng  bên cạnh giá thầu trong “CPC t.đa” hoặc cột “% CPC t.đa”. Trong cửa sổ trình mô phỏng đấu giá, hãy chọn các tùy chọn giá thầu khác nhau để xem chúng có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập của bạn như thế nào. Để thay đổi giá thầu và áp dụng giá thầu trực tiếp cho nhóm sản phẩm của bạn, hãy chọn một tùy chọn giá thầu mới trong trình mô phỏng đấu giá. Nhấp vào Lưu. Cách xem số liệu ước tính cho một nhóm chiến dịch riêng lẻ Truy cập Chiến dịch Nhấp vào biểu tượng biểu đồ trình mô phỏng  bên cạnh ngân sách chiến dịch của bạn trong cột "Ngân sách". Trong cửa sổ trình mô phỏng đấu giá, hãy chọn các tùy chọn giá thầu khác nhau để xem chúng có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập của bạn như thế nào. Để thay đổi giá thầu và áp dụng giá thầu trực tiếp cho chiến dịch của bạn, hãy chọn một tùy chọn giá thầu mới trong trình mô phỏng đấu giá. Nhấp vào Lưu. 6. Tối ưu đánh giá sản phẩm Google có công cụ tính xếp hạng sao cho website, sản phẩm. Để xếp hạng sao trên quảng cáo Google shopping, thì phải có ít nhất 3 lượt đánh giá trên mỗi sản phẩm và tối thiểu 50 đánh giá trên toàn bộ sản phẩm. Điểm chất lượng cáo sẽ giúp quảng cáo hiển thị nhiều hơn, thu hút được nhiều người nhấp chuột hơn, tạo sự tin tưởng với khách hàng. 7. Phủ định truy vấn không liên quan Về bản chất Google Shopping vẫn là quảng cáo tìm kiếm. Vì vậy, việc tốt ưu hóa quảng cáo sẽ được thực hiện giống  như đối với quảng cáo Search: Phủ định truy vấn không liên quan, điều chỉnh giá thầu hoặc đặt giá thầu tự động hay điều chỉnh các yếu tố liên quan trực tiếp đến chiến dịch quảng cáo bao gồm thiết bị, thời gian và vị trí hiển thị quảng cáo. 8. Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu Khác với quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo Google Shopping sẽ lấy nguồn thông tin sản phẩm từ nguồn dữ liệu bạn gửi vào Merchant center. Các từ khóa xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu sẽ là cơ sở để Google hiển thị quảng cáo của bạn trong các truy vấn tìm kiếm liên quan. Những thông tin cung cấp trong quảng cáo Google Shopping đều phải xác thực và luôn được cập nhật để Google điều chỉnh, tích hợp để hiển thị mẫu quảng cáo của bạn. 9. Tối ưu hóa tiêu đề và dữ liệu sản phẩm Bạn càng đưa nhiều dữ liệu vào feed của mình, đặc biệt là tiêu đề thì công cụ AI càng có thể khớp sản phẩm của bạn với các cụm từ tìm kiếm chuyển đổi tốt hơn.  Với quảng cáo tìm kiếm, bạn có thể xác định chính xác các cụm từ tìm kiếm cụ thể và đặt giá thầu cho những cụm từ bạn muốn, nhưng với quảng cáo mua sắm thì bạn không thể làm vậy. Chính vì vậy, bạn cần tối ưu liên tục tiêu đề, mô tả sản phẩm của mình để sản phẩm…

Video kiến thức mới

04/06/2025

[Bật mí] Cách viết quảng cáo Google Ads tăng 80% chuyển đổi

  Bạn là người mới tìm hiểu về quảng cáo Google Ads và cảm thấy bối rối khi phải tạo quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng? Bài viết này sẽ hướng dẫn cách viết quảng cáo Google Ads từ A - Z, giúp bạn nắm vững cấu trúc một mẫu quảng cáo Google Ads chuẩn và các bước cụ thể để tạo ra nội dung quảng cáo "thôi miên" người đọc. 1. Khám phá giao diện và cấu trúc mẫu quảng cáo Google Ads hiện nay Để viết quảng cáo hiệu quả, trước hết bạn cần hiểu rõ "mặt mũi" của một mẫu quảng cáo Google Ads khi xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm. Hiện tại, Google ưu tiên Quảng cáo tìm kiếm thích ứng (Responsive Search Ads), cho phép bạn cung cấp nhiều tùy chọn tiêu đề và mô tả để Google tự động kết hợp và hiển thị phiên bản phù hợp nhất với người dùng. Dưới đây là các thành phần chính bạn cần nắm vững: Thành phần Mô tả ngắn gọn URL cuối cùng (Final URL) Địa chỉ trang web cụ thể mà người dùng sẽ được chuyển đến sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn. Đường dẫn hiển thị (Display Path) URL ngắn gọn, dễ nhớ hiển thị trên quảng cáo, thường tùy chỉnh để chứa từ khóa liên quan. Dòng tiêu đề (Headlines) Các đoạn văn bản ngắn (tối đa 30 ký tự mỗi đoạn) xuất hiện nổi bật nhất, thu hút sự chú ý của người tìm kiếm. Mô tả (Descriptions) Các đoạn văn bản dài hơn (tối đa 90 ký tự mỗi đoạn) cung cấp chi tiết hơn về sản phẩm/dịch vụ. Tên và biểu trưng doanh nghiệp (Business Name & Logo) Giúp tăng nhận diện thương hiệu và độ tin cậy cho quảng cáo. Tiện ích mở rộng (Ad Extensions) Bổ sung thông tin hữu ích, tăng không gian hiển thị và tỷ lệ nhấp (CTR) cho quảng cáo. Bây giờ, hãy cùng đi sâu vào chi tiết từng thành phần: 1.1. URL cuối cùng Thành phần đầu tiên cần lưu ý là URL cuối cùng. Đây là trang đích thực tế mà bạn muốn người dùng truy cập sau cú nhấp chuột. Một URL cuối cùng tốt cần đảm bảo trang đích tải nhanh, dễ sử dụng và phù hợp với nội dung quảng cáo để tránh lãng phí chi phí. Đồng thời, sự liên quan giữa từ khóa, quảng cáo và trang đích giúp tăng Điểm Chất Lượng, giảm CPC và cải thiện vị trí hiển thị. Trang đích nên dùng HTTPS để đảm bảo bảo mật và tăng uy tín. Ngoài ra, có thể thêm tham số theo dõi (như UTM) để phân tích hiệu quả, nhưng người mới nên ưu tiên chọn đúng trang đích trước.   [caption id="attachment_61882" align="aligncenter" width="1000"] URL cuối cùng là thành phần của mẫu quảng cáo Google Ads[/caption] Bạn có thể tham khảo thêm về URL tại Tìm hiểu về URL cuối cùng và mẫu theo dõi - Google Ads Trợ giúp. 1.2. Đường dẫn hiển thị (Display Path) Đường dẫn hiển thị là thành phần trong quảng cáo Google Ads. Đây là phần URL được hiển thị cho người dùng, không nhất thiết phải là URL thật. Mục đích: Giúp người dùng hiểu rõ hơn về nội dung trang đích trước khi nhấp. Cách viết: Thường bao gồm tên miền của bạn và 1 - 2 thư mục tùy chỉnh (mỗi thư mục tối đa 15 ký tự) chứa từ khóa chính để tăng tính liên quan. Ví dụ: www.tenmienban.com/SanPham/GiamGia [caption id="attachment_61887" align="aligncenter" width="1000"] Đường dẫn hiển thị trong mẫu Google Ads[/caption] 1.3. Dòng tiêu đề (Headlines) Với quảng cáo tìm kiếm thích ứng (RSA), bạn sẽ cung cấp nhiều tùy chọn tiêu đề (tối đa 15, mỗi tiêu đề tối đa 30 ký tự). Google sẽ tự động chọn và kết hợp tối đa 3 tiêu đề (tùy thiết bị và không gian) để hiển thị sao cho phù hợp nhất với truy vấn tìm kiếm. Cách Google chọn tiêu đề: Dựa trên sự liên quan với từ khóa, hiệu suất lịch sử của tiêu đề (nếu có) và ngữ cảnh tìm kiếm. Giới hạn: Mỗi tiêu đề tối đa 30 ký tự. [caption id="attachment_61884" align="aligncenter" width="1000"] Số lượng dòng tiêu đề trong Google Ads tối đa là 15[/caption] 1.4. Mô tả (Descriptions) Tương tự tiêu đề, với RSA, bạn cung cấp nhiều mô tả (tối đa 4, mỗi mô tả tối đa 90 ký tự). Google sẽ chọn tối đa 2 mô tả để hiển thị. [caption id="attachment_61883" align="aligncenter" width="1000"] Số lượng mô tả trong Google Ads tối đa là 4[/caption] Cách Google chọn mô tả: Tương tự như cách chọn tiêu đề, dựa trên tính liên quan, hiệu suất và ngữ cảnh. Giới hạn: Mỗi mô tả tối đa 90 ký tự. 1.5. Tên và Biểu trưng doanh nghiệp (Business Name and Logo) Tên và Biểu trưng doanh nghiệp là một thành phần quan trọng trong quảng cáo của bạn. Chính thành phần này giúp tăng cường độ tin cậy và khả năng nhận diện cho thương hiệu. [caption id="attachment_61896" align="aligncenter" width="1000"] Tên và Biểu trưng doanh nghiệp giúp tăng nhận diện thương hiệu[/caption] Cách hoạt động: Google có thể tự động hiển thị tên doanh nghiệp và biểu trưng (logo) của bạn trong quảng cáo nếu bạn đã cung cấp thông tin này trong tài khoản Google Ads và trang web của bạn đáp ứng các yêu cầu. Lợi ích: Giúp quảng cáo chuyên nghiệp hơn Quảng cáo dễ dàng được khách hàng ghi nhớ Bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại Giới thiệu về thành phần thông tin doanh nghiệp - Google Ads Trợ giúp. 1.6. Tiện ích mở rộng Liên kết trang web Tiện ích mở rộng Liên kết trang web là một phần của "Thành phần thông tin doanh nghiệp" (Business Information assets). Phần này góp…
03/06/2025

Định nghĩa Quảng cáo chuyển đổi google ads

Khi mỗi đồng chi phí quảng cáo bỏ ra, bất cứ chủ doanh nghiệp, người làm quảng cáo nào cũng đều muốn đạt được mục đích. Việc khách hàng thực hiện các hành động phù hợp với mục đích của mình được gọi là chuyển đổi. Vậy chuyển đổi Google Ads là gì? Nếu còn chưa hiểu rõ về khái niệm này, mời bạn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây của SEONGON. 1. Chuyển đổi Google Ads là gì? Theo Google, chuyển đổi là là một hành động cụ thể của khách hàng mà bạn xác định là có giá trị cho doanh nghiệp sau khi họ tương tác với quảng cáo của bạn. Đồng thời, đây cũng là dữ liệu dùng để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Các hành động được tính là chuyển đổi thường gồm: Gửi biểu mẫu liên hệ, mua hàng trực tuyến, đăng ký nhận bản tin, tải ứng dụng, gọi điện, tham gia cộng đồng,... [caption id="attachment_60912" align="aligncenter" width="1000"] Hiểu rõ về chuyển đổi Google Ads[/caption] Lưu ý về chuyển đổi Google Ads: Chỉ áp dụng trong bối cảnh quảng cáo Dùng để tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu và đánh giá hiệu suất quảng cáo. Khác với “Sự kiện quan trọng” (dùng trong Google Analytics), lượt chuyển đổi đủ điều kiện để dùng trong đặt giá thầu và báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Được tạo bằng cách xác định một sự kiện quan trọng trong Google Analytics, sau đó liên kết sự kiện đó với Google Ads để hệ thống ghi nhận và sử dụng dữ liệu này cho mục tiêu quảng cáo. Tóm lại, lượt chuyển đổi là số lần xảy ra một hành động giá trị sau tương tác quảng cáo và được dùng để thống kê báo cáo cũng như tối ưu quảng cáo trong Google Ads. 2. Tại sao cần đo lường chuyển đổi Google Ads? Là một marketer chuyên nghiệp hay chủ doanh nghiệp đang đầu tư vào quảng cáo Google Ads, bạn chắc chắn không thể bỏ qua bước đo lường chuyển đổi (conversion tracking). Đây không chỉ là một công cụ kỹ thuật mà là nền tảng để bạn tối ưu hiệu quả và chi tiêu quảng cáo một cách có chiến lược. [caption id="attachment_60906" align="aligncenter" width="1000"] Cần đo lường chuyển đổi Google Ads[/caption] 1. Đánh giá chính xác hiệu suất quảng cáo Không phải mọi lượt click đều mang lại giá trị. Nhờ vào đo lường chuyển đổi, bạn có thể: Xác định chính xác quảng cáo nào thúc đẩy hành động có giá trị như: mua hàng, đăng ký, điền form hay gọi điện. Nắm rõ từ khóa, nhóm quảng cáo, thiết bị, vị trí địa lý nào đang tạo ra kết quả tốt nhất. Thay vì đo lường hiệu quả dựa trên lượt hiển thị hay click, bạn có đánh giá sâu hơn vào chất lượng tương tác thực sự. 2. Tối ưu hóa ngân sách và chiến lược đấu thầu Khi đã có dữ liệu chuyển đổi, bạn có thể tận dụng các chiến lược đấu thầu thông minh (Smart Bidding) từ Google Ads, cụ thể, hệ thống sẽ tự động tối ưu giá thầu để tiếp cận những người dùng có xác suất chuyển đổi cao. Điều này giúp bạn: Tập trung chi tiêu vào những gì mang lại giá trị. Tránh lãng phí ngân sách vào những lượt click không hiệu quả. 3. Nâng cao ROI – Lợi tức đầu tư Việc đo lường chuyển đổi giúp bạn hiểu rõ chiến dịch nào đang tạo ra kết quả thực sự. Dựa vào đó, có thể tự tin đưa ra các phương án phù hợp: Tăng ngân sách cho các chiến dịch hiệu quả. Giảm thiểu chi phí cho các hoạt động không mang lại chuyển đổi. Đây là cách tốt nhất để bạn đảm bảo mỗi đồng ngân sách bỏ ra đều sinh lời tối ưu. 4. Ra quyết định dựa trên dữ liệu – không dựa vào cảm tính Thay vì “đoán mò” lý do vì sao một chiến dịch chưa hiệu quả, bạn có thể dựa vào số liệu thực tế để: Tối ưu nội dung quảng cáo. Tinh chỉnh Landing page. Điều chỉnh từ khóa, đối tượng mục tiêu hoặc thậm chí thông điệp truyền thông. 5. Kết nối Google Ads với Google Analytics để hiểu rõ hành vi người dùng Khi liên kết tài khoản Google Ads với Google Analytics, bạn không chỉ dừng lại ở việc biết ai đã nhấp quảng cáo mà còn hiểu sâu về hành trình người dùng sau cú click: họ xem trang nào, dừng lại ở đâu, và tại điểm nào họ chuyển đổi. Từ đó, bạn có thể cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu toàn bộ phễu bán hàng. Không đo lường chuyển đổi đồng nghĩa với không biết quảng cáo có hiệu quả hay không. Ngược lại, việc đo lường sẽ giúp bạn tối ưu chi phí, tăng hiệu quả và kiểm soát chặt chẽ hiệu suất quảng cáo Google Ads. 3. 7 loại chuyển đổi Google Ads bạn có thể đo lường Trong bất kỳ chiến dịch Google Ads nào, điều quan trọng không phải là bạn thu hút được bao nhiêu lượt click vào quảng cáo đó mà là bao nhiêu chuyển đổi đã diễn ra. Đó chính là lý do bạn cần nắm rõ các loại chuyển đổi phổ biến, từ đơn giản đến nâng cao, để từ đó đo lường hiệu quả chính xác và tối ưu toàn bộ phễu marketing. [caption id="attachment_60909" align="aligncenter" width="1000"] Các loại chuyển đổi trong Google Ads[/caption] Dưới đây là 7 loại chuyển đổi phổ biến trong Google Ads mà bất kỳ marketer chuyên nghiệp nào cũng cần biết thiết lập và theo dõi: 3.1. Giao dịch (Mua hàng trực tuyến) Trong lĩnh vực thương mại điện tử, mục tiêu…