Google Ads: Tối ưu hóa KPIs để Nâng cao Hiệu suất Quảng cáo

Trong thời đại số hóa, việc sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến trong đó có Google Ads không chỉ là một lựa chọn mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của hầu hết các doanh nghiệp. Google Ads cung cấp khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả nhất, với nhiều chỉ số đánh giá hiệu suất (KPIs) giúp các doanh nghiệp đo lường và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào việc phân tích các KPIs quan trọng nhất, cách tối ưu hóa chúng, và đưa ra một ví dụ thực tế về cách SEONGON đã giúp một doanh nghiệp cải thiện các KPIs để đạt được thành công đáng kể.

1. Giới thiệu chung về Google Ads và KPIs

Google Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google, cho phép các doanh nghiệp hiển thị quảng cáo của mình trên các trang kết quả tìm kiếm của Google Search, YouTube, Gmail, Discover và các trang web đối tác khác. Nền tảng này nổi bật với tính năng cho phép nhắm mục tiêu khách hàng cụ thể dựa trên từ khóa, vị trí địa lý, sở thích và hành vi. Tuy nhiên, để đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, doanh nghiệp cần chú trọng đến hai nhóm KPIs chính: Brand KPIs và Performance KPIs.

1.1 Brand KPIs

Brand KPIs là các chỉ số đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trong việc xây dựng và tăng cường nhận thức về thương hiệu. Các chỉ số này thường bao gồm:

• Impressions (Số lần hiển thị): đo lường số lần quảng cáo của bạn được hiển thị trước người dùng. 
• Reach (Phạm vi tiếp cận):  đo lường số lượng người dùng duy nhất đã nhìn thấy quảng cáo của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
• Frequency (Tần suất): đo lường số lần trung bình một người dùng đã nhìn thấy quảng cáo của bạn trong suốt chiến dịch.

Những chỉ số này giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ tác động của chiến dịch quảng cáo đến tâm trí của khách hàng, từ đó điều chỉnh thông điệp và chiến lược để nâng cao hiệu quả tiếp thị.

1.2 Performance KPIs

Trong khi Brand KPIs tập trung vào việc xây dựng nhận thức về thương hiệu, Performance KPIs là các chỉ số đo lường hiệu quả thực tế của chiến dịch quảng cáo dựa trên các hành động mà người tiêu dùng thực hiện. Performance KPIs bao gồm:

• Chỉ số về Traffic: Impression, click, CTR, Time onsite
• Chỉ số về Conversion: Conversion, Conversion Rate, Conversion Value, Cost/Conversion, ROAS

Tối ưu hóa Performance KPIs là mục tiêu hàng đầu của hầu hết các doanh nghiệp, bởi vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận. Ở phần tiếp theo của bài viết, SEONGON sẽ tập trung vào các Performance KPIs. 

2. Nội dung chi tiết của Performance KPIs

Performance KPIs có thể được chia thành hai nhóm chính: Traffic và Chuyển đổi (Conversion). Cả hai nhóm này đều đóng vai trò quan trọng trong việc đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

2.1 Traffic

Traffic là một chỉ số cơ bản nhưng quan trọng, phản ánh mức độ quan tâm của người tiêu dùng đối với quảng cáo và trang web của bạn. Để đánh giá traffic một cách chính xác, bạn cần xem xét các chỉ số cụ thể sau: Click (Số lần nhấp chuột): Số lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Chỉ số này cho biết quảng cáo của bạn có đủ hấp dẫn và liên quan đến nhu cầu của người tiêu dùng hay không. Để tăng số lần nhấp chuột, bạn cần tối ưu hóa nội dung quảng cáo, từ tiêu đề, mô tả, đến các tiện ích mở rộng. Một số phương pháp cụ thể bao gồm:

• Sử dụng từ khóa hấp dẫn: Chọn từ khóa liên quan và có lượt tìm kiếm cao để quảng cáo của bạn hiển thị trước mắt đúng đối tượng.
• Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả: Tiêu đề và mô tả quảng cáo cần ngắn gọn, súc tích, và chứa đựng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ (Call-to-Action).
• Chạy thử nghiệm A/B: Thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo để tìm ra biến thể có hiệu suất tốt nhất.

Hiển thị (Impressions): Số lần quảng cáo của bạn được hiển thị trên Google hoặc các trang đối tác. Đây là chỉ số cơ bản giúp bạn đánh giá phạm vi tiếp cận của chiến dịch. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số lượng hiển thị lớn không nhất thiết đồng nghĩa với hiệu quả cao, vì điều quan trọng là phải chuyển đổi được các hiển thị này thành các lượt click và hành động cụ thể. Tăng số lần hiển thị bằng cách:

• Mở rộng phạm vi từ khóa: Sử dụng từ khóa rộng hơn và thêm các từ khóa liên quan để mở rộng phạm vi hiển thị của quảng cáo.
• Tối ưu hóa nhắm mục tiêu (targeting): Đảm bảo quảng cáo của bạn được hiển thị cho đúng đối tượng khách hàng dựa trên vị trí địa lý, độ tuổi, sở thích, và hành vi trực tuyến.
• Sử dụng các tiện ích mở rộng quảng cáo: Tiện ích mở rộng như liên kết trang web, tiện ích cuộc gọi, hoặc tiện ích vị trí có thể làm tăng tỷ lệ hiển thị.

CTR (Click-Through Rate): Đây là tỷ lệ phần trăm giữa số lần nhấp chuột và số lần hiển thị quảng cáo. CTR cho biết mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc chuyển đổi hiển thị thành nhấp chuột. CTR cao cho thấy quảng cáo của bạn không chỉ tiếp cận đúng đối tượng mà còn đủ hấp dẫn để họ tương tác. Ngược lại, CTR thấp có thể chỉ ra rằng thông điệp quảng cáo cần được điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu và sở thích của khách hàng mục tiêu. Để cải thiện CTR:

• Sử dụng các từ khóa và nội dung liên quan: Tạo ra nội dung quảng cáo gắn liền với từ khóa và nhu cầu của người dùng để tăng khả năng họ nhấp vào quảng cáo.
• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Đảm bảo rằng trang đích (landing page) của bạn có thiết kế hấp dẫn và dễ điều hướng, giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy thông tin họ cần.
• Liên tục thử nghiệm và điều chỉnh: Thử nghiệm các biến thể của quảng cáo và tinh chỉnh dựa trên kết quả để tìm ra phiên bản hiệu quả nhất.

Time on Site (Thời gian trên trang): Đây là chỉ số đo lường thời gian trung bình mà người dùng dành cho trang web sau khi nhấp vào quảng cáo. Thời gian này càng lâu, chứng tỏ nội dung trang web của bạn càng hấp dẫn và giữ chân được người dùng. Time on Site cũng liên quan mật thiết đến trải nghiệm người dùng (UX); nếu thời gian trên trang thấp, bạn nên xem xét lại cách bố trí nội dung và trải nghiệm trên trang đích (landing page). Để tăng thời gian trên trang:

• Tối ưu hóa nội dung trang đích: Đảm bảo rằng nội dung trang đích phù hợp và cung cấp giá trị cho người dùng. Nội dung cần được trình bày rõ ràng, dễ đọc, và có liên kết nội bộ để người dùng dễ dàng điều hướng.
• Cải thiện tốc độ tải trang: Trang web có tốc độ tải nhanh sẽ giữ chân người dùng lâu hơn, trong khi tốc độ chậm có thể khiến họ rời bỏ trang sớm.
• Tăng cường trải nghiệm người dùng: Cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà, không có lỗi kỹ thuật, và hỗ trợ mọi thiết bị, từ máy tính để bàn đến thiết bị di động.

2.2 Chuyển đổi (Conversion)

Khi người dùng đã nhấp vào quảng cáo và truy cập vào trang web của bạn, mục tiêu tiếp theo là chuyển đổi những lượt truy cập này thành các hành động có giá trị, như mua hàng hoặc đăng ký. Các chỉ số chuyển đổi quan trọng bao gồm: Chuyển đổi (Conversions): Đây là số lượng hành động cụ thể mà bạn muốn người dùng thực hiện trên trang web, chẳng hạn như mua hàng, điền form đăng ký, hoặc tải xuống tài liệu. Conversion là chỉ số quyết định, trực tiếp ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Việc tối ưu hóa chỉ số này cần đến sự phối hợp chặt chẽ giữa các chiến lược quảng cáo và trải nghiệm người dùng trên trang web. Để tăng số lượng chuyển đổi:

• Tối ưu hóa trang đích: Trang đích cần được thiết kế để hỗ trợ người dùng thực hiện chuyển đổi một cách dễ dàng. Sử dụng các yếu tố như form đơn giản, nút kêu gọi hành động nổi bật, và nội dung thuyết phục.
• Sử dụng các chiến lược remarketing: Remarketing giúp bạn tiếp cận lại những người đã tương tác với trang web của bạn nhưng chưa thực hiện chuyển đổi. Bằng cách nhắc nhở họ về sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể thúc đẩy họ hoàn tất hành động mong muốn.
• Cải thiện hành trình người dùng (user journey): Đảm bảo rằng toàn bộ quá trình từ khi người dùng nhìn thấy quảng cáo đến khi hoàn tất chuyển đổi là liền mạch và không có trở ngại.

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Tỷ lệ phần trăm giữa số lượng chuyển đổi và tổng số lượt truy cập. Tỷ lệ này cho thấy mức độ hiệu quả của trang web và quảng cáo trong việc thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mong muốn. Một tỷ lệ chuyển đổi cao thường là kết quả của việc nhắm mục tiêu chính xác, thông điệp quảng cáo hấp dẫn, và một trải nghiệm người dùng tốt trên trang đích. Để tăng tỷ lệ chuyển đổi:

• Tập trung vào chất lượng lưu lượng truy cập: Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được hiển thị cho đúng đối tượng khách hàng, những người có nhiều khả năng thực hiện chuyển đổi nhất.
• Tối ưu hóa nội dung và thiết kế trang đích: Trang đích cần rõ ràng, hấp dẫn, và cung cấp thông tin hữu ích giúp người dùng đưa ra quyết định nhanh chóng.
• Thử nghiệm A/B: Thử nghiệm các phiên bản khác nhau của trang đích và nội dung quảng cáo để tìm ra biến thể có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.

Chi phí/ Chuyển đổi (Cost/Conversion): Là chỉ số đo lường chi phí trung bình mà bạn phải trả cho mỗi hành động chuyển đổi mong muốn, như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả chi phí của chiến dịch quảng cáo, giúp bạn xác định liệu chiến dịch có đem lại lợi nhuận so với chi phí bỏ ra hay không. Cách cải thiện chỉ số Chi phí/ Chuyển đổi:

• Tối ưu hóa từ khóa và quảng cáo: Sử dụng từ khóa phủ định để lọc bỏ các truy vấn không liên quan và tối ưu hóa nội dung quảng cáo để tăng điểm chất lượng, giúp giảm chi phí nhấp chuột (CPC) và CPA.
• Tối ưu hóa trang đích và chiến lược nhắm mục tiêu: Cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang đích và sử dụng chiến lược remarketing để tái tiếp cận khách hàng tiềm năng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm CPA.

Giá trị chuyển đổi (Conversion Value): Đây là tổng giá trị mà các hành động chuyển đổi mang lại cho doanh nghiệp, thường được tính bằng doanh thu hoặc lợi nhuận. Conversion Value không chỉ giúp đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo mà còn giúp doanh nghiệp đánh giá được lợi nhuận thu được từ các hành động cụ thể của người dùng. Nâng cao giá trị chuyển đổi bằng cách:

• Cung cấp các ưu đãi hấp dẫn: Sử dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá, hoặc gói sản phẩm để thúc đẩy người dùng chi tiêu nhiều hơn trong mỗi lần chuyển đổi.
• Tối ưu hóa hành vi mua hàng: Đảm bảo rằng quá trình thanh toán và mua hàng trên trang web của bạn là nhanh chóng, an toàn, và tiện lợi, từ đó khuyến khích người dùng chi tiêu nhiều hơn.
• Sử dụng chiến lược định giá phù hợp: Đặt giá sản phẩm hoặc dịch vụ sao cho hợp lý và hấp dẫn đối với đối tượng khách hàng mục tiêu, đồng thời đảm bảo lợi nhuận tối ưu.

ROAS (Return on Advertising Spend): Chỉ số đo lường hiệu quả chi tiêu quảng cáo bằng cách tính toán tỷ lệ giữa doanh thu thu được từ quảng cáo và chi phí bỏ ra. Một ROAS cao cho thấy chiến dịch quảng cáo của bạn đang mang lại lợi nhuận tốt và ngược lại, ROAS thấp có thể là dấu hiệu cho thấy cần phải điều chỉnh chiến lược quảng cáo hoặc tối ưu hóa các yếu tố liên quan đến chuyển đổi. Để tối ưu ROAS:

• Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi: Tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tập trung vào chất lượng lưu lượng truy cập và tối ưu hóa trang đích, từ đó tăng doanh thu từ mỗi lượt truy cập.
• Quản lý chi phí quảng cáo: Theo dõi chặt chẽ chi phí quảng cáo và điều chỉnh chiến lược bidding để đảm bảo chi tiêu hiệu quả.
• Nhắm mục tiêu chính xác hơn: Sử dụng các công cụ nhắm mục tiêu nâng cao của Google Ads để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng có khả năng thực hiện chuyển đổi cao nhất.

3. CASE STUDY

3.1 Branding KPIs 

3.1.1 Mục tiêu

Một thương hiệu thời trang cao cấp muốn tăng cường nhận diện thương hiệu và ghi dấu ấn mạnh mẽ hơn trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Mục tiêu chính của chiến dịch này là tăng số lượng Impressions (Số lần hiển thị), Reach (Phạm vi tiếp cận), và Frequency (Tần suất hiển thị) để xây dựng sự nhận biết thương hiệu một cách rộng rãi

3.1.2 Giải pháp

SEONGON đã xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo Google Ads với các giải pháp cụ thể như sau: Tối ưu hóa chiến lược nhắm mục tiêu (Targeting):

• Tạo các chiến dịch Non-Search sử dụng phân khúc đối tượng chi tiết dựa trên sở thích, hành vi mua sắm và nhân khẩu học để đảm bảo rằng quảng cáo chỉ hiển thị cho những người có khả năng quan tâm đến thời trang cao cấp. Nhắm thêm vào những website lớn về các chủ đề liên quan tới mua sắm, thời trang, tin tức, giải trí…
• Mở rộng phạm vi địa lý nhưng vẫn giữ trọng tâm vào các khu vực đô thị lớn, nơi có mật độ khách hàng tiềm năng cao.

Thiết kế nội dung quảng cáo sáng tạo và hấp dẫn:

• Phối hợp với khách hàng để phát triển các mẫu quảng cáo hình ảnh và video chất lượng cao, thể hiện rõ ràng phong cách thời trang cao cấp và thông điệp thương hiệu.
• Sử dụng các yếu tố hình ảnh bắt mắt và lời kêu gọi hành động mạnh mẽ để thu hút sự chú ý từ người xem.

Tối ưu hóa tần suất hiển thị (Frequency):

• Điều chỉnh tần suất hiển thị để đảm bảo quảng cáo được lặp lại đủ lần để tạo ra sự nhận diện mà không gây phiền nhiễu.
• Sử dụng chiến lược remarketing để hiển thị quảng cáo tới những người dùng đã tương tác với trang web hoặc quảng cáo trước đó, nhằm tăng cường khả năng ghi nhớ thương hiệu.

Sử dụng khảo sát Brand Lift:

• Triển khai khảo sát Brand Lift và Ad Recall Lift để đo lường sự thay đổi trong nhận thức và khả năng ghi nhớ thương hiệu sau khi người dùng tiếp xúc với quảng cáo.
• Phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh các yếu tố quảng cáo dựa trên kết quả thu được.

3.1.3 Kết quả

Sau khi triển khai chiến dịch, thương hiệu thời trang đã đạt được những kết quả ấn tượng:

• Impressions tăng 40% so với chiến dịch trước, giúp quảng cáo tiếp cận rộng rãi hơn với đối tượng mục tiêu.
• Reach tăng 35%, đảm bảo rằng một lượng lớn người dùng đã tiếp xúc với quảng cáo ít nhất một lần.
• Tần suất hiển thị (Frequency) đạt mức 3-5 lần tùy từng chiến dịch, giúp củng cố nhận thức về thương hiệu mà không gây ra sự khó chịu cho người dùng.
• Brand Awareness Lift tăng 25% sau chiến dịch, cho thấy sự gia tăng đáng kể trong nhận thức về thương hiệu.
• Ad Recall Lift tăng 30%, minh chứng rằng quảng cáo đã tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và được người dùng ghi nhớ.

3.1.4 Bài học rút ra từ SEONGON

• Tầm quan trọng của việc nhắm mục tiêu chính xác: Nhắm mục tiêu đúng đối tượng với các thông số cụ thể giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo, đảm bảo rằng thương hiệu tiếp cận được những người thực sự quan tâm và có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng.
• Sáng tạo nội dung quảng cáo chất lượng cao: Nội dung quảng cáo chất lượng, từ hình ảnh đến video, không chỉ thu hút sự chú ý mà còn giúp thương hiệu truyền tải thông điệp một cách hiệu quả hơn, góp phần tăng cường nhận thức và khả năng ghi nhớ.
• Tối ưu hóa tần suất hiển thị: Đảm bảo quảng cáo được hiển thị đủ tần suất để tạo ấn tượng mà không gây phiền nhiễu là chìa khóa để xây dựng nhận thức thương hiệu bền vững.
• Đo lường hiệu quả thông qua khảo sát Brand Lift: Việc sử dụng các khảo sát Brand Lift và Ad Recall Lift giúp đo lường một cách chính xác tác động của chiến dịch lên nhận thức và hành vi của người dùng, từ đó đưa ra các quyết định tối ưu hóa cho các chiến dịch sau.

3.2 Performance KPIs

3.2.1 Mục tiêu

Một doanh nghiệp chuyên kinh doanh sim số đẹp mong muốn tăng cường hiệu quả chiến dịch Google Ads nhằm tối đa hóa doanh thu từ việc bán sim số đặc biệt. Mục tiêu chính của chiến dịch này là tăng lưu lượng truy cập trang web từ các khách hàng tiềm năng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), và giảm chi phí mỗi chuyển đổi (CPA) và tối ưu hóa lợi nhuận thực nhận.

3.2.2 Giải pháp

SEONGON đã đề xuất và triển khai một loạt các giải pháp cụ thể để đạt được các mục tiêu trên. SEONGON đề xuất không chỉ tập trung vào các chiến dịch Search mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua các chiến dịch Non-Search. Mục tiêu là tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên nhiều kênh khác nhau, từ đó tối đa hóa lượt truy cập và chuyển đổi, đồng thời giảm thiểu chi phí trên mỗi chuyển đổi, tăng giá trị đơn hàng bán được. Tối ưu hóa từ khóa và nhắm mục tiêu quảng cáo: Từ khóa dạng “cụm từ” và “rộng”: Sử dụng các từ khóa liên quan đến “sim số đẹp” để đảm bảo quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng. Đồng thời, từ khóa phủ định được sử dụng để loại bỏ các truy vấn không liên quan, giúp tránh lãng phí ngân sách. Mục tiêu quảng cáo Non-Search: Đi từ các tệp từ sát nhất bao gồm Danh sách khách hàng =>> các tệp Remarketing =>> Phân khúc tùy chỉnh từ khóa =>> Tệp trong thị trường =>> Tệp Sở thích. Đồng thời, kết hợp với nhắm mục tiêu về nhân khẩu học dựa trên chân dung khách hàng mục tiêu và data thực bán của khách cung cấp. Cân nhắc về việc loại trừ tệp. Tối ưu nội dung quảng cáo: Quảng cáo Search: 100% các mẫu quảng đề full tiêu đề mô tả với các thông điệp hấp dẫn. Ngoài ra, có sử dụng các tiện ích mở rộng (ad extensions) như liên kết trang web, tiện ích cuộc gọi, và tiện ích vị trí để tăng cường sự hiện diện và cải thiện CTR. Quảng cáo Non-Search: Phát triển nội dung quảng cáo sáng tạo, bao gồm văn bản, hình ảnh và video chất lượng cao để tạo ấn tượng mạnh mẽ và thu hút sự quan tâm của người dùng trên các nền tảng. Tối ưu hóa trang đích (Landing Page): Tạo trải nghiệm người dùng tốt: SEONGON đề xuất tối ưu website dễ điều hướng, với các danh mục sim số đẹp được phân loại rõ ràng ( theo giá sim, loại sim, năm sinh, nhà mạng,…) để cải thiện UI/UX. Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Đảm bảo trang đích tải nhanh, nhất là trên các thiết bị di động, nơi người dùng thường xuyên tìm kiếm và mua sim số đẹp. Cài đặt chuyển đổi và chiến lược giá thầu: Cài đặt chuyển đổi: SEONGON đề xuất cài đặt chuyển đổi điền form mua hàng là chuyển đổi chính, chuyển đổi OCT ( up lên từ CRM) là chuyển đổi chính để giảm tỷ lệ ảo, còn các chuyển đổi dạng click như zalo, hotline thì là chuyển đổi phụ để theo dõi. Chiến lược giá thầu: Sau một thời gian chạy CPC thủ công với data đủ lớn ( khoảng 50-100 chuyển đổi trong vòng 7 ngày), SEONGON sử dụng chính là Maximize Conversion + CPA mục tiêu và Maximize Conversion Value + ROAS mục tiêu để tăng chuyển đổi và tăng được giá trị chuyển đổi. Ngoài ra chúng tôi cũng đề xuất duy trì một số campaign với CPC thủ công và CPV mục tiêu để tăng mức độ hiển thị và chiếm top tốt.

3.2.3 Kết quả

Sau khi triển khai chiến dịch, doanh nghiệp kinh doanh sim số đẹp đã đạt được những kết quả đáng kể:

• Lưu lượng truy cập tăng 50%: Nhờ vào việc tối ưu hóa từ khóa và nội dung quảng cáo, trang web đã thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng, tăng đáng kể số lượt truy cập từ quảng cáo Google Ads.
• Conversion Rate tăng 35%: Trang đích được tối ưu hóa tốt đã giúp tăng tỷ lệ người dùng hoàn tất giao dịch mua sim số đẹp.
• CPA giảm 25%: Chi phí mỗi chuyển đổi đã giảm nhờ vào chiến lược đấu thầu tối ưu và sử dụng hiệu quả từ khóa tiêu cực, giúp tiết kiệm ngân sách quảng cáo.
• ROAS tăng 45%: Tỷ suất hoàn vốn trên chi tiêu quảng cáo tăng cao, cho thấy chiến dịch không chỉ đạt hiệu quả mà còn mang lại lợi nhuận đáng kể cho doanh nghiệp.

3.2.4 Bài học rút ra từ SEONGON

• Sự chính xác trong lựa chọn từ khóa là yếu tố then chốt: Việc chọn đúng từ khóa và loại bỏ từ khóa không liên quan giúp đảm bảo rằng quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng, từ đó tăng hiệu quả chiến dịch.
• Trang đích tối ưu là chìa khóa để tăng chuyển đổi: Một trang đích được thiết kế tốt,dễ điều hướng và tải nhanh không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn tăng khả năng họ thực hiện giao dịch.
• Remarketing giúp khai thác tối đa giá trị của khách hàng tiềm năng: Tái tiếp cận khách hàng đã từng quan tâm với các ưu đãi đặc biệt là chiến lược hiệu quả để chuyển đổi những người chưa mua hàng thành khách hàng thực sự.
• Phân tích và thử nghiệm liên tục là nền tảng của thành công: Liên tục theo dõi và điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế giúp chiến dịch quảng cáo luôn được tối ưu và đạt hiệu quả cao nhất.

Case Study này cho thấy cách mà SEONGON đã giúp một doanh nghiệp kinh doanh sim số đẹp tối ưu hóa chiến dịch Google Ads, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận thông qua các chiến lược quảng cáo được thiết kế và thực hiện một cách chính xác và linh hoạt. Nếu bạn chưa hiểu rõ nhiều về Google Ads và các chỉ số KPI quan trọng cần theo dõi, dịch vụ Google Ads của SEONGON là dành cho bạn. SEONGON không chỉ cập nhật các thay đổi của Google một cách nhanh chóng, mà còn giúp ứng dụng chúng một cách linh hoạt để tối ưu liên tục chiến dịch Google Ads của bạn bằng các phương pháp phù hợp nhất, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 090 1707 090 (nhánh 1) hoặc email contact@seongon.com để được hỗ trợ nhanh nhất.