Tối ưu quảng cáo Google Shopping

Tác giả: Nguyễn Kim Thúy

11 Phút đọc

Ngày đăng: 12/02/2024

Danh mục Google Ads

1. Kiến thức nền tảng Google Ads

2. Loại hình quảng cáo & Chiến dịch

3. Chiến lược giá thầu & Tối ưu hiệu suất

4. Đo lường & Theo dõi chuyển đổi

5. Vận hành tài khoản

6. Case Study theo ngành

7. Tính năng & Cập nhật mới

Ở kì trước, SEONGON đã hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản quảng cáo Google Shopping, nhưng như vậy chưa hẳn đã xong. Để quảng cáo hiệu quả bạn có thể tối ưu quảng cáo Google Shopping 8 điểm sau:

Trang nhóm sản phẩm
Trang sản phẩm
Trang tham số
Báo cáo Thông tin chi tiết về phiên đấu giá
Trình mô phỏng đấu giá
Tối ưu đánh giá sản phẩm
Phủ định truy vấn không liên quan
Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu

Bây giờ cùng tìm hiểu 8 mẹo để tối ưu quảng cáo Google Shopping

1. Theo dõi và tối ưu Trang nhóm sản phẩm

Trang nhóm sản phẩm là nơi đầu tiên bạn có thể kiểm tra để xem nhóm sản phẩm của mình đang hoạt động như thế nào? Tùy chỉnh cột và những thông tin sau: tối ưu trang nhóm sản phẩm

2. Sử dụng trang sản phẩm (Chỉ mua sắm)

Trang Sản phẩm giúp bạn hiểu hiệu suất của từng sản phẩm trong chiến dịch của mình. Dưới đây là các cột tùy chỉnh mà bạn có thể thấy: tối ưu trang sản phẩm google shopping

3. Tối ưu Trang báo cáo được xác định trước

Trang Báo cáo được xác định trước cung cấp báo cáo hiệu suất tùy chỉnh ở bất kỳ mức độ chi tiết nào theo bất kỳ tham số nào mà bạn chọn, bao gồm cả: Tối ưu trang báo cáo Google shopping ads

Tối ưu trang báo cáo Google shopping ads

4. Sử dụng báo cáo Thông tin chi tiết về phiên đấu giá

Báo cáo từ Thông tin chi tiết về phiên đấu giá cho phép bạn sánh hiệu suất của mình với các nhà quảng cáo đang tham gia vào cùng phiên đấu giá với bạn. Thông tin này có thể giúp bạn đưa ra quyết định chiến lược đặt giá thầu tiếp theo sao cho phù hợp. Và bạn cũng theo dõi được những phần không hiệu quả của chiến dịch.

5. Sử dụng trình mô phỏng đấu giá

Bạn muốn tăng hoặc giảm giá thầu nhưng không chắc giá thầu đó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến hiệu suất của bạn? Trình mô phỏng đấu giá có thể giúp mang lại sự rõ ràng về các giá thầu nhóm sản phẩm khác nhau có thể ảnh hưởng như thế nào đến lưu lượng truy cập và số chuyển đổi của bạn bằng cách ước tính kết quả quảng cáo của bạn là gì trong 7 ngày trước đó, nếu bạn đã đặt các giá thầu khác nhau. Cách xem số liệu ước tính của bạn cho một sản phẩm riêng lẻ

Truy cập Chiến dịch -> Nhóm quảng cáo -> Nhóm sản phẩm rồi chọn một nhóm sản phẩm.
Nhấp vào biểu tượng biểu đồ trình mô phỏng bên cạnh giá thầu trong “CPC t.đa” hoặc cột “% CPC t.đa”.
Trong cửa sổ trình mô phỏng đấu giá, hãy chọn các tùy chọn giá thầu khác nhau để xem chúng có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập của bạn như thế nào.
Để thay đổi giá thầu và áp dụng giá thầu trực tiếp cho nhóm sản phẩm của bạn, hãy chọn một tùy chọn giá thầu mới trong trình mô phỏng đấu giá.
Nhấp vào Lưu.

Cách xem số liệu ước tính cho một nhóm chiến dịch riêng lẻ

Truy cập Chiến dịch
Nhấp vào biểu tượng biểu đồ trình mô phỏng bên cạnh ngân sách chiến dịch của bạn trong cột “Ngân sách”.
Trong cửa sổ trình mô phỏng đấu giá, hãy chọn các tùy chọn giá thầu khác nhau để xem chúng có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập của bạn như thế nào.
Để thay đổi giá thầu và áp dụng giá thầu trực tiếp cho chiến dịch của bạn, hãy chọn một tùy chọn giá thầu mới trong trình mô phỏng đấu giá.
Nhấp vào Lưu.

6. Tối ưu đánh giá sản phẩm

Google có công cụ tính xếp hạng sao cho website, sản phẩm. Để xếp hạng sao trên quảng cáo Google shopping, thì phải có ít nhất 3 lượt đánh giá trên mỗi sản phẩm và tối thiểu 50 đánh giá trên toàn bộ sản phẩm. Điểm chất lượng cáo sẽ giúp quảng cáo hiển thị nhiều hơn, thu hút được nhiều người nhấp chuột hơn, tạo sự tin tưởng với khách hàng.

7. Phủ định truy vấn không liên quan

Về bản chất Google Shopping vẫn là quảng cáo tìm kiếm. Vì vậy, việc tốt ưu hóa quảng cáo sẽ được thực hiện giống như đối với quảng cáo Search: Phủ định truy vấn không liên quan, điều chỉnh giá thầu hoặc đặt giá thầu tự động hay điều chỉnh các yếu tố liên quan trực tiếp đến chiến dịch quảng cáo bao gồm thiết bị, thời gian và vị trí hiển thị quảng cáo. phủ định nội dung truy vấn không liên quan

phủ định nội dung truy vấn không liên quan

8. Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu

Khác với quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo Google Shopping sẽ lấy nguồn thông tin sản phẩm từ nguồn dữ liệu bạn gửi vào Merchant center. Các từ khóa xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu sẽ là cơ sở để Google hiển thị quảng cáo của bạn trong các truy vấn tìm kiếm liên quan. Những thông tin cung cấp trong quảng cáo Google Shopping đều phải xác thực và luôn được cập nhật để Google điều chỉnh, tích hợp để hiển thị mẫu quảng cáo của bạn. tối ưu nguồn cấp dữ liệu

9. Tối ưu hóa tiêu đề và dữ liệu sản phẩm

Bạn càng đưa nhiều dữ liệu vào feed của mình, đặc biệt là tiêu đề thì công cụ AI càng có thể khớp sản phẩm của bạn với các cụm từ tìm kiếm chuyển đổi tốt hơn. Với quảng cáo tìm kiếm, bạn có thể xác định chính xác các cụm từ tìm kiếm cụ thể và đặt giá thầu cho những cụm từ bạn muốn, nhưng với quảng cáo mua sắm thì bạn không thể làm vậy. Chính vì vậy, bạn cần tối ưu liên tục tiêu đề, mô tả sản phẩm của mình để sản phẩm có thể hiển thị đến người dùng tìm kiếm cụm từ phù hợp. Tham khảo thêm cách thức hoạt động của quảng cáo mua sắm Có 4 bước để bạn tối ưu được file dữ liệu sản phẩm của mình:

Tối ưu tiêu đề
Tối ưu mô tả
Tối ưu hình ảnh
Thêm các thuộc tính đề xuất

9.1 Tối ưu hóa tiêu đề

Cấu trúc đặt tên cơ bản: Thương hiệu + Loại sản phẩm + Thuộc tính

Cấu trúc đề xuất	Ví dụ
Thương hiệu + Giới tính + Loại sản phẩm + Thuộc tính ( Màu sắc, Kích thước, Chất liệu)	Bestop Supertop có cửa mềm 2 cánh & cửa sổ trong suốt – xe jeep mui trần, màu nâu vàng nhạt, 58” 47″ 35″
Nhãn hiệu + Thuộc tính + Loại sản phẩm + Mẫu#	Samsung 88” TV thông minh màn hình LED với màn hình cong 4K 3D (UN88JS9500)

Một vài ví dụ về cách đặt tên tiêu đề theo ngành dọc:

Nếu sản phẩm là…	Hãy sử dụng cấu trúc này:	Ví dụ
Thời trang	Thương hiệu + Giới tính + Loại sản phẩm + Thuộc tính (Màu sắc, Kích thước, Phong cách, Chất liệu)	Quần Dchic ống rộng màu đen cho nữ size S
Hàng hóa tiêu dùng hoặc thực phẩm	Thương hiệu + Loại sản phẩm + Thuộc tính (Hương vị, số lượng, Trọng lượng, Tổng)	TwinLab Super CoQ10, 50 mg, 60 viên nang
CE hoặc hàng hóa bền	Thương hiệu (nhà sản xuất) + Loại sản phẩm + Thuộc tính (Kích thước, Trọng lượng) + Mẫu mã	Bộ ghế bàn ăn của Wiker, Màu nâu, 4 cái
TV Điện tử	Thương hiệu (nhà sản xuất) + Thuộc tính + Sản phẩm + Mẫu mã Hoặc Thương hiệu + Sản phẩm + Thuộc tính + Mẫu mã	TV Samsung 52”, Màu đen, #A783x63
Theo mùa/Kỳ nghỉ	Dịp + Loại sản phẩm + Thuộc tính ( Màu sắc, Kích thước, Trọng lượng)	Quà tặng móc khóa tốt nghiệp đại học, Màu bạc

9.2 Tối ưu hóa mô tả

Hãy coi nội dung mô tả sản phẩm của bạn như là “Quảng cáo” và thêm nhiều thông tin phù hợp hết mức có thể cùng các từ khóa phù hợp với sản phẩm.

9.3 Tối ưu hóa hình ảnh

Một hình ảnh tốt sẽ thay ngàn lời nói. Hãy sử dụng hình ảnh chất lượng cao trên nền trắng cho sản phẩm của bạn

9.4 Thêm các Thuộc tính đề xuất

Thêm các thuộc tính khác cho nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn. Càng nhiều dữ liệu thì AI sẽ càng dễ tìm kiếm khách hàng phù hợp cho bạn. Các thuộc tính đề xuất gồm:

Danh mục sản phẩm Google
Loại sản phẩm tối thiểu phải nằm ở danh mục thứ 3
Nhãn tùy chỉnh
Liên kết dành cho thiết bị di động
Các thuộc tính khác về kích thước, màu sắc, thương hiệu

10. Tối ưu hóa chiến lược giá thầu cho chiến dịch

Thông thường các nhà quảng cáo hay sử dụng một chiến lược giá thầu Tối đa hóa giá trị chuyển đổi hoặc một ROAS mục tiêu cho tất cả các dòng sản phẩm. Tuy nhiên, để tối ưu hiệu suất cho toàn bộ tài khoản, chúng ta sẽ có những lựa chọn thay thế tốt hơn mà bạn có thể xem xét. Đặt ROAS mục tiêu theo dữ liệu lịch sử: Phù hợp với các tài khoản có nhiều sản phẩm với doanh số khác nhau và tROAS khác nhau

Lời khuyên 1: Có thể chia chiến dịch dựa vào chỉ số hiệu suất thực tế trên tài khoản
Lời khuyên 2: Nếu có thể các chiến dịch được tách ra nên có ít nhất 100 chuyển đổi/ tháng

Đặt ROAS mục tiêu theo lợi nhuận của từng dòng sản phẩm: Phù hợp với tài khoản có nhiều sản phẩm với doanh số và biên lợi nhuận khác nhau

Ví dụ: 2 sản phẩm với cùng mức ROAS nhưng ROI khác nhau. Nếu sản phẩm B chúng ta giảm tROAS xuống còn 3 thì chúng ta vẫn có lãi/ 1 sản phẩm trong khi nhận được nhiều chuyển đổi hơn/ bán được nhiều hơn.

11. Chiếm lĩnh hiển thị của ngành hàng

Với 2 phương án trên, chúng ta nói về việc tối ưu hiệu quả thông qua việc tối ưu những gì đang có. Tới phương án thứ 3 này, SEONGON mang đến cho bạn một phương án tối ưu hiệu quả qua việc gia tăng chiếm lĩnh thị phần hiển thị của ngành hàng. Với quảng cáo tìm kiếm và shopping, việc có tỷ lệ hiển thị cao đồng nghĩa với mức độ nhận diện trên thị trường của bạn sẽ cao. Chính vì vậy, việc liên tục đặt giá thầu cao hơn “X” lần so với đối thủ cạnh tranh sẽ mang lại cho bạn lợi thế tiếp cận.

Bằng cách sử dụng công cụ xem xét tỷ lệ hiển thị, bạn có thể xem hiện tại bạn đang ở vị trí nào so với đối thủ. Từ đó, bạn có thể xem xét các đối thủ cạnh tranh và cách họ đặt giá thầu, cho phép bạn luôn đặt giá thầu cao hơn và đứng đầu.

Vì bạn cần liên tục tăng giá thầu để cạnh tranh với đối thủ cho vị trí đầu tiên, nên CPC bạn cần trả sẽ tăng cao. Chính vì vậy, bạn không nên lạm dụng chiến thuật này mà cần cân nhắc kỹ càng và theo dõi sát các chỉ số sau khi chạy. Bạn nên sử dụng chiến thuật này khi:

Đang có một chiến dịch đẩy sản phẩm đặc biệt (ví dụ trong mùa mua sắm cuối năm)
Muốn dọn kho hàng nhành
Ra mắt sản phẩm mới (xây dựng thương hiệu sản phẩm)

Nếu như bạn vẫn còn gặp vướng mắc trong việc thiết lập chiến dịch quảng cáo Google Shopping thì đừng ngại liên SEONGON để được tư vấn dịch vụ quảng cáo Google Shopping đến từ đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm. Hoặc tham gia các khóa học Google Ads của SEONGON Academy để tiếp cận nền tảng kiến thức tổng quan, hệ thống hóa nhất về Google Ads. Tham khảo thêm: