Digital Marketing

Digital Marketing

17/06/2022

25+ giáo trình Digital Marketing từ cơ bản đến nâng cao

Tìm kiếm giáo trình Digital Marketing chất lượng từ cơ bản đến nâng cao là nhu cầu của hầu hết các Digital Marketer. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết nên bắt đầu từ đu và lựa chọn loại sách cho phù hợp. Thấu hiểu được mong muốn này, SEONGON đã tổng hợp một số cuốn sách cũng như các nguồn miễn phí cung cấp kiến thức về tiếp thị kỹ thuật số cho những bạn đang muốn theo đuổi lĩnh vực Digital Marketing. 1. Tổng hợp 5 giáo trình Digital Marketing cơ bản Trong kho tài liệu khổng lồ về Digital Marketing, SEONGON đã chọn lọc và gợi ý đến bạn một số đầu sách cung cấp những kiến thức nền tảng nhất về tiếp thị trực tuyến. Đây là nguồn tài liệu bổ ích dành cho những “tân binh” cũng như những Marketer dày dặn kinh nghiệm.  1.1. Digital Marketing Từ Chiến Lược Đến Thực Thi - Vinalink Digital Marketing Từ Chiến Lược Đến Thực Thi hiện đang đứng thứ 3 trong top best seller sách Marketing - Bán hàng của Tiki, với hơn 719 lượt đánh giá đến từ độc giả. Cuốn sách được đánh giá là khá bám sát mảng Marketing Online tại Việt Nam, khi cung cấp những kiến thức nền tảng cốt lõi thông qua văn phong gần gũi, dễ hiểu đối với cả những người chưa từng học qua tiếp thị trực tuyến.  [caption id="attachment_24512" align="alignnone" width="800"] Sách được đánh giá là bám sát mảng Marketing Online tại Việt Nam[/caption] Nội dung sách tập trung khai thác các case study tại thị trường Việt Nam cũng như lồng ghép kiến thức chuyên ngành đến từ các học giả nổi tiếng như Al Ries, Jack Trout, Philip Kotler. Do đó, kiến thức được truyền đạt trong sách Digital Marketing Từ Chiến Lược Đến Thực Thi có giá trị thực tiễn hơn đối với người đọc.  Nếu bạn là một newbie, muốn tìm hiểu về Digital Marketing thì đây là cuốn thích hợp với bạn. Từ Chiến Lược Đến Thực Thi sẽ giải đáp cho bạn câu hỏi “Làm thế nào để tạo ra một kế hoạch tiếp thị trực tuyến hoàn chỉnh nhất?” từ những kiến thức căn bản nhất về ngành.  1.2. Tiếp thị 5.0: Công nghệ vị nhân sinh - Philip Kotler  Nếu Digital Marketing Từ Chiến Lược Đến Thực Thi là một bước đệm để bạn đến với ngành tiếp thị online, thì Tiếp Thị 5.0: Công nghệ vị nhân sinh là một cuốn giáo trình về tiếp thị mà bạn cần đọc để củng cố sâu hơn kiến thức ngành. Sách được chấp bút bởi Philip Kotler, một giáo sư Marketing nổi tiếng, được mệnh danh là “huyền thoại của tiếp thị hiện đại”. Thông qua cuốn sách này, tác giả chỉ ra cách một nhà tiếp thì lấy được insight nhằm giải quyết niềm đau của khách hàng. Nếu bạn cần xây dựng tệp khách hàng và duy trì khách hàng hiện tại thì cuốn sách này là một gợi ý khá hay.  [caption id="attachment_24518" align="aligncenter" width="800"] Tiếp Thị 5.0: Công nghệ vị nhân sinh là một cuốn giáo trình nâng cao mà bạn cần đọc[/caption] Sách bao gồm các chủ đề về trí tuệ nhân tạo, các phương thức tiếp thị linh hoạt, khái quát các xu hướng thị trường và công nghệ của tương lai vào tiếp thị, mang lại một góc nhìn bao quát và dễ tiếp cận đối với những bạn mới vào nghề. 1.3. Branding 4.0 - Philip Kotler và Piyachart Isarabhkdee Một cuốn sách cũng đến từ cha đẻ của Marketing hiện đại Philip Kotler cùng tác giả Piyachart Isarabhkdee - CEO của tập đoàn BRANDi. Cuốn sách được chia thành hai phần, với phần một tái định nghĩa về thực tế môi trường kinh doanh trong thời kỳ 4.0 và phần còn lại sẽ trang bị cho người đọc những kỹ năng để xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên số hóa.  Tương tự như Tiếp Thị 5.0: Công nghệ vị nhân sinh, nội dung của Branding 4.0 diễn giải về sự phát triển của công nghệ, kéo theo những thay đổi trong hành vi của khách hàng. Đọc cuốn sách này, bạn sẽ hiểu ngọn ngành về những biến chuyển trong phương thức kinh doanh từ thời kỳ 1.0 - đến 4.0, cũng như cách để tạo dựng, định vị thương hiệu trong thời điểm mà BigData, AI đang tác động trực tiếp lên hành vi, tư duy và quyết định mua hàng của con người.  [caption id="attachment_24500" align="aligncenter" width="800"] Sách chỉ ra cách định vị thương hiệu và kết nối với khách hàng[/caption] Nếu là một người đang làm truyền thông, cụ thể là mảng branding, cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách làm branding mà còn chỉ ra cách để đưa thương hiệu của bạn đến cấp độ 9 - cấp độ cao nhất trong mối liên hệ giữa thương hiệu và khách hàng. 1.4. Hiệu Ứng Chuồn Chuồn - Jennifer Aaker, Andy Smith và Carlye Adler Hiệu ứng Chuồn Chuồn không phải là một cuốn “giáo trình Digital Marketing” với nội dung liên quan trực tiếp đến tiếp thị online. Cuốn sách này đơn giản là muốn dùng chuồn chuồn, để nói về sức mạnh của sự lan tỏa khi con người cùng đồng loạt thực hiện một điều gì đó.  Nói cách khác, cuốn sách chỉ ra những chân lý mà bạn có thể áp dụng để tổng hợp nguồn lực và kết nối mọi người. Nhờ đó, người làm tiếp thị sẽ nắm trong tay một tệp khách hàng không nhỏ, đồng thời từ đó nhân rộng khách hàng mục tiêu cũng như bảo toàn khách hàng trung thành.  [caption id="attachment_24506" align="aligncenter" width="800"] Hiệu Ứng Chuồn Chuồn sẽ là một cuốn sách tổng hòa về tâm lý của con người, thực tiễn việc thu hút đám đông trong kinh doanh thông…
17/06/2022

Digital Marketing Executive là gì? Mô tả công việc HOT nhất hiện nay

Nếu bạn tìm kiếm từ khóa Digital Marketing Executive trên CareerBuilder - một trong những kênh tuyển dụng lớn nhất thế giới, ngay lập tức sẽ có tới 7703 việc làm được hiển thị. Điều này cho thấy Digital Marketing Executive là vị trí có thị trường việc làm rộng mở và đóng vai trò quan trong trong mỗi bộ phận Marketing của doanh nghiệp. Chi tiết về công việc này, hãy cùng SEONGON tìm hiểu trong phần tiếp theo.   1. Digital Marketing Executive là gì?  Để hiểu hơn về khái niệm vị trí Digital Marketing Executive, trước tiên bạn cần biết Executive có nghĩa là gì? Executive là từ dùng để chỉ những người có trách nhiệm quản lý, điều phối và xử lý các vấn đề trong bộ phận của mình. Digital Marketing Executive thường chịu trách nhiệm về việc:  Lập kế hoạch, phát triển idea và nội dung kỹ thuật số Thu thập và cung cấp insight khách hàng Quản lý chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tổng thể để tạo ra doanh số cho doanh nghiệp Trực tiếp quản lý và hướng dẫn công việc cho các nhân viên Marketing Digital Marketing Executive cũng là vị trí nền tảng để một cá nhân phấn đấu trở thành trưởng nhóm (leader) hoặc quản lý (manager) trong tương lai. Nếu đảm nhận tốt vị trí này, bạn sẽ có đủ kỹ năng và kinh nghiệm để thăng tiến hơn trong lĩnh vực Digital Marketing nói riêng và Marketing nói chung.  [caption id="attachment_24489" align="aligncenter" width="800"] Digital Marketing Executive là nhân sự nòng cốt của phòng Marketing[/caption] 2. Mô tả công việc ở vị trí Digital Marketing Executive Là người chịu trách nhiệm chính, Digital Marketing Executive sẽ đảm nhiệm hầu hết các khâu từ nội dung tiếp thị, thu thập insight khách hàng, phân tích dữ liệu đến quản lý các kênh công cụ Digital - đây đều là những nhiệm vụ then chốt trong tiếp thị kỹ thuật số. Cụ thể, hãy cùng đọc qua mô tả các công việc mà nhân sự này phải thực hiện: Xây dựng, lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược tiếp thị  Quản lý và đào tạo nhân lực của team digital marketing Cập nhật xu hướng tiếp thị cũng như sự thay đổi về công nghệ trong Digital Marketing Quản lý các kênh digital và giám sát tài khoản doanh nghiệp trên mạng xã hội  Đo lường KPI và ROI, hiệu suất chiến lược Quản lý ngân sách trong quá trình tiếp thị  Lên ý tưởng content, làm việc với designer  Viết email quảng cáo và phân bổ đến từng đối tượng khách hàng Chạy quảng cáo, tham gia SEO và Google Analytics  Xác định hiệu suất bán hàng Theo dõi đối thủ cạnh tranh và đưa ra các đề xuất cải thiện  Duy trì quan hệ đối với các cơ quan truyền thông và đối tác [caption id="attachment_24492" align="aligncenter" width="800"] Digital Marketing Executive cần đảm nhiệm rất nhiều công việc, tuy nhiên trách nhiệm có thể thay đổi tùy theo yêu cầu của từng doanh nghiệp[/caption] 3. Yêu cầu cơ bản để trở thành chuyên viên Digital Marketing Nhân sự đảm nhiệm vị trí Digital Marketing Executive phải thực hiện và chịu trách nhiệm cho rất nhiều công việc trong tiếp thị kỹ thuật số. Điều này đòi hỏi ứng viên những yêu cầu nhất định về mặt chuyên môn cũng như kỹ năng. Dưới đây là những yêu cầu cơ bản nhất mà một Digital Marketing cần có.  1- Yêu cầu về chuyên môn  Là công việc diễn ra trên các nền tảng trực tuyến, có quy trình và có sức ảnh hưởng đến hình ảnh và doanh số của doanh nghiệp, người đảm nhận vị trí Digital Marketing Executive bắt buộc phải nắm chắc các kiến thức sau: Khái niệm Digital Marketing: Chỉ khi hiểu khái niệm, người đảm nhận mới xác định được cách xây dựng và mục đích của từng chiến dịch, cách sử dụng 7 nền tảng chính của Digital Marketing, cũng như hạn chế những rủi ro sai lệch thông tin khi làm việc trên nhiều kênh tiếp thị lớn.  Phương tiện truyền thông xã hội B2C: Biết cách tạo nội dung thu hút người dùng, không vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng cũng như phối hợp giữa các kênh truyền thông với nhau để tăng hiệu quả.  Cách chạy quảng cáo: Để tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Internet và tối thiểu hóa chi phí cho doanh nghiệp. Hiểu về các công cụ phân tích SEO và SEM: Để biết cách phân tích dữ liệu, điều chỉnh nội dung, hình ảnh để tăng vị trí trên các công cụ tìm kiếm cũng như lưu lượng chuyển đổi.  Hiểu về cách lên ý tưởng, tạo content chuẩn SEO: Để biết cách tạo nội dung có xu hướng, phù hợp với thị hiếu của người dùng, thúc đẩy họ chú ý đến sản phẩm, dịch vụ và sâu hơn là doanh nghiệp.  [caption id="attachment_24494" align="aligncenter" width="800"] Digital Marketing Executive phải có kiến thức chi tiết về ngành[/caption] 2- Yêu cầu về kỹ năng Ngoài kiến thức chuyên môn, Digital Marketing Executive còn cần trang bị thêm một số kỹ năng quan trọng để bạn hoàn thành tốt công việc.  Kỹ năng lập kế hoạch: Giúp xác định mục tiêu của chiến dịch và củng cố các chiến lược, kiểm soát cách thức tiếp thị theo từng thời điểm để đạt được mục tiêu đó.  Kỹ năng nghiên cứu, tìm tòi và tự học hỏi: Giúp bạn nắm bắt được xu hướng của thị trường, nhận thức và hành vi của khách hàng, cũng như sự cải tiến của các công cụ Digital Marketing, hạn chế tình trạng tụt hậu và tiếp thị kém hiệu quả.  Kỹ năng lãnh đạo, dẫn dắt đội nhóm: Khả năng quản lý, hướng dẫn và gắn kết các thành…
17/06/2022

Có nên học Digital Marketing? 7 lý do cần biết để không hối hận

Có nên học Digital Marketing không là băn khoăn của không ít bạn trẻ, nhất là các bạn GenZ. Sự băn khoăn này đến từ việc liệu có nhiều cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp không, ngành này có tính lâu bền hay chỉ là một “trend” tạm thời hay mức lương có “hấp dẫn” so  với các công việc khác như thế nào? Tất cả những vấn đề này sẽ được giải đáp chi tiết trong bài viết dưới đây. 1. Có nên học Digital Marketing không?  Digital Marketing là một trong những ngành “hot” nhất hiện nay và được đánh giá là nên học trong thời điểm hiện tại. Theo thống kê hiện nay, có không ít các trường đào tạo ngành Digital Marketing như Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Thương mại, Đại học Kinh tế TPHCM, Đại học Tài chính - Marketing, Đại học RMIT, FPT Skillking… được đông đảo các bạn bạn trẻ quan tâm, đặc biệt là thế hệ GenZ.  Điểm chuẩn của ngành này dao động từ 26 - 28 điểm với mức chỉ tiêu tuyển sinh từ 200 sinh viên trở lên. Bên cạnh đó, không khó để bạn thấy những khóa học uy tín về ngành Digital Marketing của Google hoặc các chương trình trong nước.  Vậy thực tế vì sao Digital Marketing lại trở thành xu hướng, hãy cùng tìm hiểu tiếp trong phần tiếp theo. [caption id="attachment_24469" align="aligncenter" width="800"] Không ít sinh viên đang băn khoăn có nên theo học Digital Marketing hay không?[/caption] Xem thêm: 6 ngành đào tạo Digital Marketing HOT nhất 2. 7 lý do không nên bỏ qua ngành Digital Marketing Có không ít lý do để bạn chọn theo đuổi lĩnh vực Digital Marketing. Dưới đây là 7 ưu điểm nổi bật nhất của ngành này. Cùng tham khảo nhé!  2.1. Triển vọng ngành tăng trưởng bền vững Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ số, việc Digital Marketing trở thành công cụ tiếp thị mạnh mẽ và trending nhất là không cần phải bàn cãi. Thực tế cho thấy, chỉ tính riêng tại Việt Nam trong năm 2021 đã có hơn 68,72 triệu người dùng Internet.  [caption id="attachment_24484" align="aligncenter" width="800"] Số lượng người dùng Internet tăng vọt giúp Digital Marketing có tiềm năng lớn[/caption] Bên cạnh đó, Việt Nam đang là quốc gia đứng đầu Đông Nam Á với số lượng người mua sắm trực tuyến lên đến 49,3 triệu người vào năm 2020. Hiện nay, các số liệu cho thấy 58% người Việt chọn tiếp tục mua sắm trực tuyến. Điều này cho thấy Internet đang là một “thị trường” tiềm năng mà không doanh nghiệp nào muốn bỏ qua. Và để tiếp cận người dùng trên Internet, không có phương án nào hiệu quả hơn Digital Marketing. Đây chính là giải pháp nổi bật nhất, vì:  Tiết kiệm chi phí Đa dạng khả năng tiếp cận khách hàng Kênh tiếp thị phong phú Không giới hạn nội dung Tạo ra xu hướng trên diện rộng [caption id="attachment_24482" align="aligncenter" width="800"] Mua sắm sản phẩm, dịch vụ online khiến doanh nghiệp không thể thiếu Digital Marketing[/caption] Có thể nói, với tốc độ và sự phát triển của công nghệ, cộng thêm sự năng động và bứt phá của thế hệ GenZ, các vị trí thuộc ngành tiếp thị online đang tạo ra một thị trường việc làm tương lai vô cùng sôi động. Điều này phần nào lý giải lý do bạn nên học Digital Marketing.  2.2. Thị trường tuyển dụng luôn cần nhân lực Năm 2020, Việt Nam có 683,6 ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ đang hoạt động, mặt khác có 213.65 triệu doanh nghiệp đang hoạt động trên toàn cầu. (Theo Statista).  Với số lượng doanh nghiệp khổng lồ kể trên, cộng thêm xu hướng phát triển của công nghệ số, nhu cầu nhân lực của các doanh nghiệp cho vị trí thuộc lĩnh vực Digital Marketing là không nhỏ. Các doanh nghiệp cần Digital Marketing để đưa sản phẩm và dịch vụ của mình bứt phá trong thế giới mà hầu hết mọi người đều mua sắm, giải trí và sử dụng dịch vụ qua Internet và hệ sinh thái bao quanh nó.  Theo Content Marketing Institute (2020), trung bình, 49% công ty từ 1000 nhân sự trở lên có 2 - 5 nhân viên thuộc ngành Digital Marketing, hay 14% công ty có từ 6 - 10 nhân viên tiếp thị online làm việc toàn thời gian. Mặt khác, 50% đội ngũ Marketing B2B của doanh nghiệp sẽ tận dụng nhân sự thuê ngoài để thực hiện một số nhiệm vụ trong tiếp thị online, nổi bật nhất là sáng tạo nội dung.  [caption id="attachment_24476" align="aligncenter" width="800"] Digital Marketer là nguồn nhân lực quan trọng của các doanh nghiệp[/caption] Bên cạnh đó, không ít những bạn trẻ theo học Digital Marketing để bổ trợ cho việc xây dựng startup của riêng mình. Đồng nghĩa với việc họ có thể tự tạo ra việc làm cho bản thân sau khi theo học Digital Marketing.  Qua đó có thể thấy thị trường nhân lực cho ngành tiếp thị trực tuyến là vô cùng tiềm năng. Đó là một trong những lý do bạn nên học Digital Marketing.  2.3. Không thiếu lựa chọn công việc sau khi tốt nghiệp  Digital Marketing là một ngành nghề rộng lớn, bao hàm nhiều vị trí với mức độ kinh nghiệm và kỹ năng khác nhau. Nếu là một sinh viên mới ra trường (fresher), bạn hoàn toàn có thể thử sức mình với các vị trí như Content Marketer, Digital Marketing Executive,... Sau thời gian mài dũa và phát triển, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến và đảm nhận các vị trí khác như: SEO Manager: Quản lý về vấn đề sáng tạo nội dung theo mục tiêu của doanh nghiệp và insight của khách hàng trên các nền tảng digital.  Social Media Manager: Giám sát…
17/06/2022

Digital Marketing Associate là gì? Làm sao để trở thành ứng cử viên sáng giá?

Digital Marketing Associate là gì? Nếu tìm kiếm cụm này trên Google, bạn sẽ thấy có đến hơn 355 triệu kết quả hiển thị trong vòng 0,37 giây. Chứng tỏ hiện nay có rất nhiều đang tìm kiếm vị trí này.  Thực ra, Digital Marketing Associate là một vị trí khá mới trong ngành Marketing. Người đảm nhận sẽ có trách nhiệm chung là liên kết người tiêu dùng với doanh nghiệp thông qua tiếp thị kỹ thuật số. Để hiểu rõ hơn về vị trí này, cũng như các tiêu chí để trở thành một nhân viên Digital Marketing tiềm năng, hãy cùng SEONGON thảo luận trong phần tiếp theo nhé!  Tham khảo: Mô tả chi tiết công việc của Digital Marketing Intern Top 13 công ty Digital Marketing hàng đầu Việt Nam 1. Digital Marketing Associate là gì? Associate là một thuật ngữ chỉ việc hợp tác, liên kết với nhau. Trong Marketing, Associate chỉ việc hỗ trợ và liên kết giữa doanh nghiệp và khách hàng thông qua hình thức tiếp thị.  Digital Marketing Associate là một vị trí quan trọng, có trách nhiệm thực hiện hàng loạt công việc trong bộ phận Marketing. Vai trò của họ là thực hiện các dự án cần sự hợp tác giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và nội bộ doanh nghiệp với nhau, cụ thể là giữa bộ phận Marketing và các khối văn phòng khác. Hơn nữa, họ cũng là người chịu trách nhiệm cho việc phát triển các chiến lược khác nhau để tiếp thị sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua Internet.  [caption id="attachment_24460" align="aligncenter" width="800"] Digital Marketing Associate là vị trí kết nối hoạt động và lên kế hoạch tiếp thị[/caption] 2. Phân biệt sự khác nhau giữa Associate Marketing và Affiliate Marketing? Khi nhắc đến Associate Marketing, một thuật ngữ khác cũng sẽ xuất hiện kèm theo, đó là Affiliate Marketing. Người ta thường nhầm lẫn Associate Marketing và Affiliate Marketing là bởi vì hai từ này đều có nghĩa tiếng Anh là liên kết, kết nối, giao kết. Tuy nhiên, trong lĩnh vực tiếp thị, Associate và Affiliate là hai từ dùng để chỉ hai hình thức hoàn toàn khác nhau. Bạn có thể phân biệt chúng dựa trên các tiêu chí trong bảng phía dưới:   Đặc điểm  Associate Marketing Affiliate Marketing Khái niệm  Hợp tác giữa hai bên, bao gồm doanh nghiệp và một cá nhân/doanh khác trên nguyên tắc hai bên cùng có lợi.  Mô hình kinh doanh online thông minh, giúp nhà phân phối tăng cơ hội tiếp cận khách hàng thông qua bên thứ ba. Đặc điểm công việc  Bên A hợp tác trực tiếp với bên B trên cơ sở cả hai cùng có lợi.  Hình thức cộng tác 3 bên: Đơn vị cung cấp sản phẩm, dịch vụ Nhà phân phối: Chủ sở hữu của blog, website, mạng xã hội để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng: Người sử dụng sản phẩm dịch vụ thông qua tiếp thị từ nhà phân phối.  Ví dụ minh họa Gojek hợp tác với Momo cho hình thức thanh toán bằng ví điện tử. Gojek sẽ có lợi khi đa dạng được phương thức thanh toán.  Momo có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng.  Đơn vị cung cấp có website hoặc cửa hàng trên sàn thương mại điện tử.  Cộng tác viên hợp tác quảng cáo và dẫn link sản phẩm  Cộng tác viên được trả hoa hồng khi người dùng mua hàng tại đường link  [caption id="attachment_24463" align="aligncenter" width="800"] Tiếp thị liên kết gồm 3 thành phần chính, trong đó nhà cung cấp sẽ được chia hoa hồng theo sản phẩm bán được[/caption] 3. Công việc Digital Marketing Associate cần thực hiện những gì? Về mặt khái niệm, Digital Marketing Associate không quá phức tạp, tuy nhiên trên thực tế đây là một công việc khá đa dạng và yêu cầu nhiều kỹ năng. Họ là những người phải chịu trách nhiệm định vị thương hiệu, tạo chiến dịch tiếp thị, làm việc với khách hàng, phân tích và báo cáo kết quả chiến dịch. Để chi tiết hơn, hãy cùng điểm qua một số đầu việc quan trọng của Digital Marketing Associate trong phần dưới đây: Nghiên cứu thị trường: Xác định xu hướng thị trường, đối tượng cạnh tranh và tệp khách hàng tiềm năng. Thu thập & phân tích dữ liệu: Dựa trên lưu lượng truy cập (traffic) và thứ hạng trên các nền tảng để xác định hiệu quả của chiến dịch.  Xây dựng chiến lược: Digital Marketing Associate có nhiệm vụ xây dựng và thực hiện các chiến lược tiếp thị khả thi cho công ty. Sáng tạo nội dung: Tạo nội dung trên blog, kênh truyền thông và nền tảng kỹ thuật số khác Hợp tác: Làm việc chung với thiết kế (Design), lập trình viên (Dev) và bộ phận tiếp thị để cập nhật và cải tiến công cụ và tính năng kỹ thuật số.  Chăm sóc khách hàng: Duy trì quan hệ với khách hàng bằng cách giải đáp và hỗ trợ những vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.  Báo cáo: Đánh giá và lập báo cáo về hiệu quả của các chiến dịch, đề xuất hướng cải thiện với cấp trên.  [caption id="attachment_24459" align="aligncenter" width="800"] Digital Marketing Associate phải thực hiện hàng loạt nhiệm vụ trong tiếp thị[/caption] 4. 2 yêu cầu bắt buộc ở vị trí Digital Marketing Associate  Digital Marketing Associate là một vị trí đòi hỏi người đảm nhận không chỉ cần có kiến thức chuyên môn, mà còn phải trang bị đầy đủ các kỹ năng để xử lý công việc. Dưới đây là một vài gạch đầu dòng bạn cần nhớ nếu muốn theo đuổi vị trí này.  1- Kiến thức chuyên môn  Có chuyên môn về lĩnh vực truyền thông, tiếp thị Internet, quảng cáo hoặc quan hệ công chúng Có kinh nghiệm…
17/06/2022

Digital Marketing intern là gì? Mô tả từ A đến Z quá trình thực tập

Digital Marketing intern là vị trí thực tập sinh dành cho những ai muốn bắt đầu và tìm hiểu sâu hơn về ngành Digital Marketing. Để làm tốt ở vị trí nhân viên tiếp thị kỹ thuật số trong tương lai, mỗi thực tập sinh cần học và thực hành liên tục những công việc được giao trong quá trình thực tập. Vậy Digital Marketing intern là gì và bí quyết để có kỳ thực tập thành công sẽ được bật mí cụ thể qua bài viết. 1. Digital Marketing Intern là gì? Lợi ích khi intern là gì? Digital Marketing Intern là thực tập sinh lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số trong một khoảng thời gian cố định, dưới sự quản lý của trưởng bộ phận trong công ty. Nhiệm vụ chính của thực tập sinh là trực tiếp hỗ bộ phận Marketing thực hiện các công việc liên quan đến Digital Marketing bao gồm các lĩnh vực chính như SEO, Content, Social Media, Emai, Advertising,... Thông thường thời gian thực tập sẽ kéo dài trong khoảng 3 tháng đến 6 tháng, một số công ty có thể yêu cầu ứng viên thực tập lên đến 1 năm. Khi thực tập trong lĩnh vực Digital Marketing bạn sẽ đạt được một số lợi ích sau: Trải nghiệm và tích lũy kinh nghiệm thực tế thông qua thực hành các công việc cụ thể. Củng cố kiến thức cơ bản, liên lục được làm và học hỏi trong tất cả các lĩnh vực về Digital Marketing. Chọn lựa được lĩnh vực yêu thích để phát triển sâu hơn. Tích lũy kinh nghiệm làm việc thực tế trong quá trình thực tập, làm đầy CV. Mở rộng mối quan hệ trong trong ngành và mối qua hệ xã hội thông qua các khách hàng và đồng nghiệp hợp tác.  Nâng cao kỹ năng giao tiếp khi bạn luôn phải giao tiếp với các thành viên trong công ty cũng như giao tiếp với các đối tác, khách hàng.  Có khả năng làm việc độc lập khi bạn phải tự tìm hiểu thông tin, kiến thức để hoàn thành công việc được giao.  [caption id="attachment_24454" align="alignnone" width="800"] Khi thực tập về Digital Marketing sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích về ngành nghề và phát triển các mối quan hệ trong xã hội[/caption] 2. Digital Marketing Intern và Internship có gì khác biệt? Khi tìm hiểu về vị trí Digital Marketing Intern có thể bạn sẽ gặp khái niệm intern và internship. Thường bạn sẽ không hiểu hoặc nhầm lẫn hai khái niệm này với nhau. Intern là khái niệm chỉ vị trí thực tập sinh (vị trí không cố định trong công ty) khác với nhân viên chính thức về mức lương, thời gian làm việc, các chế độ bảo hiểm và thưởng. Khi làm Digital Marketing Intern bạn sẽ trực tiếp thực hiện các công việc được giao về lĩnh vực Digital Marketing, được học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Internship là mối quan hệ thực tập, nó bao hàm về thời gian thực tập, các công việc cần thực hiện, các lợi ích đạt được, sự ràng buộc giữa nhân viên thực tập với đơn vị thực tập. Ở đây cụ thể là giữa nhân viên thực tập Digital Marketing với đơn vị tiếp nhận nhân viên thực tập. [caption id="attachment_24447" align="aligncenter" width="800"] Intern và Internship trong Digital Marketing là các khái niệm nói về mối liên hệ của ứng viên với doanh nghiệp[/caption] 3. Công việc cần làm ở vị trí Digital Marketing Intern Trong ngành Digital Marketing có 6 lĩnh vực công việc cụ thể được phân chia rõ ràng để thực tập sinh có thể thực hiện như sau: 3.1. SEO Intern Khi thực tập ở vị trí SEO bạn sẽ được học hỏi và thực hiện việc tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm (Searching Engine Optimization), hỗ trợ các nhân viên kỹ thuật SEO trong việc xây dựng bộ từ khóa và kỹ thuật tối ưu công cụ tìm kiếm, hỗ trợ bộ phận content để xây dựng và tối ưu hóa các nội dung tiếp thị với các công việc cụ thể như sau: Học, nghiên cứu và thực hiện các chiến dịch SEO (nghiên cứu bộ từ khóa, tối ưu bộ từ khóa, xây dựng backlink,...) Cần phải hiểu và sử dụng được các công cụ phục vụ công việc như Google Analytics, Google Planner, Facebook Ads, Google Webmaster Tools và Bing Webmaster Tools,... Giải quyết các lỗi link truy cập và chỉnh sửa các liên kết bị lỗi, bị chết trên Website. Cải thiện các dữ liệu meta ở những bài viết cũ hoặc mới để tối ưu tìm kiếm nhất. Phối hợp với nhân viên content hoặc trực tiếp viết bài chuẩn SEO, đưa ý tưởng nội dung về hinh ảnh, video, clip,... Thực hiện các công việc hoặc những yêu cầu khác về công việc do người hướng dẫn hoặc cấp trên giao. [caption id="attachment_24451" align="aligncenter" width="800"] SEO intern là vị trí hỗ trợ về các kỹ thuật giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm một cách tự nhiên nhất[/caption] 3.2- Content Marketing Intern Với vị trí Content Marketing Intern bạn sẽ học và thực hiện các công việc liên quan đến sáng tạo nội dung bao gồm text, hình ảnh, video, clip, các ấn phẩm truyền thông online và offline cụ thể như sau: Thực hiện nghiên cứu và viết các nội dung tiếp thị về sản phẩm/dịch vụ của công ty đảm bảo chất lượng và kêu gọi được hành động từ người đọc trên tất cả các nền tảng. Viết nội dung cho Website của công ty theo các chủ đề tiếp thị có sẵn. Xây dựng, biên tập nội dung cho các kênh theo tuần, tháng, quý hoặc theo mùa vụ nhất định. Kết hợp với bộ phận thiết kế xây dựng nội dung cho hình ảnh, video, clip…
03/06/2022

7 bước chi tiết lập kế hoạch Digital Marketing hiệu quả và tối ưu

Digital Marketing mang lại cơ hội cạnh tranh công bằng cho tất cả những doanh nghiệp trong thời đại số. Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách triển khai Digital Marketing một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu cho doanh nghiệp. Thường thì các Marketers sẽ tự mày mò, tìm hiểu qua tài liệu đầy rẫy trên mạng. Tuy nhiên hệ thống kiến thức chưa có dẫn chứng rõ ràng và còn mơ hồ khiến chính các bạn cũng không thể tự triển khai được bản kế hoạch Digital Marketing. Trong bài viết này sẽ cung cấp cho các bạn 7 bước chi tiết để lập kế hoạch Digital Marketing hiệu quả và tối ưu giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng cũng như tăng trưởng doanh thu. Hãy cùng theo dõi ở bài viết phía dưới nhé. Tầm quan trọng của kế hoạch Digital Marketing với doanh nghiệp Kế hoạch Digital Marketing là gì? Kế hoạch Digital Marketing (hay kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số) là một tài liệu trong đó bạn vạch ra chiến lược các mục tiêu truyền thông trên các nền tảng số của mình, cũng như các bước bạn sẽ thực hiện để đạt được các mục tiêu đề ra. Nếu bản kế hoạch Digital Marketing không được xác định rõ ràng về các chỉ số, mục tiêu hay các kênh truyền thông, bạn có thể sẽ lãng phí tiền bạc và không tạo ra những kết quả mong muốn. Với kế hoạch này, bạn cần sự phối hợp nhuần nhuyễn giữa các bộ phận đồng thời vận dụng tất cả các kênh tiếp thị mà doanh nghiệp đang sở hữu để tạo ra một kết quả lớn.  Tại sao doanh nghiệp cần có kế hoạch Digital Marketing? Theo Báo cáo Vietnam Digital Marketing Trends 2021, tốc độ tăng trưởng của Digital Marketing tại Việt Nam khoảng 20-30%, thậm chí có một số doanh nghiệp trong ngành tăng trưởng 200-300% năm 2020. Điều này ngầm chứng tỏ rằng Digital Marketing ngày càng trở nên quan trọng với doanh nghiệp Việt và công cụ đã chứng minh đang hiệu quả rõ rệt của mình. 3 lý do mà lập kế hoạch Digital Marketing hoàn chỉnh lại quan trọng với doanh nghiệp: 1 - Hiểu rõ khách hàng mục tiêu: Khi bắt đầu kế hoạch, việc nghiên cứu khách hàng là công việc bắt buộc của bất kỳ doanh nghiệp nào. Với những đối tượng khách hàng cụ thể bạn sẽ hiểu được hành vi của họ, qua đó truyền tải thông tin đúng và ấn tượng; hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng và chuẩn bị những nội dung phù hợp. 2 - Sử dụng nguồn lực hiệu quả: Một bản kế hoạch hoàn chỉnh sẽ giúp bạn dự kiến được những công việc mình phải làm, những khoản chi,  số lượng nhân sự,... Từ đó, bạn sẽ quản lý và sử dụng nguồn lực hữu ích nhất.  3 - Hướng đi rõ ràng, tránh tình trạng mất phương hướng: Vì bản kế hoạch không chỉ riêng phòng Marketing triển khai, mà là tất cả các phòng ban trong công ty đều phải phối hợp một cách chính xác. Công việc của mỗi phòng ban hay mỗi cá nhân đều có sự quan trọng ngang nhau, vậy nên việc có một bản kế hoạch, các bước rõ ràng thì sẽ giúp doanh nghiệp đi đúng hướng trên con đường chinh phục những mục tiêu truyền thông hay doanh số. Phân biệt Kế hoạch Digital Marketing và Chiến lược Digital Marketing Trước hết, chúng ta cần làm rõ giữa hai khái niệm kế hoạch và chiến lược, bởi mỗi khái niệm có những cách thức vận hành khác nhau mà phải tuân thủ đúng như bản chất của chúng.  Henry Mintzberg – đứng đầu một trường phái chiến lược đã phát triển – coi chiến lược không giống như một quá trình lập kế hoạch, mà là một quá trình tiến hóa của phương pháp thử và sai, học hỏi và thích nghi. Hiểu rõ và hiểu đúng sẽ giúp chúng ta hiểu được bản chất của chúng và giúp quá trình lập kế hoạch Digital Marketing một cách trong sáng và minh bạch hơn. Kế hoạch Digital Marketing Chiến lược Digital Marketing Bản chất Gồm thời gian và những công việc đưa bạn đến mục tiêu cuối cùng. Là cách thức tiếp cận của bạn để đạt được lợi thế cạnh tranh Mục đích Mô tả về thời gian và cách thức mà bạn sẽ hoàn thành các mục tiêu.  Nắm bắt các mục tiêu hay những điều cần xảy ra để sản phẩm/dịch vụ của bạn tiếp cận đúng khách hàng và hoạt động tốt trên thị trường.  Thời điểm  Được lập sau khi doanh nghiệp đã xác định rõ chiến lược tiếp thị mới. Một chiến lược thì bạn có thể có nhiều kế hoạch trong đó. Mỗi kế hoạch cần có những deadline nhất định để hoàn thành. Được tạo trước khi bắt đầu một hoạt động kinh doanh mới, trước một quý hay một năm,... Thành phần Mục tiêu chiến dịch Các mốc thời gian quan trọng Các kênh được sử dụng Ngân sách Các hoạt động tiếp thị Yếu tố phụ thuộc khác (Mục tiêu hoặc tình hình thực tế) Tầm nhìn và mục tiêu của công ty Mục tiêu tiếp thị Khả năng phân tích Định vị Bản chất thương hiệu Khách hàng mục tiêu Đối thủ cạnh tranh Chiến lược và kế hoạch luôn hoạt động song song với nhau, mọi mục tiêu tiêu thị mà chiến lược bạn đưa ra phải được giải quyết bằng những kế hoạch cụ thể. 7 bước lập kế hoạch Digital Marketing cụ thể & hiệu quả Quay trở lại câu hỏi “Lập kế hoạch Digital Marketing hiệu quả”, sau đây SEONGON sẽ giới thiệu cho bạn 7 bước cụ thể để lập kế hoạch Digital…
03/06/2022

Digital Marketing lương bao nhiêu? Hé lộ mức thu nhập khủng

Theo thống kê mới nhất từ hơn 870 việc làm tại JobsGO năm 2022, Digital Marketer lương trung bình đạt 11.000.000 VNĐ/tháng, cao hơn có thể đạt 17.000.000 VNĐ tùy theo kinh nghiệm và công việc đảm nhận. Hãy cùng SEONGON khám phá ngay khung lương cho các vị trí và cách để giúp Digital Marketer tăng thu nhập tại bài viết bên dưới. 1. Mức lương của ngành Digital Marketing hiện nay Ngành Digital Marketing tại Việt Nam đang “nóng” trên thị trường hơn bao giờ hết với mức lương của ngành đang dao động từ 12.200.000 VNĐ đến 34.200.000 VNĐ theo chia sẻ từ khảo sát của Salaryexplorer - trang web so sánh lương được tổng hợp thông tin từ nhà tuyển dụng và người lao động tại mỗi nước trên thế giới, kết hợp thuật toán thống kê đảm bảo cung cấp số liệu chuẩn xác. Trên thế giới, mức lương trung bình của ngành có thể lên đến $60.000 tương đương 1.410.000.000 VNĐ. Tùy theo cấp bậc, lĩnh vực sẽ có sự thay đổi tăng cao hơn về lương. [caption id="attachment_24279" align="aligncenter" width="800"] Mức lương trong ngành Digital Marketing có sự thay đổi dựa theo cấp bậc công việc[/caption] 1.1. Mức lương Digital Marketing theo cấp bậc công việc Trong ngành Digital Marketing, mức lương sẽ được phân theo cấp bậc vị trí và dao động trong khoảng từ 5.000.000 - 100.000.000 VNĐ mỗi tháng.  Sinh viên mới ra trường: Những bạn Fresher đa phần chưa có kinh nghiệm, thường có mức lương ban đầu khoảng từ 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ và có thể tăng lên khi đạt mục tiêu KPIs theo chính sách của doanh nghiệp. Nếu ứng viên sở hữu nền tảng học thuật và kinh nghiệm thực tế tốt, mức lương khởi điểm có thể từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ. Nhân viên Digital Marketing: Nhân viên trong ngành Digital Marketing lương từ 9.000.000 - 13.000.000 VNĐ. Căn cứ trên năng lực triển khai kế hoạch và kỹ năng chuyên môn mà nhân viên có sự phân hóa về mức lương phù hợp, tiềm năng về lương có thể đạt đến 30.000.000 VNĐ/ tháng. Trưởng nhóm Digital Marketing: Trưởng nhóm Digital Marketing với các trách nhiệm quản lý, xúc tiến công việc của đội nhóm và đảm bảo tiến độ triển khai công việc. Mức lương cho vị trí này dao động từ 12.000.000 VNĐ - 20.000.000 VNĐ và khả năng đạt tới 40.000.000 VNĐ/tháng. Cấp quản lý Digital Marketing: Vị trí quản lý tầm trung (Junior) có mức lương khoảng 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ, một số doanh nghiệp tích hợp vị trí này cùng vị trí trưởng phòng hoặc trưởng nhóm để tối ưu hóa mô hình nhân sự. Với vị trí quản lý cấp cao (Senior) như Giám đốc Digital Marketing sẽ có mức lương trung bình từ 30.000.000 VNĐ trở lên. Nếu người quản lý có hồ sơ năng lực tốt, mức lương dự kiến khoảng từ 50.000.000 - 100.000.000 VNĐ/tháng. Xem thêm: Công việc của Digital Marketing Executive là gì?  [caption id="attachment_24280" align="aligncenter" width="799"] Các cấp Senior và Manager có mức lương tốt nhất trong ngành, tuy nhiên đi kèm với trách nhiệm và chuyên môn cao[/caption] 1.2. Mức lương Digital Marketing theo từng lĩnh vực Phân bổ mức lương trong ngành Digital Marketing theo từng lĩnh vực phụ trách, có thể chia thành các lĩnh vực phổ biến như SEO, Content, Social Media, Performance hay E-Commerce. Digital Marketing: Chuyên viên Digital Marketing lương dao động tương tự cấp nhân viên kể trên, từ 9.000.000 - 13.000.000 VNĐ. Một số ứng viên có tiềm năng có thể đạt mức khởi điểm từ 15.000.000 - 18.000.000 VNĐ hoặc cao hơn theo thỏa thuận với doanh nghiệp. SEO: Nhân viên SEO có mức lương thông thường từ 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ, đỉnh điểm có thể đạt đến 20.000.000 VNĐ hoặc 30.000.000 VNĐ/tháng tùy doanh nghiệp, khối lượng công việc và mục tiêu KPIs được giao. Content Marketing: Lương khởi điểm cho vị trí này từ 7.000.000 VNĐ, cao hơn có thể đạt đến 20.000.000 VNĐ/tháng. Social Media: Chuyên viên phụ trách các nền tảng mạng xã hội của doanh nghiệp có mức lương phổ biến từ 7.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng. Mức lương trung bình của vị trí này trên thị trường tuyển dụng đạt mốc 10.000.000 VNĐ/tháng với kinh nghiệm từ 1 năm trở lên. Performance: Mức lương dao động của vị trí này ban đầu khoảng từ 8.000.000 VNĐ - 12.000.000 VNĐ, nếu có kinh nghiệm công tác cùng lĩnh vực có thể đạt mốc 15.000.000 VNĐ trở lên. E-Commerce: Lương cho các nhân sự lĩnh vực về thương mại điện tử hiện nay từ 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng. Tìm hiểu thêm về Digital Marketing Associate là gì? Ứng cử viên sáng giá của ngành [caption id="attachment_24275" align="aligncenter" width="800"] Ngành Digital Marketing có mức lương được phân bổ theo nhiều lĩnh vực khác nhau[/caption] 2. So sánh lương của Digital Marketing với tiếp thị truyền thống Nhìn chung trên thị trường, Digital Marketing hay Marketing truyền thống đều có những ưu nhược điểm. Để chiến dịch tiếp cận khách hàng đạt được hiệu quả tốt, doanh nghiệp và Marketer bắt kịp xu hướng thay đổi của thế giới. Với khả năng “đồng điệu” nhanh chóng cùng người tiêu dùng, Digital Marketing chiếm lợi thế lớn trong các hoạt động truyền thông. Doanh nghiệp có thể tiến hành các chiến dịch trên đa dạng nền tảng, phong cách và dẫn đầu xu hướng nhờ vào triển khai Digital Marketing. Nhằm thực hiện được những việc kể trên, nhân sự trong ngành Digital Marketing cần trang bị và sở hữu cho bản thân nhiều kỹ năng chuyên môn. Với yêu cầu ngày càng tăng cao trong mỗi vị trí công việc của ngành, mức lương trung bình của Digital Marketing cũng cao hơn so với Marketing truyền thống. So sánh mức lương của nhân sự từ 6 tháng - 1 năm kinh…
20/05/2022

Công việc Digital Marketing cần làm gì? Yêu cầu bắt buộc với Digital Marketer

Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực và thông tin thị trường lao động TP.HCM: Ngành Marketing - Truyền thông - Quảng cáo cần đến 21.600 người/năm - đứng thứ 2 trong nhóm ngành thu hút nhiều nhân lực nhất trong giai đoạn 2020 - 2025.  Đứng trước sức hút và sự bùng nổ về nhân lực trong ngành, để ứng tuyển công việc Digital Marketing, bạn sẽ cần đáp ứng những yêu cầu về chuyên môn và kỹ năng nào? Hãy cùng SEONGON tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.  1. Mô tả công việc Digital Marketing hiện nay Đối với công việc Digital Marketing, 2 vị trí được quan tâm nhiều nhất hiện nay là nhân viên Digital Marketing và Digital Marketing Manager. Dưới đây là mô tả chi tiết công việc cụ thể cho từng vị trí. 1.1. Công việc của nhân viên Digital Marketing  Với vị trí nhân viên Digital Marketing bạn sẽ là người trực tiếp thực hiện các công việc liên quan dưới sự quản lý của quản lý hoặc ban giám đốc tùy theo từng công ty. Các công việc chính của nhân viên Digital Marketing bao gồm: 1- Nghiên cứu, tối ưu thứ hạng và đảm bảo Website luôn đạt top đầu trên các công cụ tìm kiếm thông qua việc: Lên kế hoạch SEO (Search Engine Optimazation) Lên kế hoạch SEM (Search Engine Marketing) Lên kế hoạch quảng cáo dựa vào Google Ads 2- Định vị thương hiệu hiện tại trên thị trường và đưa ra kế hoạch phát triển thương hiệu trên các nền tảng: Thông qua website chính thức và các trang web tiếp thị khác. Các nền tảng mạng xã hội thịnh hành trong cộng đồng. Thông qua hệ thống Email marketing, Mobile marketing,... 3- Sáng tạo và sản xuất nội dung truyền thông theo từng nền tảng 4- Lên kế hoạch, chạy quảng cáo, tối ưu và báo cáo kết quả trên các nền tảng Website, Youtube, Facebook, Zalo, Tiktok,... với từng công cụ khác nhau. 5- Nghiên cứu thị trường, thói quen tiêu dùng của các khách hàng tiềm năng dựa trên dịch vụ, sản phẩm của công ty/doanh nghiệp: Phân tích sản phẩm/dịch vụ của công ty với các đối thủ trên thị trường; tìm ra những giải pháp giúp hoàn thiện sản phẩm/dịch vụ và tạo ra thế mạnh trong truyền thông. Phân tích nhu cầu của khách hàng mục tiêu mà sản phẩm/dịch vụ của công ty hướng đến để có kế hoạch tiếp thị tốt nhất. Phân tích thị trường để tiến hành mở các điểm phân phối, bán lẻ, đại lý,... 6- Đề xuất các kế hoạch PR sản phẩm/dịch vụ, các chương trình khuyến mãi: Triển khai thông qua các nền tảng Website, các trang mạng xã hội; kết hợp với kênh tiếp thị truyền thống để tăng khả năng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số,... 7- Phối hợp với bộ phận thiết kế thực hiện thiết kế các ấn phẩm truyền thông như banner, hình ảnh, video, clip,...  Tìm hiểu thêm: Mô tả công việc của Digital Marketing Executive Mô tả công việc từ A đến Z của Digital Marketing Intern Làm sao trở thành Digital Marketing Associate [caption id="attachment_24184" align="aligncenter" width="800"] Nhân viên Digital Marketing là vi trí được các nhà tuyển dụng tìm kiếm nhiều nhất[/caption] 2.2. Công việc của Digital Marketing Manager Đối với vị trí Digital Marketing manager sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc hoạch định các kế hoạch, quản lý nhân viên. Làm việc trực tiếp giữa ban giám đốc và nhân viên bên dưới, cụ thể các công việc cần đảm nhiệm ở vị trí quản lý như sau: Hoạch định và đề xuất các kế hoạch Digital Marketing tổng thể cho cho công ty. Xây dựng các chiến lược tiếp thị truyền thông, hướng dẫn nhân viên thực hiện. Trực tiếp thực hiện hoặc hướng dẫn nhân viên Digital Marketing thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên website, các nền tảng xã hội,... Đề xuất và thực hiện các chiến lược, kế hoạch tổng thể về truyền thông, PR, tiếp thị sản phẩm/dịch vụ,... Thực hiện tối ưu kết quả, đưa ra các đề xuất, phương hướng xử lý để đạt kết quả tốt nhất cho mỗi chiến dịch. Liên tục cập nhật những kiến thức và xu hướng mới trên thị trường về Marketing và Digital Marketing để áp dụng vào doanh nghiệp và đào tạo nhân viên cấp dưới. Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo nhân viên thuộc lĩnh vực Digital Marketing [caption id="attachment_24177" align="aligncenter" width="800"] Vị trí Digital Marketing manager yêu cầu khá cao về kinh nghiệm làm việc và khả năng quản lý của ứng viên[/caption] Yêu cầu công việc của nhân viên Digital Marketing hay Digital Marketing Manager có thể thay đổi tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của mỗi công ty. 2. Mô tả chi tiết 4 vị trí thuộc lĩnh vực Digital Marketing  Digital Marketing bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó một vài công việc phổ biến hiện nay thường về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO, tiếp thị có trả phí, tiếp thị mạng xã hội và tiếp thị nội dung. Mỗi lĩnh vực sẽ có những yêu cầu và nhiệm vụ khác nhau mà người phụ trách cần nắm rõ.  2.1. SEO Nhân viên SEO hay nói chính xác là nhân viên kỹ thuật SEO có nhiệm vụ quản lý các chiến lược nội dung, kế hoạch bộ từ khóa, xây dựng liên kết để tăng thứ hạng website công ty và đảm bảo thứ hạng luôn nằm trong top đầu trên các công cụ tìm kiếm, cụ thể như sau: Nghiên cứu, xây dựng các bộ từ khóa theo tháng, các chiến lược nội dung, kế hoạch link building đảm bảo tăng thứ hạng của website Làm việc với bộ phận biên tập nội dung để sản xuất…
13/05/2022

Digital marketing học ngành gì? 6 ngành đào tạo HOT nhất 2022

Digital Marketing là ngành nghề tạo nên “cơn sốt” trong những năm gần đây. Hiện nay có rất nhiều bạn học sinh, sinh viên quan tâm và mong muốn định hướng bản thân theo đuổi lĩnh vực này. Tuy nhiên, Digital Marketing học ngành gì mới đúng chuyên ngành và tránh được rủi ro học trái ngành, sai với định hướng ban đầu? Hãy cùng SEONGON tìm hiểu qua bài viết dưới đây. Tham khảo thêm: Top 15+ trường đào tạo Digital Marketing tốt nhất 25+ giáo trình Digital Marketing từ cơ bản đến nâng cao 1. Ngành Digital Marketing Digital Marketing hay Tiếp thị kỹ thuật số, là những hoạt động Marketing được thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số thay vì tiếp cận khách hàng theo những phương thức truyền thống. Chương trình học của Digital Marketing chủ yếu hướng bạn đến với các kỹ năng và công cụ nhằm thực hiện các chiến dịch quảng bá trên nền tảng truyền thông xã hội. Sự hấp dẫn của công việc và tốc độ phát triển khiến Digital Marketing dần trở thành sự lựa chọn ưu tiên hàng đầu của nhiều bạn học sinh đang trong giai đoạn chọn trường đại học. Tại Việt Nam, mặc dù vẫn là một ngành học khá mới, Digital Marketing vẫn được một số trường đưa vào hệ thống giảng dạy chính quy như:  Đại học Kinh tế Quốc dân Đại học Kinh tế - TPHCM  Đại học FPT  Đại học Thương mại  Đại học Kinh tế - luật Sau khi tốt nghiệp, sinh viên Digital Marketing sẽ có nhiều lựa chọn và triển vọng ở các vị trí liên quan đến tiếp thị kỹ thuật số của các doanh nghiệp. Chẳng hạn như làm việc trong lĩnh vực Sáng tạo và phát triển nội dung, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO, quảng cáo, thiết kế truyền thông... Cơ hội nghề nghiệp của sinh viên Digital Marketing rất đa dạng và lĩnh vực này đòi hỏi nhiều nguồn nhân lực trong tương lai để theo kịp thời đại kỹ thuật số.  [caption id="attachment_24091" align="aligncenter" width="800"] Ngành Digital Marketing bao gồm các hoạt động tiếp thị thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số[/caption] 2. Ngành Marketing  Marketing là một hình thức bao gồm các hoạt động tiếp thị và tiếp cận khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp. Theo học ngành Marketing, sinh viên sẽ được trang bị các kiến thức, kỹ năng chuyên sâu và liên quan đến tiếp thị kỹ thuật số. Cụ thể trong chương trình đào tạo ngành Marketing, sinh viên học về nghiên cứu thị trường, xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng, tổ chức phân phối sản phẩm, định giá sản phẩm,... Hiện nay, ngành Marketing khá phổ biến ở Việt Nam và có nhiều doanh nghiệp liên tục tuyển dụng, tìm kiếm nhân lực trong ngành nghề này. Để đáp ứng nhu cầu đó, một số trường Đại học đã thêm Marketing vào tổng quan chương trình giảng dạy như:  Đại học Kinh tế - TPHCM  Đại học Tài chính - Marketing  Đại học Kinh tế - Tài chính  Đại học HUTECH  Cánh cửa cơ hội nghề nghiệp luôn mở rộng và chào đón các sinh viên Marketing. Sau khi tốt nghiệp, bạn hoàn toàn có khả năng đảm nhiệm các vị trí trong lĩnh vực Digital Marketing tại các Agency, Client hoặc In-house như chuyên viên nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng, quan hệ công chúng, phát triển sản phẩm hoặc làm chuyên viên nghiên cứu hoạch định chiến lược Marketing,... [caption id="attachment_24092" align="aligncenter" width="800"] Sinh viên Marketing có cơ hội nghề nghiệp đa dạng qua nhiều vị trí công việc khác nhau[/caption] 3. Ngành Marketing thương mại  Marketing thương mại, hay còn gọi là Trade Marketing, là công việc hỗ trợ trực tiếp cho công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng. Trong quá trình học ngành Marketing thương mại, bạn sẽ có cơ hội tiếp xúc với những kiến thức và kỹ năng liên quan đến hành vi khách hàng, xu hướng vận động của thị trường và kế hoạch truyền thông của một dự án cụ thể. Đó cũng là những kiến thức cơ bản, cần thiết mà một Digital Marketer phải nắm rõ. Dưới đây là các trường Đại học được đánh giá là top các trường đào tạo Marketing thương mại đạt chuẩn đầu ra, bao gồm:  Đại học Kinh tế Quốc dân  Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông  Đại học Thương mại  Đại học RMIT  Hoàn tất chương trình học Marketing thương mại, sinh viên sẽ có đủ kiến thức chuyên môn để có thể làm việc tại các vị trí có tính chất quản lý trong các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, sinh viên còn có thể đảm nhiệm một số vị trí như quản lý và chăm sóc khách hàng, nhân viên quan hệ công chúng, nhân viên truyền thông, nhân viên làm quảng cáo chuyên nghiệp ... [caption id="attachment_24101" align="aligncenter" width="800"] Hoạt động truyền tải giá trị thương hiệu chính là nhiệm vụ của Marketing thương mại[/caption] 4. Ngành Quản trị thương hiệu  Brand Management - Quản trị thương hiệu có nhiệm vụ quản lý và là cầu nối gắn kết mối quan hệ giữa thương hiệu với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Sinh viên Quản trị thương hiệu sẽ học cách làm thế nào tạo ra một chiến lược quản trị tốt giúp tối ưu hóa hiệu quả truyền thông, Marketing, PR và cả các hoạt động trên nền tảng mạng xã hội. Tại Việt Nam, hiện nay có rất ít trường Đại học đào tạo ngành Quản trị thương hiệu, một số trường Đại học có đưa Quản trị thương hiệu vào hệ thống giảng dạy đó là:  Đại học Tài chính - Marketing  Đại học Thương mại  Đại học Quốc gia Hà Nội Đại học Kinh tế…

Video kiến thức mới

04/06/2025

[Bật mí] Cách viết quảng cáo Google Ads tăng 80% chuyển đổi

  Bạn là người mới tìm hiểu về quảng cáo Google Ads và cảm thấy bối rối khi phải tạo quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng? Bài viết này sẽ hướng dẫn cách viết quảng cáo Google Ads từ A - Z, giúp bạn nắm vững cấu trúc một mẫu quảng cáo Google Ads chuẩn và các bước cụ thể để tạo ra nội dung quảng cáo "thôi miên" người đọc. 1. Khám phá giao diện và cấu trúc mẫu quảng cáo Google Ads hiện nay Để viết quảng cáo hiệu quả, trước hết bạn cần hiểu rõ "mặt mũi" của một mẫu quảng cáo Google Ads khi xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm. Hiện tại, Google ưu tiên Quảng cáo tìm kiếm thích ứng (Responsive Search Ads), cho phép bạn cung cấp nhiều tùy chọn tiêu đề và mô tả để Google tự động kết hợp và hiển thị phiên bản phù hợp nhất với người dùng. Dưới đây là các thành phần chính bạn cần nắm vững: Thành phần Mô tả ngắn gọn URL cuối cùng (Final URL) Địa chỉ trang web cụ thể mà người dùng sẽ được chuyển đến sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn. Đường dẫn hiển thị (Display Path) URL ngắn gọn, dễ nhớ hiển thị trên quảng cáo, thường tùy chỉnh để chứa từ khóa liên quan. Dòng tiêu đề (Headlines) Các đoạn văn bản ngắn (tối đa 30 ký tự mỗi đoạn) xuất hiện nổi bật nhất, thu hút sự chú ý của người tìm kiếm. Mô tả (Descriptions) Các đoạn văn bản dài hơn (tối đa 90 ký tự mỗi đoạn) cung cấp chi tiết hơn về sản phẩm/dịch vụ. Tên và biểu trưng doanh nghiệp (Business Name & Logo) Giúp tăng nhận diện thương hiệu và độ tin cậy cho quảng cáo. Tiện ích mở rộng (Ad Extensions) Bổ sung thông tin hữu ích, tăng không gian hiển thị và tỷ lệ nhấp (CTR) cho quảng cáo. Bây giờ, hãy cùng đi sâu vào chi tiết từng thành phần: 1.1. URL cuối cùng Thành phần đầu tiên cần lưu ý là URL cuối cùng. Đây là trang đích thực tế mà bạn muốn người dùng truy cập sau cú nhấp chuột. Một URL cuối cùng tốt cần đảm bảo trang đích tải nhanh, dễ sử dụng và phù hợp với nội dung quảng cáo để tránh lãng phí chi phí. Đồng thời, sự liên quan giữa từ khóa, quảng cáo và trang đích giúp tăng Điểm Chất Lượng, giảm CPC và cải thiện vị trí hiển thị. Trang đích nên dùng HTTPS để đảm bảo bảo mật và tăng uy tín. Ngoài ra, có thể thêm tham số theo dõi (như UTM) để phân tích hiệu quả, nhưng người mới nên ưu tiên chọn đúng trang đích trước.   [caption id="attachment_61882" align="aligncenter" width="1000"] URL cuối cùng là thành phần của mẫu quảng cáo Google Ads[/caption] Bạn có thể tham khảo thêm về URL tại Tìm hiểu về URL cuối cùng và mẫu theo dõi - Google Ads Trợ giúp. 1.2. Đường dẫn hiển thị (Display Path) Đường dẫn hiển thị là thành phần trong quảng cáo Google Ads. Đây là phần URL được hiển thị cho người dùng, không nhất thiết phải là URL thật. Mục đích: Giúp người dùng hiểu rõ hơn về nội dung trang đích trước khi nhấp. Cách viết: Thường bao gồm tên miền của bạn và 1 - 2 thư mục tùy chỉnh (mỗi thư mục tối đa 15 ký tự) chứa từ khóa chính để tăng tính liên quan. Ví dụ: www.tenmienban.com/SanPham/GiamGia [caption id="attachment_61887" align="aligncenter" width="1000"] Đường dẫn hiển thị trong mẫu Google Ads[/caption] 1.3. Dòng tiêu đề (Headlines) Với quảng cáo tìm kiếm thích ứng (RSA), bạn sẽ cung cấp nhiều tùy chọn tiêu đề (tối đa 15, mỗi tiêu đề tối đa 30 ký tự). Google sẽ tự động chọn và kết hợp tối đa 3 tiêu đề (tùy thiết bị và không gian) để hiển thị sao cho phù hợp nhất với truy vấn tìm kiếm. Cách Google chọn tiêu đề: Dựa trên sự liên quan với từ khóa, hiệu suất lịch sử của tiêu đề (nếu có) và ngữ cảnh tìm kiếm. Giới hạn: Mỗi tiêu đề tối đa 30 ký tự. [caption id="attachment_61884" align="aligncenter" width="1000"] Số lượng dòng tiêu đề trong Google Ads tối đa là 15[/caption] 1.4. Mô tả (Descriptions) Tương tự tiêu đề, với RSA, bạn cung cấp nhiều mô tả (tối đa 4, mỗi mô tả tối đa 90 ký tự). Google sẽ chọn tối đa 2 mô tả để hiển thị. [caption id="attachment_61883" align="aligncenter" width="1000"] Số lượng mô tả trong Google Ads tối đa là 4[/caption] Cách Google chọn mô tả: Tương tự như cách chọn tiêu đề, dựa trên tính liên quan, hiệu suất và ngữ cảnh. Giới hạn: Mỗi mô tả tối đa 90 ký tự. 1.5. Tên và Biểu trưng doanh nghiệp (Business Name and Logo) Tên và Biểu trưng doanh nghiệp là một thành phần quan trọng trong quảng cáo của bạn. Chính thành phần này giúp tăng cường độ tin cậy và khả năng nhận diện cho thương hiệu. [caption id="attachment_61896" align="aligncenter" width="1000"] Tên và Biểu trưng doanh nghiệp giúp tăng nhận diện thương hiệu[/caption] Cách hoạt động: Google có thể tự động hiển thị tên doanh nghiệp và biểu trưng (logo) của bạn trong quảng cáo nếu bạn đã cung cấp thông tin này trong tài khoản Google Ads và trang web của bạn đáp ứng các yêu cầu. Lợi ích: Giúp quảng cáo chuyên nghiệp hơn Quảng cáo dễ dàng được khách hàng ghi nhớ Bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại Giới thiệu về thành phần thông tin doanh nghiệp - Google Ads Trợ giúp. 1.6. Tiện ích mở rộng Liên kết trang web Tiện ích mở rộng Liên kết trang web là một phần của "Thành phần thông tin doanh nghiệp" (Business Information assets). Phần này góp…
03/06/2025

Định nghĩa Quảng cáo chuyển đổi google ads

Khi mỗi đồng chi phí quảng cáo bỏ ra, bất cứ chủ doanh nghiệp, người làm quảng cáo nào cũng đều muốn đạt được mục đích. Việc khách hàng thực hiện các hành động phù hợp với mục đích của mình được gọi là chuyển đổi. Vậy chuyển đổi Google Ads là gì? Nếu còn chưa hiểu rõ về khái niệm này, mời bạn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây của SEONGON. 1. Chuyển đổi Google Ads là gì? Theo Google, chuyển đổi là là một hành động cụ thể của khách hàng mà bạn xác định là có giá trị cho doanh nghiệp sau khi họ tương tác với quảng cáo của bạn. Đồng thời, đây cũng là dữ liệu dùng để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Các hành động được tính là chuyển đổi thường gồm: Gửi biểu mẫu liên hệ, mua hàng trực tuyến, đăng ký nhận bản tin, tải ứng dụng, gọi điện, tham gia cộng đồng,... [caption id="attachment_60912" align="aligncenter" width="1000"] Hiểu rõ về chuyển đổi Google Ads[/caption] Lưu ý về chuyển đổi Google Ads: Chỉ áp dụng trong bối cảnh quảng cáo Dùng để tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu và đánh giá hiệu suất quảng cáo. Khác với “Sự kiện quan trọng” (dùng trong Google Analytics), lượt chuyển đổi đủ điều kiện để dùng trong đặt giá thầu và báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Được tạo bằng cách xác định một sự kiện quan trọng trong Google Analytics, sau đó liên kết sự kiện đó với Google Ads để hệ thống ghi nhận và sử dụng dữ liệu này cho mục tiêu quảng cáo. Tóm lại, lượt chuyển đổi là số lần xảy ra một hành động giá trị sau tương tác quảng cáo và được dùng để thống kê báo cáo cũng như tối ưu quảng cáo trong Google Ads. 2. Tại sao cần đo lường chuyển đổi Google Ads? Là một marketer chuyên nghiệp hay chủ doanh nghiệp đang đầu tư vào quảng cáo Google Ads, bạn chắc chắn không thể bỏ qua bước đo lường chuyển đổi (conversion tracking). Đây không chỉ là một công cụ kỹ thuật mà là nền tảng để bạn tối ưu hiệu quả và chi tiêu quảng cáo một cách có chiến lược. [caption id="attachment_60906" align="aligncenter" width="1000"] Cần đo lường chuyển đổi Google Ads[/caption] 1. Đánh giá chính xác hiệu suất quảng cáo Không phải mọi lượt click đều mang lại giá trị. Nhờ vào đo lường chuyển đổi, bạn có thể: Xác định chính xác quảng cáo nào thúc đẩy hành động có giá trị như: mua hàng, đăng ký, điền form hay gọi điện. Nắm rõ từ khóa, nhóm quảng cáo, thiết bị, vị trí địa lý nào đang tạo ra kết quả tốt nhất. Thay vì đo lường hiệu quả dựa trên lượt hiển thị hay click, bạn có đánh giá sâu hơn vào chất lượng tương tác thực sự. 2. Tối ưu hóa ngân sách và chiến lược đấu thầu Khi đã có dữ liệu chuyển đổi, bạn có thể tận dụng các chiến lược đấu thầu thông minh (Smart Bidding) từ Google Ads, cụ thể, hệ thống sẽ tự động tối ưu giá thầu để tiếp cận những người dùng có xác suất chuyển đổi cao. Điều này giúp bạn: Tập trung chi tiêu vào những gì mang lại giá trị. Tránh lãng phí ngân sách vào những lượt click không hiệu quả. 3. Nâng cao ROI – Lợi tức đầu tư Việc đo lường chuyển đổi giúp bạn hiểu rõ chiến dịch nào đang tạo ra kết quả thực sự. Dựa vào đó, có thể tự tin đưa ra các phương án phù hợp: Tăng ngân sách cho các chiến dịch hiệu quả. Giảm thiểu chi phí cho các hoạt động không mang lại chuyển đổi. Đây là cách tốt nhất để bạn đảm bảo mỗi đồng ngân sách bỏ ra đều sinh lời tối ưu. 4. Ra quyết định dựa trên dữ liệu – không dựa vào cảm tính Thay vì “đoán mò” lý do vì sao một chiến dịch chưa hiệu quả, bạn có thể dựa vào số liệu thực tế để: Tối ưu nội dung quảng cáo. Tinh chỉnh Landing page. Điều chỉnh từ khóa, đối tượng mục tiêu hoặc thậm chí thông điệp truyền thông. 5. Kết nối Google Ads với Google Analytics để hiểu rõ hành vi người dùng Khi liên kết tài khoản Google Ads với Google Analytics, bạn không chỉ dừng lại ở việc biết ai đã nhấp quảng cáo mà còn hiểu sâu về hành trình người dùng sau cú click: họ xem trang nào, dừng lại ở đâu, và tại điểm nào họ chuyển đổi. Từ đó, bạn có thể cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu toàn bộ phễu bán hàng. Không đo lường chuyển đổi đồng nghĩa với không biết quảng cáo có hiệu quả hay không. Ngược lại, việc đo lường sẽ giúp bạn tối ưu chi phí, tăng hiệu quả và kiểm soát chặt chẽ hiệu suất quảng cáo Google Ads. 3. 7 loại chuyển đổi Google Ads bạn có thể đo lường Trong bất kỳ chiến dịch Google Ads nào, điều quan trọng không phải là bạn thu hút được bao nhiêu lượt click vào quảng cáo đó mà là bao nhiêu chuyển đổi đã diễn ra. Đó chính là lý do bạn cần nắm rõ các loại chuyển đổi phổ biến, từ đơn giản đến nâng cao, để từ đó đo lường hiệu quả chính xác và tối ưu toàn bộ phễu marketing. [caption id="attachment_60909" align="aligncenter" width="1000"] Các loại chuyển đổi trong Google Ads[/caption] Dưới đây là 7 loại chuyển đổi phổ biến trong Google Ads mà bất kỳ marketer chuyên nghiệp nào cũng cần biết thiết lập và theo dõi: 3.1. Giao dịch (Mua hàng trực tuyến) Trong lĩnh vực thương mại điện tử, mục tiêu…