Khách Hàng
Bobby là thương hiệu bỉm tã thuộc Tập đoàn Unicharm Nhật Bản, một trong những tập đoàn uy tín trong lĩnh vực sản phẩm chăm sóc mẹ và bé.
Tại Việt Nam, Bobby không ngừng cải tiến công nghệ và nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm bảo vệ làn da nhạy cảm của bé, đồng thời trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của các gia đình trong quá trình chăm sóc con nhỏ.
Trong chiến lược mở rộng hiện diện trên nền tảng số, Bobby lựa chọn SEONGON làm đối tác triển khai SEO & SEM nhằm củng cố vị thế thương hiệu, gia tăng độ phủ và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên kênh tìm kiếm.
Bối cảnh
Thị trường bỉm tã tại Việt Nam có mức độ cạnh tranh cao, với sự hiện diện của nhiều thương hiệu trong nước và quốc tế. Các doanh nghiệp trong ngành không chỉ cạnh tranh tại điểm bán mà còn đầu tư mạnh vào nội dung, quảng cáo và khả năng xuất hiện trên Google.
Trước khi lựa chọn sản phẩm, phụ huynh thường tìm kiếm nhiều loại thông tin như công dụng, tính năng, đánh giá thực tế và so sánh giữa các thương hiệu. Vì vậy, bài toán của Bobby không chỉ là đưa từ khóa lên TOP mà còn phải xây dựng được một hệ sinh thái nội dung đủ rộng, hữu ích và đáng tin cậy để tác động đến quá trình ra quyết định của khách hàng.
Bobby kỳ vọng dự án có thể:
- Chiếm lĩnh vị trí cao với những nhóm từ khóa quan trọng.
- Gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Google.
- Mở rộng lượng truy cập vào website và các kênh chính thức.
- Củng cố hình ảnh thương hiệu uy tín trong ngành hàng mẹ và bé.
- Xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững trên môi trường số.
Thách thức
Cạnh tranh cao trên kết quả tìm kiếm
Các thương hiệu bỉm tã đều đang đầu tư mạnh vào SEO, quảng cáo và nội dung. Bobby cần cạnh tranh không chỉ với website của các nhãn hàng khác mà còn với trang thương mại điện tử, website đánh giá và các nền tảng tư vấn mẹ và bé.
Hành trình tìm kiếm của khách hàng phức tạp
Người dùng không chỉ tìm kiếm tên thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể. Họ còn quan tâm đến những nội dung liên quan đến nhu cầu chăm sóc bé, công dụng sản phẩm, trải nghiệm sử dụng và so sánh giữa các lựa chọn.
Điều này đòi hỏi chiến lược SEO phải bao phủ nhiều nhóm từ khóa và nhiều giai đoạn trong hành trình ra quyết định.
Nội dung cần cân bằng giữa tính hữu ích và thương hiệu
Với ngành hàng mẹ và bé, người tiêu dùng đặc biệt quan tâm đến mức độ tin cậy của thông tin. Nội dung tập trung quá nhiều vào quảng bá thương hiệu có thể làm giảm tính khách quan và khó tạo được sự tin tưởng.
Bobby cần một hệ thống nội dung vừa cung cấp giá trị thực tế, vừa đảm bảo sự hiện diện phù hợp của thương hiệu.
Khối lượng triển khai lớn
Dự án bao gồm nhiều nhóm từ khóa, website và nội dung cần được sản xuất, kiểm duyệt và tối ưu liên tục. Vì vậy, đội ngũ cần có quy trình quản lý chặt chẽ để đảm bảo tiến độ, chất lượng và sự thống nhất giữa SEONGON với Bobby.
Để giúp Bobby khẳng định vị thế trên thị trường online, SEONGON đã xây dựng một chiến lược SEO toàn diện, không chỉ tập trung vào việc đưa từ khóa lên top mà còn tạo dựng hệ sinh thái nội dung vững chắc, tăng cường uy tín thương hiệu và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Cụ thể, SEONGON triển khai chiến lược SEO trên hai loại site:
- Site chính: Tối ưu hóa nội dung tập trung vào các từ khóa liên quan trực tiếp đến sản phẩm và ngành hàng.
- Site vệ tinh: Xây dựng hệ thống trang web trung lập, mang tính đánh giá và so sánh sản phẩm giữa Bobby và đối thủ, nhằm gia tăng độ tin cậy.
Lý giải cho cách làm này, SEONGON nhận định người tiêu dùng hiện nay không chỉ tìm kiếm sản phẩm mà còn quan tâm đến đánh giá, so sánh để đưa ra quyết định mua hàng. Bên cạnh đó, đối thủ cạnh tranh trong ngành bỉm tã đang đầu tư mạnh vào SEO, nếu không có chiến lược phù hợp, Bobby sẽ mất đi lợi thế hiển thị trên công cụ tìm kiếm.
Chính vì vậy, việc xây dựng site vệ tinh giúp mở rộng độ phủ thương hiệu, tạo thêm nhiều điểm chạm với khách hàng tiềm năng theo hướng khách quan và đáng tin cậy.
Giải pháp này hướng đến giúp doanh nghiệp đạt được:
- Gia tăng thứ hạng từ khóa quan trọng:
- 50% từ khóa nhóm Affinity nằm trong top 5.
- 70% từ khóa nhóm Review nằm trong top 10.
- 40% từ khóa nhóm Function đạt vị trí top 5.
- Nâng cao độ tin cậy và hình ảnh thương hiệu: Các site vệ tinh đóng vai trò như nguồn tham khảo chất lượng, giúp Bobby trở thành lựa chọn ưu tiên của khách hàng.
- Tăng trưởng lưu lượng truy cập và chuyển đổi: Khi nhiều nội dung xuất hiện trên top tìm kiếm, lượng truy cập vào website chính và các kênh bán hàng của Bobby sẽ tăng lên đáng kể, góp phần nâng cao doanh số.
Với chiến lược SEO này, Bobby không chỉ đạt được vị thế vững chắc trên công cụ tìm kiếm mà còn từng bước xây dựng hệ sinh thái nội dung mạnh mẽ, giúp thương hiệu phát triển bền vững trên môi trường online.
Hiểu rõ về 3 bộ từ khóa trên:
|
2.2. Giải pháp SEM
SEONGON sử dụng quảng cáo Google Ads để đảm bảo từ khóa quan trọng luôn hiển thị trên top tìm kiếm. Đồng thời, hợp tác với các bên thứ ba để thực hiện chiến lược booking bài đánh giá sản phẩm.
Đối với những từ khóa có mức độ cạnh tranh cao, SEO có thể mất nhiều thời gian để đạt thứ hạng mong muốn. Giải pháp SEM sẽ giúp Bobby có mặt ngay trên top tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
Với giải pháp này, doanh nghiệp sẽ nhận được các giá trị:
- Tăng khả năng tiếp cận khách hàng ngay lập tức, gia tăng lượng truy cập vào website và fanpage.
- Nâng cao độ nhận diện thương hiệu nhờ xuất hiện liên tục ở các vị trí nổi bật trên Google.
- Củng cố uy tín thương hiệu thông qua các bài review khách quan, giúp khách hàng an tâm khi lựa chọn Bobby.
Bằng cách kết hợp giữa SEO và SEM, SEONGON không chỉ giúp Bobby khẳng định vị thế trên thị trường online mà còn tối ưu hiệu quả đầu tư, đảm bảo sự tăng trưởng bền vững trong dài hạn.
2.3. Truyền tải giá trị hữu ích song song với quảng bá thương hiệu
Khi sử dụng văn phong tập trung quá nhiều vào thương hiệu sẽ dẫn đến thiếu tính khách quan và có thể làm giảm sự tin tưởng của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, người dùng ngày nay không chỉ quan tâm đến thương hiệu mà còn tìm kiếm nội dung có giá trị thực tế.
Hiểu được điều đó, SEONGON đã tập trung triển khai nội dung cung cấp thông tin hữu ích cho người đọc, đồng thời vẫn đảm bảo hiện diện cho thương hiệu và đồng bộ trong toàn bộ dự án.
Giải pháp này sẽ giúp cho Bobby đạt được các mục tiêu:
- Gia tăng độ tin cậy: Nội dung khách quan và hữu ích giúp người tiêu dùng cảm thấy được cung cấp thông tin thật sự cần thiết.
- Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ hơn: Không chỉ là một nhãn hàng, Bobby trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy trong ngành bỉm tã.
- Tối ưu hiệu quả SEO & Marketing: Nội dung chất lượng cao giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm, tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
- Đảm bảo sự đồng bộ & chuyên nghiệp: Việc thống nhất phong cách viết giữa SEONGON và Bobby giúp duy trì hình ảnh thương hiệu xuyên suốt.
2.4. Quản lý công việc linh hoạt với khối lượng lớn
Nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng với khối lượng công việc lớn, SEONGON chủ động tạo nên những file tổng hợp nội dung, quản lý công việc nâng cấp hơn. Các bên SEONGON và BOBBY có thể dễ dàng theo dõi, đánh giá và triển khai thực thi nhanh chóng và đảm bảo đúng tiến độ.
Kết quả
Nhờ chiến lược SEO được triển khai bài bản, Bobby đã đạt được những kết quả vượt ngoài mong đợi:
Kết quả thứ hạng từ khóa
- Bộ Affinity: 81,25% từ khóa Top 5 – Hoàn thành 162,5% so với mục tiêu.
- Bộ Review: 91,05% từ khóa Top 10 – Hoàn thành 130,8% so với mục tiêu.
- Bộ Function: 82,05% từ khóa Top 5 – Hoàn thành 205,13% so với mục tiêu.

Bằng chiến lược SEO toàn diện, Bobby đã không chỉ gia tăng nhận diện thương hiệu mà còn củng cố hình ảnh chuyên gia hàng đầu trong ngành hàng mẹ và bé. Sự hiện diện mạnh mẽ trên môi trường số giúp thương hiệu in sâu trong tâm trí người tiêu dùng, tạo lợi thế bền vững.
Kết quả trên còn khẳng định SEO không chỉ mang lại kết quả ấn tượng trong ngắn hạn mà còn giúp Bobby có một nền tảng bền vững để mở rộng các chiến dịch SEO trong tương lai. Với những thành công đã đạt được, Bobby hoàn toàn sẵn sàng chinh phục các KPI cao hơn như hotkey, traffic và doanh thu bền vững.

Chuyến hành trình SEO mà SEONGON đồng hành cùng Bobby đã tạo nên một câu chuyện thành công đáng tự hào. Với chiến lược SEO và SEM toàn diện, Bobby đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành bỉm tã, gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu và tạo dựng niềm tin vững chắc trong lòng khách hàng.
Cùng thảo luận cách các giải pháp này thúc đẩy hiệu quả cho dự án của bạn. SEONGON sẽ chia sẻ case study và tài liệu phù hợp với ngành nghề của bạn.


