Khách hàng
Bối cảnh
-
Tiêu đề và mô tả trang chưa được tối ưu.
-
Trang danh mục của đối thủ có thông tin giá và tính năng mua hàng, trong khi trang của Khách hàng chưa có hai yếu tố này.
-
Nội dung còn mỏng so với đối thủ, thương hiệu của khách hàng ở nhóm quạt trần còn hạn chế, backlink ít hơn.
-
Đưa một nhóm sản phẩm mới lên TOP trên bộ từ khoá lớn trong 6 tháng.
-
Triển khai SEO trên website cũ trong khi các lỗi onpage chưa được khắc phục, do website đang chuẩn bị chuyển sang phiên bản mới.
-
Chuẩn bị cho website mới để thứ hạng không bị ảnh hưởng sau khi chuyển.
-
Viết nội dung đủ sâu cho tệp khách tìm hiểu kỹ thông số trước khi mua.
Thách thức và Mục tiêu
1. Nhóm sản phẩm mới giữa các thương hiệu quạt lâu năm
Trên thị trường, nhóm quạt trần đã có những thương hiệu được người dùng nhận biết tốt, đầu tư marketing mạnh trong nhiều năm, có cả thương hiệu quốc tế phân khúc cao lẫn thương hiệu nội địa giá cạnh tranh. Khách hàng có thương hiệu mạnh ở các ngành hàng khác, nhưng ở nhóm quạt trần, Google gần như chưa ghi nhận đây là một sản phẩm của thương hiệu.
2. Lỗi onpage trên website cũ chưa được khắc phục trước khi chuyển web
Website cũ còn một số lỗi onpage cơ bản như thiếu schema, thừa hoặc thiếu thẻ heading. Vì website sắp chuyển sang phiên bản mới, các lỗi này không được sửa trên bản cũ. Đội ngũ SEONGON phải đẩy thứ hạng trong khi nhiều tiêu chí SEO quan trọng của website chưa được tối ưu.
3. Timeline chuyển web chậm hơn dự kiến
Lịch chuyển sang website mới chậm hơn so với kế hoạch ban đầu. Nếu chờ website mới hoàn thiện rồi mới bắt đầu đẩy thứ hạng, dự án sẽ thiếu thời gian, đồng thời phải đẩy TOP trên một website chưa có lịch sử. Bên cạnh đó, duy trì thứ hạng đã có trong quá trình chuyển web thuận lợi hơn so với đẩy TOP lại từ đầu trên website mới.
4. Người mua tìm hiểu kỹ thông số kỹ thuật trước khi quyết định
Người mua quạt trần chủ yếu là nam giới 25–50 tuổi, thu nhập hộ gia đình trên 15 triệu đồng/tháng, và thường là người quyết định mua cho cả gia đình. Bên cạnh nhu cầu làm mát, họ còn muốn chiếc quạt góp phần làm đẹp không gian sống. Trước mùa nắng nóng 1–2 tháng, người mua bắt đầu tìm hiểu và so sánh kỹ động cơ, số cánh, lưu lượng gió, mức tiêu thụ điện, đồng thời cân nhắc độ bền và chế độ hậu mãi. Vì vậy, nội dung viết chung chung sẽ không giữ được người đọc, còn nội dung sai thông số sẽ làm mất niềm tin vào thương hiệu.
Để giải quyết bốn thách thức trên trong thời gian triển khai, SEONGON và Khách hàng đã thống nhất các mục tiêu:
- 20% từ khoá trong bộ 364 từ khoá nhóm quạt trần vào TOP 5.
- 50% từ khoá vào TOP 10.
- Hoàn thành trong 6 tháng triển khai.
- Chuẩn bị onpage và danh sách chuyển hướng 301 để website mới không mất thứ hạng.
Chiến lược & Giải pháp
Đội ngũ SEONGON nghiên cứu và chia nhóm 364 từ khoá về quạt trần, tổng lượng tìm kiếm khoảng 76.790 lượt mỗi tháng. Mỗi từ khoá được gắn:
- Trang đích cụ thể trên website.
- Phương án xử lý: viết bài mới hay tối ưu bài cũ.
- Vị trí xếp hạng mục tiêu (TOP 3, TOP 5 hoặc TOP 10).
SEONGON cũng chuẩn bị sẵn danh sách URL cần chuyển hướng 301 trước thời điểm website mới đi vào hoạt động chính thức.
Việc sửa onpage ngay trên bản demo giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với sửa sau khi website mới đã vận hành. Bên cạnh đó, danh sách 301 được chuẩn bị trước giúp các URL quan trọng tiếp tục giữ lưu lượng truy cập và thứ hạng, toàn website không bị gián đoạn trong quá trình chuyển đổi.
3. Kế hoạch nội dung quạt trần và tối ưu bài cũ
SEONGON triển khai kế hoạch 33 bài viết mới xoay quanh chủ đề quạt trần. Mỗi bài được lập dàn ý, chuyên gia kỹ thuật SEO duyệt và Khách hàng duyệt trước khi đăng tải. Song song, đội ngũ tối ưu lại các bài nội dung đã có trên website.
Các bài viết mới vừa giúp đẩy thứ hạng cho từng từ khoá, vừa làm dày độ phủ chủ đề (topical authority), giúp Google đánh giá website là nguồn thông tin đáng tin cậy về quạt trần. Quy trình duyệt hai lớp đảm bảo thông số và thông tin sản phẩm luôn chính xác, đáp ứng nhu cầu của tệp khách hàng tìm hiểu kỹ trước khi mua.
4. Ứng dụng AI trong nghiên cứu và sản xuất nội dung
SEONGON ứng dụng AI vào hai công đoạn trong quy trình sản xuất nội dung:
– Tổng hợp và phân loại tài liệu chuyên môn: AI tổng hợp và phân loại tài liệu kỹ thuật về sản phẩm, rút ngắn thời gian tổng hợp thủ công. Đội ngũ chuyên môn kiểm duyệt lại kết quả trước khi đưa vào bài viết.
– Lên dàn ý và viết nội dung: AI hỗ trợ lập dàn ý và viết bài. Biên tập viên kiểm duyệt chất lượng từng bài, bảo đảm bài đạt chuẩn SEO và đúng thông tin.
Nội dung về quạt trần chứa nhiều thông số kỹ thuật, nên tổng hợp tài liệu là công đoạn tốn nhiều thời gian nhất. Khi AI đảm nhận phần việc này, biên tập viên có thêm thời gian để kiểm tra độ chính xác của từng thông số trước khi bài được đăng tải.
5. Offpage, internal link và hệ thống social
Ngay giai đoạn đầu, đội ngũ SEONGON triển khai liên kết từ các trang báo lớn và bài viết guest post để tăng độ tin cậy cho website và sản phẩm, đồng thời giúp Google ghi nhận thương hiệu đã có nhóm sản phẩm quạt trần. Song song với offpage, SEONGON triển khai thêm hai hạng mục:
– Đánh giá hệ thống social cũ, tạo tài khoản social mới và chia sẻ link các bài viết mới.
– Lên mô hình internal link và triển khai cho các bài mới.
Website có sức mạnh sẵn có ở các ngành hàng khác, trong khi quạt trần là chủ đề mới. Liên kết từ các trang báo lớn và mô hình internal link giúp truyền sức mạnh đó sang nhóm trang quạt trần, rút ngắn thời gian để các trang mới đạt thứ hạng.
6. Đẩy TOP sớm trước khi chuyển web, rồi tối ưu theo mức ưu tiên
Khi lịch chuyển web chậm hơn dự kiến, SEONGON chủ động đẩy thứ hạng để đạt KPI sớm hơn thời hạn hợp đồng. Sau nửa thời gian triển khai, dự án đã đạt cả hai mức KPI: 28,8% từ khoá vào TOP 5 và 54,9% vào TOP 10.
Ở giai đoạn bảo hành, đội ngũ SEONGON tối ưu nội dung bài cũ theo 3 mức ưu tiên, gồm 11 bài và 65 từ khoá. Mục tiêu là đẩy các từ khoá chủ lực mà Khách hàng yêu cầu vào TOP 5.
Duy trì thứ hạng đã có trong quá trình chuyển web thuận lợi hơn so với đẩy TOP lại từ đầu trên website mới. Việc đạt KPI sớm cũng giúp giảm áp lực cho cả hai bên trong giai đoạn chuyển đổi.
Kết quả
So với lần kiểm tra thứ hạng đầu tiên khi tiếp nhận dự án, trên cùng bộ 364 từ khoá nhóm quạt trần:
- Từ khoá TOP 10 đạt 81%, tăng từ 34 lên 295 từ khoá, đạt 162% KPI.
- Từ khoá TOP 5 đạt 62,4%, tăng từ 9 lên 227 từ khoá, đạt 312% KPI.
- Từ khoá TOP 3 đạt 34,9%, tăng từ 3 lên 127 từ khoá.
Khi kiểm tra trên Google AI Overview sau khi dự án kết thúc, 360 trên 364 từ khoá đã kích hoạt AI Overview. Website Khách hàng được đề cập trong AI Overview ở 201 từ khoá, tương đương 55,8%. Với nhóm sản phẩm mà người mua tìm hiểu kỹ trước khi quyết định, việc thương hiệu xuất hiện ngay trong câu trả lời của AI giúp Khách hàng tiếp cận người mua từ bước tìm hiểu đầu tiên.
Kết quả không đến từ một thủ thuật riêng lẻ. Thứ hạng tăng nhờ bộ từ khoá được gắn trang đích rõ ràng, nội dung có AI hỗ trợ và chuyên gia kiểm duyệt, cùng offpage đúng thời điểm, trên nền độ phủ thương hiệu sẵn có của Khách hàng.
Những điểm nổi bật SEONGON tạo ra cho dự án
- Đưa một nhóm sản phẩm mới từ 9,3% lên 81% từ khoá TOP 10 trên bộ 364 từ khoá.
- Đạt cả hai mức KPI trước thời hạn hợp đồng, rồi tiếp tục nâng lên trong giai đoạn bảo hành.
- Tư vấn onpage trực tiếp trên bản demo website mới và chuẩn bị sẵn danh sách 301.
- Đưa AI vào tổng hợp tài liệu và viết nội dung, với chuyên gia kiểm duyệt ở từng bước.
- Website Khách hàng được đề cập trong AI Overview ở hơn một nửa số từ khoá có AI Overview.
- Xây hệ thống social và mô hình internal link làm nền cho các bài viết mới.
Bài học từ dự án
1. Đẩy thứ hạng trên website cũ trước khi chuyển web giúp giảm rủi ro mất thứ hạng
Khi lịch chuyển web chưa được xác định chắc chắn, doanh nghiệp không nên chờ website mới hoàn thiện rồi mới bắt đầu SEO. Đạt thứ hạng trên website cũ trước, sau đó chuẩn bị kỹ danh sách chuyển hướng 301, giúp thứ hạng được chuyển sang website mới thay vì phải xây dựng lại từ đầu.
2. Thương hiệu mạnh vẫn cần nội dung riêng cho nhóm sản phẩm mới
Độ phủ thương hiệu ở các ngành hàng khác là lợi thế, nhưng chưa đủ để nhóm sản phẩm mới tự đạt thứ hạng cao. Trong dự án này, thứ hạng nhóm quạt trần chỉ tăng mạnh sau khi website được bổ sung 33 bài viết chuyên sâu, liên kết từ các trang báo lớn và mô hình internal link riêng cho chủ đề
Kết luận
Dự án cho thấy một nhóm sản phẩm mới vẫn có thể lên TOP trên bộ từ khoá lớn trong 6 tháng, kể cả khi website cũ chưa được sửa lỗi và đang chờ chuyển sang phiên bản mới. Với SEONGON, yếu tố quyết định nằm ở ba điểm: mỗi từ khoá được gắn với đúng trang đích, AI rút ngắn thời gian tổng hợp tài liệu và viết bài, còn chuyên gia đảm nhận bước kiểm duyệt để nội dung luôn chuẩn SEO và chính xác.
Cùng thảo luận cách các giải pháp này thúc đẩy hiệu quả cho dự án của bạn. SEONGON sẽ chia sẻ case study và tài liệu phù hợp với ngành nghề của bạn.


