Chiến lược và giải pháp

1. Kết nối dữ liệu quảng cáo với lead thực tế

SEONGON triển khai khớp GCLID với dữ liệu lead thực nhằm xác định chính xác những lượt nhấp quảng cáo nào đã tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng.

Thay vì chỉ ghi nhận người dùng đã hoàn thành form, hệ thống được bổ sung dữ liệu phản hồi từ quá trình tư vấn và bán hàng. Qua đó, thuật toán Google Ads có thể phân biệt được giữa một lượt đăng ký thông thường và một lead có nhu cầu mua thực tế.

Việc kết nối dữ liệu này giúp “nuôi” hệ thống máy học bằng tín hiệu chuyển đổi chất lượng hơn, tạo nền tảng để chiến dịch tiếp tục tìm kiếm những người dùng có đặc điểm và hành vi tương đồng với nhóm khách hàng thực.

Nhờ đó, Gia Bảo Luxhome có thể:

• Đánh giá hiệu quả quảng cáo dựa trên chất lượng lead thực tế.
• Hạn chế tối ưu sai vào những lượt đăng ký không có khả năng mua hàng.
• Tập trung ngân sách vào các chiến dịch, từ khóa và nhóm người dùng mang lại giá trị.
• Tạo sự liên kết chặt chẽ hơn giữa hoạt động quảng cáo và kết quả kinh doanh.

2. Ứng dụng Smart Bidding theo giá trị chuyển đổi

Sau khi dữ liệu chuyển đổi được chuẩn hóa, SEONGON ứng dụng các chiến lược Smart Bidding như tCPA và tROAS để tối ưu giá thầu theo mục tiêu kinh doanh.

Với tCPA, hệ thống chủ động điều chỉnh giá thầu nhằm tạo ra nhiều chuyển đổi hơn trong mức chi phí mục tiêu. Trong khi đó, tROAS giúp ưu tiên những lượt tìm kiếm có khả năng mang lại giá trị doanh thu cao hơn.

Thay vì đặt giá thầu giống nhau cho mọi lượt tìm kiếm, hệ thống có thể tự động đánh giá từng phiên đấu giá dựa trên khả năng chuyển đổi và giá trị dự kiến. Ngân sách vì vậy được phân bổ linh hoạt hơn, tập trung vào các cơ hội có khả năng tạo lead và đơn hàng thực tế.

Giải pháp này giúp Gia Bảo Luxhome:

• Kiểm soát chi phí tạo chuyển đổi.
• Tăng hiệu quả sử dụng ngân sách quảng cáo.
• Ưu tiên những lượt tìm kiếm có giá trị thương mại cao.
• Tối ưu đồng thời cả CPA và ROAS.

3. Đào sâu từ khóa phủ định để lọc nhu cầu không phù hợp

SEONGON thực hiện rà soát và mở rộng hệ thống negative keyword nhằm loại bỏ các truy vấn không phù hợp với sản phẩm và phân khúc khách hàng của Gia Bảo Luxhome.

Hoạt động tối ưu không chỉ dừng lại ở việc loại bỏ những từ khóa không liên quan, mà còn tập trung nhận diện các nhóm nhu cầu không phù hợp với định hướng sản phẩm cao cấp của thương hiệu.

Phần ngân sách được tiết kiệm từ các truy vấn kém chất lượng được tập trung trở lại cho hai nhóm từ khóa chính:

• Nhóm từ khóa high-end: Các truy vấn thể hiện nhu cầu đối với sản phẩm cao cấp.
• Nhóm từ khóa branded: Các truy vấn liên quan trực tiếp đến thương hiệu hoặc dòng sản phẩm cụ thể.

Cách tiếp cận này giúp chiến dịch không chạy theo lưu lượng truy cập lớn, mà tập trung vào những tìm kiếm có khả năng tạo ra lead và đơn hàng thực tế.

Nhờ đó, Gia Bảo Luxhome có thể:

• Hạn chế lượt nhấp không phù hợp.
• Giảm lãng phí ngân sách quảng cáo.
• Tiếp cận đúng nhóm khách hàng thuộc phân khúc mục tiêu.
• Gia tăng độ phủ cho các từ khóa có giá trị thương mại cao.