Vào 6 tháng năm 2024 vừa qua, Google công bố 6 thay đổi lớn trong hệ sinh thái của mình đặc biệt là trong lĩnh vực Google Ads, khiến nhiều Marketer nói chung và nhà quảng cáo Google Ads nói riêng không thể bỏ qua để nâng cao chuyển đổi của các sản phẩm và dịch vụ của mình. Các thay đổi mới từ Google là gì? Ưu và nhược điểm ra sao? Bài viết này của SEONGON sẽ giải đáp nhanh chóng từ A đến Z về Google Update T6.2024 từ góc độ chuyên gia.
1. Thay đổi trong chiến dịch tìm kiếm Search (áp dụng cho phiên bản tiếng Anh)
Theo Google Update T6.2024 lần này, chiến dịch tìm kiếm trong Google Ads sẽ có 3 thay đổi lớn, được áp dụng cho phiên bản tiếng Anh và dự kiến sẽ sớm áp dụng cho mọi ngôn ngữ.
THỨ NHẤT: Chiến dịch tìm kiếm được tối ưu hoá, đề xuất từ khoá liên quan dựa trên việc nhận từ khóa gợi ý theo URL và mô tả dịch vụ quảng cáo.
- Người chạy Google Ads có thể nhập URL của trang đích hoặc chủ đề từ khoá mà họ muốn quảng cáo.
- Google Ads sẽ dựa trên URL này để phân tích nội dung của trang đích hoặc chủ đề từ khóa đã nhập, từ đó hiểu rõ nội dung và mục đích của trang đó.
- Dựa trên kết quả phân tích, Google Ads sẽ đề xuất một danh sách các từ khóa liên quan, phù hợp với nội dung và mục tiêu của trang đích.
- Những từ khóa được đề xuất này sẽ giúp tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo, nhắm đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Theo các chuyên gia SEONGON đánh giá, sự thay đổi này đem lại cả ưu điểm và nhược điểm.
- Ưu điểm: AI của Google sẽ tự động phân tích nội dung trang đích để đề xuất từ khoá liên quan, giúp tối ưu hoá chiến dịch. Từ đó, chúng ta sẽ cải thiện được hiệu suất quảng cáo bằng cách sử dụng từ khoá phù hợp với nội dung trang đích.
- Nhược điểm: Tính năng mới này có thể đưa ra những từ khóa không chính xác trong trường hợp nội dung trang đích không rõ ràng hoặc không đầy đủ. Ngoài ra, vì đây là tính năng mới, Google AI còn đang giai đoạn học tập và cải thiện, các từ khóa được gợi ý sẽ cần thời gian để có độ chính xác cao hơn.
THỨ HAI: Nâng cao hiệu suất của chiến dịch tìm kiếm bằng việc Google AI xác định tiêu đề, nội dung mô tả được dự đoán có hiệu quả nhất.
- Hiển thị 1 dòng tiêu đề: Trước đây, quảng cáo tìm kiếm được hiển thị với tối thiểu 2 dòng tiêu đề. Tuy nhiên, điều này đã hoàn toàn khác ở bản Google Ads Update T6.2024. Dựa trên bối cảnh và từ khoá tìm kiếm, Google AI có thể chỉ hiển thị duy nhất một dòng tiêu đề được dự đoán mang lại hiệu quả cao. Từ đó, một dòng tiêu đề đủ điều kiện xuất hiện đầu các dòng mô tả.
- Thành phần được tạo tự động từ Google AI: Thay vì chỉ phân phối các thành phần được bạn nhập thủ công vào chiến dịch, nếu bạn chọn sử dụng các thành phần được Google AI tạo tự động, các thành phần này sẽ được xuất hiện cùng thành phần thủ công hoặc thậm chí là thay thế nếu chúng được dự đoán mang lại hiệu suất cao.
Theo các chuyên gia SEONGON, những ưu điểm và nhược điểm của sự thay đổi này là:
- Ưu điểm:
- Chiến dịch được tự động hiển thị dòng tiêu đề dự đoán sẽ nâng cao hiệu suất, giúp tăng CTR.
- Dòng tiêu đề xuất hiện ở đầu các dòng mô tả, thu hút sự chú ý của người dùng.
- Chiến dịch có khả năng thu hút người dùng, tiếp cận được khách hàng tiềm năng hơn nhờ các thành phần được tạo tự động từ Google AI.
- Nhược điểm: Sự thay đổi tự động có thể không phù hợp đối với mọi loại nội dung quảng cáo hay chiến dịch cụ thể.
THỨ BA: Tối ưu chiến dịch tìm kiếm thích ứng bằng cách thêm nội dung mô tả và tiêu đề ở cấp độ chiến dịch.
- Bạn có thể tạo ra 2 nội dung mô tả và 3 dòng tiêu đề ở cấp độ chiến dịch. Sau khi thêm, các dòng nội dung mô tả và tiêu đề này có thể xuất hiện ở mọi chiến dịch tìm kiếm thích ứng của bạn.
- Bạn có thể điều chỉnh thời gian hiển thị các thành phần này với ngày bắt đầu và kết thúc cụ thể. Điều này phù hợp với các chiến dịch ưu đãi.
- Đặc biệt, bạn có thể ghim các tiêu đề, nội dung mô tả ở vị trí cụ thể.
Sự thay đổi này mang đến một số ưu điểm và nhược điểm theo chia sẻ của các chuyên gia SEONGON.
- Ưu điểm:
- Google Ads có thêm lựa chọn để hiển thị những kiểu kết hợp phù hợp nhất cho khách hàng.
- Bạn có thể tạo nhiều thành phần tiêu đề và mô tả áp dụng cho toàn bộ chiến dịch, tiết kiệm thời gian.
- Bạn có thể lên lịch hiển thị linh hoạt, giúp tối ưu hoá hiệu suất theo thời gian cụ thể.
- Nhược điểm: Vì đây là tính năng beta, do đó nó có thể còn hạn chế và không ổn định.
2. Chương trình Affiliate của Youtube Shopping
Tương tự như nhiều chương trình Affiliate của nhiều ứng dụng, nền tảng khác, chương trình của Youtube Shopping cho phép bạn gắn thẻ một cách dễ dàng cho các sản phẩm tại video, hoặc video ngắn (Shorts) hay buổi phát trực tiếp. Nhờ đó, người xem của bạn có thể mua sắm khi xem Video.
Điều kiện tham gia:
- Bạn đang là đối tác của Youtube.
- Kênh sở hữu 10.000 Followers.
- Bạn sống ở Hàn Quốc hoặc Hoa Kỳ.
- Kênh không phải kênh âm nhạc, kênh liên kết đối tác âm nhạc, kênh nghệ sĩ chính thức, kênh dành cho trẻ em hoặc có lượng lớn Video dành cho trẻ em,
Vào cuối năm 2024, người bán trên Shopify Advanced và Shopify Plus tại Hàn Quốc hoặc Hoa Kỳ sẽ có thể bắt đầu tham gia chương trình này. Theo đó, họ có thể dễ dàng đồng bộ Youtube với sản phẩm của họ, cũng như có khả năng xem thông tin về những nội dung hoặc nhà sáng tạo đang mang đến sự tăng trưởng doanh số bán hàng cho sản phẩm đó.
Theo chuyên gia SEONGON, sự thay đổi này của Youtube Shopping đem tới:
- Ưu điểm:
- Tăng khả năng chuyển đổi thông qua gắn thẻ sản phẩm trong Video dễ dàng.
- Đồng bộ sản phẩm với Youtube, cung cấp thông tin chi tiết về nhà sáng tạo cũng như những nội dung thúc đẩy doanh số. Từ đó, bạn có thể học hỏi để tạo ra các nội dung chuyển đổi hiệu quả.
- Nhược điểm:
- Bị giới hạn người tham gia, chỉ dành cho người bán trên Shopify Plus và Shopify Advanced tại Hoa Kỳ và Hàn Quốc.
- Yêu cầu quản lý và đồng bộ hoá sản phẩm trên nhiều nền tảng.
3. Chiến dịch tạo nhu cầu Demand Gen
Thay đổi trong chiến dịch tạo nhu cầu (Demand Gen) trong Google Ads có hai khía cạnh gồm công cụ AI tạo hình ảnh phù hợp và khả năng lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo Video.
THỨ NHẤT: Công cụ AI tạo hình ảnh phù hợp để chạy chiến dịch Demand Gen ở giao diện tiếng Anh.
Theo đó, nếu bạn gặp khó khăn nhiều trong việc thiết kế thủ công các hình ảnh có chất lượng cao cho chiến dịch Demand Gen, công cụ AI tạo hình ảnh sẽ giúp bạn. Bằng cách nhập câu lệnh cụ thể về chủ đề, màu sắc, phong cách, nền, hình ảnh người và một số yếu tố khác, công cụ AI chỉ trong vài giây sẽ tạo ra các hình ảnh sắc nét, chất lượng cao, phù hợp với yêu cầu của bạn. Bạn chỉ cần xem xét các hình ảnh được đề xuất và lựa chọn những hình ảnh tốt nhất, thích hợp cho thông điệp và mục tiêu chiến dịch.
Theo chuyên gia từ SEONGON, sự thay đổi này trong chiến dịch tạo nhu cầu Demand Gen đem tới ưu, nhược điểm như sau:
- Ưu điểm:
- Giúp bạn tuỳ chỉnh cao với các yếu tố như phong cách, màu sắc, kích thước, phù hợp với thông điệp chiến dịch.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc tạo hình ảnh thủ công.
- Nhược điểm:
- Chỉ có trong giao diện tiếng Anh, hạn chế với người dùng tiếng Việt.
- Yêu cầu kiến thức và kỹ năng về sử dụng công cụ AI.
THỨ HAI: Khả năng lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo Video trong chiến dịch tạo nhu cầu.
Trong chiến dịch tạo nhu cầu của Google Ads, tính năng lựa chọn ưu tiên cho các mẫu quảng cáo đang được thử nghiệm. Theo đó, vị trí hiển thị Video có thể được kiểm soát. Ngoài ra, các Video này có thể được cố định theo định dạng quảng cáo cụ thể.
- Trong luồng: Trong Video đang xem, bạn có 5s để bỏ qua.
- Video ngắn: Giữa các video trên Shorts.
- Nguồn cấp dữ liệu: Trang chủ Youtube, Search Youtube, Video tiếp theo, trang chủ App Google, Gmail,…
Các chuyên gia SEONGON đánh giá sự thay đổi này đem tới sự linh hoạt trong việc chọn nơi hiển thị quảng cáo: trong luồng, video ngắn, nguồn cấp dữ liệu. Từ đó, nhà quảng cáo có thể dễ dàng tối ưu hiệu suất cho chiến dịch tạo nhu cầu của mình.
4. Chiến dịch tối đa hoá hiệu suất Performance Max
Trong Google Update T6.2024, Google Ads tiếp tục ghi nhận sự thay đổi tích cực trong chiến dịch tối đa hoá hiệu suất Performance Max ở hai khía cạnh chính.
THỨ NHẤT: Tạo và chỉnh sửa ảnh bằng AI tương tự như chiến dịch tạo nhu cầu.
Google đã tích hợp các công cụ như Gemini và Imagen 2 để hỗ trợ tạo nội dung văn bản và hình ảnh, giúp các nhà quảng cáo không cần phụ thuộc nhiều vào đội ngũ thiết kế, nhưng vẫn có các hình ảnh phù hợp, chất lượng cao. Nhờ sự hỗ trợ của AI từ Google, các nhà quảng cáo dễ dàng tạo ra hình ảnh mới, chỉnh sửa chúng, thay phông nền với nhiều kích thước để sử dụng trong chiến dịch, thu hút người dùng. Theo các chuyên gia SEONGON, sự thay đổi này mang đến:
Ưu điểm:
- Công cụ Gemini và Imagen 2 giúp tạo nội dung văn bản và hình ảnh nhanh chóng, giảm phụ thuộc vào đội ngũ thiết kế.
- Tiết kiệm chi phí và thời gian so với việc tạo nội dung thủ công.
Nhược điểm:
- Có thể hạn chế đối với các nhà quảng cáo không quen thuộc với công nghệ AI.
- Chất lượng hình ảnh và văn bản có thể không luôn đạt được mức kỳ vọng.
THỨ HAI: Danh sách loại trừ thương hiệu giúp các nhà quảng cáo tránh lãng phí ngân sách vào từ khóa thương hiệu không cần thiết. Theo đó, bạn có thể loại trừ các từ khoá thương hiệu một cách dễ dàng trong chiến dịch Performance Max ở cấp độ tài khoản.
Theo chuyên gia SEONGON, sự thay đổi này có cả ưu điểm và nhược điểm.
- Ưu điểm:
- Loại trừ các từ khóa thương hiệu không mong muốn, tối ưu hóa ngân sách.
- Giúp tránh việc tiêu tốn ngân sách vào các từ khóa không hiệu quả.
- Nhược điểm: Cần theo dõi và cập nhật danh sách thường xuyên để duy trì hiệu suất.
5. Nâng cấp Google Merchant Center Next
Điểm thay đổi tiếp theo trong Google Updates T6.2024 đến từ việc nâng cấp Google Merchant Center Next. Đây là nền tảng được Google cung cấp để các nhà bán hàng tạo sản phẩm và quản lý thông tin, để hiển thị chúng trên Google Commerce Search, Google Shopping và Google Ads. Theo đó, trong lần Update T6.2024, Google đem tới Product Studio cho Google Merchant Center Next.
Product Studio là bộ công cụ miễn phí dựa trên AI giúp trau chuốt hình ảnh sản phẩm hiện có của các nhà bán hàng. Nó giúp xóa nền lộn xộn, nâng cao chất lượng hình ảnh, tạo cảnh sản phẩm cho chương trình khuyến mãi theo mùa. Từ đó, nó giúp thu hút người dùng xem xét sản phẩm, nâng cao chuyển đổi.
Dưới đây là một số ưu điểm và nhược điểm của lần nâng cấp này của Google Merchant Center Next từ góc nhìn chuyên gia SEONGON.
Ưu điểm:
- Product Studio giúp cải thiện hình ảnh sản phẩm, tạo cảnh sản phẩm cho chương trình khuyến mãi.
- Công cụ miễn phí giúp tiết kiệm chi phí chỉnh sửa hình ảnh.
Nhược điểm: Yêu cầu kiến thức về AI và chỉnh sửa ảnh.
6. Các tính năng khác
Điều thay đổi cuối cùng của Google Update T6.2024 liên quan đến các chiến dịch Google Ads về chính sách đối với tài khoản bị tạm ngưng và loại trừ IP ở cấp tài khoản.
Thứ nhất, Google có cập nhật về chính sách đối với tài khoản Google Ads bị tạm ngưng. Theo đó, từ tháng 6/2024, tài khoản Google Ads bị tạm ngưng sẽ chuyển thành chế độ Chỉ đọc. Bạn không thể thêm quản trị mới, cũng như không chấp nhận được liên kết từ tài khoản quản lý khác để gỡ tài khoản đó đi.
Có một số ngoại lệ mà tài khoản bị tạm ngưng vẫn có quyền truy cập quản trị, có thể thực hiện một số hành động sau:
- Cài đặt tài khoản: Yêu cầu hoàn tiền, huỷ tài khoản.
- Thanh toán: Thanh toán hoá đơn, thêm phương thức để thanh toán, tải xuống chứng từ thuế.
- Kháng nghị quyết định, xác minh tài khoản nhà quảng cáo.
- Cài đặt bảo mật.
- Chuyển tới trang bất kỳ.
- Đọc thông tin và tải báo cáo.
Chuyên gia SEONGON phân tích ưu điểm chủ yếu của sự thay đổi này tập trung ở việc quản lý dữ liệu. Trong khi nhược điểm xoay quanh việc khôi phục và khả năng gỡ tài khoản.
Ưu điểm:
- Quyền truy cập quản trị nhưng chỉ đọc, giúp quản lý tài khoản bị tạm ngưng dễ dàng.
- Bảo vệ tài khoản và giữ cho dữ liệu an toàn.
Nhược điểm:
- Hạn chế quyền truy cập và quản lý tài khoản, có thể gây khó khăn cho việc khôi phục.
- Không thể thêm quản trị mới vào tài khoản, không thể chấp nhận liên kết từ MCC khác để gỡ tài khoản đó đi.
Thứ hai, tính năng loại trừ IP ở cấp tài khoản trong lần Google Update T6.2024 sẽ giúp bạn tối ưu các chiến dịch, tránh lãng phí chi phí vào các địa chỉ IP mà bạn nghĩ khách hàng tiềm năng không sử dụng. Ví dụ như địa chỉ IP mạng của công ty bạn, hoặc của đối thủ. Số lượng IP có thể loại trừ lên tới 500 cho mỗi chiến dịch.
Theo các chuyên gia Google, tính năng mới này giúp loại trừ IP ở nhiều chiến dịch, áp dụng được cho cả các chiến dịch trước đây không có chức năng này. Nó giúp kiểm soát hiệu quả hơn lưu lượng truy cập không mong muốn. Từ đó, nó góp phần giúp quảng cáo của bạn tiếp cận được đúng đối tượng phù hợp.
Tóm lại, Google Update T6.2024 có nhiều thay đổi tác động đến cách tối ưu và vận hành các chiến dịch quảng cáo Google Ads. Các nhà quảng cáo nói riêng và người làm Marketing cần phải cập nhật nhanh chóng để có những giải pháp phù hợp nâng cao hiệu suất quảng cáo, tối ưu chuyển đổi. Hy vọng rằng sau khi đọc bài viết này của SEONGON, các nhà quảng cáo có thể nắm vững được các sự thay đổi, ứng dụng linh hoạt cho sản phẩm và dịch vụ của mình.
Nếu bạn chưa hiểu rõ nhiều về Google Ads và các thay đổi của Google mỗi năm, dịch vụ Google Ads của SEONGON là dành cho bạn. SEONGON không chỉ cập nhật các thay đổi của Google một cách nhanh chóng, mà còn giúp ứng dụng chúng một cách linh hoạt để tối ưu liên tục chiến dịch Google Ads của bạn bằng các phương pháp phù hợp nhất, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 090 1707 090 (nhánh 1) hoặc email contact@seongon.com để được hỗ trợ nhanh nhất.
