Content Executive là gì? Đây là câu hỏi mà nhiều bạn trẻ đang muốn tìm hiểu khi bước vào lĩnh vực Marketing đầy năng động và sáng tạo. Vậy, nhiệm vụ chính của một Content Executive là gì, mức lương thế nào và tiềm năng phát triển ra sao? Hãy cùng SEONGON tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết này!
1. Hiểu rõ về vị trí Content Executive
Content Executive là một vai trò quan trọng trong lĩnh vực Marketing hiện đại. Để hiểu rõ hơn về vị trí này, chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm, các nhiệm vụ cụ thể và những yêu cầu cần thiết để trở thành một Content Executive chuyên nghiệp.
1.1. Content Executive là gì?
Nhân viên sản xuất nội dung (Content Executive) là người đảm nhiệm việc lập kế hoạch nội dung và thực hiện trên các nền tảng truyền thông. Họ không chỉ đơn thuần là người viết, mà còn chịu trách nhiệm xây dựng, sáng tạo và triển khai các nội dung quảng cáo đa dạng, từ bài viết trên website, mạng xã hội, email marketing cho đến kịch bản video, infographic,…
Content Executive là một phần của bộ phận Marketing hoặc Truyền thông. Mục tiêu chính của họ là sản xuất những nội dung chất lượng, thu hút và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Qua đó, họ giúp nâng cao nhận diện thương hiệu, thu hút các khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh thu.
1.2. Vị trí của Content Executive trong công ty
Trong một doanh nghiệp, vị trí Content Executive có thể được phân chia thành nhiều cấp bậc khác nhau, tùy thuộc vào quy mô và cấu trúc của công ty. Mỗi cấp bậc sẽ cần những kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng riêng biệt. Sau đây là một cái nhìn tổng quan về các cấp bậc Content Executive phổ biến:
| Cấp bậc | Kiến thức | Kỹ năng |
| Content Intern (Thực tập sinh Content) | – Kiến thức về mảng content marketing vẫn còn hạn chế hoặc chưa có. – Chưa quen thuộc với các loại hình content và quy trình sản xuất nội dung. |
– Hỗ trợ các nhiệm vụ cơ bản như tra cứu thông tin và nhập dữ liệu. – Tiếp nhận và học hỏi về quy trình sản xuất nội dung từ đội ngũ. |
| Content Junior (Nhân viên Content mới) | – Nắm được một số khái niệm cơ bản về content marketing và các loại hình nội dung chính. – Có kinh nghiệm tự viết nội dung. |
– Có khả năng viết nội dung cơ bản cho blog và mạng xã hội. – Hỗ trợ trong việc phát triển ý tưởng và thiết lập kế hoạch nội dung cơ bản. – Chỉnh sửa và biên tập nội dung cơ bản. |
| Content Executive (Nhân viên Content) | – Thực hành tốt các loại hình content marketing như blog, mạng xã hội, email, video. – Viết nội dung tối ưu SEO và quảng cáo. |
– Lập kế hoạch nội dung và thực hiện các chiến dịch marketing. – Quản lý lịch xuất bản và báo cáo hiệu quả nội dung qua Google Analytics và các công cụ mạng xã hội. |
| Content Specialist (Chuyên viên Content) | – Hiểu biết sâu về các chiến lược content marketing nâng cao như content pillars, content clusters. – Phân tích dữ liệu content marketing chuyên sâu thông qua các công cụ như Ahrefs, Semrush. |
– Lập kế hoạch content marketing tổng thể và xây dựng hệ thống nội dung đa kênh. – Kết hợp content marketing với các kênh marketing khác và lập kế hoạch theo OKR/KPI. |
| Content Expert (Chuyên gia Content) | – Có kiến thức vững về hành vi người tiêu dùng và các xu hướng mới trong content marketing. – Dự đoán xu hướng phát triển trong lĩnh vực marketing. |
– Tư duy chiến lược và phát triển mô hình marketing bền vững trong thời gian dài. – Đào tạo đội ngũ content marketing và xây dựng chiến lược đào tạo toàn diện cho nhân sự. – Có thể đại diện cho content marketing tại các hội thảo, sự kiện. |
2. Mô tả công việc của Content Executive
Nhiệm vụ của một Content Executive rất phong phú và cần sự sáng tạo cùng khả năng thích ứng. Về cơ bản, người đảm nhận vị trí này sẽ phụ trách từ việc phát triển ý tưởng, lập kế hoạch cho đến thực hiện và theo dõi hiệu quả của nội dung. Dưới đây là những nhiệm vụ chính mà vị trí này thường đảm nhận:
2.1. Lập kế hoạch nội dung
Để đảm bảo nội dung được triển khai một cách có hệ thống và đạt hiệu quả cao, Content Executive cần thực hiện các công việc sau:
- Tiếp nhận và phân tích yêu cầu: Content Executive nhận brief (yêu cầu) từ Account hoặc khách hàng, từ đó xây dựng content plan (kế hoạch nội dung) chi tiết cho từng chiến dịch, phân bổ KPIs (chỉ số đo lường hiệu quả) theo tuần, tháng.
- Xây dựng kế hoạch tổng thể: Dựa trên chiến lược marketing tổng thể của công ty, Content Executive sẽ phát triển kế hoạch nội dung cho từng tuần, tháng hoặc quý, nhằm đảm bảo sự liên tục và đồng nhất.
- Phân loại nội dung: Xác định loại nội dung phù hợp với từng kênh truyền thông (Facebook, Instagram, Website, Email, TikTok…), tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận đối tượng mục tiêu.
2.2. Nghiên cứu và sáng tạo nội dung
Đây là giai đoạn then chốt để chuyển hóa ý tưởng thành những nội dung cụ thể, hấp dẫn và có giá trị:
- Nghiên cứu và phát triển ý tưởng: Content Executive bắt đầu bằng việc nghiên cứu insight khách hàng, sau đó xây dựng chiến lược nội dung, xác định big idea và tagline cho chiến dịch truyền thông.
- Sản xuất nội dung đa kênh: Dựa trên chiến lược đã thống nhất, Content Executive sáng tạo ý tưởng, viết và biên tập nội dung đa dạng cho các kênh Social Media (Facebook, Instagram, Zalo, Youtube), bao gồm cả brief hình ảnh, video, bài đăng trên các trang/nhóm nổi tiếng (hotpage, hot group) và nội dung cho Landing page.
- Đảm bảo chất lượng và tính nhất quán: Content Excutive đảm bảo các loại hình như bài đăng mạng xã hội, blog, kịch bản video, email marketing,… đều phải được đầu tư kỹ lưỡng.
- Tạo sự hấp dẫn và phù hợp: Không chỉ đảm bảo nội dung chất lượng, Content Executive còn phải tạo ra những nội dung hấp dẫn, phù hợp với phong cách và tông giọng của thương hiệu.
- Tăng cường tương tác: Để tăng tính tương tác với người dùng trên Social Media, Content Executive còn xây dựng các nội dung kịch bản video, minigame sáng tạo.
2.3. Quản lý và tối ưu hóa nội dung
Không chỉ dừng lại ở việc sáng tạo, Content Executive còn đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và tối ưu hóa hiệu quả của nội dung:
- Phối hợp và tối ưu: Content Executive phối hợp chặt chẽ với Account và bộ phận Kỹ thuật để tối ưu hóa nội dung quảng cáo, đồng thời cập nhật báo cáo theo tuần, tháng.
- Sản xuất đa định dạng: Hợp tác với Designer/Producer để tạo ra nội dung ở nhiều định dạng khác nhau (hình tĩnh, video, infographic, clip chuyển động, clip hoạt hình…), đảm bảo sự đa dạng và thu hút.
- Đảm bảo chất lượng: Content Executive chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng và độ nhất quán của nội dung trên tất cả các kênh truyền thông.
- Phân tích và cải thiện: Áp dụng các công cụ phân tích để đánh giá hiệu quả của nội dung qua các chỉ số như mức độ tương tác, số lượng tiếp cận, và tỷ lệ nhấp (CTR)… Từ đó, đưa ra các đề xuất cải tiến nội dung dựa trên dữ liệu thu thập được.
2.4. Nghiên cứu và cập nhật xu hướng
Để sản xuất các nội dung hấp dẫn và theo kịp xu hướng, Content Executive cần:
- Theo dõi xu hướng: Liên tục cập nhật những xu hướng mới trong lĩnh vực và các chủ đề nổi bật trên thị trường để tích hợp vào chiến dịch nội dung, tạo sự mới mẻ và phù hợp.
- Hiểu rõ đối tượng mục tiêu: Phân tích và hiểu rõ hành vi, sở thích của nhóm đối tượng mục tiêu nhằm xây dựng những nội dung phù hợp và mang lại giá trị cho họ.
2.5. Phối hợp với các bộ phận khác
Content Executive không làm việc độc lập mà cần có sự phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty:
- Hợp tác với đối tác: Phối hợp với các Creative Agency (Công ty sáng tạo) để lên kịch bản TVC (quảng cáo truyền hình) và Viral Video cho các chiến dịch truyền thông.
- Làm việc nội bộ: Hợp tác với đội ngũ thiết kế, biên tập video và bộ phận quảng cáo để thực hiện nội dung một cách toàn diện và hiệu quả nhất.
- Tối ưu hóa SEO: Làm việc cùng bộ phận SEO để cải thiện nội dung trên các nền tảng tìm kiếm, từ đó nâng cao khả năng hiển thị và tiếp cận đối tượng mục tiêu.
3. Yêu cầu của vị trí Content Executive
Để thành công ở vị trí Content Executive, bạn không chỉ cần có khả năng viết tốt mà còn phải sở hữu một loạt các kỹ năng khác. Dưới đây là những yêu cầu quan trọng đối với một Content Executive:
- Kỹ năng viết lách và biên tập: Đây là kỹ năng quan trọng của một Content Executive. Bạn cần có khả năng sáng tạo trong việc viết nội dung thu hút, phù hợp với thương hiệu và người xem. Ngoài ra, bạn cũng cần biết cách tối ưu hóa ngôn ngữ cho từng nền tảng truyền thông khác nhau (website, mạng xã hội, email…).
- Kỹ năng sáng tạo nội dung: Content Executive cần có tư duy sáng tạo để phát triển những nội dung độc đáo, mới mẻ và phù hợp với xu hướng hiện tại. Khả năng phát triển ý tưởng độc đáo cho các chiến dịch marketing là một lợi thế giúp bạn phát triển sự nghiệp nhanh chóng.
- Kiến thức về SEO và từ khóa: Content Executive cần nắm vững các nguyên tắc cơ bản về SEO, cũng như khả năng viết và tối ưu hóa nội dung theo chuẩn SEO.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý: Content Executive cần xây dựng lịch trình đăng bài cụ thể, đảm bảo nội dung được phát hành đúng thời điểm. Ngoài ra, việc phân bố nội dung một cách hợp lý cho từng nền tảng truyền thông cũng rất quan trọng.
- Kỹ năng nghiên cứu và nắm bắt xu hướng: Content Executive cần có khả năng phân tích thị trường, nắm bắt đối tượng khách hàng và nhu cầu của họ. Việc theo dõi và cập nhật các xu hướng trên mạng xã hội cũng như trong ngành là điều thiết yếu để sản xuất nội dung phù hợp.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả: Sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Insights…) để theo dõi hiệu quả của nội dung là một phần không thể thiếu. Content Executive cần có khả năng đọc hiểu và phân tích các chỉ số (lượt tiếp cận, tương tác, CTR, chuyển đổi…).
- Kỹ năng thiết kế cơ bản: Bạn cần có khả năng sử dụng các công cụ thiết kế như Canva, Adobe Spark, để tạo ra hình ảnh và infographic hỗ trợ cho nội dung. Khả năng kết hợp hình ảnh và chữ viết một cách hiệu quả sẽ giúp nội dung của bạn trở nên hấp dẫn hơn.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Content Executive cần có khả năng phối hợp với các bộ phận khác (thiết kế, video, quảng cáo…). Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, khả năng truyền đạt ý tưởng một cách hiệu quả, và làm việc nhóm tốt là những kỹ năng mềm thiết yếu.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Việc có khả năng tổ chức và ưu tiên công việc, cũng như đảm bảo hoàn thành đúng hạn, là yêu cầu thiết yếu. Content Executive thường phải quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc, vì vậy kỹ năng này rất quan trọng.
- Tư duy chiến lược và nhạy bén với kinh doanh: Bạn cần hiểu rõ về mục tiêu kinh doanh và chiến lược Marketing đồng thời nắm bắt insight khách hàng
4. Mức lương của Content Executive
Mức lương của Content Executive là một trong những yếu tố được nhiều người quan tâm khi tìm hiểu về vị trí này. Dưới đây là một số thông tin liên quan đến mức lương và các yếu tố tác động đến nó:
- Mức lương trung bình: Tại Việt Nam, mức lương cho vị trí Content Executive dao động trong khoảng 8 – 15 triệu VNĐ/tháng. Mặc dù vậy, đây chỉ là mức trung bình, và có thể biến động tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau.
- Yếu tố ảnh hưởng đến lương:
- Kinh nghiệm làm việc: Kinh nghiệm được xem là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Chẳng hạn, những Content Executive có từ 1 đến 3 năm kinh nghiệm thường nhận được mức lương cao hơn so với những người mới vào nghề.
- Kỹ năng chuyên môn: Những Content Executive có kỹ năng chuyên môn cao (ví dụ: kỹ năng viết SEO, sáng tạo nội dung đa dạng, viết cho các kênh khác nhau) thường được trả lương cao hơn.
- Quy mô và loại hình công ty: Các doanh nghiệp lớn hoặc công ty quốc tế thường có khả năng trả mức lương cao hơn so với các công ty nhỏ hoặc địa phương.
- Mức lương theo khu vực:
- Hà Nội và TP.HCM: Do nhu cầu tuyển dụng cao và chi phí sinh hoạt lớn hơn, mức lương Content Executive ở hai thành phố này thường cao hơn so với các khu vực khác.
- Các tỉnh thành khác: Mức lương có thể thấp hơn so với Hà Nội và TP.HCM, nhưng vẫn ở mức hợp lý so với mặt bằng chung của thị trường lao động tại địa phương.
5. Cơ hội việc làm của Content Executive
Với sự phát triển mạnh mẽ của Digital Marketing, Content Executive đang là một trong những vị trí có nhu cầu tuyển dụng cao và cơ hội phát triển rộng mở:
Cơ hội thăng tiến: Các Content Executive thường có lộ trình thăng tiến rõ ràng. Bạn có thể bắt đầu từ vị trí Junior, sau đó phát triển lên Content Executive, Content Specialist, Content Manager và thậm chí là các vị trí quản lý cấp cao hơn trong lĩnh vực Marketing.
Môi trường làm việc đa dạng: Content Executive có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm:
- Marketing
- Digital Marketing
- Thương mại điện tử (E-commerce)
- Các công ty truyền thông
- Các công ty công nghệ
- Các công ty khởi nghiệp (startups)
Nhu cầu tuyển dụng cao: Nhu cầu tuyển dụng Content Executive rất phong phú, bao gồm:
- Các tập đoàn và doanh nghiệp lớn
- Các agency cung cấp dịch vụ marketing
- Các công ty truyền thông
- Các nền tảng thương mại điện tử
- Các doanh nghiệp B2B và B2C
Xu hướng phát triển của ngành: Ngành Content Marketing đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong bối cảnh các doanh nghiệp đang chuyển đổi số và tập trung vào Digital Marketing. Điều này tạo ra nhu cầu tuyển dụng lớn đối với vị trí Content Executive, mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho những người có kỹ năng và đam mê trong lĩnh vực này.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn Content Executive là gì, những yêu cầu và cơ hội phát triển của vị trí này. Nếu bạn đam mê sáng tạo và muốn phát triển trong Digital Marketing, đây là một lựa chọn đáng cân nhắc. Hãy theo dõi SEONGON để cập nhật kiến thức Marketing và tìm kiếm đối tác chiến lược giúp bạn chinh phục thị trường!
