|
Nguồn: The Top 10 Content Marketing Skills You Need (Plus Tips On How To Master Them) – searchenginejournal.com Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung, kiến thức và phương pháp được trình bày thuộc về tác giả gốc. Do tính chất phát triển nhanh chóng của lĩnh vực AI và SEO, một số thông tin có thể đã lỗi thời hoặc có sự thay đổi kể từ khi bài viết được xuất bản. Người đọc nên tham khảo nguồn gốc và xác minh thông tin trước khi áp dụng vào thực tế. Bản dịch này chỉ mang tính chất tham khảo và chia sẻ kiến thức. |
Bạn muốn thu hút đúng khách hàng mục tiêu, gia tăng tương tác và xây dựng mối quan hệ bền vững với họ? Content Marketing chính là chìa khóa nếu bạn có chiến lược và kỹ năng phù hợp. Để làm Content Marketing hiệu quả, bạn cần một hệ thống kỹ năng toàn diện, vậy những kỹ năng “vàng” nào mà dân Content Marketing phải nắm rõ?. Trong bài viết này, SEONGON sẽ cùng bạn khám phá 10 kỹ năng cốt lõi giúp bạn phát triển nội dung hiệu quả và tạo giá trị thật sự cho thương hiệu.
1. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu và tiếp cận họ một cách hiệu quả
Trong Content Marketing, việc bạn viết hay đến đâu không quan trọng bằng việc viết đúng cho ai. Hiểu rõ chân dung khách hàng mục tiêu là nền tảng quan trọng nhất nếu bạn muốn xây dựng nội dung thực sự hiệu quả và tạo ra chuyển đổi.
Nhưng hiểu khách hàng không đơn thuần chỉ là biết họ bao nhiêu tuổi, sống ở đâu hay làm nghề gì. Thay vào đó, bạn phải đặt mình vào vị trí của họ để trả lời:
- Một ngày của họ diễn ra như thế nào?
- Họ đang ưu tiên điều gì trong cuộc sống?
- Họ thường tiếp cận nội dung khi nào, ở đâu, và với tâm thế ra sao?
Chỉ khi có được bức tranh toàn diện ấy, bạn mới có thể xây dựng nội dung chạm đúng nhu cầu, đúng thời điểm, đúng cảm xúc trên đúng nền tảng mà họ đang sử dụng.
Ví dụ: Shoe Snob Blog, nơi chia sẻ về những đôi giày thủ công cao cấp dành cho nam giới. Nội dung của blog này được trình bày bằng hình ảnh đẹp, câu chuyện sâu sắc, giàu cảm xúc và mang ngôn ngữ riêng của những người thực sự yêu giày.
Độc giả của blog không quan tâm đến việc mua giày giá rẻ hay các mẹo tiết kiệm. Họ tìm đến blog như một “niềm vui riêng”, nơi họ có thể đắm mình trong từng chi tiết tinh xảo của một đôi giày được chế tác thủ công. Chính sự thấu hiểu đó đã giúp blog xây dựng được một cộng đồng trung thành và đam mê thực sự.
Dù bạn đang làm nội dung cho B2C hay B2B, dù bán sản phẩm hữu hình hay dịch vụ như bảo hiểm thì bỏ qua bước phân tích đối tượng mục tiêu là sai lầm lớn. Vì cuối cùng, nội dung vẫn cần phải gây được sự chú ý và đồng cảm từ con người phía sau mỗi quyết định mua hàng.
Tại SEONGON, chúng tôi tin rằng: Một chiến lược nội dung hiệu quả luôn bắt đầu từ sự thấu hiểu khách hàng chứ không phải từ ý tưởng của người viết.
2. Hiểu được vai trò của chiến lược thương hiệu trong Content Marketing
Thực tế, nếu nội dung được tạo ra mà không đồng nhất với chiến lược thương hiệu, có thể gây hại nhiều hơn là mang lại giá trị. Vì vậy, nếu bạn muốn làm tốt Content Marketing, điều đầu tiên cần ghi nhớ là “Chiến lược thương hiệu chính là “kim chỉ nam” định hướng mọi nội dung.”
Một chiến lược nội dung hiệu quả, có gốc rễ từ thương hiệu, thường xoay quanh 6 yếu tố cốt lõi sau:
- Nền tảng thương hiệu: Nền tảng thương hiệu là tập hợp những giá trị cốt lõi, hình ảnh, cá tính và thông điệp mà doanh nghiệp muốn thể hiện ra bên ngoài. Mỗi nội dung đăng tải đều phải phản ánh được “chất” riêng này.
- Khách hàng mục tiêu & định vị thương hiệu: Bạn cần hiểu thương hiệu của mình đang đứng ở đâu trên thị trường, và đang nói chuyện với ai. Điều này giúp nội dung được định hình rõ ràng, phù hợp với “tông” và “điệu” của từng phân khúc.
- Ngôn ngữ và từ khóa: Cách thương hiệu muốn được tìm thấy trên công cụ tìm kiếm và được nhắc đến trên thị trường. Từ khóa không chỉ phục vụ SEO mà còn phản ánh “cách nói chuyện” của thương hiệu với khách hàng.
- Xây dựng uy tín và chuyên môn: Nội dung không chỉ để thu hút, mà còn để chứng minh rằng bạn là người đủ hiểu, đủ sâu, đủ tin cậy trong lĩnh vực mình đang làm. Đây là bước quan trọng để tạo sự khác biệt với đối thủ.
- Khả năng triển khai thực tế: Chiến lược nội dung tốt là chiến lược có thể triển khai. Nghĩa là phải phù hợp với nguồn lực, ngân sách, tần suất, độ dài hơi, và có khả năng mở rộng khi cần.
- Tổ chức và đo lường: Nội dung không nên được viết và đăng tải một cách cảm tính. Bạn cần có lịch biên tập, quy trình xuất bản, và hệ thống theo dõi hiệu quả sau khi đăng tải, để đảm bảo chiến lược luôn đi đúng hướng.
3. Tư duy SEO và công cụ tìm kiếm trong Content Marketing
Một bài viết hay sẽ trở nên vô nghĩa nếu không ai tìm thấy, đó là lý do vì sao SEO và tư duy tìm kiếm không chỉ là kỹ thuật dành cho bộ phận kỹ thuật. Quá trình SEO cũng là một trong những kỹ năng quan trọng bậc nhất mà người làm Content Marketing cần nắm vững.
Ngày nay, người dùng thực hiện hơn 1,2 nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm trên Google. Trong đó, có đến 93% lưu lượng truy cập web bắt nguồn từ các công cụ tìm kiếm. Đặc biệt, 46% số lượt tìm kiếm có mục đích tìm kiếm thông tin tại địa phương và xu hướng này không ngừng tăng trưởng.
Những thông số trên cho thấy, nếu nội dung của bạn không được tối ưu hóa cho tìm kiếm, bạn đang đánh mất rất nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng. Vì thế, khi phát triển kỹ năng Content Marketing, bạn cần tích hợp tư duy SEO ngay từ đầu.
Dưới đây là những yếu tố cốt lõi cần quan tâm khi thực hiện một chiến dịch SEO cho doanh nghiệp:
- Nghiên cứu từ khóa: Tìm hiểu người dùng đang tìm gì, với từ ngữ nào, để đảm bảo nội dung bạn tạo ra thực sự có nhu cầu tìm kiếm.
- Khả năng ứng dụng công cụ AI nhưng giữ được “chất người”: Biết cách tận dụng các công cụ hỗ trợ viết, nhưng vẫn đảm bảo nội dung mạch lạc, tự nhiên và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
- Xây dựng liên kết (link building): Thiết lập hệ thống liên kết chất lượng để tăng độ uy tín của nội dung trong mắt cả Google và người đọc.
- Xây dựng chuyên môn và độ tin cậy: Thể hiện rõ sự am hiểu, kinh nghiệm, và độ tin cậy trong lĩnh vực bạn đang chia sẻ, đây là yếu tố ngày càng quan trọng trong thuật toán tìm kiếm hiện đại.
- Liên kết chủ đề và độ sâu nội dung: Google đánh giá cao những website có cấu trúc chủ đề rõ ràng và nội dung chuyên sâu, nhất quán.
- Cấu trúc website, hiệu suất và đo lường: Tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng và khả năng theo dõi hiệu quả bài viết (thông qua analytics) là những yếu tố không thể tách rời với nội dung chất lượng.
4. Nhân bản hóa nội dung – Viết cho con người, không chỉ cho máy tìm kiếm
Khi bắt đầu làm Content Marketing, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra một điều: nội dung do AI tạo ra tuy nhanh, nhưng thường “vô hồn”. Chính vì thế, việc áp dụng công thức SEO để tối ưu thứ hạng là cần thiết, nhưng nếu nội dung chỉ được tạo ra để làm hài lòng thuật toán, bạn rất khó tạo ra được sự khác biệt. Người đọc sẽ không ở lại, không nhớ đến thương hiệu, và càng không quay lại lần sau.
Muốn nội dung hiệu quả thật sự, bạn cần viết cho con người chứ không chỉ cho Google. Vậy làm thế nào để nội dung trở nên “có hồn” và gần gũi hơn? Theo đánh giá từ một số chuyên gia, bạn có thể áp dụng một vài phương pháp sau:
Viết theo hành trình trải nghiệm của người dùng
Thay vì chỉ viết theo cấu trúc funnel hoặc tối ưu từ khóa, hãy đặt câu hỏi: người đọc đang ở đâu trong hành trình? Họ cần thông tin gì? Nội dung này có giúp họ tiến gần hơn tới quyết định không?
Lắng nghe từ chính khách hàng
Khai thác các đoạn hội thoại từ email, tin nhắn, bình luận trên mạng xã hội để hiểu cách khách hàng thật sự nói gì, nghĩ gì. Những ngôn từ tự nhiên, góc nhìn thực tế này chính là nguyên liệu quý để xây dựng nội dung có kết nối cảm xúc.
Tận dụng chuyên gia nội bộ
Đừng quên rằng nhân sự trong chính doanh nghiệp bạn đang sở hữu rất nhiều kinh nghiệm và góc nhìn sâu sắc. Nội dung mang tiếng nói thật của người trong ngành sẽ luôn đáng tin hơn, vừa tiết kiệm chi phí, vừa tăng uy tín thương hiệu.
Cá nhân hóa và tạo dấu ấn
Người đọc thích sự chân thật, phong cách rõ ràng và một chút “chất riêng”. Hãy mạnh dạn kể chuyện, chia sẻ góc nhìn cá nhân, đưa ra ví dụ cụ thể, miễn là nó có giá trị cho người đọc. Một chút cảm xúc đúng lúc sẽ khiến nội dung trở nên đáng nhớ hơn nhiều.
Tăng trải nghiệm bằng định dạng đa dạng
Một video ngắn, một đoạn ghi âm hay một hình ảnh hậu trường đơn giản cũng có thể khiến nội dung trở nên sống động và gần gũi hơn. Đặc biệt với những bài viết có hiệu suất cao, bạn hoàn toàn có thể bổ sung thêm yếu tố cá nhân hoá để tăng mức độ tương tác.
Ví dụ: Chiến dịch Giáng sinh thường niên của WestJet, nơi mà câu chuyện, cảm xúc và thông điệp được truyền tải một cách chân thật, chạm đến trái tim người xem mà không cần đến bất kỳ chiến thuật SEO phức tạp nào.
5. Thu hút bằng kỹ thuật kể chuyện và viết sáng tạo
Con người yêu câu chuyện, đó là bản năng. Vì thế, nếu bạn muốn thu hút sự chú ý và xây dựng kết nối cảm xúc với khách hàng qua nội dung, kỹ năng kể chuyện (storytelling) là công cụ mạnh mẽ mà bạn không thể bỏ qua.
Một câu chuyện tốt không chỉ giúp nội dung trở nên hấp dẫn, dễ nhớ hơn, mà còn giúp người đọc hình dung được trải nghiệm nếu họ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khi khách hàng thấy mình trong câu chuyện đó, họ sẽ cảm thấy được thấu hiểu và sẵn sàng hành động.
Vậy làm sao để áp dụng storytelling vào Content Marketing một cách hiệu quả? Hãy thử áp dụng một số “mẹo” sau:
Tạo nội dung chân thật và dễ đồng cảm
Bạn cần hiểu rõ khách hàng: họ là ai, từng trải qua điều gì, và mong muốn điều gì. Nội dung của bạn phải phản ánh được một phần thực tế mà họ đang sống, để họ cảm thấy: “Đây là dành cho mình”.
Truyền tải thông điệp rõ ràng
Giống như một mẫu quảng cáo tốt, mỗi nội dung cần có mục tiêu cụ thể và một thông điệp chủ đạo. Đừng viết lan man. Hãy làm rõ bạn muốn người đọc hiểu điều gì – và cảm thấy ra sao sau khi đọc.
Chọn đúng “kiểu” câu chuyện
Không phải câu chuyện nào cũng giống nhau. Bạn cần xác định: Mục tiêu của nội dung là kết nối cảm xúc, kêu gọi hành động, thể hiện giá trị thương hiệu, giải thích một tính năng hay truyền cảm hứng cộng đồng? Từ đó chọn cách kể phù hợp.
Chọn đúng nền tảng và định dạng
Nếu nội dung của bạn có nhiều dữ liệu, bài blog hoặc infographic sẽ hiệu quả hơn video. Nhưng nếu bạn đang bán tour du lịch, video ngắn trên TikTok hoặc YouTube sẽ truyền cảm mạnh mẽ hơn con chữ.
Biết điểm bắt đầu và kết thúc
Nội dung cần xuất hiện đúng thời điểm trong hành trình khách hàng và dẫn họ đến bước tiếp theo. Sau khi đọc xong, họ cần biết: “Bây giờ tôi nên làm gì?”
Có cấu trúc rõ ràng
Một câu chuyện tốt cần có mở đầu, cao trào, kết luận. Hãy lên kế hoạch trước, đừng viết theo cảm hứng. Nội dung cần mạch lạc, hợp lý, và đưa người đọc đi trọn một hành trình.
6. Làm nghiên cứu vì nội dung tốt luôn bắt đầu từ sự hiểu biết sâu sắc
Một trong những điểm khác biệt rõ rệt giữa nội dung “thường thường” và nội dung chất lượng cao, đó là mức độ nghiên cứu phía sau bài viết. Khách hàng ngày càng thông minh và chọn lọc thông tin kỹ hơn. Họ không cần một bài viết chỉ đơn thuần nhắc lại điều ai cũng biết. Điều họ tìm kiếm là góc nhìn mới, thông tin giá trị, và những điều mà họ ít khi tiếp cận được nếu không có bạn.
Đó là lý do vì sao, với mỗi nội dung, bạn cần trang bị tinh thần làm nghiên cứu nghiêm túc, vượt xa việc chỉ tìm một con số đẹp để trích dẫn. Để bài viết thể hiện đúng tinh thần “nghiên cứu sâu”, người viết phải đảm bảo:
- Tìm về nguồn gốc ban đầu: Tìm hiểu thông tin của dữ liệu được lấy từ đâu. Kiểm tra xem thông tin đó xuất phát từ tổ chức nào, nghiên cứu nào, có đáng tin cậy không.
- Đánh giá tính cập nhật và bối cảnh: Số liệu bạn đang dùng có còn phù hợp với hiện tại? Nghiên cứu đó được tiến hành ở đâu, trong hoàn cảnh nào, có thể áp dụng cho đối tượng bạn đang nhắm tới không?
- Xem xét góc khuất của dữ liệu: Nghiên cứu này có bỏ qua yếu tố nào quan trọng? Có thể hiểu sai nếu không đọc kỹ toàn bộ bối cảnh?
- Phỏng vấn chuyên gia hoặc người thực tế: Nếu bạn muốn tăng độ tin cậy và tính nguyên bản của nội dung, hãy thử tiếp cận chuyên gia trong lĩnh vực, hoặc thậm chí chính tác giả nghiên cứu đó, bạn sẽ có những thông tin độc quyền và sâu sắc hơn rất nhiều.
7. Nâng cao kỹ năng phỏng vấn: bước đệm để tạo ra nội dung nguyên bản và sâu sắc
Trong Content Marketing, không phải lúc nào bạn cũng là chuyên gia trong lĩnh vực mình viết. Ngược lại, người mới thường có cái nhìn khách quan, dễ đặt ra những câu hỏi “thật” mà người đọc cũng đang thắc mắc.
Tuy nhiên, dù bạn có hiểu sâu đến đâu, nếu không biết cách khai thác thông tin từ người khác, bạn sẽ khó tạo ra nội dung độc quyền, giàu giá trị. Đó là lý do vì sao kỹ năng phỏng vấn là một phần quan trọng trong hành trang của người làm nội dung.
Dưới đây là những điều bạn cần lưu ý để thực hiện một buổi phỏng vấn hiệu quả:
Chuẩn bị kỹ trước khi bắt đầu
Hãy tìm hiểu kỹ về chủ đề trước buổi phỏng vấn: người đọc quan tâm điều gì, có vấn đề gì chưa được giải quyết, và người bạn sắp nói chuyện có thể mang lại góc nhìn gì độc đáo? Đừng đi phỏng vấn chỉ với một danh sách câu hỏi chung chung, hãy tổ chức nội dung theo hướng dẫn dắt đến một mục tiêu cụ thể (ví dụ: cung cấp lời khuyên chuyên môn, tái hiện một ngày làm việc thực tế, làm sáng tỏ một vấn đề…).
Xác định rõ mục tiêu buổi phỏng vấn
Trước khi đặt câu hỏi, hãy tự hỏi: nội dung này phục vụ cho điều gì? Độc giả cần gì từ cuộc trò chuyện này? Từ đó, bạn sẽ biết cần giữ lại điều gì và loại bỏ câu hỏi nào không cần thiết.
Tạo sự thoải mái và kết nối
Sự ngại ngùng, im lặng kéo dài hoặc thiếu cảm xúc có thể khiến buổi phỏng vấn trở nên thiếu tự nhiên. Hãy tạo bầu không khí thoải mái, hỏi chuyện mở đầu thân thiện, và thể hiện sự quan tâm chân thành. Bạn cũng có thể tham khảo kỹ thuật “cognitive interview”, vốn được điều chỉnh từ ngành điều tra để áp dụng trong báo chí và content, giúp khai thác trí nhớ và cảm xúc hiệu quả hơn.
Ghi âm lại buổi phỏng vấn
Khi bạn vừa phải đặt câu hỏi, vừa ghi chép, vừa theo dõi ngôn ngữ cơ thể, rất dễ bỏ sót những chi tiết quan trọng. Vì vậy, hãy xin phép ghi âm (hoặc ghi hình nếu phù hợp), để có thể tập trung trò chuyện và quay lại khai thác sau.
Luôn làm rõ những thông tin mơ hồ
Nếu một câu trả lời nghe có vẻ mơ hồ, chưa rõ nghĩa, hoặc có thể hiểu theo nhiều cách, đừng ngần ngại hỏi lại và đừng phỏng đoán. Đừng tự diễn giải sai ý người được phỏng vấn. Hãy xác nhận kỹ, vì đây là cách giữ sự chính xác và uy tín trong từng câu chữ bạn viết ra.
8. Đo lường và theo dõi đúng cách
Trong Content Marketing, đo lường là điều bắt buộc nếu bạn muốn biết mình đang đi đúng hướng hay không. Nhưng điều khó không nằm ở việc “đo cái gì” mà là đo cái gì đúng. Nhiều người làm nội dung rơi vào tình trạng “bẫy số liệu”: chọn sai chỉ số, hiểu sai mục tiêu, hoặc dừng lại quá sớm trong quá trình phân tích.
Báo cáo thường niên State of SEO của SEJ từng chỉ ra: rất nhiều chuyên gia SEO và marketer không đồng bộ giữa mục tiêu, chiến lược triển khai và chỉ số đo lường và điều đó khiến họ đi sai hướng dù đã đầu tư rất nhiều công sức.
8.1. Đo sai – hiểu sai
Giả sử bạn muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp bán bồn tắm spa, và bạn đầu tư làm một video quảng bá sản phẩm. Nếu bạn chỉ nhìn vào lượng truy cập đến video, bạn sẽ thấy số liệu có thể không ấn tượng. Nhưng lưu lượng truy cập không phải là toàn bộ câu chuyện.
8.2. Đo đúng – kết luận chuẩn
Thay vì phải đo nhiều thông số, bạn có thể chỉ cần theo dõi các chỉ số như:
- Ai đã nhấp vào video?
- Họ đến từ đâu và sau khi xem xong thì làm gì tiếp theo?
- Họ có quay lại website không? Có đi đến bước mua hàng không?
Bạn sẽ phát hiện ra rằng: dù số lượt xem không cao, nhưng tỷ lệ người mua sau khi xem lại cao bất ngờ. Họ ở lại lâu hơn, quay lại nhiều hơn và mua hàng giá trị lớn hơn, những điều mà chỉ số “lượt xem” không thể phản ánh.
8.3. Tư duy phân tích hành trình, không chỉ điểm chạm
Mỗi lượt xem, mỗi lượt click chỉ là một bước nhỏ trong toàn bộ hành trình khách hàng. Nếu bạn chỉ dừng lại ở những điểm chạm đơn lẻ, bạn có thể bỏ lỡ bức tranh lớn hơn và đưa ra quyết định sai lầm.
Vì vậy, khi làm Content Marketing, hãy luôn đặt câu hỏi:
- Mục tiêu thật sự của mình là gì?
- Chỉ số nào phản ánh được điều đó?
- Hành vi sau khi xem nội dung là gì?
- Nội dung này có đóng góp vào toàn bộ hành trình khách hàng không?
9. Tái sử dụng nội dung có chiến lược
Tạo ra một nội dung chất lượng cao tốn rất nhiều thời gian, công sức và chi phí. Nhưng thật đáng tiếc nếu bạn chỉ đăng nó một lần, ở một định dạng, rồi để nó “trôi vào quên lãng”. Tái sử dụng nội dung (repackage content) chính là cách để bạn kéo dài vòng đời, mở rộng độ phủ và tối ưu hiệu quả đầu tư mà không cần tạo mới toàn bộ từ đầu.
Nhưng tái sử dụng không có nghĩa là đăng lại tùy tiện Trước khi sản xuất nội dung, hãy đặt ra câu hỏi:
- Có bao nhiêu định dạng tôi có thể khai thác từ chủ đề này?
- Những kênh nào phù hợp để phân phối lại?
- Tôi cần chuẩn bị thêm hình ảnh, video, trích dẫn hay số liệu nào để tối ưu khả năng chia sẻ?
9.1. Lập kế hoạch trước rồi tiết kiệm sau
Việc lập kế hoạch trước giúp bạn chuẩn bị sẵn mọi thứ để phân phối nội dung ở nhiều định dạng mà không mất thêm chi phí đáng kể. Ví dụ:
- Một bài blog có thể được chia thành nhiều bài viết nhỏ cho mạng xã hội.
- Dữ liệu trong bài có thể chuyển thành infographic hoặc carousel.
- Trích dẫn từ chuyên gia có thể dùng lại trong email marketing hoặc podcast.
- Video hậu trường hoặc clip ngắn có thể tăng sự gần gũi và tăng reach trên các nền tảng video như TikTok, YouTube Shorts.
9.2. Tái sử dụng có mục tiêu, không phải đăng đại trà
Điều quan trọng không nằm ở việc “phủ sóng ở mọi nơi”, mà là xuất hiện đúng thời điểm, đúng nền tảng, và đúng định dạng mà khách hàng đang tiếp cận.
Một ví dụ hay là cách Search Engine Journal khai thác báo cáo thường niên State of SEO: Trước khi công bố chính thức, họ tung ra các bài podcast, trích đoạn dữ liệu, carousel, và video ngắn để tạo sự tò mò.
Sau khi ra mắt, họ tiếp tục phát triển thêm bài phân tích chi tiết, infographics, bài viết mở rộng từ các số liệu chưa công bố. Nhờ vậy, một báo cáo có thể duy trì lượng truy cập và tương tác suốt nhiều tháng, thay vì chỉ tạo hiệu ứng trong vài ngày.
10. Khác biệt nhưng vẫn hòa hợp
Một lời khuyên quen thuộc trong Content Marketing là: hãy học theo những nội dung đã thành công và làm tương tự như những gì người khác đang làm. Bởi vì SEO, kỹ năng viết, cách trình bày… đều có những “quy chuẩn” được xem là hiệu quả. Bên cạnh đó, người đọc cũng có kỳ vọng và thói quen tiếp cận nội dung theo một cách nhất định.
Vì vậy, nội dung của bạn cũng cần có một phần quen thuộc, để không khiến người xem cảm thấy xa lạ. Nhưng đây chính là điểm mấu chốt: nếu ai cũng làm giống nhau, thì không ai thực sự nổi bật.
Vì thế, việc biết cách hòa mình vào thị trường nhưng vẫn giữ được bản sắc riêng là một kỹ năng rất quan trọng trong Content Marketing. Thay vì sao chép lại y nguyên những nội dung đã có, bạn hãy:
- Thu thập nhiều ví dụ đã từng hiệu quả: Tìm kiếm các “case study” trên một nền tảng cụ thể hoặc trong một nhóm đối tượng nhất định.
- Phân tích lý do vì sao những nội dung đó hoạt động tốt: Hãy tìm hiểu cách truyền tải, cách kể chuyện, hay cách giải quyết vấn đề?
- Sáng tạo ra phiên bản phù hợp với phong cách và giá trị riêng của bạn: Nội dung sáng tạo phải vừa đáp ứng nhu cầu người đọc, vừa mang dấu ấn riêng biệt, khác biệt mà không lệch tông.
| Để có thể hoàn thiện được các kỹ năng trên, mỗi người làm content marketing đều cần có một lộ trình học tập phù hợp. Nếu bạn vẫn chưa tìm được con cách thức để mình trau dồi kỹ năng và chuyên môn thì hãy tham khảo bài viết Lộ trình phát triển content marketing của SEONGON. |
Làm Content Marketing hiệu quả không chỉ là viết hay, mà còn là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa kỹ năng, tư duy chiến lược và hiểu biết sâu sắc về hành vi người dùng. Dù bạn là người mới bắt đầu hay đang muốn nâng tầm nội dung, việc nắm vững 10 kỹ năng trên sẽ là nền tảng vững chắc. Tại SEONGON, dịch vụ đào tạo Content SEO của chúng tôi sẽ đồng hành và giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược nội dung bền vững, từ kỹ thuật đến cảm xúc vì nội dung tốt là nội dung tạo ra giá trị thật.
