I. Bài toán từ doanh nghiệp
Decumar là một thương hiệu mỹ phẩm chăm sóc da lâu đời, được biết đến rộng rãi trên thị trường Việt Nam. Với lợi thế tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, Decumar không ngừng khẳng định hiệu quả sản phẩm và xây dựng uy tín thông qua hệ thống phân phối rộng khắp cả nước.
Là một thương hiệu thuộc tập đoàn dược phẩm lớn, Decumar đã đầu tư mạnh vào các hoạt động tiếp thị trực tuyến, từ quảng cáo Google, Facebook, booking báo chí, tài trợ sự kiện, sản xuất video đến hợp tác với các nền tảng affiliate như Accesstrade. Trong chiến lược digital marketing toàn diện ấy, SEO là một kênh không thể thiếu.
Tuy nhiên, sau một thời gian tự triển khai SEO, Decumar nhận thấy thứ hạng từ khóa quan trọng sụt giảm nghiêm trọng do ảnh hưởng từ bản cập nhật thuật toán của Google. Trong khi đó, các đối thủ cùng ngành lại sở hữu chiến lược SEO bài bản, lượng từ khóa tự nhiên và traffic vượt trội. Trước thách thức đó, Decumar đã tìm đến SEONGON với mong muốn không chỉ lấy lại vị thế trên Google mà còn đạt được những mục tiêu quan trọng:
- Cải thiện chuyển đổi, gia tăng đơn hàng
- Đưa bộ từ khóa cốt lõi lên TOP 5
SEONGON đã đồng hành cùng Decumar để đưa ra một chiến lược SEO hiệu quả, giúp thương hiệu từng bước đạt được mục tiêu đề ra và củng cố vị thế trên thị trường trực tuyến.
II. Thách thức và giải pháp của SEONGON
Sau khi tiếp nhận dự án, đội ngũ SEONGON đã tiến hành phân tích kỹ thực trạng website của Decumar và phát hiện ra một vài vấn đề khiến website chưa có hiệu suất tốt. Từ những vấn đề đó, SEONGON đã đưa ra một số giải pháp chiến lược toàn diện.
2.1. Thách thức của dự án
Trong thị trường dược mỹ phẩm đầy cạnh tranh, Decumar đã xây dựng được một nền tảng số đáng kể. Để tối ưu hơn nữa hiệu quả trực tuyến, website Decumar cần phải được cải thiện những vấn đề dưới đây ngay lập tức:
- Tối ưu SEO toàn diện: Website có cơ hội nâng cao các yếu tố như heading, URL, file robots.txt, thẻ meta và trải nghiệm trên thiết bị di động nhằm đáp ứng tốt hơn các tiêu chuẩn SEO hiện đại.
- Củng cố tiêu chuẩn E-A-T: Việc bổ sung xác nhận chuyên gia, tín hiệu từ mạng xã hội và backlink từ các trang uy tín sẽ giúp nâng cao độ tin cậy của nội dung.
- Mở rộng chiến lược SEO theo hành trình khách hàng: Bổ sung các chiến lược từ khóa theo từng giai đoạn mua hàng sẽ giúp tiếp cận và hỗ trợ khách hàng một cách toàn diện hơn.
- Gia tăng chất lượng liên kết: Xây dựng thêm backlink từ các trang báo lớn và diễn đàn uy tín sẽ góp phần nâng cao độ thẩm quyền (Authority) của website.
- Cải thiện trải nghiệm chuyển đổi: Điều chỉnh nội dung với CTA rõ ràng, điều hướng hợp lý và hệ thống đo lường hiệu suất sẽ giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
2.2. Giải pháp của SEONGON
Trước những thách thức về SEO mà Decumar gặp phải, SEONGON đã xây dựng một chiến lược toàn diện nhằm tối ưu website, nâng cao uy tín thương hiệu và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là các giải pháp cụ thể và giá trị mang lại cho doanh nghiệp.
2.2.1. Tối ưu lại website theo chuẩn SEO
SEONGON đã điều chỉnh các yếu tố kỹ thuật quan trọng, bao gồm heading, URL, file robots.txt, thẻ meta và giao diện mobile.
- Một website chưa tối ưu SEO sẽ gặp khó khăn trong việc xếp hạng từ khóa và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Đặc biệt, trong ngành dược, việc tuân thủ các tiêu chuẩn SEO là điều kiện tiên quyết để duy trì sức cạnh tranh.
- Website của Decumar được cải thiện về mặt kỹ thuật, giúp Google dễ dàng thu thập dữ liệu và xếp hạng tốt hơn, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng, đặc biệt trên thiết bị di động.
2.2.2. Nâng cao độ uy tín theo tiêu chuẩn E-A-T
SEONGON đã xây dựng profile chuyên gia trong nội dung, phát triển hệ thống Social Media của chuyên gia và xây dựng backlink từ báo chí, diễn đàn uy tín.
- Google đánh giá cao các trang web có nội dung đáng tin cậy, đặc biệt trong lĩnh vực YMYL (Your Money Your Life) như dược phẩm. Việc thiếu chuyên gia xác thực nội dung sẽ khiến website khó đạt thứ hạng cao.
- Giúp Decumar nâng cao uy tín thương hiệu trên môi trường số, nội dung được công nhận có chuyên môn, tạo niềm tin cho cả Google và người dùng.
2.2.3. Triển khai SEO tổng thể
SEONGON đã thực hiện SEO hàng trăm từ khóa, bao gồm từ khóa thương hiệu, sản phẩm và truy vấn tìm kiếm thông tin; sản xuất hàng trăm bài viết đạt chuẩn SEO.
- SEO tổng thể giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn trong hành trình mua hàng, từ tìm hiểu sản phẩm đến ra quyết định.
- Giúp website tăng trưởng traffic bền vững, gia tăng độ phủ thương hiệu trên công cụ tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.
2.2.4. Xây dựng hệ thống backlink chất lượng
Lên danh sách từ khóa chi tiết, viết bài và đặt PR trên các trang báo lớn, là những hoạt động đội ngũ SEONGON đã thực hiện để xây dựng hệ thống backlink chất lượng nhất cho website.
- Backlink từ những nguồn uy tín giúp tăng thẩm quyền cho website, cải thiện thứ hạng từ khóa và tạo dựng niềm tin với Google.
- Giúp cho website Decumar có độ tin cậy cao hơn, tăng khả năng xuất hiện trên trang nhất Google và thu hút thêm traffic tự nhiên.
2.2.5. Tối ưu chuyển đổi trên website
Tất cả các CTA cần phải rõ ràng và thu hút trong bài viết. Bên cạnh đó việc cài đặt Google Analytics để đo lường hiệu suất cũng rất quan trọng.
- Traffic tăng trưởng nhưng không đi kèm với chuyển đổi sẽ không tạo ra giá trị kinh doanh. Việc tối ưu CTA và trải nghiệm người dùng giúp cải thiện hiệu quả bán hàng.
- Giúp Decumar gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu hiệu suất kinh doanh từ SEO và đo lường chính xác hiệu quả của từng nội dung.
Với chiến lược SEO toàn diện, SEONGON không chỉ giúp Decumar khắc phục các vấn đề hiện tại mà còn tạo nền tảng vững chắc để thương hiệu phát triển bền vững trên môi trường digital.
III. Kết quả của dự án
Sau hơn 10 tháng triển khai, Decumar đã ghi nhận những kết quả ấn tượng, khẳng định hiệu quả của chiến lược SEO toàn diện mà SEONGON triển khai.
- Lượng truy cập tự nhiên tăng gấp 16 lần.
- 58% từ khóa cốt lõi vươn lên Top 5, so với cam kết chỉ 40%.
- Đặc biệt, 70% từ khóa đạt Top 3.
Tỷ lệ chuyển đổi tăng trưởng mạnh mẽ với:
- Click điểm bán: Tỷ lệ chuyển đổi tăng 65,06%, từ 3,64% lên 6,01%.
- Đặt hàng thành công:
- Tỷ lệ chuyển đổi tăng 5,55%, từ 0,41% lên 0,44%.
- Số đơn hàng thành công tăng 41,38%, cho thấy sự cải thiện rõ rệt trong hành vi mua hàng từ khách truy cập.
Ngành dược phẩm là một trong những lĩnh vực có yêu cầu khắt khe nhất về chất lượng nội dung và tuân thủ các tiêu chuẩn của Google. Tuy nhiên, với chiến lược SEO đúng đắn, sự am hiểu ngành nghề và cách tiếp cận bài bản, Decumar đã không chỉ vượt qua những thách thức mà còn khẳng định vị thế thương hiệu trên môi trường digital.
Sự tăng trưởng vượt bậc của Decumar là minh chứng rõ ràng cho việc SEO không chỉ giúp website lên top, mà còn tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh – khi được triển khai đúng cách, SEO sẽ trở thành đòn bẩy giúp thương hiệu chinh phục thị trường.
Nếu bạn cũng đang tìm kiếm một chiến lược SEO hiệu quả để đưa thương hiệu của mình chinh phục những thành công mới, hãy để SEONGON đồng hành cùng bạn. Với chuyên môn và kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực SEO, chúng tôi cam kết mang lại kết quả vượt trội và chiến lược SEO tối ưu giúp bạn không chỉ nâng cao thứ hạng mà còn gia tăng chuyển đổi và doanh thu.
