Khối: Kinh doanh
Chức danh: Trưởng Phòng Kinh Doanh SEO
Chế độ làm việc: Toàn thời gian
Quản lý trực tiếp: Phó Giám đốc kinh doanh
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.1. Vai trò của vị trí: Phát triển thị trường & Đảm bảo mục tiêu kinh doanh dịch vụ S.E.O
1.2. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
Nhiệm Vụ 1: Lập kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo năm/ quý/ theo nhóm khách hàng/ theo địa lý
- Lên kế hoạch nguồn lực kinh doanh đáp ứng mục tiêu kinh doanh
- Đánh giá rào cản, giải pháp quan trọng và tính khả thi của kế hoạch
Nhiệm Vụ 2: Xây dựng đội ngũ bán hàng
- Xây dựng cơ cấu nhân sự team pitching (theo nhóm khách hàng, theo chính-phụ…)
- Xây dựng khung năng lực (chỉ số cơ bản, quan trọng cần có đối với 1 nhân viên kinh doanh)
- Xây dựng lộ trình đào tạo cho nhân viên mới
- Xây dựng nội dung đào tạo bán hàng B2B
- Trực tiếp đào tạo kỹ năng bán hàng
Nhiệm Vụ 3: Quản lý khách hàng và bán hàng
- Phân chia khách hàng tiềm năng về nhân sự kinh doanh đảm bảo tỷ lệ ký tốt nhất
- Review SAL: tư vấn, định hướng giải pháp với từng khách tiềm năng
- Kiểm soát chất lượng đầu ra của nội bộ với khách hàng: báo giá, proposal
- Nghiên cứu, đề xuất và vận hành CRM
- Tham gia các buổi meeting, pitching với khách hàng cùng với account dự án
- Giám sát việc thực hiện quy trình bán hàng
- Đề xuất các chương trình bán hàng: hoa hồng với từng nhóm khách hàng, chăm sóc trước bán, chính sách giới thiệu khách hàng, support khách hàng ngay cả trước khi ký…
- Đề xuất các chính sách lương, thưởng, hình thức ghi nhận/ khuyến khích tạo động lực cho nhân viên kinh doanh
Nhiệm Vụ 4: Cải tiến quy trình, xây dựng material và tối ưu vận hành
- Đề xuất cải tiến quy trình trước bán hàng
- Cập nhật material định kỳ (Credential, báo giá, proposal)
- Theo dõi thời gian trung bình của BGSX để tối ưu
Nhiệm Vụ 5: Báo cáo kết quả kinh doanh
- Đánh giá các chỉ số kinh doanh và triển khai các giải pháp cải thiện chỉ số (Tỷ lệ chốt, thời gian process hợp đồng, giá trị hợp đồng trung bình, tỷ trọng doanh thu từng nhóm khách hàng…)
- Theo dõi file, bảng biểu kinh doanh
- Đề xuất làm mới, tối ưu dashboard quản lý chỉ số kinh doanh
Nhiệm Vụ 6: Phát triển dịch vụ SEO
- Nghiên cứu và cập nhật Thông tin khách hàng theo các nhóm khách hàng (3 tháng/ lần)
- Nghiên cứu và cập nhật thông tin Đối thủ cạnh tranh (3 tháng/ lần)
- Đề xuất các cải tiến về R&D dịch vụ SEO (các sản phẩm mới, cam kết mới, phương pháp mới từ thị trường và khách hàng)
- Phân tích và cập nhật Bảng cạnh tranh bán hàng của SEONGON theo 6Battle Fields
1.3. Phạm vi công việc: Toàn công ty
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kinh nghiệm:
- Trên 2 năm kinh nghiệm quản lý/ phụ trách đội nhóm (05 người trở lên).
- Có kinh nghiệm làm Marketing hoặc làm trong môi trường Agency, truyền thông, Quảng cáo là một lợi thế
Kỹ năng quản lý:
- Lãnh đạo đội ngũ: Khả năng định hướng, dẫn dắt và thúc đẩy đội ngũ kinh doanh.
- Quản lý thời gian và nguồn lực: Sử dụng hiệu quả thời gian và tài nguyên để đạt được mục tiêu.
- Đào tạo nhân viên: Thiết kế và thực hiện các chương trình đào tạo, phát triển kỹ năng cho nhân viên.
- Khả năng mentoring: Hỗ trợ, hướng dẫn và phát triển năng lực cho từng thành viên trong đội ngũ.
- Kỹ năng quản lý dự án
Chuyên môn:
- Có nền tảng kiến thức về Digital Marketing
- Có hiểu biết về SEO là một lợi thế
- Hiểu biết về thị trường: Nắm bắt được các xu hướng, cơ hội và thách thức trên thị trường.
- Kiến thức về quy trình bán hàng và hành trình mua hàng của khách hàng B2B
- Kỹ năng giao tiếp: Truyền đạt rõ ràng và hiệu quả các ý tưởng, chiến lược và tiến độ dự án cho các thành viên trong nhóm và khách hàng.
- Hợp tác và làm việc nhóm: Làm việc hiệu quả với các bộ phận khác, khả năng làm việc trong môi trường đa chức năng và giải quyết xung đột nếu có.
- Kiến thức excel độ khó trung bình (các hàm sum, if, count…)
III. QUYỀN LỢI
Thu nhập: 35.000.000/ tháng – 50.000.000 VNĐ/ tháng
- Ghi nhận đặc biệt ngay lập tức khi bạn đạt thành tích tốt
- Thường xuyên đào tạo nội bộ nâng cao chuyên môn, kỹ năng
Phụ cấp, các quyền lợi khác
- Đóng BHXH đầy đủ.
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Du lịch cùng công ty 1 lần/năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mô hình quản trị theo mục tiêu OKRs.
Địa điểm làm việc:
- HCM: Tòa Toong – 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 4, Quận 3, TP. HCM
- HN: 25 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Hà Nội
Hình thức làm việc:
- Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30
IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Tải CV mẫu của SEONGON có kèm ảnh chân dung TẠI ĐÂY, điền & gửi về địa chỉ: tuyendung@seongon.com kèm Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên”
- Liên hệ: Ms. Gia Huệ – P. Nhân Sự: 0981515499
