Trong bối cảnh truyền thông số phát triển mạnh mẽ, carousel đang trở thành một định dạng nội dung được nhiều doanh nghiệp ưu tiên. Vậy carousel là gì và vì sao hình thức này có khả năng thu hút người xem? Bài viết dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm này.
1. Carousel là gì? Nguồn gốc của tên gọi “carousel”
Carousel là định dạng nội dung cho phép hiển thị một chuỗi (từ 2 đến trên 10) hình ảnh, video hoặc cả hai trong một bài đăng duy nhất, có thể vuốt ngang để xem, thường thấy trên Facebook, Instagram và các website, giúp kể chuyện, giới thiệu nhiều sản phẩm/thông tin một cách hấp dẫn và tương tác cao.

Tên gọi carousel bắt nguồn từ máy chiếu Kodak Carousel ra mắt năm 1961. Thiết bị này sử dụng một khay tròn chứa các tấm ảnh và tự động xoay để chiếu từng ảnh một. Trước đây, máy chiếu carousel thường được dùng để xem ảnh gia đình hoặc trình bày nội dung trong các buổi giới thiệu công việc, mỗi hình ảnh góp phần truyền tải một câu chuyện hoàn chỉnh.
Trong lĩnh vực marketing, carousel dần trở thành biểu tượng của cách kể chuyện bằng hình ảnh và cảm xúc. Ngày nay, các bài đăng carousel được đánh giá cao vì khả năng tạo tương tác. Người xem không chỉ lướt qua mà phải chủ động vuốt để tiếp tục theo dõi, từ đó giúp nội dung được xem lâu hơn, ghi nhớ tốt hơn và tăng mức độ gắn kết với thương hiệu.
2. Các ứng dụng khác nhau của Carousel trong Marketing
2.1. Trong thiết kế website và app (UI/UX)
Trong thiết kế website và ứng dụng, carousel thường được ứng dụng ở banner đầu trang hoặc các khu vực nội dung nổi bật. Các nội dung được sắp xếp trong cùng một khung hiển thị, kèm theo mũi tên hoặc dấu chấm để người dùng dễ dàng lướt sang trái, phải xem tiếp, giúp giao diện gọn gàng nhưng vẫn truyền tải đầy đủ thông tin.

2.2. Trong truyền thông xã hội (Social Media)
Trong truyền thông xã hội, carousel là định dạng bài đăng phổ biến trên các nền tảng như Facebook, Instagram và LinkedIn. Người dùng có thể đăng nhiều hình ảnh hoặc video trong cùng một bài viết, cho phép người xem vuốt sang trái để xem lần lượt từng nội dung. Hình thức này thường được dùng để kể câu chuyện theo trình tự, giới thiệu nhiều sản phẩm hoặc hướng dẫn từng bước một cách trực quan và dễ theo dõi.

2.3. Trong Marketing và Quảng cáo
Trong marketing và quảng cáo, carousel được sử dụng dưới dạng Quảng cáo Carousel (Carousel Ads), cho phép hiển thị nhiều thẻ nội dung trong cùng một mẫu quảng cáo. Mỗi thẻ có thể chứa hình ảnh, tiêu đề, mô tả và đường link riêng, dẫn người dùng đến các trang khác nhau. Cách hiển thị này giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp giới thiệu nhiều sản phẩm hoặc thông điệp trong cùng một chiến dịch.
3. Cấu trúc cơ bản của một carousel
Để hoạt động hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt cho người xem, một carousel thường được xây dựng từ các thành phần sau:
- Slide/Card: Thường bao gồm hình ảnh hoặc video kết hợp với đoạn văn bản ngắn nhằm truyền tải thông điệp chính một cách nhanh chóng, dễ hiểu.
- Nút điều hướng: Thường là mũi tên trái, phải hoặc các chấm tròn bên dưới, giúp người xem chủ động chuyển giữa các slide và biết được còn bao nhiêu nội dung phía sau.
- Hiệu ứng chuyển động: Là cách các slide chuyển đổi qua lại, phổ biến nhất là trượt ngang, làm mờ dần hoặc tự động chạy. Hiệu ứng phù hợp giúp carousel mượt mà, thu hút nhưng không gây khó chịu cho người xem.

4. 10 ưu nhược điểm của nội dung dạng carousel
Trước khi sử dụng carousel, bạn cần hiểu rõ những ưu điểm và hạn chế của định dạng này để áp dụng đúng mục đích và đạt hiệu quả cao.
4.1. Ưu điểm của carousel
Carousel mang lại nhiều lợi thế trong việc trình bày nội dung và thu hút người xem, đặc biệt khi cần truyền tải nhiều thông tin trong cùng một không gian:
- Hiển thị nhiều nội dung trong không gian nhỏ: Cho phép đưa nhiều hình ảnh hoặc thông tin vào một khu vực duy nhất mà không làm giao diện bị rối.
- Dễ kể chuyện theo trình tự: Các slide được sắp xếp theo thứ tự giúp người xem tiếp nhận nội dung một cách liền mạch, phù hợp với storytelling hoặc hướng dẫn từng bước.
- Tăng mức độ tương tác của người dùng: Hành động vuốt hoặc bấm để xem tiếp giúp kéo dài thời gian xem và cải thiện tỷ lệ nhấp chuột.
- Truyền tải thông điệp linh hoạt: Mỗi thẻ trong carousel có thể có tiêu đề, mô tả và nút kêu gọi hành động riêng, giúp tối ưu hiệu quả truyền thông.
- Phù hợp với nhiều loại nội dung: Đặc biệt hiệu quả với nội dung giáo dục, marketing, review sản phẩm và chia sẻ kiến thức.

4.2. Nhược điểm của carousel
Bên cạnh những lợi ích, carousel cũng tồn tại một số hạn chế mà người làm nội dung cần cân nhắc trước khi sử dụng:
- Người dùng có thể bỏ qua các slide sau: Phần lớn người xem chỉ chú ý đến slide đầu tiên, các nội dung phía sau dễ bị lướt qua nếu không đủ hấp dẫn.
- Dễ gây mệt khi có quá nhiều chữ: Nếu mỗi slide chứa quá nhiều thông tin, người xem sẽ ngại đọc và dừng tương tác sớm.
- Chế độ tự động chạy có thể gây khó chịu: Carousel autoplay với tốc độ nhanh dễ làm người xem mất tập trung hoặc bỏ qua nội dung.
- Không phù hợp với mọi mục đích: Nếu nội dung không có tính liên kết hoặc không cần trình bày theo chuỗi, việc dùng carousel sẽ làm thông điệp trở nên rời rạc.
- Phụ thuộc vào thiết kế và kỹ thuật: Carousel thiết kế kém hoặc tải chậm có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và hiệu quả tổng thể.
5. 3 cách ứng dụng Carousel trong Marketing
5.1. Trong quảng cáo
Carousel thường được sử dụng trong quảng cáo Facebook và Instagram. Các nội dung được sắp xếp thành nhiều slide trong cùng một mẫu quảng cáo. Mỗi slide hiển thị một sản phẩm hoặc ưu đãi riêng, kèm hình ảnh và đường dẫn cụ thể. Cách này giúp quảng cáo chứa nhiều thông tin nhưng vẫn dễ xem, tăng lượt nhấn chuột.

5.2. Trong SEO
Carousel thường được sử dụng trên website để hiển thị các bài viết liên quan, sản phẩm nổi bật hoặc nội dung cùng chủ đề. Các nội dung được xếp trong một khung cố định, cho phép người đọc lướt xem thêm mà không rời trang. Cách này giúp tăng thời gian ở lại website và cải thiện trải nghiệm người dùng.
5.3. Trong truyền thông xã hội
Carousel thường được sử dụng trong các bài đăng trên Facebook, Instagram và LinkedIn. Nội dung được chia thành nhiều slide trong cùng một bài viết để người xem vuốt xem lần lượt. Cách này giúp trình bày thông tin rõ ràng hơn, kể nội dung theo trình tự và tăng mức độ tương tác.
6. Lưu ý để làm Carousel hiệu quả cho người mới
Nếu bạn mới bắt đầu làm carousel, việc nắm đúng những điểm cơ bản sau sẽ giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn, mang lại hiệu quả cao:
- Slide đầu tiên là yếu tố quyết định: Hình ảnh và tiêu đề ở slide đầu phải đủ nổi bật hoặc gợi tò mò, nếu không người xem sẽ bỏ qua và không xem tiếp.
- Tuân thủ quy định của từng nền tảng: Mỗi nền tảng có giới hạn riêng về số slide, kích thước ảnh và nội dung chữ, cần nắm rõ để tránh bị giảm hiển thị. Facebook và Instagram cho phép đăng tối đa 10 slide trong một carousel.
- Giữ nội dung ngắn gọn, dễ đọc: Tránh nhồi quá nhiều chữ trên một slide, ưu tiên dùng hình ảnh để minh họa và truyền tải thông tin chính.
- Đảm bảo tính liên kết về thiết kế: Các slide nên thống nhất màu sắc, font chữ và phong cách để tạo cảm giác chuyên nghiệp và liền mạch.
- Tối ưu tốc độ tải: Với carousel trên website, hình ảnh cần được nén hợp lý để trang tải nhanh, tránh làm người xem thoát trang trước khi kịp xem nội dung.

Trên đây là giải thích chi tiết carousel là gì cùng các ứng dụng, ưu nhược điểm và cách ứng dụng hiệu quả trong quảng cáo, SEO và truyền thông. Mong rằng bài viết này có thể giúp bạn nắm rõ khái niệm và áp dụng carousel đúng cách trong Marketing, SEO và quản trị mạng xã hội.