Sự xuất hiện của Google AI Overview (AIO) đã tạo ra những dịch chuyển lớn trong hành vi tìm kiếm của người dùng và đưa doanh nghiệp đến những thách thức cũng như cơ hội mới. AIO đã đặt ra một câu hỏi cấp thiết cho mọi doanh nghiệp: AIO đang tác động như thế nào đến thứ hạng, traffic và cơ hội tăng trưởng từ SEO?
Để trả lời câu hỏi này bằng dữ liệu, SEONGON đã thực hiện một nghiên cứu chuyên sâu trên 3.000 website Việt Nam. Đây là báo cáo thực tế đầu tiên tại Việt Nam cung cấp cái nhìn toàn diện về tác động của AIO tới doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Báo cáo gồm 4 nội dung chính:
- Tổng quan về Google AI Overviews
- Phân tích chi tiết tác động của AIO đến 3.000 website
- Insight & Dự báo từ SEONGON
- Chiến lược thích nghi & khuyến nghị hành động
1. Tổng quan về Google AI Overviews
Từ giữa năm 2024, Google chính thức thử nghiệm tính năng AI Overviews (AIO) – công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo để tóm tắt thông tin ngay trên trang kết quả tìm kiếm. Đến tháng 5/2025, tính năng này đã xuất hiện tại Việt Nam, mở ra một giai đoạn mới trong cách người dùng tiếp cận thông tin và đặt ra thách thức lớn cho SEO truyền thống.
AI Overviews giúp tạo ra bản tóm tắt ngắn gọn, dễ hiểu từ nhiều nguồn uy tín thay vì chỉ hiển thị kết quả là danh sách liên kết như trước đây. Dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như Gemini, AIO hiểu ngữ cảnh truy vấn, tổng hợp thông tin từ hàng tỷ trang web và trình bày dưới nhiều định dạng văn bản, hình ảnh, video,… Đặc biệt, AIO có thể xử lý cả những truy vấn phức tạp, hỗ trợ suy luận và lập kế hoạch theo yêu cầu, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và ra quyết định nhanh hơn.
Sự xuất hiện của AIO đánh dấu bước chuyển mình chiến lược của Google trong việc tái định nghĩa hành vi tìm kiếm. Hành trình truy vấn truyền thống bị đảo ngược: người dùng được trả lời trước khi nhấp chuột. Điều này đặt ra thách thức lớn cho doanh nghiệp khi SEO không chỉ là lên top, mà còn là xuất hiện trong chính phần trả lời của AI.
2. Báo cáo thực tế đầu tiên tại Việt Nam hé lộ những dữ liệu bất ngờ
Với tâm thế của một Agency SEO dẫn đầu thị trường, SEONGON cần phải nhanh chóng hiểu rõ và làm chủ AIO. Báo cáo được thực hiện dựa trên phân tích dữ liệu từ 3.000 website, tương ứng với 1.6 triệu từ khóa, trong thời gian 1 tháng trước và 1 tháng sau khi AIO chính thức xuất hiện tại Việt Nam.
Nguồn dữ liệu bao gồm:
- Google Search Console (GSC),
- Ahrefs
- Google Analytics
- Kiểm tra thủ công.
SEONGON áp dụng phương pháp phân tích so sánh trước – sau (before-after), đồng thời phân loại theo ngành, loại website và vị trí từ khóa, nhằm đánh giá toàn diện tác động của AIO đến hiệu quả SEO.
|
Những phát hiện dành cho doanh nghiệp B2B và B2C:
|
Chuyên gia SEONGON nhận định: Cuộc chơi đã thay đổi, SEO giờ đây không còn là cuộc đua giành vị trí số 1 trên trang kết quả tìm kiếm, mà là trở thành câu trả lời trong AI Overviews.
Dưới đây là những dữ liệu chúng tôi thu thập được khi phân tích số liệu về Search Volume & Tần suất xuất hiện AIO theo loại từ khoá:
CTR vốn là thước đo hiệu quả của SEO website, giờ đây đã không còn đứng vững trước “cơn bão” AIO. Báo cáo cho thấy sự xuất hiện của AIO làm giảm tỷ lệ nhấp chuột trên toàn bộ 10 vị trí tự nhiên hàng đầu. Đặc biệt, vị trí Top 1 không còn là “mỏ vàng” như trước, giá trị của nó đã bị suy giảm đáng kể, với CTR giảm mạnh từ 24.9% xuống chỉ còn 17.6%, tương đương mức sụt giảm khoảng 25% giá trị vốn có.
Tần suất xuất hiện AIO còn phụ thuộc vào ngành kinh doanh. Các số liệu đã chỉ ra rằng Ngành Y tế dẫn đầu về tần suất xuất hiện AIO, với tỷ lệ lên tới 61.7%. Ngành Bán lẻ, Tài chính, Dịch vụ chuyên nghiệp cũng bị ảnh hưởng mạnh, trong khi Bất động sản và Ô tô ít hơn.
3. Dự báo của SEONGON: Những thay đổi sắp tới của AIO dưới góc nhìn chiến lược
Theo dự báo từ SEONGON, tần suất xuất hiện của AIO sẽ không ngừng gia tăng trong thời gian tới. Không chỉ nằm trong phần trả lời tổng hợp, AIO nhiều khả năng sẽ được tích hợp sâu hơn vào các khu vực khác của trang kết quả, đặc biệt là trong mục “People also ask” – nơi người dùng thể hiện rõ các câu hỏi theo ngữ cảnh.
Bên cạnh đó, Google đang có những tín hiệu rõ ràng về việc thử nghiệm hiển thị quảng cáo ngay trong phần tóm tắt AI. Điều này sẽ tạo ra một áp lực lớn hơn cho SEO truyền thống, khi cả nội dung và quảng cáo đều cạnh tranh cho cùng một không gian hiển thị ưu tiên.
Trong bối cảnh này, SEO không còn là cuộc đua giành vị trí cao nhất, mà là hành trình xây dựng uy tín nội dung để trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy nhất. Thay vì hỏi “làm sao để lên Top”, các doanh nghiệp nên bắt đầu hỏi: “Làm sao để trở thành câu trả lời mà AI lựa chọn?”
4. Không chờ AI “định đoạt” vị trí – Doanh nghiệp cần chủ động thích nghi
Sự xuất hiện của Google AI Overview có thể khiến tỷ lệ nhấp chuột vào kết quả tự nhiên sụt giảm, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc SEO đã hết thời. Trái lại, báo cáo của SEONGON cho thấy 32,2% các nguồn được trích dẫn trong AIO không nằm trong top 10 kết quả tìm kiếm truyền thống. Đây chính là minh chứng cho thấy cơ hội vẫn còn dành cho những doanh nghiệp sẵn sàng thay đổi tư duy và đầu tư vào nội dung thực sự chất lượng.
Dù AI Overviews đang thay đổi luật chơi, nhưng cũng mở ra những cơ hội mới: nếu nội dung của bạn được AIO lựa chọn, bạn không chỉ giữ được độ hiện diện mà còn xây dựng uy tín thương hiệu một cách tự nhiên ngay trong hành vi tìm kiếm của người dùng. Việc tối ưu cho AI Overviews chính là bài toán về chiến lược nội dung và hiểu người dùng sâu sắc hơn. Bạn đã sẵn sàng thích nghi?
Xem ngay báo cáo chi tiết – Phân tích 3.000 website và chiến lược SEO thời AI Search
