Chiến lược SEO ngành xây dựng: Từ hành vi khách hàng đến bí quyết tăng trưởng bền vững

Trong bối cảnh chi phí quảng cáo ngày càng leo thang, SEO đang trở thành một trong những công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp ngành xây dựng tiếp cận khách hàng hiệu quả, bền vững và tiết kiệm hơn. Tuy nhiên, để triển khai SEO hiệu quả, doanh nghiệp không thể bỏ qua việc thấu hiểu thị trường và hành vi của khách hàng mục tiêu. Trong bài viết dưới đây, SEONGON sẽ giúp bạn nhìn lại bức tranh toàn cảnh của ngành xây dựng hiện nay và đưa ra chiến lược SEO phù hợp.

1. Tổng quan ngành xây dựng – Thị trường và hành vi khách hàng

Để xây dựng một chiến lược SEO hiệu quả cho ngành xây dựng, trước hết doanh nghiệp cần hiểu rõ bức tranh thị trường và hành vi mua hàng của khách hàng trên môi trường số.

1.1. Những yếu tố quan trọng tác động đến thị trường

Ngành xây dựng mang tính chất phức hợp và đặc thù, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố kinh tế, xã hội. Cụ thể:

Đa dạng trong tệp khách hàng:

xây dựng là ngành vừa hoạt động theo mô hình B2B (doanh nghiệp làm việc với doanh nghiệp), vừa phục vụ B2C (doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho khách hàng cá nhân). Điều này tạo ra sự đa dạng trong nhu cầu và cách thức tiếp cận thị trường. Ngoài ra, hoạt động xây dựng có tính chất mùa vụ rõ rệt, thường tăng cao vào mùa khô (đầu năm và cuối năm), giảm mạnh vào mùa mưa do điều kiện thi công bị hạn chế.

Biến động giá nguyên vật liệu:

Chi phí nguyên vật liệu như thép, xi măng, cát, đá… có xu hướng biến động theo tình hình kinh tế toàn cầu, tỷ giá và nguồn cung trong nước. Chỉ cần một thay đổi từ thị trường thế giới như chiến tranh, chính sách thuế,… cũng có thể làm ảnh hưởng lớn đến ngân sách thi công, tiến độ triển khai và khả năng cạnh tranh của nhà thầu. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải có khả năng thích ứng nhanh và quản trị chi phí hiệu quả.

Chi phí logistics cao:

Việc vận chuyển vật liệu xây dựng thường là những mặt hàng nặng, cồng kềnh, đây cũng luôn là thách thức lớn với doanh nghiệp trong ngành. Chi phí vận chuyển không chỉ ảnh hưởng đến giá bán cuối cùng mà còn tác động đến tốc độ giao hàng, tiến độ thi công và uy tín thương hiệu.

Tác động từ thị trường bất động sản:

Thị trường xây dựng có mối quan hệ chặt chẽ với bất động sản. Khi bất động sản phát triển sôi động, nhu cầu xây dựng dân dụng, nhà ở thương mại, khu đô thị… sẽ tăng mạnh, kéo theo sự tăng trưởng trong ngành xây dựng. Ngược lại, khi thị trường bất động sản trầm lắng, các dự án xây dựng cũng bị trì hoãn hoặc cắt giảm quy mô.

Chính sách của nhà nước:

Chính phủ giữ vai trò điều tiết quan trọng thông qua các chính sách như đầu tư công (đường sá, trường học, bệnh viện…), pháp lý về xây dựng, đất đai, hay hỗ trợ tín dụng cho các dự án lớn. Việc siết chặt hay nới lỏng chính sách đều tác động trực tiếp đến số lượng dự án khởi công mới, năng lực tài chính của chủ đầu tư và sự ổn định của toàn ngành. Từ đó, nó có tác động đến hoạt động của doanh nghiệp vật liệu xây dựng.

1.2. Nhóm khách hàng mục tiêu quan trọng trong ngành

Ngành xây dựng phục vụ đa dạng nhóm khách hàng, từ tổ chức đến cá nhân:

• Nhà thầu xây dựng: Là nhóm mua chính các vật liệu và dịch vụ thi công, thường ưu tiên nhà cung cấp có giá tốt, giao hàng đúng tiến độ.
• Kỹ sư công trình: Người có vai trò tư vấn kỹ thuật, ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn vật liệu, giải pháp thi công.
• Chủ đầu tư: Bao gồm doanh nghiệp tư nhân, nhà nước hoặc cá nhân có dự án. Đây là nhóm quyết định ngân sách và lựa chọn tổng thể.
• Cá nhân tự xây nhà/sửa chữa: Dù quy mô nhỏ, nhưng số lượng lớn, thường tìm kiếm qua Google, Facebook và rất quan tâm đến đánh giá, phản hồi từ người dùng trước.

1.3. Hành vi tìm kiếm của khách hàng: Chìa khóa quan trọng để dẫn đầu ngành

Trong môi trường số, hành vi tìm kiếm là yếu tố then chốt để các doanh nghiệp xây dựng bứt phá. Khách hàng không tìm kiếm chung chung, mà thường rất cụ thể theo nhu cầu thực tế. Ví dụ: “gạch ốp lát giá rẻ”, “bê tông tươi Hà Nội”, “thép Hòa Phát TPHCM”.

Thêm nữa, khách hàng ưu tiên thông tin minh bạch, độ tin cậy cao, đánh giá tốt từ người dùng khác và cam kết giao hàng đúng hạn. Google là kênh tra cứu phổ biến nhất, nhưng Facebook, Zalo, YouTube cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tham khảo, xem mẫu, tìm đối tác. Ngoài ra, nhiều khách hàng còn tìm kiếm theo tên dự án, khu vực hoặc đơn vị thi công có tiếng. Vì vậy, doanh nghiệp xây dựng muốn đứng TOP trong ngành cần hết sức chú ý đến hành vi tìm kiếm của khách hàng và xây dựng chiến lược phù hợp.

1.4. Dự đoán xu hướng ngành xây dựng trong năm 2025

Bước sang 2025, nhiều yếu tố truyền thống vẫn tiếp tục duy trì như phụ thuộc vào bất động sản, vai trò của nhà nước trong đầu tư công và độ nhạy với giá vật liệu. Tuy nhiên, ngành xây dựng cũng đang có sự chuyển mình mạnh mẽ:

• Chuyển từ offline sang online: Nhiều nhà cung cấp vật liệu và dịch vụ xây dựng đã bắt đầu đầu tư website, SEO, sàn thương mại điện tử và fanpage bán hàng.

• Trước đây: Doanh nghiệp xây dựng trước đây phụ thuộc vào các mối quan hệ, đấu thầu trực tiếp, và tiếp cận khách hàng qua kênh offline như hội chợ, quen biết, hoặc giới thiệu. Việc quảng bá, tìm kiếm thông tin chủ yếu là thủ công.
• Mới nhất: Ngày càng nhiều doanh nghiệp bắt đầu chuyển sang xây dựng thương hiệu số, đầu tư vào website, SEO, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử chuyên ngành, nhằm mở rộng kênh tiếp cận khách hàng và tăng độ tin cậy. Google và Facebook đã trở thành “mặt tiền” của doanh nghiệp trên thị trường.
• Dự đoán: Trong năm nay, đơn vị nào không hiện diện mạnh trên các nền tảng số sẽ tụt hậu rõ rệt so với đối thủ cùng ngành.

• Minh bạch thông tin, đánh giá: Khách hàng có xu hướng tin vào dữ liệu công khai, đánh giá thực tế thay vì quảng cáo đơn thuần hoặc truyền miệng.

• Trước đây: Khách hàng ngành xây dựng thường chỉ dựa vào lời giới thiệu truyền miệng hoặc quảng cáo trực tiếp từ nhà cung cấp, nhà thầu mà chưa có nhiều nguồn tham khảo khách quan. Thông tin về chất lượng vật liệu, uy tín nhà thầu thường không được công khai minh bạch, dẫn đến rủi ro lựa chọn sai hoặc khó so sánh.
• Mới nhất: Ngày nay, với sự phát triển của Internet và mạng xã hội, khách hàng ngày càng ưu tiên tìm kiếm đánh giá thực tế từ người dùng, khách hàng trước đó trên các nền tảng như Google Reviews, Facebook, các diễn đàn chuyên ngành. Các doanh nghiệp cũng bắt đầu công khai thông tin chi tiết về sản phẩm, quy trình thi công, chứng chỉ chất lượng và tiến độ dự án nhằm xây dựng niềm tin minh bạch với khách hàng.
• Dự đoán: Trong năm 2025, minh bạch thông tin sẽ trở thành yêu cầu bắt buộc để giữ chân và thu hút khách hàng. Các công ty xây dựng có nền tảng số mạnh, tập trung phát triển hệ thống đánh giá, phản hồi công khai và quản lý uy tín trực tuyến sẽ có lợi thế lớn. Việc dựa vào dữ liệu khách quan, đánh giá trung thực thay vì quảng cáo đơn thuần sẽ là xu hướng tiêu chuẩn mới, buộc các doanh nghiệp phải thay đổi cách tiếp cận truyền thống để thích ứng và phát triển bền vững.

• Chuỗi cung ứng tích hợp: Các đơn vị lớn bắt đầu xây dựng hệ sinh thái khép kín từ thiết kế, thi công đến cung cấp vật liệu.

• Trước đây: Các khâu trong dự án – thiết kế, cung cấp vật tư, thi công – thường tách biệt, dẫn đến xung đột, thiếu đồng bộ, và đội chi phí.
• Mới nhất: Nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang mô hình tích hợp theo chuỗi “One-stop service” – từ tư vấn, thiết kế, thi công đến cung ứng vật tư. Sự hợp tác giữa các đơn vị theo dạng “liên minh” đang gia tăng nhằm chia sẻ nguồn lực và dữ liệu khách hàng.
• Dự đoán: Doanh nghiệp nào chủ động xây dựng hệ sinh thái hoặc liên kết chặt chẽ sẽ có ưu thế cạnh tranh dài hạn.

• Tăng tốc chuyển đổi số: Có sự chuyển dịch từ quản lý công trường thủ công sang quản lý số và mô hình hóa BIM.

• Trước đây: Quản lý tiến độ, vật tư và nhân sự chủ yếu qua file Excel, nhật ký công trình hoặc gọi điện, dẫn đến sai sót, thất thoát và khó kiểm soát.
• Mới nhất: Xu hướng ứng dụng BIM (Building Information Modeling) và phần mềm quản lý thi công (như Base.vn, Plany, Fieldwire…) giúp chủ đầu tư và nhà thầu đồng bộ hóa tiến độ, phát hiện va chạm kỹ thuật trước thi công, từ đó giảm chi phí và tăng hiệu quả.
• Dự đoán: Trong năm 2025, BIM sẽ không còn là công nghệ “cao cấp” cho các dự án lớn, mà sẽ được áp dụng ngày càng rộng rãi ở các công trình vừa và nhỏ. Đặc biệt, các doanh nghiệp áp dụng tốt công nghệ sẽ có lợi thế rõ rệt về chi phí, hiệu suất và uy tín trên thị trường.

2. Phân tích và hiểu rõ đối thủ cạnh tranh trong ngành

Để xây dựng chiến lược SEO hiệu quả, việc phân tích kỹ lưỡng và hiểu rõ đối thủ cạnh tranh trong ngành xây dựng là bước nền tảng không thể bỏ qua. Dưới đây là cái nhìn tổng quan về các nhóm đối thủ chính bạn cần nắm bắt.

2.1. Các đối thủ trong ngành xây dựng

Trong ngành xây dựng hiện nay, thị trường có sự phân hóa rõ rệt giữa các loại đối thủ với mô hình kinh doanh và cách tiếp cận khách hàng khác nhau. Dưới đây là ba nhóm đối thủ chính mà doanh nghiệp cần đặc biệt chú ý.

• Nhà cung cấp truyền thống (có showroom): Đây là các đơn vị đã hoạt động lâu năm, có hệ thống cửa hàng, showroom trưng bày vật liệu xây dựng, thiết bị xây dựng truyền thống. Ưu thế là khách hàng được trải nghiệm trực tiếp sản phẩm, dễ dàng tư vấn cá nhân. Tuy nhiên, họ thường chưa tận dụng mạnh mẽ kênh online nên phạm vi tiếp cận còn hạn chế.
• Sàn thương mại điện tử (TMĐT) chuyên ngành: Ví dụ điển hình như Vật Liệu Xanh, Vật Tư 24h, các sàn này tập trung bán đa dạng sản phẩm xây dựng trên nền tảng trực tuyến, có lợi thế về kho hàng lớn, giao hàng nhanh, chi phí thấp hơn. Họ tận dụng triệt để SEO và quảng cáo để đẩy lượng truy cập.
• Đối thủ SEO mạnh: Đây là nhóm doanh nghiệp hoặc sàn TMĐT đầu tư bài bản vào SEO với các chiến lược phát triển nội dung, xây dựng hệ thống backlink chất lượng và tối ưu cấu trúc website chuẩn SEO. Họ thường có thứ hạng cao trên Google, dẫn đầu về lượng truy cập và khả năng chuyển đổi khách hàng.

2.2. Các đối thủ trong ngành xây dựng

Để đánh giá sâu hơn về chiến lược SEO của đối thủ, cần xem xét kỹ từng phương pháp họ đang áp dụng để thu hút và giữ chân khách hàng. Dưới đây là ba hướng đi phổ biến và hiệu quả nhất trong việc xây dựng nội dung và tối ưu từ khóa được nhiều doanh nghiệp xây dựng đang thực hiện.

1 – Tập trung vào nhóm từ khóa ngách theo sản phẩm: Đây là chiến lược SEO hướng tới các từ khóa cụ thể, ít cạnh tranh nhưng rất sát với nhu cầu thực tế của khách hàng. Những từ khóa này thường có lượng tìm kiếm thấp hơn các từ khóa chung chung nhưng bù lại ít cạnh tranh hơn và mang lại giá trị chuyển đổi cao do đúng đối tượng mục tiêu.

Ví dụ, thay vì chỉ SEO từ khóa chung như “gạch ốp lát” hay “bê tông”, doanh nghiệp sẽ tập trung vào các cụm từ khóa dài và chi tiết hơn như:

• “gạch ốp lát giá rẻ Hà Nội”.
• “bê tông tươi dùng cho móng nhà”.
• “thép Hòa Phát xây dựng nhà dân”.

Một đối thủ SEO mạnh có thể tạo trang riêng cho từng loại vật liệu, tối ưu từng từ khóa ngách, đi kèm mô tả chi tiết, bảng giá và công dụng sản phẩm. Chiến lược này mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp.

• Thu hút đúng khách hàng mục tiêu: Khách hàng tìm kiếm từ khóa ngách thường đã xác định rõ nhu cầu, vì vậy khả năng họ chuyển đổi thành khách mua hàng rất cao.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nội dung chi tiết và sát với nhu cầu giúp thuyết phục khách hàng nhanh hơn, giảm tỷ lệ thoát trang và tăng thời gian tương tác.
• Giảm chi phí quảng cáo: So với các từ khóa chung, từ khóa ngách ít cạnh tranh hơn nên chi phí chạy quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads) cũng tiết kiệm hơn mà vẫn đảm bảo hiệu quả.
• Dễ dàng lên top Google: Vì tính đặc thù và ít cạnh tranh, các trang tối ưu từ khóa ngách thường có khả năng đạt thứ hạng cao nhanh hơn, mang lại lượng truy cập tự nhiên bền vững.

2 – Sử dụng blog tư vấn thi công, tư vấn chọn vật liệu: Đây là dạng nội dung chuyên sâu, cung cấp kiến thức hữu ích và thiết thực liên quan đến ngành xây dựng. Nội dung tập trung vào các chủ đề như cách thi công đúng kỹ thuật, hướng dẫn lựa chọn vật liệu phù hợp với từng công trình, mẹo bảo trì, giải pháp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng. Thông qua các bài viết này, doanh nghiệp giúp khách hàng giải quyết các vấn đề thường gặp và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy trong mắt người dùng.

Ví dụ các blog bài viết như:

• “Cách chọn gạch ốp lát phù hợp cho phòng tắm”: Giải thích các loại gạch phổ biến, ưu nhược điểm, tiêu chí lựa chọn dựa trên môi trường sử dụng và phong cách thiết kế.
• “Lợi ích của bê tông tươi trong xây dựng nhà ở”: Trình bày các ưu điểm về mặt kỹ thuật, thời gian thi công, chi phí và độ bền so với bê tông truyền thống.
• “Hướng dẫn thi công hệ thống điện nước an toàn”: Cung cấp các bước thi công chuẩn, lưu ý an toàn, và các lỗi phổ biến cần tránh khi làm hệ thống điện nước.

Những bài viết dạng này không chỉ hướng dẫn mà còn trả lời các câu hỏi phổ biến mà khách hàng thường tìm kiếm trước khi quyết định mua vật liệu hay chọn nhà thầu. Khi triển khai, doanh nghiệp vật liệu xây dựng nhận được nhiều lợi ích.

• Tăng uy tín thương hiệu: Nội dung tư vấn chuyên sâu thể hiện doanh nghiệp hiểu rõ ngành nghề và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, giúp xây dựng lòng tin và hình ảnh chuyên nghiệp.
• Giữ chân khách hàng lâu hơn: Các bài blog giúp kéo dài thời gian người dùng ở lại website, tăng khả năng họ quay lại hoặc liên hệ để mua hàng.
• Hỗ trợ SEO từ khóa dài: Blog tư vấn thường chứa nhiều từ khóa dài (long-tail keywords), ít cạnh tranh nhưng rất phù hợp với nhu cầu tìm kiếm cụ thể của khách hàng, giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm tự nhiên trên Google.
• Xây dựng niềm tin và thuyết phục khách hàng tiềm năng: Thông qua việc cung cấp thông tin giá trị, khách hàng có xu hướng tin tưởng hơn và dễ dàng ra quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

3 – Đầu tư hình ảnh, video thực tế công trình: Đây là chiến lược sử dụng hình ảnh, video ghi lại quá trình thi công, sản phẩm thực tế tại công trình, các dự án hoàn thiện để minh chứng cho chất lượng và uy tín. Ví dụ như video quay quá trình đổ bê tông, lắp đặt hệ thống điện nước, hình ảnh showroom, kho hàng và công trình thực tế kèm đánh giá khách hàng. Nội dung hình ảnh, video thực tế tạo sự tin tưởng mạnh mẽ, giúp khách hàng hình dung rõ hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Ngoài ra, video còn dễ dàng được chia sẻ trên mạng xã hội, tăng nhận diện thương hiệu và hỗ trợ SEO video trên YouTube.

3. Chiến lược SEO tăng thứ hạng từ khóa và tăng traffic nhanh chóng

Dựa trên tổng quan nội dung đã triển khai từ việc phân tích hành vi khách hàng, thị trường và đối thủ, bước tiếp theo là xây dựng chiến lược SEO chuyên sâu nhằm nâng cao thứ hạng từ khóa và tăng nhanh lưu lượng truy cập. Dưới đây là 5 lưu ý cho chiến lược SEO dành cho ngành vật liệu xây dựng được SEONGON đúc kết lại sau hàng nghìn dự án thành công.

3.1. Tập trung cụm nội dung chuyên sâu (Topical Authority)

Topical Authority là chiến lược xây dựng và phát triển một chủ đề nội dung sâu rộng, toàn diện, nhằm khẳng định uy tín và chuyên môn của website trên lĩnh vực đó. Thay vì chỉ tập trung vào vài bài viết rời rạc, website vật liệu xây dựng sẽ tạo thành một hệ sinh thái nội dung liên kết chặt chẽ, bao phủ đầy đủ mọi khía cạnh của một chủ đề chính. Điều này giúp Google nhận diện website là nguồn thông tin đáng tin cậy, từ đó nâng cao thứ hạng tìm kiếm.

Ví dụ, thay vì chỉ viết chung chung về “vật liệu xây dựng”, bạn chia nhỏ thành các nhóm chuyên biệt như “xi măng xây nhà”, “gạch ốp lát phòng tắm”, “thép xây dựng dân dụng”… Mỗi nhóm chủ đề sẽ có nhiều bài viết chi tiết xoay quanh nội dung đó, tạo nên một hệ thống kiến thức liên kết logic và sâu sắc.

Đặc biệt, mỗi cụm bài viết không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm mà còn mở rộng sang các góc độ hữu ích cho khách hàng, bao gồm:

• So sánh: Ví dụ so sánh các loại xi măng phổ biến về chất lượng, giá cả, ứng dụng phù hợp.
• Cách chọn: Hướng dẫn cách lựa chọn gạch ốp lát phù hợp từng khu vực trong nhà, tùy theo nhu cầu và ngân sách.
• Ứng dụng thực tế: Chia sẻ các dự án, công trình đã sử dụng vật liệu đó, minh họa bằng hình ảnh hoặc video thực tế.
• Lỗi thường gặp: Những sai sót dễ gặp trong thi công hoặc sử dụng sản phẩm, cách phòng tránh và xử lý hiệu quả.

3.2. Tối ưu tỉ lệ CTR trên trang tìm kiếm (SERP)

CTR (Click-Through Rate) là tỷ lệ nhấp chuột, thể hiện phần trăm người dùng nhìn thấy kết quả trên trang tìm kiếm (SERP) và thực sự nhấp vào website của bạn. Tối ưu CTR giúp tăng lượng truy cập tự nhiên từ Google mà không cần tăng ngân sách quảng cáo. Trong ngành xây dựng, nơi khách hàng thường tìm kiếm kỹ càng trước khi quyết định, việc có một đoạn hiển thị hấp dẫn trên SERP là cực kỳ quan trọng để thu hút họ.

1 – Viết Meta Title và Meta Description hấp dẫn, có số liệu, có CTA rõ ràng: Meta Title là tiêu đề hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định nhấp của người dùng. Meta Description là phần mô tả ngắn bên dưới tiêu đề, giúp người tìm hiểu rõ hơn về nội dung trang.

• Hấp dẫn, thu hút: Dùng ngôn ngữ cụ thể, kích thích sự tò mò hoặc giải quyết nhu cầu thực tế. Ví dụ: “Top 5 loại gạch ốp lát giá rẻ bền đẹp 2025 – Giảm giá đến 20%”.
• Có số liệu, con số cụ thể: Số liệu làm tăng độ tin cậy và sức thuyết phục. Ví dụ: “Bê tông tươi đạt chuẩn chất lượng – 98% khách hàng hài lòng”.
• CTA (Call To Action) rõ ràng: Kêu gọi hành động như “Xem ngay”, “Tư vấn miễn phí”, “Nhận báo giá nhanh” giúp khách hàng có động lực nhấp chuột.

2 – Chèn biểu tượng, bảng, hình ảnh hiển thị trong kết quả tìm kiếm bằng cách sử dụng Schema Markup: Schema Markup là đoạn mã dữ liệu có cấu trúc giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ nội dung trang web hơn, từ đó hiển thị các yếu tố nâng cao (Rich Snippets) như biểu tượng sao đánh giá, bảng giá, hình ảnh thumbnail, FAQ… ngay trên kết quả tìm kiếm. Doanh nghiệp ngành xây dựng sử dụng Schema sẽ nhận được nhiều lợi ích cho website.

• Nâng cao sự nổi bật: Kết quả tìm kiếm có thêm hình ảnh, bảng giá, đánh giá sao sẽ thu hút sự chú ý hơn so với các kết quả thông thường.
• Tăng sự tin tưởng: Hiển thị đánh giá thực tế và thông tin chi tiết giúp khách hàng cảm thấy an tâm và có xu hướng nhấp vào hơn.
• Cải thiện CTR rõ rệt: Theo Blue Nile Research, kết quả tìm kiếm ở vị trí thứ hai có Rich Snippets có thể đạt tỷ lệ nhấp chuột lên đến 61%, so với 48% ở vị trí đầu tiên không có Rich Snippets. Vì vậy, các nội dung sở hữu Rich Snippets thường có CTR cao hơn từ 20-30% hoặc hơn so với kết quả bình thường.

3.3. Tăng thời gian onsite và tỷ lệ chuyển trang (Internal link)

Chiến lược tăng thời gian onsite và tỷ lệ chuyển trang (Internal link) là một phần quan trọng trong việc tối ưu trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu quả SEO, đặc biệt trong ngành xây dựng – nơi người dùng thường có hành vi tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi ra quyết định. Doanh nghiệp vật liệu xây dựng nên thực hiện chiến lược này càng sớm càng tốt vì:

• Google đánh giá chất lượng website dựa trên hành vi người dùng: Thời gian họ ở lại, số trang họ xem, và mức độ tương tác.
• Người dùng càng ở lại lâu, càng có nhiều khả năng chuyển đổi (mua hàng, gửi form tư vấn, gọi điện…).
• Tăng giá trị phiên truy cập: Một lượt truy cập có thể xem 3–5 trang thay vì chỉ một, giúp truyền tải thông tin đa chiều về sản phẩm, dịch vụ.

Để tăng thời gian onsite và tỷ lệ chuyển trang, Marketer có thể triển khai như sau:

1 – Gợi ý các bài viết liên quan có liên kết tự nhiên: Mục đích hướng người dùng đến các nội dung tiếp theo mà họ có khả năng quan tâm, dựa trên hành vi đọc hiện tại.

Cách triển khai:

• Cuối bài viết chèn mục “Có thể bạn quan tâm” hoặc “Bài viết liên quan”.
• Sử dụng liên kết văn bản tự nhiên trong nội dung, không ép buộc (ví dụ: “Khi chọn gạch lát nền, bạn cũng nên lưu ý đến độ thấm nước – Xem thêm cách chọn gạch chống thấm tại đây”).

Hiệu quả:

• Giữ chân người đọc lâu hơn.
• Lan tỏa sức mạnh SEO giữa các trang (Internal Link giúp Google crawl site dễ hơn, tăng thứ hạng cho các trang liên quan).
• Hỗ trợ tạo cụm nội dung chuyên sâu (topical authority).

2 – Gắn sản phẩm phù hợp dưới bài blog hướng dẫn: Nhằm mục tiêu biến người đọc thông tin thành khách hàng tiềm năng bằng cách gợi ý giải pháp cụ thể.

Cách triển khai:

• Cuối bài viết blog (ví dụ “Cách chọn xi măng cho nền móng”), chèn khối sản phẩm phù hợp như “Xi măng Holcim – Phù hợp cho nền móng nhà dân dụng”.
• Hiển thị thông tin ngắn: Tên sản phẩm, giá, ảnh và nút CTA (xem chi tiết / đặt hàng / nhận báo giá).

Hiệu quả:

• Kết nối nội dung thông tin và mục tiêu bán hàng một cách tự nhiên.
• Tăng khả năng chuyển đổi ngay tại phiên truy cập.
• Giảm tỷ lệ thoát trang, vì người dùng có hướng đi tiếp rõ ràng sau khi đọc

3.4. Tái tối ưu nội dung cũ định kỳ

Ngành vật liệu xây dựng có tính đặc thù, do đó việc tái tối ưu nội dung cũ định kỳ là bước thiết yếu trong chiến lược SEO của doanh nghiệp ngành này. Cụ thể:

• Nội dung cũ bị “tụt hạng” theo thời gian do Google ưu tiên nội dung mới, cập nhật.
• Hành vi tìm kiếm của khách hàng thay đổi theo từng giai đoạn, dẫn đến từ khóa tiềm năng cũng thay đổi.
• Giá vật liệu, công nghệ, quy chuẩn thi công… thường xuyên cập nhật, khiến thông tin cũ dễ lỗi thời.
• Google thích nội dung “fresh” – việc cập nhật giúp tăng tín hiệu tích cực cho bài viết (Freshness Signal).

Dưới đây là hướng dẫn cách tái tối ưu nội dung cũ định kỳ hiệu quả, giúp tăng thứ hạng và kéo traffic về website vật liệu xây dựng.

• Cập nhật giá vật liệu, xu hướng mới, thông tin dự án để giữ được thứ hạng cao lâu dài, cũng như tránh tình trạng nội dung “chết”, không còn giá trị với người đọc. Ngoài ra, nó còn giúp tăng độ uy tín của website vì thông tin luôn “mới” và cập nhật.

• Cập nhật bảng giá: Nếu bài viết đề cập đến giá xi măng, gạch, thép… cần cập nhật thường xuyên theo tháng/quý. Ví dụ: “Giá xi măng Holcim tháng 6/2025” để thể hiện nội dung phải bám sát thị trường thực tế.
• Thêm xu hướng mới: Nếu bài viết cũ năm 2023 chỉ nói về gạch men, có thể cập nhật thêm gạch terrazzo, gạch bông gió – vốn đang là xu hướng năm 2025.
• Bổ sung ví dụ thực tế, dự án mới: Thêm ảnh thi công, công trình mới đã sử dụng sản phẩm giúp tăng độ tin cậy.

• Theo dõi hiệu suất từ khóa và cập nhật để giữ thứ hạng, tăng ROI của nội dung cũ thay vì bỏ phí. Ngoài ra, cách này còn giúp giảm chi phí sản xuất nội dung mới trong khi vẫn tăng trưởng traffic đều đặn thông qua việc phục hồi, giữ vững vị trí trên Google mà không cần viết lại từ đầu.

• Sử dụng công cụ như Google Search Console, Ahrefs, SEMrush… để kiểm tra những bài đang mất thứ hạng và các từ khóa đang giảm CTR hoặc lưu lượng truy cập.
• Cách xử lý:

• Tối ưu lại tiêu đề, mô tả meta nếu CTR thấp.
• Mở rộng nội dung nếu bài quá ngắn hoặc thiếu chiều sâu.
• Thêm hình ảnh, video, bảng biểu, hoặc liên kết nội bộ để tăng giá trị bài viết.

• Tận dụng “từ khóa mới phát sinh”: Đôi khi bài viết đang lên top cho một số từ khóa ngoài dự kiến, đo đó bạn có thể bổ sung thêm nội dung để khai thác tối đa nhóm từ khóa đó.

3.5. Kết hợp Content Marketing và SEO

Chiến lược kết hợp Content Marketing với SEO không chỉ giúp tăng thứ hạng tìm kiếm mà còn mở rộng kênh tiếp cận khách hàng, tạo nên hệ sinh thái nội dung bền vững. Đặc biệt trong ngành vật liệu xây dựng – nơi quyết định mua hàng thường đến sau quá trình tìm hiểu dài – thì việc tạo ra nội dung giá trị và dễ lan truyền là chìa khóa giữ chân khách hàng và tạo chuyển đổi tự nhiên.

1 – Viết các chủ đề dễ chia sẻ – Tăng khả năng lan truyền và kéo traffic tự nhiên

Nội dung có tỷ lệ chia sẻ cao trên Facebook, Zalo, Group xây dựng sẽ giúp kéo traffic về website, tăng tín hiệu SEO tự nhiên (dwell time, backlink). Ngoài ra, các nội dung này còn giúp thương hiệu được lan truyền trong các hội nhóm, diễn đàn mà không cần quảng cáo.

Cách để tạo ra các chủ đề dễ chia sẻ như sau:

• Doanh nghiệp cần hiểu rõ đối tượng và vấn đề họ đang gặp. Trước khi viết nội dung, người phụ trách cần trả lời được 3 câu hỏi dưới đây, dựa vào đó để triển khai nội dung giải quyết đúng nỗi đau hoặc trả lời đúng câu hỏi họ đang có.

• Khách hàng mục tiêu là ai? (Chủ nhà, kỹ sư, nhà thầu…)
• Họ đang gặp khó khăn gì trong quá trình xây dựng?
• Họ tìm kiếm thông tin qua kênh nào? (Google, Facebook Group, Zalo, YouTube…)

Ví dụ: “5 lỗi chọn vật liệu khiến bạn tốn thêm 30 triệu khi xây nhà” hoặc “So sánh gạch ceramic và granite: Nên dùng loại nào cho phòng tắm?”

• Tiêu đề hấp dẫn – yếu tố quyết định đầu tiên, kích thích người đọc bấm vào đọc hoặc chia sẻ. Bạn có thể thực hiện theo công thức dưới đây:

• Dùng số liệu: “7 lưu ý…”, “Top 5…”
• Gây cảm xúc: “Tránh ngay… nếu không muốn…”
• Gợi sự tò mò: “Bạn sẽ bất ngờ khi biết…”
• Hỏi – đáp: “Nên dùng thép Hòa Phát hay Việt Nhật?”

Ví dụ: Thay vì chỉ dùng “Cách chọn xi măng” như thông thường, bạn có thể sử dụng “Loại xi măng nào tốt nhất để xây nhà 3 tầng? Chuyên gia chỉ cách chọn”.

• Nội dung thực tiễn, áp dụng được ngay.

• Checklists (dễ in ra/lưu lại): “Checklist chọn vật liệu cho nhà cấp 4”.
• So sánh A vs B: “Gạch chống thấm loại nào phù hợp cho miền Bắc mùa nồm?”.
• Hướng dẫn dạng step-by-step: “5 bước kiểm tra vật liệu trước khi nhận hàng từ nhà cung cấp”.

• Hình ảnh và bố cục trực quan vì người dùng chia sẻ những nội dung dễ xem – dễ hiểu – dễ nhớ. Doanh nghiệp vật liệu xây dựng thực hiện bằng cách:

• Chèn ảnh minh họa, infographic, biểu đồ giá.
• Tách nội dung theo bullet points, headline rõ ràng.
• Có khung “Mẹo hay”, “Lưu ý”, “Cảnh báo”.

• Gắn CTA chia sẻ và kết nối để khuyến khích người đọc chia sẻ, lan toả nội dung của bạn cho nhiều người biết tới hơn, bằng cách:

• CTA rõ ràng cuối bài: “Nếu thấy hữu ích, hãy chia sẻ bài viết để nhiều người tránh sai lầm này.”
• Gắn nút chia sẻ mạng xã hội (Facebook, Zalo, LinkedIn).
• Gợi ý gửi bài viết qua email/Zalo cho đồng nghiệp.

2 – Tận dụng mạng xã hội và Email Marketing để kéo traffic

Việc tận dụng Email Marketing và mạng xã hội không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng kéo được traffic chất lượng từ nhiều nguồn, tăng độ phủ thương hiệu, mà còn hỗ trợ định vị doanh nghiệp là đơn vị giàu kiến thức chuyên môn, không chỉ là nhà bán vật liệu.

• Mạng xã hội:

• Facebook Group xây nhà, diễn đàn kiến trúc, hội kỹ sư là nơi lý tưởng để chia sẻ bài blog, video hướng dẫn.
• Kênh Tiktok/YouTube: Đoạn video ngắn về mẹo chọn vật liệu, lỗi thường gặp trong xây dựng → dẫn link về blog chi tiết.
  

• Email marketing:

• Gửi chuỗi email theo từng chủ đề (giống chuỗi xây nhà từ A–Z).

• Ngày 1: Cách chọn xi măng
• Ngày 3: So sánh gạch ốp lát phòng khách
• Ngày 5: Checklist thi công móng nhà đúng chuẩn

• Kèm CTA khéo léo như “Tải tài liệu chi tiết”, “Xem bảng giá mới nhất” để kéo người dùng trở lại website.

3 – Tạo Ebook, Checklist để thu hút và giữ chân người dùng

Cách này giúp bạn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (email, tên, số điện thoại), đặc biệt với nhóm khách hàng tự xây/sửa nhà, kỹ sư, nhà thầu nhỏ. Đồng thời, nó giúp tăng thời gian onsite, giữ chân người dùng và tái tiếp cận qua các kênh remarketing.

Cách thực hiện tạo Ebook, Checklist như sau:

• Xác định đúng vấn đề khách hàng cần giải quyết. Khách hàng sẽ tải xuống nếu Ebook/Checklist của bạn giúp họ tiết kiệm chi phí, tránh sai lầm, hay tự tin lựa chọn vật liệu/thi công, và có kế hoạch rõ ràng khi xây/sửa nhà.
• Độ dài phù hợp với Ebook khoảng 8 – 20 trang, Checklist dài dưới 4 trang.
• Tạo form đăng ký để nhận Ebook hoặc Checklist. Đặc biệt, form có thể gắn với popup hoặc banner CTA được gắn ở cuối bài blog, thông tin.
• Tận dụng đa kênh để phân phối.
• Gắn kết các nội dung để giữ chân khách hàng. Sau khi họ nhận Ebook/Checklist, bạn có thể tiếp tục gửi email gợi ý sản phẩm phù hợp, bài blog/video liên quan, hoặc gửi mã giảm giá, tư vấn miễn phí.

Ví dụ:

• Ebook: “Hướng dẫn xây nhà cho người mới bắt đầu”, “101 câu hỏi thường gặp khi chọn vật liệu xây dựng”.
• Checklist: “Danh sách 15 việc cần làm trước khi đổ bê tông”, “Checklist chọn gạch ốp lát theo từng không gian”.

4. Lên chiến lược từ khóa và cấu trúc website

Sau khi xây dựng chiến lược SEO tổng thể, doanh nghiệp vật liệu xây dựng cần lên chiến lược từ khoá và cấu trúc website.

Lưu ý 1: Nghiên cứu và phân nhóm từ khoá – Bước nền tảng quan trọng. Bạn có thể phân nhóm theo gợi ý dưới đây.

• Theo sản phẩm: Xi măng, sắt thép, gạch ốp lát, cát đá… Trong đó, bạn cần tạo trang sản phẩm chi tiết cho từng loại vật liệu. Đặc biệt, mỗi sản phẩm đều gắn bảng giá, thông số kỹ thuật, hình ảnh thực tế.
• Theo mục đích sử dụng: Xây thô, hoàn thiện, trang trí. Tại đây, doanh nghiệp xây dựng có thể viết bài blog hướng dẫn chọn vật liệu theo công năng và tạo trang danh mục nhóm theo mục đích: “Vật liệu xây thô”, “Vật liệu trang trí”,…
• Theo đối tượng: Từ khóa kỹ thuật cho kỹ sư, từ khóa đơn giản cho người dân. Bạn có thể tạo chuyên mục Blog chia theo đối tượng người đọc, với lời lẽ phù hợp. Từ khoá có kỹ thuật sâu sử dụng cho bài viết hướng tới đối tượng kỹ sư. Trong khi đó bài viết cho người dân cần có từ khoá đơn giản với nhiều gợi ý, giải thích dễ hiểu và minh họa thực tế.

Ví dụ từ khoá “Mác bê tông móng M250” phù hợp cho đối tượng kỹ sư, nhà thầu. Trong khi đó, từ khoá “bê tông tươi là gì” phù hợp với đối tượng người dân tự xây nhà.

Lưu ý 2: Xây dựng cấu trúc website thân thiện SEO – Dễ hiểu cho cả Google và người dùng. Một cấu trúc tốt giúp tăng trải nghiệm người dùng (UX) và góp phần hỗ trợ Google dễ hiểu nội dung, từ đó trang web có thể dễ được index và lên top. Dưới đây là một số gợi ý để bạn thực hiện.

• Cấu trúc phân tầng rõ ràng dựa theo mô hình SILO. Cụ thể: Trang chủ > Danh mục sản phẩm > Sản phẩm chi tiết.
• Góc tư vấn/Blog triển khai chia sẻ kinh nghiệm, quy trình thi công với Internal Link phù hợp, kết nối với danh mục, sản phẩm liên quan.
• Cần phải có trang dự án thực tế, đánh giá khách hàng để tăng độ tin cậy với người đọc.

5. Triển khai SEO Onpage

Sau khi đã thực hiện các bước trên, doanh nghiệp vật liệu xây dựng đã có thể triển khai SEO Onpage cho toàn bộ website. Bạn thực hiện theo checklist sau:

• Tối ưu thẻ tiêu đề, mô tả, heading, URL

• Tiêu đề: Chứa từ khoá chính, kèm USP hoặc con số thu hút với độ dài dưới 60 ký tự. Ví dụ “Báo giá xi măng xây nhà 2025 – Cập nhật mới nhất”.
• Mô tả: Tóm tắt nội dung hấp dẫn, có từ khoá phụ và CTA rõ ràng với độ dài dưới 160 ký tự. Ví dụ “Tìm hiểu cách chọn gạch ốp lát đẹp – chất lượng – giá tốt. Nhấn xem ngay!”
• Heading (H1, H2,…): Có cấu trúc phân cấp rõ ràng, chứa từ khoá chính và phụ tự nhiên.
• URL: Rút gọn, dễ nhớ, chứa từ khoá. Ví dụ /vat-lieu/xi-mang-xay-nha.

• Tối ưu tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng (UX)

• Tốc độ tải trang: Tối ưu dưới 3 giây, sử dụng công cụ đo chuyên nghiệp như PageSpeed,…
• Nâng cao trải nghiệm người dùng: Thông qua việc tối ưu hiển thị trên thiết bị máy tính bảng, điện thoại di động, sử dụng thanh điều hướng thích hợp và công cụ tìm kiếm.

• Sử dụng Schema (FAQ, sản phẩm, Breadcrumb)

• Trang blog: Dùng Schema FAQ cho các phần Hỏi – Đáp.
• Trang sản phẩm: Schema Product để hiện giá, đánh giá.
• Breadcrumb: Giúp Google hiểu cấu trúc trang → hiển thị đường dẫn rõ ràng.

• Tối ưu hình ảnh: Tên file, alt text, định dạng phù hợp.
• Đầu tư nội dung chuyên sâu: Bài viết 1.000–2.000 từ cho mỗi chủ đề chính.

6. Chiến lược SEO Offpage thúc đẩy website

Bước tiếp theo doanh nghiệp xây dựng nên triển khai để thúc đẩy trang web, đó chính là chiến lược SEO Offpage phù hợp. Trong đó, SEO Offpage tập trung vào việc xây dựng tín hiệu bên ngoài website, giúp tăng độ tin cậy, độ phổ biến và vị trí xếp hạng trên Google. Trong ngành xây dựng, nơi người dùng thường cần kiểm chứng độ uy tín, Offpage đóng vai trò cực kỳ quan trọng.

• Xây dựng hệ thống backlink chất lượng

• Đăng bài PR trên báo chuyên ngành: CafeF, Nhịp Cầu Đầu Tư, Doanh nghiệp & Tiếp thị,…
• Tham gia diễn đàn kỹ thuật: Otofun, WebXaydung, Vatlieuxaydung.org
• Tạo liên kết trên website đối tác: nhà cung cấp, nhà thầu, công ty thiết kế
• Đặt Guest Post trên các blog xây dựng uy tín. Ví dụ như “Vật Tư 24h”, “Vật Liệu Xanh” hoặc các trang review sản phẩm nội thất

• Tối ưu Google Business Profile (nếu có cửa hàng/showroom)

• Điền đầy đủ tên, địa chỉ, số điện thoại, link website.
• Gắn ảnh dự án thực tế, showroom, sản phẩm, lộ trình, giờ làm việc.
• Khuyến khích khách hàng đánh giá 5 sao và bình luận.
• Tăng review thực tế từ khách hàng bằng cách nhờ đánh giá trực tiếp trên Google.

• Tận dụng mạng xã hội ngành (Facebook, Zalo OA, Tiktok)

• Chia sẻ nội dung định hướng giáo dục như Tips thi công, review sản phẩm với định dạng Infographic hoặc Video hướng dẫn (ngắn dưới 60s) hoặc bài viết chia sẻ kinh nghiệm “người thật việc thật”.

• Facebook Group: Chia sẻ bài viết trong nhóm về vật liệu, xây nhà, kỹ thuật.
• Zalo OA: Gửi thông báo báo giá, chương trình ưu đãi nhanh chóng.
• TikTok/Youtube: Video hướng dẫn thi công, review sản phẩm, case study công trình.

• Liên kết traffic về website chính bằng cách mỗi post mạng xã hội đều có link về website (kèm CTA rõ: “Xem bảng giá”, “Xem thêm tại đây”). Ngoài ra, bạn có thể tạo landing page chuyên cho kênh Zalo / Facebook Ads và Tracking UTM để đo hiệu quả nguồn traffic.

7. Rủi ro khi làm SEO ngành xây dựng chủ doanh nghiệp cần nắm rõ

Trong ngành xây dựng – nơi mỗi khách hàng có thể mang lại giá trị đơn hàng lớn, việc triển khai SEO sai cách không chỉ khiến mất chi phí, mà còn đánh mất niềm tin thị trường. Dưới đây là 3 rủi ro phổ biến và nghiêm trọng nhất:

1 – Rủi ro khi thuê đơn vị làm không uy tín, ảnh hưởng đến thứ hạng website

Vấn đề:

• Chạy backlink tràn lan, không kiểm soát → dễ bị Google phạt.
• Dùng kỹ thuật SEO mũ đen (Black Hat): spam, nhồi từ khóa, link ẩn,…
• Không có chiến lược dài hạn, chỉ làm theo mẫu chung, không hiểu đặc thù ngành xây dựng.

Hậu quả:

• Website bị giảm thứ hạng đột ngột, thậm chí bay khỏi kết quả tìm kiếm.
• Mất hàng tháng trời để phục hồi.
• Lãng phí ngân sách mà không có kết quả thực.

Giải pháp:

• Chọn đơn vị SEO có kinh nghiệm ngành xây dựng, minh bạch kế hoạch & báo cáo.
• Ưu tiên SEO bền vững: nội dung chuyên sâu, tối ưu kỹ thuật chuẩn
• Hỏi kỹ về các chỉ số đo lường: Organic Traffic, CTR, Conversion,…

2 – Rủi ro khi làm nội dung copy-paste không mang lại nội dung giá trị

Vấn đề:

• Nhiều doanh nghiệp sao chép bài viết từ nhà sản xuất, đối thủ hoặc AI tạo hàng loạt không kiểm duyệt.
• Nội dung chung chung, không có hình ảnh thực tế, không giải đáp đúng nhu cầu người dùng.

Hậu quả:

• Google đánh giá nội dung kém chất lượng, không index.
• Khách hàng không tin tưởng, thoát trang nhanh, từ đó giảm điểm SEO.
• Mất lợi thế cạnh tranh, không tạo được thương hiệu

Giải pháp:

• Đầu tư vào nội dung độc quyền, có ví dụ từ công trình thực tế.
• Ưu tiên giải pháp thực tiễn, bảng so sánh, mẹo ứng dụng trong thi công.
• Kết hợp video, hình ảnh thật, bảng báo giá mẫu, checklist…

3 – Rủi ro khi không gắn SEO với mục tiêu bán hàng

Vấn đề:

• SEO chỉ để tăng traffic, nhưng không tối ưu chuyển đổi.
• Không gắn từ khóa vào sản phẩm cụ thể, không có CTA rõ ràng.
• Không tracking được hành vi khách hàng trên trang.

Hậu quả:

• Website có lượng truy cập cao nhưng không tạo ra doanh thu.
• Khó đánh giá hiệu quả đầu tư SEO.
• Đội ngũ bán hàng không nhận được khách hàng tiềm năng từ kênh SEO.

Giải pháp:

• Gắn sản phẩm cụ thể dưới mỗi bài blog liên quan.
• Tạo form đăng ký báo giá, CTA như “Liên hệ ngay”, “Tải bảng giá”
• Dùng Google Analytics, Hotjar, hoặc CRM để theo dõi và phân tích hành vi người dùng.

Việc triển khai SEO trong ngành vật liệu xây dựng đòi hỏi sự hiểu sâu hành vi khách hàng, đặc thù thị trường, và cách kết nối SEO với mục tiêu kinh doanh thực tế. Doanh nghiệp cần đầu tư nhiều thời gian với đội ngũ nhân sự kinh nghiệm để có thể triển khai chiến lược SEO hiệu quả, tránh các rủi ro không mong muốn. SEONGON tự tin là đơn vị cung cấp dịch vụ SEO tổng thể hiệu quả giúp nâng cao thứ hạng website của bạn với:

• Kinh nghiệm triển khai hàng nghìn dự án SEO thành công.
• Cam kết xây dựng kế hoạch SEO bài bản theo, có KPI và báo cáo định kỳ từng giai đoạn.
• Ưu tiên SEO bền vững với chiến lược kết hợp SEO và Content Marketing hợp lý.
• Đội ngũ chuyên gia trên 10 năm kinh nghiệm giúp bạn tối ưu website hiệu quả trước mọi biến động của ngành.