Google AI Mode – Cách mạng hoá của phương pháp tìm kiếm truyền thống

Google AI Mode là lời khẳng định cho tầm nhìn của Google trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo sâu hơn vào hành vi tìm kiếm. Trong bối cảnh người dùng ngày càng kỳ vọng vào kết quả nhanh, chính xác, AI Mode ra đời như một lời giải cho nhu cầu đó, đồng thời mở ra một kỷ nguyên mới cho chiến lược SEO. Bài viết dưới đây từ SEONGON sẽ giúp bạn hiểu rõ AI Mode ảnh hưởng thế nào đến cuộc chơi SEO và cách thương hiệu có thể tận dụng cơ hội này để dẫn đầu.

1. AI Mode là gì?

AI Mode là chế độ tìm kiếm thông minh mới nhất của Google, được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhằm tối ưu trải nghiệm tìm kiếm cho người dùng. Không chỉ đơn thuần là một bản nâng cấp của AI Overviews, AI Mode mang lại khả năng phân tích và xử lý thông tin vượt trội hơn trước.

Cụ thể, chế độ này có thể tự động phân tách một truy vấn phức tạp thành nhiều chủ đề nhỏ, sau đó thực hiện tìm kiếm đồng thời cho từng phần để tạo ra một câu trả lời toàn diện và mạch lạc. Người dùng cũng có thể dễ dàng đặt thêm câu hỏi để mở rộng chủ đề hoặc đào sâu thông tin mà họ quan tâm. Ngoài ra, Google còn tích hợp các đường dẫn trực tiếp đến những trang web có nội dung liên quan, giúp người dùng tiếp cận nguồn thông tin gốc một cách nhanh chóng và đáng tin cậy.

AI Mode không chỉ thay đổi cách tìm kiếm, mà còn định hình lại cách thương hiệu cần tối ưu nội dung để tiếp cận người dùng hiệu quả hơn trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng AI.

2. Bối cảnh ra đời của AI Mode

Sự xuất hiện của AI Mode là kết quả của một chuỗi thay đổi lớn trong cách người dùng tương tác với công cụ tìm kiếm, cũng như chiến lược dài hạn của Google trong việc tích hợp AI vào lõi sản phẩm của mình. Có ba yếu tố chính đặt nền móng cho sự ra đời của chế độ này:

1 – Thành công vượt mong đợi của AI Overviews

AI Overviews là tính năng tóm tắt thông tin bằng trí tuệ nhân tạo đã nhanh chóng trở thành một trong những cải tiến được người dùng đón nhận mạnh mẽ nhất trong lịch sử Google Search. Chỉ sau thời gian ngắn triển khai, tính năng này đã phục vụ hơn một tỷ người dùng toàn cầu, đặc biệt hiệu quả với những truy vấn dài, phức tạp hoặc mang tính đa phương thức. Tại các thị trường chiến lược như Hoa Kỳ và Ấn Độ, AI Overviews đã giúp tăng hơn 10% tỷ lệ sử dụng Google cho các truy vấn có tích hợp AI, minh chứng rõ ràng cho giá trị thực tiễn mà công nghệ này mang lại.

2 – Nhu cầu ngày càng cao từ nhóm “power users”

Cùng với sự phát triển của AI, hành vi người dùng cũng ngày càng tiến hóa. Nhóm người dùng nâng cao – những người thường xuyên tìm kiếm thông tin chuyên sâu đang đòi hỏi nhiều hơn từ trải nghiệm tìm kiếm. Họ không chỉ cần những bản tóm tắt ngắn gọn, mà mong muốn một hành trình tìm kiếm toàn diện được dẫn dắt hoàn toàn bởi AI: từ hiểu ý định, xử lý nội dung phức tạp đến gợi ý bước tiếp theo.

3 – Hướng đi chiến lược của Google trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng AI

Trước xu thế đó, Google đã chủ động xây dựng AI Mode như một bước tiến tiếp theo trong quá trình tái định nghĩa công cụ tìm kiếm. Được phát triển trong môi trường thử nghiệm Search Labs, AI Mode kế thừa và nâng cấp những gì AI Overviews đang làm tốt: cải thiện khả năng suy luận, nâng cao mức độ tư duy logic và mở rộng khả năng hiểu nội dung dưới nhiều định dạng khác nhau.

Mục tiêu của Google không chỉ là nâng cấp công nghệ, mà còn là tái thiết lại toàn bộ trải nghiệm tìm kiếm: thông minh hơn, tự nhiên hơn và hiệu quả hơn. Với AI Mode, người dùng có thể tự tin giải quyết những câu hỏi khó nhất, còn các thương hiệu sẽ cần nhanh chóng thích ứng để giữ vững vị thế trên bảng xếp hạng tìm kiếm trong một thế giới mà AI ngày càng chiếm vai trò trung tâm.

3. Sự khác biệt giữa AI Mode và AI Overviews

Để hiểu đúng vai trò của AI Mode trong hệ sinh thái Google Search, cần đặt nó trong mối tương quan với một tính năng đã quen thuộc: AI Overviews. Dù cùng dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo, hai chế độ này được thiết kế với những mục đích sử dụng và trải nghiệm người dùng hoàn toàn khác nhau. Dưới đây là bảng tóm tắt sự khác biệt giữa AI Mode và AI Overviews:

Để hiểu rõ hơn, mời bạn tiếp tục theo dõi nội dung phân tích chuyên sâu bên dưới:

3.1. Mục đích sử dụng

AI Overviews được tạo ra để mang đến câu trả lời nhanh, gọn và dễ hiểu cho những truy vấn phổ biến. Tính năng này phù hợp với người dùng cần thông tin tổng quan, dễ tiếp cận và có thể hiểu ngay trong vài giây đầu tiên. Đây là lựa chọn lý tưởng khi bạn cần một bản tóm tắt rõ ràng mà không mất quá nhiều thời gian đọc hiểu.

Trong khi đó, AI Mode hướng đến những truy vấn có mức độ phức tạp cao hơn, thường mang tính phân tích, so sánh hoặc mở rộng vấn đề. Thay vì chỉ đưa ra câu trả lời tức thì, chế độ này khuyến khích người dùng tương tác sâu hơn, đặt thêm câu hỏi và khám phá nhiều góc nhìn khác nhau. AI Mode đặc biệt phù hợp với nhóm người kiếm kiến thức chuyên sâu và mong muốn một trải nghiệm tìm kiếm được dẫn dắt toàn diện bởi AI.

3.2. Khả năng AI

Khả năng về AI chính là yếu tố quyết định cách mỗi chế độ phản hồi, tương tác và giải quyết các truy vấn của người dùng.

AI Overviews hiện đang sử dụng mô hình Gemini 2.0 – một trong những công nghệ AI ngôn ngữ tiên tiến của Google. Từ ngày 20/5/2025, Gemini 2.5 phiên bản tùy chỉnh sẽ chính thức được triển khai, hứa hẹn nâng cao hơn nữa khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, giải toán và hỗ trợ lập trình. Tính năng này cũng đã hỗ trợ truy vấn đa phương thức và đặc biệt dễ tiếp cận, kể cả với thanh thiếu niên mà không cần đăng nhập tài khoản Google.

Còn với AI Mode không chỉ kế thừa mà còn mở rộng toàn diện năng lực của AI Overviews. Với khả năng suy luận logic, xử lý câu hỏi nhiều tầng lớp và tư duy phản biện nâng cao, AI Mode được xây dựng để giải quyết những truy vấn yêu cầu chiều sâu thông tin. Không dừng lại ở việc đưa ra câu trả lời, chế độ này còn cho phép người dùng đào sâu vấn đề bằng cách đặt thêm câu hỏi, đồng thời hiển thị các liên kết hữu ích giúp tham khảo thêm từ nhiều nguồn tin cậy trên web.

3.3. Trải nghiệm người dùng

Từ góc độ người dùng, sự khác biệt giữa AI Overviews và AI Mode được thể hiện rõ nhất qua cách họ tương tác với từng chế độ.

AI Overviews cung cấp trải nghiệm liền mạch, nhanh chóng và trực quan. Câu trả lời thường được hiển thị ngay lập tức dưới dạng tóm tắt dễ hiểu, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và dễ dàng nắm bắt thông tin cốt lõi. Đây là lựa chọn tối ưu cho những ai muốn tiếp cận thông tin mà không cần đào sâu vào chi tiết.

Ngược lại, AI Mode mang đến một trải nghiệm tương tác theo chiều sâu. Người dùng có thể tiếp tục đặt các câu hỏi liên quan để mở rộng vấn đề, đồng thời được đề xuất thêm các tài nguyên tham khảo phù hợp với mục đích tìm kiếm. Chính vì vậy, AI Mode đặc biệt thích hợp với các truy vấn nghiên cứu, học thuật hoặc ra quyết định – nơi mỗi lớp thông tin có thể mở ra thêm nhiều khía cạnh mới cần được khám phá.

4. Công nghệ cốt lõi của AI Mode

Để tạo nên một trải nghiệm tìm kiếm mang tính cách mạng, AI Mode đã được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến nhất hiện nay của Google. Ba yếu tố dưới đây chính là trụ cột giúp AI Mode trở thành chế độ tìm kiếm mạnh mẽ bậc nhất hiện tại. Sau đây là bảng tổng hợp các công nghệ cốt lõi của AI Mode:

Chi tiết về các công nghệ cốt lõi:

1. Mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ: Gemini 2.0 → 2.5

AI Mode được vận hành dựa trên phiên bản tùy chỉnh của Gemini 2.0 – một trong những mô hình ngôn ngữ tiên tiến nhất của Google. Sau đó, nó tiếp tục được nâng cấp lên Gemini 2.5, mang đến bước nhảy vọt về khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, suy luận logic và xử lý các truy vấn đa lớp, đa phương thức. Đây là nền tảng lý tưởng để xử lý các câu hỏi phức tạp, yêu cầu phân tích chuyên sâu hoặc có nhiều biến số mà người dùng nâng cao thường đặt ra.

2. Kết hợp với hệ thống thông tin mạnh mẽ của Google: AI Mode tích hợp trực tiếp vào Google Search, tận dụng:

Khác với các mô hình AI chỉ dựa trên dữ liệu huấn luyện tĩnh, AI Mode tích hợp trực tiếp với Google Search – nơi sở hữu một trong những hệ thống thông tin thời gian thực lớn nhất thế giới. Từ nội dung web chất lượng cao, dữ liệu mua sắm, thông tin cập nhật từng giây đến Google Knowledge Graph, mọi phản hồi của AI Mode đều được xây dựng trên nền tảng dữ liệu chính xác, liên tục cập nhật và đáng tin cậy. Đây là yếu tố sống còn trong các truy vấn đòi hỏi thông tin mới nhất, như giá sản phẩm, sự kiện, hay thông tin chuyên ngành.

3. Kỹ thuật “Query Fan-out”: AI Mode sử dụng kỹ thuật Query Fan-out – tức là:

Một trong những đột phá lớn nhất của AI Mode là việc áp dụng kỹ thuật “Query Fan-out” – một phương pháp giúp AI chia nhỏ câu hỏi gốc thành nhiều chủ đề phụ, sau đó tiến hành tìm kiếm song song trên nhiều nguồn khác nhau cho từng chủ đề. Kết quả thu về sẽ được tổng hợp lại, xử lý và trình bày thành một câu trả lời toàn diện, có cấu trúc logic và dễ tiếp thu. Nhờ đó, người dùng không chỉ nhận được thông tin chính xác, mà còn có được cái nhìn đa chiều và sâu sắc hơn về vấn đề đang tìm hiểu.

5. Những tính năng nâng cao sắp được trang bị trên AI Mode

AI Mode đang chuyển mình mạnh mẽ, và dần trở thành “trợ lý chiến lược” cho những ai cần tìm kiếm và xử lý thông tin chuyên sâu, ra quyết định nhanh cũng như cá nhân hóa trải nghiệm. Dưới đây là những tính năng sắp được tích hợp, hứa hẹn tạo nên bước nhảy vọt về hiệu suất cho người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp.

5.1. Deep Search (Tìm kiếm sâu)

AI Mode giờ đây có thể thực hiện đồng thời hàng trăm truy vấn, sàng lọc thông tin từ nhiều nguồn rời rạc và tổng hợp lại thành một bản báo cáo logic, rõ ràng và có trích dẫn đầy đủ. Đây là tính năng đặc biệt hữu ích cho các nhà nghiên cứu, chuyên gia phân tích dữ liệu hay marketer khi cần tìm kiếm insight trong thời gian ngắn.

Thay vì dành hàng giờ để tổng hợp và xác thực thông tin, người dùng chỉ cần đặt yêu cầu – phần còn lại đã có AI xử lý.

5.2. Live Capabilities với Project Astra

Với sự kết hợp cùng Project Astra, AI Mode có thể “nhìn” qua camera hoặc “nghe” qua giọng nói, từ đó phản hồi lại người dùng bằng thông tin liên quan đến những gì họ đang thấy hoặc đang hỏi.

Tính năng này mở ra khả năng ứng dụng thực tế vượt trội: từ việc giải thích một biểu đồ phức tạp, cho tới việc đề xuất sản phẩm dựa trên món đồ bạn đang cầm trên tay. Đây thực sự là một trợ lý học tập và làm việc hữu ích trong môi trường thực tế, thời gian thực.

5.3. Agentic Capabilities với Project Mariner

AI Mode không chỉ dừng ở việc tư vấn, mà còn có thể thay bạn thực hiện các thao tác như đặt vé, điền biểu mẫu hay đặt lịch hẹn một cách tự động và chính xác.

Nhờ vào khả năng phân tích dữ liệu thời gian thực như giá cả, tình trạng tồn kho, kết hợp với tiêu chí người dùng đưa ra, AI có thể lọc và hành động theo đúng mong muốn của bạn. Việc tích hợp với các nền tảng lớn như Ticketmaster, StubHub, Resy hay Vagaro cho phép AI hỗ trợ liền mạch trong các tình huống đời sống hằng ngày. Tất nhiên, bạn luôn giữ toàn quyền kiểm soát. AI chỉ là người thực hiện thay chứ không quyết định thay bạn.

5.4. AI Shopping Partner

Tận dụng sức mạnh của Gemini AI kết hợp với Shopping Graph, AI Mode sẽ giúp bạn có trải nghiệm mua sắm tinh gọn và truyền cảm hứng hơn.

Từ việc gợi ý xu hướng theo sở thích cá nhân, thu hẹp lựa chọn phù hợp, cho đến tính năng thử quần áo ảo từ chính ảnh chân dung của bạn – tất cả đều nhằm đưa ra quyết định nhanh và chính xác hơn. Khi đủ điều kiện, AI thậm chí có thể hỗ trợ bạn thực hiện giao dịch trực tiếp qua Google Pay.

5.5. Personal Context (Ngữ cảnh cá nhân)

AI Mode sẽ trở nên “hiểu bạn” hơn thông qua khả năng đọc hiểu ngữ cảnh cá nhân – chẳng hạn như lịch sử tìm kiếm, dữ liệu từ Gmail, Google Calendar hoặc các ứng dụng khác nếu bạn cho phép.

Ví dụ: bạn nhận được email xác nhận chuyến bay đến Đà Nẵng, AI có thể gợi ý nhà hàng đặc trưng, sự kiện nổi bật trong thời gian lưu trú – hoàn toàn tự nhiên và đúng thời điểm.

Tất cả dữ liệu cá nhân đều do bạn chủ động cho phép sử dụng và có thể tắt mở bất cứ lúc nào. Đây là một bước tiến đáng kể trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư.

5.6. Custom Charts and Graphs (Biểu đồ tùy chỉnh)

Không còn phải dùng đến các công cụ phân tích phức tạp để tạo biểu đồ từ dữ liệu lớn. AI Mode có thể nhận yêu cầu của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên, sau đó tự động phân tích dữ liệu và tạo ra biểu đồ, bảng biểu trực quan theo đúng định dạng mong muốn.

Đặc biệt hữu ích trong các lĩnh vực như tài chính, thể thao hoặc bất kỳ ngành nghề nào cần xử lý dữ liệu thời gian thực AI sẽ giúp bạn kể một câu chuyện bằng con số một cách dễ hiểu, chính xác và đầy thuyết phục.

6. Ưu điểm của AI Mode

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu xử lý thông tin ngày càng tăng cao, việc sở hữu một công cụ như AI Mode sẽ là lợi thế lớn giúp mọi người tiếp cận thông tin nhanh chóng và chính xác hơn bao giờ hết. Đây là một công cụ thông minh và linh hoạt, hỗ trợ tối đa cho công việc cũng như nhu cầu hàng ngày của bạn. Dưới đây là những ưu điểm nổi bật của AI Mode:

• Tìm kiếm thông tin nhanh chóng và chính xác: AI Mode giúp bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng, đồng thời hiểu rõ hơn nhu cầu thực tế của người dùng. Nhờ đó, kết quả trả về không chỉ đầy đủ mà còn rất sát với mục tiêu công việc hay nghiên cứu.
• Truy cập dữ liệu sâu rộng và đa dạng: Công cụ này cho phép bạn tiếp cận nguồn dữ liệu phong phú từ nhiều nguồn uy tín khác nhau, hỗ trợ việc phân tích và tổng hợp thông tin toàn diện, rất cần thiết trong môi trường Marketing luôn biến đổi từng ngày.
• Phản hồi nhanh, chính xác và liên tục cập nhật: Tốc độ trả lời của AI Mode là một trong những điểm mạnh lớn nhất. Bạn nhận được câu trả lời gần như tức thì với độ chính xác cao, đồng thời dữ liệu luôn được làm mới theo thời gian thực, giúp bạn nắm bắt cơ hội nhanh hơn đối thủ.
• Tiết kiệm thời gian nghiên cứu và hoàn thành công việc: Nhờ khả năng xử lý thông tin chuyên sâu, AI Mode giúp rút ngắn thời gian nghiên cứu, tổng hợp và xử lý dữ liệu. Điều này giải phóng bạn để tập trung vào các công việc sáng tạo và chiến lược quan trọng hơn.
• Gợi ý cá nhân hóa theo ngữ cảnh sử dụng: AI Mode không chỉ đưa ra câu trả lời chung chung mà còn dựa trên lịch sử và ngữ cảnh cá nhân để cung cấp các gợi ý phù hợp nhất. Đây chính là điểm khác biệt giúp nâng cao trải nghiệm và hiệu quả sử dụng.
• Hiểu và trực quan hóa dữ liệu phức tạp dễ dàng: Với khả năng phân tích và tạo biểu đồ, bảng biểu trực quan, AI Mode giúp bạn biến những con số, dữ liệu phức tạp trở nên dễ hiểu và dễ trình bày hơn, hỗ trợ tốt trong việc ra quyết định và truyền tải thông điệp.

7. Kế hoạch triển khai AI Mode của Google: Hiện tại và tương lai

Google đang tiến hành triển khai AI Mode một cách rất thận trọng và có kế hoạch rõ ràng, theo từng giai đoạn cụ thể. Mục tiêu chính là không ngừng học hỏi và cải tiến dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng nhằm đảm bảo công nghệ đáp ứng tốt nhất nhu cầu đa dạng.

7.1. Giai đoạn hiện tại

1 – Bắt đầu với thử nghiệm trong Labs (Opt-in)

AI Mode được khởi đầu như một thử nghiệm tự nguyện, nơi người dùng có thể chủ động đăng ký tham gia thông qua Google Labs. Việc này giúp Google thu thập phản hồi sơ bộ từ nhóm người dùng sẵn sàng trải nghiệm và góp ý về công cụ, tạo nền tảng vững chắc cho các bước phát triển tiếp theo.

2 – Mở rộng nhóm thử nghiệm với người dùng Google One AI Premium

Từ ngày 5 tháng 3 năm 2025, Google mở rộng phạm vi thử nghiệm khi mời người đăng ký dịch vụ Google One AI Premium tham gia sử dụng AI Mode trong môi trường Labs. Đây là bước đi chiến lược nhằm thu hút những người dùng có kinh nghiệm công nghệ và nhu cầu cao, giúp Google nhận được những đánh giá chi tiết và sâu sắc hơn.

3 – Triển khai rộng rãi tại Hoa Kỳ

Đến ngày 20 tháng 5 năm 2025, AI Mode bắt đầu được cung cấp cho tất cả người dùng tại Hoa Kỳ, đánh dấu bước mở rộng quan trọng. Việc này cho thấy Google đã sẵn sàng đưa AI Mode tiếp cận một thị trường lớn hơn với sự chuẩn bị kỹ càng về chất lượng và trải nghiệm người dùng.

4 – Trình diễn công nghệ tại Google I/O 2025

Tại sự kiện Google I/O 2025, Google đã giới thiệu các khả năng mới của AI Mode, và những tính năng này sẽ được ra mắt đầu tiên cho người dùng trong môi trường Labs trong thời gian tới. Điều này chứng minh Google tiếp tục ưu tiên việc thử nghiệm kỹ lưỡng trước khi triển khai rộng rãi, nhằm đảm bảo độ ổn định và hiệu quả cao nhất cho người dùng.

7.2. Phương pháp triển khai và cải tiến

Google xây dựng AI Mode dựa trên nền tảng các hệ thống chất lượng và xếp hạng tìm kiếm cốt lõi đã được khẳng định qua nhiều năm phát triển. Đồng thời, công nghệ này được tích hợp thêm nhiều phương pháp tiên tiến nhằm nâng cao độ chính xác và trải nghiệm người dùng.

Google cũng cam kết sẽ ưu tiên hiển thị các phản hồi do AI tạo ra để mang đến trải nghiệm thông minh và tiện lợi nhất cho người dùng. Tuy nhiên, trong trường hợp độ tin cậy của phản hồi AI chưa đủ cao, hệ thống sẽ tự động chuyển sang hiển thị kết quả tìm kiếm web truyền thống. Điều này giúp đảm bảo thông tin luôn chính xác, đáng tin cậy và hữu ích cho người dùng trong mọi tình huống.

Google thừa nhận rằng AI Mode hiện vẫn đang trong giai đoạn đầu phát triển và chưa thể hoàn hảo tuyệt đối. Vì vậy, việc thu thập và phân tích phản hồi từ người dùng là yếu tố then chốt để công nghệ ngày càng hoàn thiện hơn. Google cam kết sẽ không ngừng điều chỉnh và nâng cấp AI Mode dựa trên dữ liệu phản hồi thực tế nhằm tối ưu hiệu suất và độ chính xác trong tương lai.

Google AI Mode đã đánh dấu một cuộc cách mạng toàn diện trong phương pháp tiếp cận thông tin. Với khả năng hiểu sâu sắc ngữ cảnh, phân tích dữ liệu phức tạp và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, AI Mode đang mở ra một kỷ nguyên mới, giúp doanh nghiệp và cá nhân tối ưu hóa hiệu quả công việc, ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn. Đây chính là công cụ không thể thiếu trong thời đại số.

Nếu bạn muốn tận dụng sức mạnh của công nghệ AI trong chiến lược SEO, nâng cao thứ hạng và gia tăng hiệu quả quảng cáo trên Google, đội ngũ chuyên gia tại SEONGON luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Với kinh nghiệm triển khai hàng nghìn chiến dịch thành công cho các thương hiệu lớn, SEONGON cam kết mang đến giải pháp SEO toàn diện, ứng dụng công nghệ tiên tiến, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và dẫn đầu trên thị trường số.