I. Bài toán thách thức từ thương hiệu
Được thành lập từ những năm 50 của thế kỷ XX, doanh nghiệp ngành tài chính ngân hàng đã vươn lên mạnh mẽ trở thành một trong những ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam, với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính. Ngân hàng cung cấp danh mục sản phẩm và dịch vụ phong phú như tiền gửi, thanh toán, tín dụng, bảo hiểm, ngoại hối và ngân hàng điện tử. Nhờ khả năng đáp ứng toàn diện và hiện đại, đơn vị này được đánh giá cao về tính tiện ích và chất lượng dịch vụ trong ngành ngân hàng.
Với mục tiêu là tăng mức độ phủ sóng của thương hiệu, đẩy mạnh khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng qua công cụ tìm kiếm, từ đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh và khẳng định vị thế trong ngành. Doanh nghiệp đã lựa chọn SEONGON làm đối tác chiến lược trong hoạt động SEO nhằm nâng cao hiệu quả hiện diện thương hiệu trên kênh tìm kiếm Google.
Các chỉ số KPIs chính của dự án
- 40% từ khóa vào TOP 5 kết quả tìm kiếm
- 70% từ khóa vào TOP 10 Google
- Triển khai 350 bài viết nội dung chuyên sâu, chuẩn SEO
- Xây dựng hệ thống 1.000 liên kết social entity nhằm tăng độ tin cậy thương hiệu
- Tạo dựng 100 backlink chất lượng cao hỗ trợ tăng trưởng thứ hạng tìm kiếm
II. Thách thức của dự án và giải pháp của SEONGON
Với đặc thù của ngành tài chính ngân hàng, nội dung đều cần được kiểm duyệt nhiều lớp bởi các phòng ban chuyên môn. Hiểu rõ điều đó, SEONGON đã thiết kế một chiến lược SEO chuyên biệt, vừa đảm bảo hiệu quả tăng trưởng thứ hạng nhanh chóng, vừa tối ưu nguồn lực và phối hợp chặt chẽ với quy trình nội bộ của khách hàng.
2.1. Lập kế hoạch nhanh gọn, tối ưu hiệu suất với chiến lược 2M Strategy
Ngay trong 20 ngày đầu triển khai, SEONGON áp dụng chiến lược 2M – Minimum Khối Lượng Công Việc, Maximum Tỷ Lệ TOP 10 – nhằm đạt được hiệu quả cao nhất trong thời gian ngắn.
Các bước hành động cụ thể bao gồm:
- Thiết lập kế hoạch chi tiết theo ngày, có mốc theo dõi chặt chẽ nhằm đảm bảo tiến độ.
- Huy động chuyên gia nội bộ tham gia giải quyết các đầu việc chuyên sâu hoặc còn thiếu kinh nghiệm, đảm bảo chất lượng đồng đều.
- Phối hợp chặt chẽ với team Account và Content để đảm bảo bài viết được duyệt hằng ngày, một yếu tố đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp tài chính vốn có quy trình kiểm duyệt khắt khe và nhiều tầng lớp.
2.2. Đẩy mạnh sản xuất nội dung chuẩn SEO – giải bài toán “thiếu nguyên liệu” cho kỹ thuật
Trong SEO, nội dung không chỉ là phần nhìn, mà còn là nguyên liệu đầu vào để đội ngũ kỹ thuật triển khai đẩy từ khóa lên TOP. Hiểu rõ điều này, SEONGON đã thực hiện:
- Tăng tốc độ sản xuất nội dung lên 5.3 lần: Chỉ trong vòng 2 tuần, đã sản xuất XX bài viết chất lượng cao, vượt xa mức trung bình trước đó.
- Các bài viết được xây dựng dựa trên hành vi tìm kiếm của người dùng tài chính, có tính chuyên sâu và cập nhật theo định hướng truyền thông thương hiệu ngân hàng.
2.3. Tổ chức lại nguồn lực và phân bổ công việc hợp lý
Để đáp ứng khối lượng công việc tăng đột ngột, SEONGON đã linh hoạt điều phối và bổ sung nguồn lực:
- Gia tăng số lượng cộng tác viên và phân bổ việc viết bài theo năng lực từng người.
- Kích hoạt cơ chế “ưu tiên dự án trọng điểm”: Tập trung nguồn lực cho dự án ngân hàng, hướng đến mục tiêu hoàn thành KPIs và nhận sự hài lòng hoàn toàn của khách hàng
2.4. Tối ưu quy trình đăng bài – Giải quyết điểm nghẽn trong khâu duyệt bài
Trong ngành tài chính, quy trình duyệt nội dung thường kéo dài do có sự tham gia của nhiều bộ phận như chuyên môn, pháp chế, thương hiệu… Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ SEO vì kỹ thuật không có bài để triển khai. SEONGON đã đưa ra giải pháp mang tính chiến thuật:
- Phối hợp cùng khách hàng cho phép đăng bài sau khi được phòng chuyên môn duyệt, thay vì chờ toàn bộ phê duyệt từ phòng thương hiệu.
- Đội ngũ kỹ thuật SEONGON cam kết hỗ trợ cập nhật bản chỉnh sửa sau khi phòng thương hiệu có góp ý, nhằm rút ngắn thời gian đưa bài lên website, đảm bảo đúng lộ trình đẩy từ khóa lên TOP.
III. Kết quả vượt ngoài bản hợp đồng
Nhờ chiến lược linh hoạt và tổ chức triển khai content – kỹ thuật phù hợp, dự án đã ghi nhận những kết quả ấn tượng:
- 72.9% tổng số từ khóa đạt TOP 10 trên Google – khẳng định hiệu quả rõ rệt trong việc gia tăng mức độ hiển thị của thương hiệu trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, vốn có mức độ cạnh tranh cao.
- 48.6% từ khóa lọt vào TOP 5 – cho thấy sự thành công trong việc không chỉ tăng hiện diện mà còn chiếm lĩnh các vị trí vàng trên trang kết quả tìm kiếm.
Những con số này không chỉ vượt xa kỳ vọng ban đầu, mà còn chứng minh năng lực triển khai SEO toàn diện của SEONGON – từ chiến lược nội dung, kỹ thuật SEO đến phối hợp vận hành, đặc biệt là trong các ngành có yêu cầu cao về quy chuẩn và bảo mật như tài chính ngân hàng.
Bạn là ngân hàng, công ty tài chính hay tổ chức bảo hiểm đang cần đẩy mạnh hiện diện thương hiệu trên Google? Hãy để SEONGON đồng hành cùng bạn và triển khai chiến lược SEO chuyên sâu, phù hợp với yêu cầu khắt khe của ngành tài chính, giúp thương hiệu bứt phá thứ hạng và tăng trưởng bền vững.