Cơ hội thăng tiến của người làm SEO – Làm sao để thúc đẩy sự phát triển của nghề SEO

Hãy cùng khám phá những bí quyết từ các chuyên gia SEO hàng đầu để thúc đẩy sự nghiệp SEO của bạn phát triển mạnh mẽ.

Việc phát triển nghề nghiệp có thể mang lại cho bạn thu nhập hấp dẫn và sự thỏa mãn trong công việc. Tuy nhiên, hầu hết các lời khuyên thường mang tính lý thuyết, quá chung chung và đôi khi đến từ những người chưa thực sự trải nghiệm điều đó.

Bài viết dưới đây 5 chuyên gia SEO hàng đầu thế giới sẽ chia sẻ góc nhìn của họ về nghề SEO và con đường phát triển dài hạn trong nghề này.

• Kevin Indig – Quản lý tại Atlassian, G2 và Shopify.
• John Shehata – Nhà sáng lập và CEO của Newzdash.
• Malte Landwehr – Phó chủ tịch SEO tại Idealo.
• Jordan Silton – Phó chủ tịch tại Rent.
• Tom Critchlow – Phó chủ tịch điều hành và phát triển khách hàng tại Raptive.

1. Chia sẻ 5 năng lực cốt lõi trong SEO

Để thành công lâu dài trong lĩnh vực SEO, bạn cần nắm vững 5 năng lực cốt lõi, mỗi năng lực bao gồm 3 kỹ năng quan trọng.

Dưới đây là khung năng lực được xây dựng dựa trên kinh nghiệm của John, Malte, Jordan, Tom và Kevin. Mỗi kỹ năng đều đóng vai trò thiết yếu – bạn không thể chỉ giỏi ở 4 kỹ năng mà bỏ qua 1 kỹ năng còn lại. Để thực sự thành công, bạn cần phát triển đồng đều cả 5 năng lực này.

1.1. Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp bao gồm ba yếu tố chính: sự đồng thuận, hợp tác và truyền đạt ra bên ngoài.

• Tạo sự đồng thuận nội bộ: Giúp mọi người hiểu rõ tầm quan trọng của SEO để có được sự ủng hộ, đồng thời biết cách xử lý khi xảy ra khủng hoảng, chẳng hạn như khi website bị ảnh hưởng bởi một bản cập nhật thuật toán.
• Hợp tác hiệu quả: SEO là một lĩnh vực có tính liên kết cao, vì vậy bạn cần phối hợp tốt với các nhóm hỗ trợ như kỹ thuật, thiết kế, nội dung và cả các bộ phận liên quan như pháp lý hay thu mua.
• Truyền đạt bên ngoài: Cách bạn thể hiện bản thân và công ty tại các sự kiện hay trên mạng xã hội có thể tác động đến việc thu hút nhân tài và nâng cao danh tiếng cho doanh nghiệp.

1.2. Khả năng học hỏi

Khả năng học hỏi bao gồm ba yếu tố chính: thích ứng, kinh nghiệm và sàng lọc thông tin.

• Thích ứng linh hoạt: Các thuật toán và giao diện của Google liên tục thay đổi. Hãy nghĩ đến sự chuyển đổi lớn mà chúng ta đang trải qua với công cụ tìm kiếm tích hợp AI. Vì vậy, bạn cần có khả năng thích nghi nhanh, từ bỏ những mô hình tư duy cũ và xây dựng những cách tiếp cận mới.
• Tích lũy kinh nghiệm: Bạn có thể học SEO từ sách vở, nhưng thực hành lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. Cách tốt nhất để học là thực hành trên các dự án cá nhân, phân tích và nghiên cứu ngược các website khác để hiểu cách họ vận hành.
• Sàng lọc thông tin hiệu quả: Bạn đọc những gì? Bạn học từ các thử nghiệm như thế nào? Bạn có kết nối tốt với cộng đồng SEO để cập nhật xu hướng từ đồng nghiệp không? Đây đều là những yếu tố quan trọng để phát triển kỹ năng SEO.

1.3. Hiểu biết về kinh doanh

Khả năng tư duy kinh doanh bao gồm ba kỹ năng chính: lập kế hoạch, tập trung và thực thi.

• Lập kế hoạch: Đây là kỹ năng quan trọng trong mọi lĩnh vực. Bạn cần biết cách đặt mục tiêu, xác định thứ tự ưu tiên, phân bổ thời gian và trách nhiệm. Ngoài ra, bạn cũng cần dự báo được tác động của SEO và đề xuất nguồn lực phù hợp.
• Tập trung vào điều quan trọng: Một SEO giỏi cần biết tập trung vào những dự án mang lại giá trị cao nhất, đồng thời loại bỏ những yếu tố gây xao nhãng. Bạn cũng cần đo lường chính xác hiệu quả công việc để báo cáo với cấp trên và đồng nghiệp.
• Thực thi hiệu quả: Đây là một trong những kỹ năng khó nhất. Để triển khai SEO thành công, bạn cần quản lý dự án tốt và hiểu rõ cách doanh nghiệp cũng như ngành hoạt động.

1.4. Hiểu biết kỹ thuật

Hiểu biết kỹ thuật không chỉ dừng lại ở SEO kỹ thuật, mà còn bao gồm tự động hóa, phân tích dữ liệu và tư duy kỹ thuật tổng quát.

• Tự động hóa: Giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bằng cách kiểm soát các yếu tố phụ thuộc và rủi ro. Khi AI ngày càng phát triển, kỹ năng này càng trở nên quan trọng. Trước đây, điều này có thể liên quan đến việc sử dụng Excel, Google Sheets, SQL hay Google Analytics. Nhưng trong tương lai, nó sẽ tập trung nhiều hơn vào kỹ thuật xây dựng prompt và tự động hóa quy trình làm việc.
• Phân tích dữ liệu: Biết cách thu thập và phân tích dữ liệu là một lợi thế lớn. Bạn cần hiểu dữ liệu nào quan trọng, cách diễn giải nó và áp dụng vào chiến lược SEO.
• Hiểu biết kỹ thuật: Không nhất thiết phải là một lập trình viên, nhưng bạn nên có đủ kiến thức để giao tiếp hiệu quả với các kỹ sư và quản lý sản phẩm. Chẳng hạn, bạn nên biết website của công ty sử dụng công nghệ gì, quy trình làm việc của đội kỹ thuật ra sao…

1.5. Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo được xây dựng dựa trên ba yếu tố: vận động cho SEO, tuyển dụng và xây dựng mối quan hệ.

• Vận động cho SEO: Là đại diện cho SEO trong các cuộc thảo luận quan trọng. Điều này đòi hỏi bạn phải chủ động tìm hiểu những cuộc trò chuyện nào đang ảnh hưởng đến SEO và làm thế nào để tác động đến chúng.
• Tuyển dụng nhân tài: Một đội SEO mạnh bắt đầu từ việc tuyển chọn đúng người. Bạn có đặt ra tiêu chuẩn cao không? Bạn có khả năng thu hút nhân tài giỏi không? Bạn có biết cách đánh giá ứng viên phù hợp không?
• Xây dựng mối quan hệ: Điều này rất quan trọng trong việc tạo sự gắn kết với quản lý và đồng nghiệp. Bạn cần có đồng minh và người cố vấn để học hỏi. Một phần của kỹ năng này là khả năng huấn luyện người khác cũng như tìm được một người dẫn dắt phù hợp cho chính mình.

2. Cách ứng dụng 5 năng lực cốt lõi vào SEO

Năm năng lực cốt lõi mang đến cho bạn một cái nhìn tổng quan về những gì cần phát triển. Nhưng nếu không biết cách áp dụng chúng vào thực tế, chúng sẽ chỉ có giá trị một nửa.

2.1. Kỹ năng chung và kỹ năng riêng

Mọi SEOer đều cần thành thạo cả 5 năng lực cốt lõi, nhưng mức độ tập trung vào từng kỹ năng sẽ khác nhau tùy theo ngành nghề và mô hình kinh doanh của công ty bạn làm việc.

Dưới đây là ba lời khuyên dành cho bạn:

• Nếu làm việc cho các website lớn, đặc biệt trong mô hình B2C, hãy tập trung nâng cao kiến thức về SEO kỹ thuật và phát triển sản phẩm.
• Nếu làm SEO cho các website nhỏ hơn, đặc biệt trong B2B, hãy đầu tư nhiều hơn vào tạo nhu cầu (demand generation) và tiếp thị nội dung. Lý do là bạn cần điều chỉnh kỹ năng của mình theo những yếu tố có tác động lớn nhất đến tăng trưởng của doanh nghiệp.
• Nghiên cứu sâu hơn về các tính năng SERP (kết quả tìm kiếm) quan trọng với lĩnh vực của bạn. Ví dụ:
  • Trang tin tức: Cần tối ưu cho Top Stories.
  • Thương mại điện tử: Quan tâm đến Product Grids.
  • SaaS: Tối ưu Video Carousels.
  • Doanh nghiệp nhỏ: Tập trung vào Map Packs.

Ngoài ra, bạn cũng cần điều chỉnh kỹ năng theo quy mô và mức độ trưởng thành của công ty. Ở startup, tốc độ triển khai nhanh là quan trọng nhất. Trong khi đó, ở doanh nghiệp lớn, bạn cần dành nhiều thời gian hơn để tạo sự đồng thuận giữa các bộ phận.

2.2. Kỹ năng cứng và kỹ năng mềm

Trong SEO, kỹ năng mềm quan trọng hơn kỹ năng cứng, vì thuật toán của Google và hành vi người dùng luôn thay đổi. Bạn phải liên tục cập nhật và học hỏi các kỹ năng cứng mới.

Một cách hiệu quả để phát triển tư duy SEO là viết ra và liên tục hoàn thiện mô hình tư duy (mental model) của bạn về cách Google hoạt động và điều gì tạo nên thành công.

Hãy rèn luyện tư duy phản biện bằng cách tự đặt câu hỏi và giải thích tại sao SEO hoạt động theo cách này. Việc buộc bản thân suy nghĩ sâu hơn sẽ giúp bạn tinh chỉnh chiến lược của mình.

Quan trọng nhất, bạn cần giữ sự cân bằng giữa tự tin vào chiến lược của mình và sẵn sàng đón nhận những góc nhìn mới. Jeff Bezos từng nói: “Có quan điểm mạnh mẽ, nhưng sẵn sàng thay đổi khi có dữ kiện mới.”

2.3. Lập kế hoạch phát triển sự nghiệp

Nhiều người không suy nghĩ về con đường sự nghiệp của mình hoặc không có kế hoạch cụ thể để đạt được mục tiêu. Điều này dễ khiến bạn mất tập trung, thử quá nhiều thứ và lãng phí thời gian.

Hãy tự hỏi: Bạn đang tối ưu cho điều gì?

Xác định mục tiêu cuối cùng của bạn và những gì cần làm để đạt được nó. Hãy nhớ rằng bạn luôn có thể thay đổi mục tiêu của mình, nhưng hãy có một mục tiêu rõ ràng.

Tôi rất thích mô hình lập kế hoạch 5 bước của Ray Dalio, có thể áp dụng cho sự nghiệp SEO:

• Xác định mục tiêu rõ ràng.
• Nhận diện và không chấp nhận những trở ngại cản trở mục tiêu.
• Phân tích chính xác vấn đề để tìm ra nguyên nhân gốc rễ.
• Thiết kế kế hoạch để vượt qua những trở ngại đó.
• Thực thi kế hoạch một cách quyết liệt để đạt được kết quả mong muốn.

2.4. Cách để liên tục phát triển bản thân

Cuối cùng, tôi muốn chia sẻ với bạn một số nguồn tài nguyên chất lượng cao để giúp bạn tiếp tục phát triển bản thân trong lĩnh vực SEO. (Danh sách các tài nguyên sẽ được bổ sung tùy theo ngữ cảnh cụ thể).

3. Tài nguyên học SEO được các chuyên gia tin tưởng

Nếu bạn muốn nâng cao kiến thức SEO, dưới đây là những tài nguyên và sách được các chuyên gia hàng đầu đề xuất:

Malte suggests Learning SEO của Aleyda Solis – một trong những kho tài liệu học SEO toàn diện nhất hiện nay.

Jordan Silton gợi ý ba cuốn sách hữu ích:

• Turn the Ship Around! – L. David Marquet
• The Checklist Manifesto – Atul Gawande
• Never Split the Difference – Christopher Voss và Tahl Raz

Tom Critchlow đề xuất chương trình SEO MBA, đặc biệt là SEO Maturity Matrix, cùng với bài viết A Forty-Year Career của Will Larson (Lethain).

John Shehata nhắc đến một số tài nguyên quan trọng:

• Moz’s Beginner’s Guide to SEO
• WIX SEO Guide
• Semrush Academy
• Ahrefs Academy
• Harvard Business Review Case Studies
• Hai cuốn sách:
  • Leaders Eat Last – Simon Sinek
  • Lost and Founder – Rand Fishkin

4. Góc nhìn từ các chuyên gia SEO hàng đầu

Dưới đây là câu trả lời trực tiếp từ John Shehata, Tom Critchlow, Jordan Silton và Malte Landwehr về các kỹ năng cốt lõi và cách phát triển chúng trong lĩnh vực SEO ngày nay.

4.1. Chuyên gia Jordan Silton

“Nếu tôi có thể xây dựng lại con đường sự nghiệp của mình, tôi sẽ tập trung vào kỹ năng kỹ thuật, phân tích dữ liệu, giao tiếp và tư duy kinh doanh.”

Tuy nhiên, các vai trò SEO hiện nay rất đa dạng, tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp, ngành nghề và chiến lược. Vì vậy, nhiều kỹ năng khác nhau đều có thể mang lại giá trị và sự phù hợp.

4.2. Chuyên gia Malte Landwehr

“SEO đã trở nên quá rộng để có một bộ kỹ năng duy nhất.”

• Một kỹ thuật SEO sẽ cần những kỹ năng rất khác so với một Content SEO.
• Một giám đốc SEO sẽ có những yêu cầu khác biệt so với một chuyên gia tư vấn SEO cấp cao.
• SEO cho một công ty SaaS B2B hoàn toàn khác với SEO cho marketplace hay trang tin tức.

Nếu phải chọn ra những yếu tố giúp tôi thành công nhất, tôi sẽ nhấn mạnh vào:

• Khả năng nắm giữ nhiều mô hình tư duy mâu thuẫn cùng lúc: Hai chuyên gia SEO có thể đưa ra những chiến lược trái ngược nhau, nhưng cả hai đều có thể dạy bạn những điều giá trị.
• Chấp nhận sự không chắc chắn: Khi nghiên cứu cách Google xếp hạng nội dung, có rất nhiều điều chưa rõ ràng. Bạn cần làm quen với điều đó.
• ELI5 & ELIPhD (Giải thích đơn giản như cho trẻ em 5 tuổi và giải thích sâu sắc như một tiến sĩ): Trong sự nghiệp SEO, bạn sẽ phải giao tiếp với CEO, CFO, CMO, CTO, quản lý sản phẩm, biên tập viên nội dung, kỹ sư phần mềm và nhiều bộ phận khác. Mỗi nhóm này cần thông tin khác nhau, và để thuyết phục họ, bạn cần biết cách kể những câu chuyện phù hợp.

4.3. Chuyên gia John Shehata

“SEO ngày nay đã phát triển từ một lĩnh vực tổng quát thành một ngành chuyên sâu hơn.”

• Giờ đây, chúng ta có SEO kỹ thuật, SEO nội dung, SEO thương mại điện tử và nhiều nhánh khác.
• Kỹ năng quan trọng nhất hiện nay là khả năng thích ứng. Google liên tục thay đổi thuật toán, yêu cầu SEO phải linh hoạt điều chỉnh chiến lược.
• Để phát triển kỹ năng này, bạn cần luôn cập nhật tin tức ngành, tham gia cộng đồng SEO và thử nghiệm liên tục để tìm ra điều hiệu quả nhất.

Ngoài ra, tư duy kinh doanh cũng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

• Trước đây, SEO tập trung vào việc tăng traffic, nhưng giờ đây chỉ số này không còn là mục tiêu duy nhất.
• Thay vì chỉ cố gắng thu hút lượng truy cập lớn, SEO cần hướng đến đúng đối tượng, đảm bảo traffic tạo ra doanh thu hoặc đóng góp vào mục tiêu kinh doanh.
• Điều này đòi hỏi bạn không chỉ tối ưu nội dung để xếp hạng cao mà còn phải hỗ trợ chiến lược kinh doanh tổng thể.

Cuối cùng, việc tận dụng AI là điều tất yếu.

• AI không chỉ giúp tự động hóa các tác vụ mà còn hỗ trợ phân tích dữ liệu, tối ưu hóa nội dung và giúp bạn đưa ra quyết định chính xác hơn.
• Biết cách sử dụng AI một cách hiệu quả sẽ giúp SEO tập trung nhiều hơn vào các chiến lược quan trọng thay vì những công việc thủ công.

5. Phát triển và hoàn thiện các kỹ năng SEO – Chia sẻ của chuyên gia

Để xây dựng những kỹ năng quan trọng này, các chuyên gia SEO nên tìm hiểu về các công cụ AI, thử nghiệm với chúng và luôn cập nhật những xu hướng mới.

Tuy nhiên, dù thành thạo các kỹ năng đến đâu, chúng sẽ không phát huy hết hiệu quả nếu bạn không có khả năng giao tiếp tốt. Việc chuyển hóa những phân tích SEO phức tạp thành các khuyến nghị dễ hiểu, có thể thực hiện được cho những người không chuyên về kỹ thuật là vô cùng quan trọng.

Điều này đòi hỏi bạn phải kết nối được giữa các nhóm kỹ thuật và các bộ phận kinh doanh, đảm bảo tất cả đều cùng hướng đến một mục tiêu chung.

Cuối cùng, phân tích dữ liệu là kỹ năng nền tảng giúp gắn kết mọi yếu tố lại với nhau. Hiểu sâu về dữ liệu giúp bạn khám phá ra những cơ hội tiềm ẩn và đưa ra các quyết định chiến lược chính xác hơn.

Thành thạo các công cụ như Google Analytics, BigQuery và Looker Studio sẽ giúp bạn trích xuất những thông tin quan trọng, xây dựng chiến lược hiệu quả, xác thực các khuyến nghị và cuối cùng là thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn.

5.1. Tom Critchlow: “Tư duy kinh doanh là yếu tố quan trọng nhất”

Điều này có thể không gây bất ngờ với những ai biết tôi, nhưng kỹ năng kinh doanh là điều cốt lõi.

Bạn cần hiểu rõ mô hình doanh thu và cơ chế vận hành của công ty mình làm việc, sau đó có thể giao tiếp một cách tự tin, rõ ràng và có sức thuyết phục.

SEO ngày càng trở thành một lĩnh vực liên kết chặt chẽ với nhiều bộ phận, vì vậy, những kỹ năng “mềm” như thuyết phục đội nhóm, làm việc với các bên liên quan và xây dựng chiến lược đầu tư vào SEO lại trở thành yếu tố quyết định.

Tất nhiên, bạn vẫn cần có kiến thức chuyên môn về SEO! Tôi tin rằng một sự nghiệp lý tưởng là một vai trò cho phép bạn phát triển kỹ năng SEO kỹ thuật và phân tích, đồng thời có cái nhìn toàn diện về bối cảnh kinh doanh và giao tiếp.

5.2. Jordan Silton: “Thay đổi vai trò giúp tôi phát triển nhanh chóng”

Tôi may mắn được trải nghiệm nhiều vai trò khác nhau, và mỗi lần thay đổi lại giúp tôi phát triển nhanh hơn.

• Khi bắt đầu với quảng cáo tìm kiếm có trả phí (SEM), tôi học cách theo dõi KPI, tối ưu ROI và tiếp cận theo hướng thử nghiệm.
• Khi chuyển sang dẫn dắt một nhóm báo cáo dữ liệu và biến nó thành nhóm khoa học dữ liệu, tôi hiểu rõ hơn về cách các chỉ số và đội nhóm liên kết với nhau trong toàn bộ doanh nghiệp.
• Khi trở thành một lãnh đạo sản phẩm, tôi học được cách xây dựng sự đồng thuận và tác động đến quyết định kinh doanh.

5.4. Malte Landwehr: “Ba yếu tố quan trọng định hình sự nghiệp của tôi”

• Kinh nghiệm thực tế từ sớm: Tôi bắt đầu mày mò với website từ khi còn là một thiếu niên. Tôi tự làm mọi thứ, từ sửa lỗi cơ sở dữ liệu SQL bị hỏng, chỉnh sửa tệp .htaccess, tạo nội dung, thu hút khách truy cập đến thiết lập các quan hệ hợp tác để kiếm tiền. Điều này giúp tôi hiểu toàn diện về cách vận hành một website.
• Nền tảng học thuật vững chắc: Tôi học Khoa học máy tính, tập trung vào các thuật toán đồ thị, web scraping, máy học, truy xuất thông tin và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Nhờ đó, tôi có cái nhìn sâu sắc về các thuật toán và bằng sáng chế của Google.
• Kinh nghiệm làm việc trong tư vấn quản lý: Tôi từng chịu trách nhiệm đảm bảo các slide PowerPoint của công ty có thể đọc được trên điện thoại BlackBerry ngay cả khi đang ngồi trong xe ô tô. Trải nghiệm này giúp tôi nâng cao kỹ năng giao tiếp với lãnh đạo cấp cao và trình bày đề xuất hiệu quả.

5.5. John Shehata: “Những yếu tố định hình sự nghiệp của tôi”

Sự phát triển trong sự nghiệp của tôi là kết quả của nhiều trải nghiệm đa dạng.

• Xuất phát điểm từ một kỹ sư phần mềm, sau đó chuyển sang marketing, tôi có nền tảng vững chắc để kết hợp giữa kỹ thuật và chiến lược tiếp thị.
• Một bước ngoặt lớn là khi tôi học được cách chuyển đổi các khái niệm SEO phức tạp thành ngôn ngữ dễ hiểu cho các nhóm biên tập, PR và marketing. Điều này giúp tôi kết nối tốt hơn giữa nhu cầu SEO và mục tiêu kinh doanh.
• Tôi quyết định trở thành một chuyên gia marketing toàn diện thay vì chỉ tập trung vào SEO. Tôi đã học về truyền thông xã hội khi các nền tảng như Twitter và Facebook mới ra đời, xây dựng một trong những đội social media đầu tiên cho một nhà xuất bản lớn, và đào sâu vào lĩnh vực email marketing và quan hệ đối tác. Trải nghiệm này giúp tôi có đủ kiến thức để dẫn dắt các chiến lược phát triển khán giả toàn cầu.
• Quản lý các đội nhóm liên chức năng là một trải nghiệm quan trọng khác. Làm việc chặt chẽ với đội phát triển và kỹ thuật giúp tôi hiểu ngôn ngữ của họ, vận động cho SEO và đề xuất các giải pháp kỹ thuật nhằm đẩy nhanh tiến trình SEO của công ty.

6. Những bài học quan trọng trong sự nghiệp làm SEO

Làm việc với các đội ngũ biên tập giúp tôi hiểu được giá trị của việc tạo ra nội dung chất lượng, cũng như sự tỉ mỉ cần thiết trong từng khâu sản xuất.

Làm việc với nhiều nhóm khác nhau và hiểu được thế mạnh, nhu cầu của họ đã giúp tôi rèn luyện khả năng phản biện khi cần thiết và hợp tác hiệu quả. Đây là yếu tố quan trọng để thúc đẩy các dự án SEO trong những tổ chức phức tạp.

Một trong những điều ý nghĩa nhất trong sự nghiệp của tôi là hướng dẫn và xây dựng đội ngũ. Tôi đã có cơ hội tuyển dụng hàng trăm chuyên gia SEO và giúp đỡ nhiều người trong số họ phát triển kỹ năng, thăng tiến lên các vị trí lãnh đạo.

Được chứng kiến họ thành công là một trong những phần thưởng lớn nhất trong hành trình sự nghiệp của tôi.

6.1. Bước ngoặt trong sự nghiệp: Xây dựng thương hiệu cá nhân

Một bước ngoặt quan trọng trong sự nghiệp của tôi là việc xây dựng thương hiệu cá nhân.

Ngay từ những ngày đầu, tôi đã may mắn có những quản lý hỗ trợ, khuyến khích tôi trau dồi kỹ năng diễn thuyết và thuyết trình nội bộ trong công ty. Tôi tận dụng cơ hội này và cuối cùng đã có buổi diễn thuyết đầu tiên tại hội nghị SES cách đây 18 năm – thời điểm đó là sự kiện SEO lớn nhất với hàng nghìn người tham dự.

Từ đó, tôi tập trung phát triển sự hiện diện của mình cả trực tuyến và ngoại tuyến, giúp tôi không chỉ thăng tiến trong sự nghiệp mà còn mở ra cơ hội xây dựng và quảng bá các giải pháp phần mềm của riêng mình.

Xây dựng thương hiệu cá nhân đã giúp tôi mở rộng tầm ảnh hưởng và nâng cao uy tín trong ngành SEO.

Câu chuyện của Tom Critchlow:

• Công việc đầu tiên của tôi trong lĩnh vực kỹ thuật số là làm quản lý tài khoản tại một agency. Trong tuần làm việc đầu tiên, giám đốc tài khoản và giám đốc SEO đồng loạt nghỉ việc!
• Điều đó buộc tôi phải trao đổi trực tiếp với khách hàng về SEO mà hoàn toàn không có kinh nghiệm – một cách học việc đầy thử thách nhưng cũng vô cùng hiệu quả.
• Sau đó, khi làm việc tại Distilled, anh trai tôi, Will, đã dạy tôi mọi thứ về SEO, và tôi luôn biết ơn vì sự hướng dẫn đó.

6.2. Những sai lầm lớn nhất trong sự nghiệp SEO

Jordan Silton: Không chú trọng vào con người và mối quan hệ

• Thành công ban đầu của tôi chủ yếu đến từ việc phát hiện vấn đề hoặc cơ hội, sau đó thu hút sự chú ý để mọi người cùng tham gia giải quyết.
• Cách tiếp cận này hiệu quả trong bối cảnh tập trung vào các cuộc kiểm toán kỹ thuật và hướng dẫn phải làm gì, thay vì cách thực thi ra sao.
• Tuy nhiên, tôi ước rằng mình đã nhận ra sớm hơn tầm quan trọng của việc xây dựng con người và các mối quan hệ.
• Trong các tổ chức lớn (và cả nhỏ), thành công chủ yếu đến từ làm việc nhóm và giao tiếp, chứ không chỉ từ chuyên môn cá nhân.
• Nhận ra điều này đã thay đổi hoàn toàn cách tôi làm việc, giúp tôi trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả hơn.

Malte Landwehr: Đánh giá thấp tầm quan trọng của người cố vấn

• Trong một thời gian dài, tôi đánh giá thấp tác động của một người cố vấn giỏi.
• Những khái niệm như “tư duy đúng” hay “sức mạnh của sự hình dung” nghe có vẻ mơ hồ, nhưng thực tế chúng có tác dụng, không chỉ trong sự nghiệp mà còn trong nhiều khía cạnh khác của cuộc sống.

John Shehata: Quá tập trung vào thứ hạng từ khóa

• Một sai lầm tôi mắc phải lúc mới vào nghề là quá chú trọng vào thứ hạng từ khóa.
• Mặc dù thứ hạng là một chỉ số quan trọng, nhưng nó không phải thước đo cuối cùng của thành công.
• Khi dần trưởng thành hơn trong ngành, tôi chuyển sự tập trung sang lưu lượng truy cập, và cuối cùng là cách các chỉ số SEO liên kết với mục tiêu kinh doanh tổng thể.
• Hiện tại, tôi chủ yếu quan tâm đến việc SEO tác động đến doanh thu và sự tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp như thế nào.
• Ngoài ra, tôi từng thấy nhiều chuyên gia SEO hoảng loạn mỗi khi Google cập nhật thuật toán.
• Thay vì phản ứng thái quá, cách tiếp cận tốt hơn là giữ bình tĩnh, đánh giá tác động và lập kế hoạch hành động cho cả ngắn hạn lẫn dài hạn. Đôi khi, Google có thể đảo ngược một số thay đổi, vì vậy không nên vội vàng đưa ra quyết định.
• Một lỗi phổ biến khác là từ các nhà quản lý khi chuyển lên vị trí giám đốc.
• Nhiều người gặp khó khăn trong việc cân bằng giữa tư duy chiến lược và thực thi chiến thuật. Họ thường đi quá sâu vào các chi tiết kỹ thuật khi trao đổi với lãnh đạo cấp cao, thay vì tập trung vào chiến lược tổng thể.
• Biết cách chuyển đổi linh hoạt giữa các cuộc thảo luận chiến thuật và chiến lược là kỹ năng quan trọng để phát triển sự nghiệp ở cấp độ cao hơn.

Tom Critchlow: Không tiếp cận với bối cảnh lớn hơn

• Dù bạn làm ở vị trí nào, nếu bạn không có mặt trong những cuộc họp về ngân sách và ra quyết định, bạn đang bỏ lỡ rất nhiều bối cảnh quan trọng.
• Việc hiểu rõ doanh nghiệp vận hành như thế nào, ai đưa ra quyết định và tại sao sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn và tạo ra nhiều tác động hơn trong sự nghiệp SEO.

7. Tư duy chiến lược về sự nghiệp SEO

7.1. Vai trò của quản lý trong sự phát triển sự nghiệp

Một phần lớn của sự phát triển sự nghiệp SEO phụ thuộc vào người quản lý của bạn – liệu họ có sẵn sàng đưa bạn vào các cuộc thảo luận “vượt quá cấp bậc” hay không. Những cơ hội này giúp bạn tiếp cận bối cảnh kinh doanh rộng hơn và hiểu cách các quyết định quan trọng được đưa ra.

7.2. Làm thế nào để tư duy chiến lược về sự nghiệp?

Jordan Silton: Xác định “điểm đến cuối cùng”

• Câu hỏi yêu thích của tôi về định hướng sự nghiệp là: “Mục tiêu cuối cùng của bạn là gì?”
• Không nhất thiết phải gắn bó suốt đời với một mục tiêu cụ thể, nhưng có một tầm nhìn rõ ràng về những gì bạn muốn đạt được là điều vô cùng quan trọng.
• Tôi luôn mong muốn giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc và tăng trưởng nhanh hơn, nhưng cách tiếp cận của tôi đã thay đổi theo thời gian.
• Ban đầu, tôi nghĩ rằng điều đó có nghĩa là phải trở thành một chuyên gia tư vấn quản lý, nhưng sau đó tôi nhận ra rằng các agency có ảnh hưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực này.
• Suy nghĩ này đã định hướng cho các quyết định nghề nghiệp của tôi, từ việc chuyển sang làm in-house để hiểu rõ hơn về hoạt động nội bộ của doanh nghiệp, cho đến việc rời bỏ một công ty đang dẫn đầu thị trường để tìm kiếm cơ hội tại những doanh nghiệp đang trong quá trình tái định vị và xây dựng lại thương hiệu.
• Dù con đường có thể không thẳng tắp, nhưng việc có một “điểm đến” để hướng tới sẽ giúp bạn vững vàng hơn trong hành trình sự nghiệp.

Malte Landwehr: Làm điều mình giỏi và được trả lương cao

• Tôi may mắn tìm được một công việc mà tôi vừa yêu thích, vừa có năng lực vượt trội, và quan trọng nhất là các công ty sẵn sàng trả mức lương cao cho kỹ năng đó.
• Chiến lược của tôi rất đơn giản: tập trung vào công việc mỗi ngày và giải quyết những nhiệm vụ hợp lý (và thú vị) nhất.

John Shehata: Trở thành một chuyên gia tiếp thị toàn diện

• Tôi luôn hướng tới việc trở thành một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số toàn diện, thay vì chỉ tập trung vào SEO.
• Chiến lược của tôi là tích lũy kinh nghiệm trên nhiều kênh khác nhau – SEO, mạng xã hội, email marketing, quan hệ đối tác, v.v. – để có thể tích hợp tất cả vào một chiến lược phát triển tổng thể.
• Cách tiếp cận này đã giúp tôi chuyển sang vai trò lãnh đạo cấp cao, nơi tôi có thể quản lý không chỉ SEO mà còn toàn bộ chiến lược phát triển khán giả.
• Giờ đây, với tư cách là nhà sáng lập một công ty phần mềm SEO, tôi phải đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau: từ phát triển sản phẩm, bán hàng, chăm sóc khách hàng đến quản lý quan hệ đối tác.
  • Xây dựng mối quan hệ lâu dài: Tôi tập trung vào việc hiểu sâu nhu cầu của khách hàng, xác định vấn đề của họ và định vị phần mềm của chúng tôi như một giải pháp bền vững thay vì chỉ là một công cụ hỗ trợ tạm thời.
  • Phát triển kỹ năng dài hạn: Tôi đầu tư vào các kỹ năng sẽ trở nên quan trọng trong 5-10 năm tới, chẳng hạn như AI, tự động hóa và phát triển kinh doanh.
  • Mạng lưới quan hệ: Xây dựng một mạng lưới mạnh mẽ luôn mở ra những cánh cửa mới. Nhưng quan trọng không chỉ là bạn biết ai, mà là những người trong mạng lưới của bạn biết rõ giá trị bạn mang lại.

Tom Critchlow: Tư duy sự nghiệp qua 5 yếu tố

• Tôi rất thích mô hình “Tốc độ, Con người, Danh tiếng, Lợi nhuận và Học hỏi”, trong đó mỗi giai đoạn sự nghiệp có thể đòi hỏi sự tập trung khác nhau vào từng yếu tố này.
• Cá nhân tôi, động lực lớn nhất là việc học hỏi – khả năng nắm bắt kỹ năng mới và hiểu các ngành công nghiệp khác nhau.

8. Tài nguyên học tập và phát triển sự nghiệp

Jordan Silton: Những cuốn sách giúp thay đổi tư duy

Ba cuốn sách mà tôi đánh giá rất cao:

• Turn the Ship Around! – L. David Marquet (Về cách biến người theo dõi thành nhà lãnh đạo).
• The Checklist Manifesto – Atul Gawande (Tầm quan trọng của quy trình và danh sách kiểm tra).
• Never Split the Difference – Christopher Voss & Tahl Raz (Kỹ thuật đàm phán đột phá).

Ngoài ra, tôi rất hào hứng với những nghiên cứu từ CORE Sciences, nơi áp dụng khoa học thần kinh vào tư duy kinh doanh để thay đổi các thói quen làm việc kém hiệu quả.

Malte Landwehr: Nguồn tài nguyên SEO duy nhất bạn cần

• Trang web LearningSEO.io chứa tất cả những gì bạn cần để nâng cao sự nghiệp SEO.

John Shehata: Tài nguyên theo từng giai đoạn sự nghiệp

Tùy vào trình độ hiện tại, bạn nên tập trung vào những tài nguyên phù hợp:

• Người mới bắt đầu: Học SEO từ các nền tảng như Moz, WIX, Semrush, Ahrefs Academy và đặc biệt là Learning SEO của Aleyda Solis.
• Trình độ trung cấp: Khám phá các nguồn chuyên sâu hơn như Growth Memo của Kevin Indig để hiểu chiến lược SEO trong bối cảnh kinh doanh rộng hơn.
• Chuyên gia & Lãnh đạo: Tìm hiểu về tư duy lãnh đạo với các cuốn sách như Leaders Eat Last (Simon Sinek) hoặc Lost and Founder (Rand Fishkin).

Cách học hiệu quả nhất:

• Luôn cập nhật xu hướng: SEO và tiếp thị số thay đổi liên tục, vì vậy bạn cần theo sát các cập nhật thuật toán của Google và các công nghệ mới.
• Kết nối với cộng đồng: Tham gia hội thảo, webinar, podcast để học hỏi từ những người đi trước.
• Tìm người cố vấn (hoặc trở thành một cố vấn): Học hỏi từ người khác giúp tăng tốc sự phát triển cá nhân nhanh hơn bất kỳ khóa học nào.
• Thực hành thực tế: Không gì thay thế được kinh nghiệm thực chiến. Hãy tự mình xây dựng website, thử nghiệm SEO, chạy các dự án cá nhân.

Tom Critchlow: Cân bằng kỹ năng cứng & mềm trong SEO

• Kho tài nguyên SEO MBA của tôi có rất nhiều bài viết hữu ích về phát triển sự nghiệp.
• Bài viết được yêu thích nhất là “SEO Skills Maturity Matrix”, trong đó đề cập đến cách cân bằng kỹ năng cứng (technical) và kỹ năng mềm (business & leadership) khi bạn phát triển sự nghiệp.

Ngành SEO không ngừng thay đổi, nhưng với tư duy đúng đắn, chiến lược phát triển rõ ràng và không ngừng học hỏi, bạn hoàn toàn có thể nâng cao kỹ năng và mở rộng cơ hội thăng tiến. Điều quan trọng không chỉ là nắm vững kỹ thuật SEO mà còn phải biết tư duy chiến lược, phối hợp đa phòng ban và xây dựng thương hiệu cá nhân.

Nếu bạn đang tìm kiếm một lộ trình bài bản để phát triển sự nghiệp SEO, hãy tham gia khóa đào tạo SEO tại SEONGON. Chúng tôi mang đến kiến thức thực tiễn, cập nhật xu hướng mới nhất và hướng dẫn từ các chuyên gia đầu ngành, giúp bạn không chỉ thành thạo SEO mà còn sẵn sàng cho những cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

Đăng ký tham gia ngay để bứt phá trong lĩnh vực SEO!