Nhân viên SEO là công việc có hàm lượng chuyên môn cao và tiềm năng phát triển lớn. Tại vị trí này, nhân sự sẽ trực tiếp tư vấn và triển khai kế hoạch SEO nhằm đem đến khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cuối cùng tăng doanh số bán cho doanh nghiệp. Vậy nhân viên SEO là gì, có vai trò và tiềm năng ra sao? Tham khảo chi tiết qua nội dung sau để hiểu hơn về công việc này nhé!
1. Nhân viên SEO là ai?
Nhân viên SEO là những người có kiến thức chuyên sâu và kỹ năng thực hành trong việc tối ưu hóa các trang web để nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm (chẳng hạn Google, Bing hoặc) Yahoo. Nói cách khác, họ là những người giúp trang web của doanh nghiệp dễ dàng được tìm thấy hơn khi khách hàng search những từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trên công cụ tìm kiếm.
Nhiệm vụ chính của một nhân viên SEO bao gồm những gì?
Cụ thể, công việc thông thường đối với một nhân viên SEO bao gồm các đầu việc sau đây:
- Phân tích và đánh giá website: Nhân viên SEO cần phải đánh giá tình trạng của website như tốc độ tải trang, cấu trúc liên kết, nội dung… Bên cạnh đó, họ cần xác định chính xác, cụ thể từng điểm mạnh, điểm yếu để định hướng doanh nghiệp đi theo một chiến lược đúng đắn, đem lại kết quả bền lâu.
- Nghiên cứu từ khóa: Việc tìm kiếm, thu thập, phân tích và chọn lọc ra những từ khóa mà khách hàng mục tiêu sử dụng khi tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp là một công việc cơ bản của nhân viên SEO. Bên cạnh đó, sau khi đã có được bộ từ khóa, họ cần đánh giá thêm về mức độ cạnh tranh của từng từ để đưa ra chiến lược triển khai hoàn chỉnh.
- Tối ưu hóa nội dung: Trong công việc này, nhân sự sẽ chịu trách nhiệm trực tiếp viết hoặc chỉnh sửa nội dung đã có sẵn nhằm đảm bảo chứa đủ các từ khóa mục tiêu một cách tự nhiên, chuẩn SEO. Ngoài ra, nhân viên SEO cũng sẽ cải thiện cấu trúc nội dung sao cho đúng ý định tìm kiếm, giúp người đọc và công cụ tìm kiếm dễ hiểu hơn về nội dung.
- Cải thiện cấu trúc website: Nhân viên SEO cần đảm bảo rằng các trang trên website có cấu trúc rõ ràng, đều được liên kết với nhau một cách hợp lý, dễ điều hướng giúp người dùng. Mục tiêu cuối cùng là giúp người đọc dễ dàng tìm kiếm được thông tin họ muốn và các công cụ tìm kiếm cũng có khả năng đọc hiểu được nội dung được đăng lên website.
- Xây dựng liên kết: Các trang web thường nỗ lực cố gắng để có những “phiếu bầu” từ những website đáng tin cậy (backlink – những liên kết từ trang web khác). Đối với đầu việc này, người phụ trách sẽ chịu trách nhiệm trong việc tìm kiếm, xây dựng những liên kết từ các trang web khác đến website của doanh nghiệp sao cho đảm bảo về chất lượng.
- Theo dõi và báo cáo: Các nhân viên SEO sử dụng công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất của chiến lược SEO. Từ đó, họ tạo ra các báo cáo chi tiết về kết quả đạt được, đánh giá và đề xuất những sáng kiến, điều chỉnh phù hợp, kịp thời khi cần thiết.
2. Vai trò của SEO – Tại sao doanh nghiệp cần thuê nhân viên SEO?
SEO là một trong những kế hoạch không thể thiếu trong một chiến dịch Digital Marketing. Với mỗi doanh nghiệp, khi triển khai Marketing trên nền tảng trực tuyến, SEO chắc hẳn là nhiệm vụ không thể thiếu bởi hiệu quả SEO mang lại có thể kể đến như sau:
- SEO giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng và tăng nhận diện thương hiệu, hiệu quả chuyển đổi. Thông qua những nội dung có giá trị, chất lượng và thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm, người tìm kiếm có thể sẽ ghi nhớ và biết đến thương hiệu nhiều hơn.
- SEO là quá trình đầu tư nguồn nhân lực, tài lực và thời gian rất lớn. Hoạt động này thời gian đầu có thể không đem đến những kết quả nhanh chóng, ngay lập tức. Tuy nhiên, về lâu dài, SEO có thể giúp doanh nghiệp đạt được kết quả cao về chuyển đổi, nâng cao doanh số bán cho doanh nghiệp.
- Để có kết quả dài hạn thành công, doanh nghiệp cần làm SEO bài bản, chỉnh chu và tuân thủ theo đúng nguyên tắc của các công cụ tìm kiếm. Để đạt được điều này, nhân sự SEO giỏi chính là chìa khóa để thực hiện một cách tối ưu. Và đó là lý do nhân viên SEO – những người có nền tảng chuyên sâu đóng vai trò quan trọng trong các hoạt động này.
Cụ thể, một nhân viên SEO sẽ giúp doanh nghiệp:
- Tăng khả năng hiển thị: SEO được tối ưu có thể giúp doanh nghiệp xuất hiện ở vị trí cao trên công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Điều này là yếu tố quan trọng để thương hiệu thu hút nhiều khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
- Tiết kiệm chi phí marketing: Thay vì chi một khoản ngân sách lớn cho quảng cáo trả tiền, một chiến lược SEO hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí đáng kể mà vẫn mang lại lượng truy cập tự nhiên ổn định, bền vững.
- Tăng trưởng bền vững: SEO giúp doanh nghiệp xây dựng một nền tảng khách hàng trung thành và lâu dài, không phụ thuộc vào những công cụ quảng cáo.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Một website được tối ưu hóa SEO tốt sẽ có cấu trúc rõ ràng, nội dung chất lượng và tốc độ tải trang nhanh. Điều này giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin và có trải nghiệm tốt khi sử dụng website, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Cạnh tranh hiệu quả: Thị trường số vốn là một thị trường vô cùng cạnh tranh, việc triển khai SEO hiệu quả là một “bước nhảy” lớn giúp doanh nghiệp trở nên nổi bật, giữ vững lợi thế bên cạnh hàng loạt đối thủ khác trong cùng lĩnh vực, cùng ngành nghề.
- Cập nhật thay đổi thuật toán: Nhằm cung cấp đến kết quả tìm kiếm phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của người dùng, các công cụ tìm kiếm thường thay đổi/cập nhật thuật toán thường xuyên. Do đó, một chiến lược SEO hiệu quả có thể hỗ trợ doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với những “bước đi” trên. Từ đó, đảm bảo website luôn ổn định, đạt hiệu quả cao và luôn đứng vững trước bão update của công cụ tìm kiếm.
3. Tiềm năng của nhân viên SEO – con đường mở rộng nghề nghiệp
Thị trường trực tuyến ngày càng có nhiều biến đổi, nhu cầu sử dụng nền tảng trực tuyến ngày càng tăng của người dùng khiến sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trở nên gay gắt. Đây là một trong những lý do khiến cho SEO trở thành một kỹ năng quan trọng và cần thiết với các doanh nghiệp. Điều này mở ra những cơ hội và con đường phát triển tiềm năng của nghề SEO trong Marketing.
Cơ hội phát triển của nghề SEO cụ thể như sau:
- Nhu cầu ngày càng cao: Với sự phát triển của các nền tảng kỹ thuật số, việc kinh doanh mở rộng trên thị trường online ngày càng trở nên phổ biến, kéo theo nhu cầu về SEO tăng cao. Do đó, các doanh nghiệp muốn phát triển về lâu dài tất yếu sẽ có xu hướng lựa chọn SEO làm giải pháp.
- Mở rộng sang các lĩnh vực mới: Không chỉ dừng lại ở việc tối ưu hóa website, mà SEO còn mở rộng sang các lĩnh vực khác như SEO local, SEO video, SEO hình ảnh, SEO giọng nói,… Đây sẽ là cơ hội phát triển rất lớn dành cho các SEOer khi có thể định hướng sang đa dạng lĩnh vực.
- Công nghệ mới: Các công nghệ mới như AI, machine learning, big data ra đời đã mở ra nhiều cơ hội hơn cho SEO. Nhờ những công cụ này, các nhân viên SEO có thể phân tích dữ liệu chuyên sâu hơn nhằm đưa ra các quyết định chính xác hơn trong việc tối ưu hóa chiến dịch, đạt được hiệu quả cao.
- Thu nhập hấp dẫn: Một nhân viên SEO giỏi luôn được các doanh nghiệp săn đón và cung cấp nhiều quyền lợi, đặc biệt với mức lương hấp dẫn cụ thể từ 25.000.000 VND/tháng.
4. Kỹ năng và kiến thức cần có của một nhân viên SEO
Để trở thành một nhân viên SEO giỏi, bạn cần trang bị cho bản thân đầy đủ về kỹ năng và kiến thức chuyên sâu nhằm đảm bảo hoàn thành tốt các nhiệm vụ được doanh nghiệp yêu cầu:
Hiểu biết về chiến lược SEO & tối ưu hóa chuyển đổi
Một nhân viên SEO cần nắm vững kiến thức để hiểu rõ các chiến lược SEO, đi sâu từ việc từ nghiên cứu từ khóa đến tối ưu hóa nội dung, đồng thời có khả năng xây dựng liên kết mạnh. Bên cạnh đó, kiến thức về các thuật toán của Google và các yếu tố ảnh hưởng đến thứ hạng cũng là một trong những trang bị rất quan trọng để giúp nhân viên SEO có thể tối ưu hóa chuyển đổi và đạt hiệu quả cao trong chiến lược SEO.
Khả năng nghiên cứu, tìm hiểu và phân tích thị trường
Với kỹ năng này, nghiên cứu từ khóa và phân tích xu hướng thị trường là yếu tố cốt lõi giúp SEOer xác định cơ hội tối ưu hóa. nhân viên SEO cần phân tích dữ liệu và kết quả để điều chỉnh chiến lược SEO sao cho hiệu quả nhất.
Kỹ năng xây dựng nội dung sáng tạo
Đảm bảo nội dung được viết hấp dẫn, có sự sáng tạo và tối ưu hóa từ khóa là một yếu tố không thể thiếu. Nhân sự khi viết cần xây dựng nội dung có khả năng thu hút người dùng, có giá trị, hữu ích với họ nhằm xây dựng uy tín cho website doanh nghiệp và chuyển đổi khách hàng để hướng đến mục tiêu cuối cùng là tăng doanh số.
Hiểu biết và cập nhật nhanh chóng về công nghệ, phân tích web
Trong thời đại chuyển đổi số, khi kiến thức về công nghệ luôn cập nhật và đổi mới không ngừng, khả năng phân tích các chỉ số trang web là rất quan trọng. Một nhân viên SEO tiêu chuẩn cần hiểu cách sử dụng công cụ phân tích và tối ưu hóa trang web dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất, nâng cao hiệu quả SEO.
Kỹ năng quản lý dự án và giao tiếp thông minh
Quản lý thời gian và dự án là yếu tố giúp nhân viên SEO hoàn thành công việc đúng hạn và đạt hiệu suất tốt. Bên cạnh đó, giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng là hoạt động không thể thiếu trong công việc, bởi đây là cầu nối giúp nhân sự có thể xây dựng mối quan hệ tốt, trao đổi, diễn đạt ý hiệu quả nhằm đảm bảo mục tiêu SEO được thực hiện chính xác.
Khả năng cập nhật kiến thức mới
- Theo dõi các xu hướng: Luôn cập nhật những thay đổi mới nhất của thuật toán tìm kiếm, các xu hướng mới trong SEO để đưa ra những quyết định chiến lược đúng đắn.
- Tham gia vào các cộng đồng: Tích cực góp mặt trong các diễn đàn, nhóm SEO là hoạt động hữu ích để giúp các SEOer học hỏi thêm kinh nghiệm từ những người khác, quá trình này giúp họ nâng cao kiến thức và tiếp thu không ngừng.
Bên cạnh những kỹ năng và kiến thức, một nhân viên SEO giỏi cần đảm bảo:
- Sự kiên nhẫn: SEO là một quá trình lâu dài, do đó nhân viên SEO cần có sự kiên nhẫn để đạt được kết quả, kiên nhẫn để duy trì hiệu suất công việc cao.
- Tư duy phân tích: Khả năng phân tích dữ liệu, đưa ra những quyết định chính xác là kỹ năng quan trọng giúp SEOer lập lên một chiến lược SEO tốt.
- Khả năng bắt kịp đổi mới và thích nghi: Nhân viên SEO cần rèn luyện cho bản thân sự nhạy bén, linh hoạt để nhanh chóng thích ứng với những biến đổi của thị trường và công nghệ tiên tiến, điều này sẽ đảm bảo họ không bị tụt lại trước những vòng xoay thời đại.
5. Nhân viên SEO tại SEONGON có gì khác với nhân viên SEO khác
Mục tiêu 1: Đảm bảo các dự án SEO đạt được chất lượng chuyên môn ở mức tốt nhất.
- Tham gia định hướng, đánh giá và phê duyệt việc phân loại các dự án, BGSX dự án phức tạp.
- Tư vấn và triển khai kế hoạch triển khai đối với các dự án có độ khó cao (GTHĐ trên 800 triệu).
- Tham gia đánh giá dự án với vai trò tư vấn chuyên môn nhằm mục đích đảm bảo cho dự án được triển khai đúng tiến độ và vận hành hiệu quả.
- Trực tiếp tham gia vào việc triển khai một số hạng mục, đồng thời xử lý các dự án quan trọng khi cần thiết theo chỉ đạo của công ty.
Mục tiêu 2: Nâng cao chuyên môn và kỹ năng cho đội ngũ nhân sự SEO hàng đầu thị trường
- Phối hợp với bộ phận nhân sự để lập kế hoạch và tổ chức các buổi đào tạo trong phạm vi nội bộ.
- Tham gia trực tiếp đào tạo với hình thức các module chuyên sâu nhằm đảm bảo chất lượng cho đầu ra sau đào tạo.
- Đóng góp trong những tài liệu đào tạo chuyên môn của công ty.
Mục tiêu 3: Phát triển mạnh năng lực SEO thông qua nghiên cứu và phát triển (R&D)
- Định kỳ tổng hợp, cập nhật thông tin mới nhất về SEO từ các nguồn tin cậy và chia sẻ nội bộ theo dạng tài liệu phân loại.
- Đánh giá các phương pháp SEO hiện đại với hiệu quả thực tế qua nghiên cứu – thử nghiệm và đúc kết. Tập trung vào ứng dụng các kỹ thuật mới (70% có thể ứng dụng ngay, 30% là tài liệu được ứng dụng trong tương lai).
- Xây dựng kho tài liệu bằng cách tạo một thư viện không giới hạn với các mẫu file, checklist, hướng dẫn chuyên sâu được liên tục cập nhật, cải tiến.
- Nghiên cứu và cải tiến các công cụ phục vụ công việc SEO, bao gồm Website, AI hoặc Tools.
Để trở thành một nhân viên SEO có đủ kỹ năng và kiến thức chuyên sâu, đồng thời mở rộng cơ hội phát triển sự nghiệp sau này.
Nhân viên SEO là một nghề nghiệp yêu cầu sự am hiểu sâu rộng về lĩnh vực và nhiều kỹ năng. Trong thời đại số, SEO là công việc có tiềm năng phát triển lớn khi sở hữu cơ hội rộng mở ở đa dạng các lĩnh vực khác nhau. Tại SEONGON, đội ngũ nhân viên SEO là những người giàu kinh nghiệm, luôn tận tâm đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chinh phục thị trường số. Với phương pháp tiếp cận chuyên sâu, chiến lược rõ ràng, dịch vụ SEO của SEONGON là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp cải thiện thứ hạng website và tăng trưởng doanh thu bền vững.
