Phòng ban: Đào tạo
Chức danh: Chuyên viên phụ trách mảng Đào tạo/Lớp học
Chế độ làm việc: Toàn thời gian
Quản lý trực tiếp: Giám đốc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mục đích công việc:
- Phụ trách toàn bộ mảng đào tạo, tổ chức lớp học Offline và Online. Ngành nghề đào tạo: Quảng cáo Google, SEO.
- Hỗ trợ lớp học (buổi tối, ít hơn 20 buổi/quý)
- Báo cáo cho Giám đốc
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
Nhiệm vụ
Trách nhiệm 1: Tổ chức tuyển sinh
- Tuyển sinh 2 lớp học/quý, mỗi lớp từ 25 – 40 người
- Lên kế hoạch tuyển sinh
- Làm việc với phòng Marketing để truyền thông tuyển sinh
- Tư vấn người đăng ký: qua điện thoại, Livechat Facebook, Livechat Website
- Ghi danh học viên, gửi thông tin cần thiết
- Theo dõi đóng học phí và xuất hóa đơn nếu có yêu cầu
- Lưu lại các nhu cầu chưa phù hợp và tư vấn vào thời gian khác
Trách nhiệm 2: Tổ chức lớp học
- Tạo lịch học, thống nhất với giảng viên (nội bộ công ty)
- Thông báo lịch học cho học viên đã đăng ký
- Nhắc lịch học cho học viên đã đăng ký trước ngày học
- Quản lý phần mềm SMS nhắc nhở học viên
- Chuẩn bị lớp học (kiểm tra máy chiếu, bàn ghế, loa mic)
- Điểm danh lớp học
- Quản lý kho đồ dùng dụng cụ lớp học trước và sau mỗi lớp học
- Chuẩn bị Teabreak cho lớp học
- Chuẩn bị Bằng Chứng nhận khoá học
Trách nhiệm 3: Chăm sóc học viên & Báo cáo
- Chăm sóc group Facebook lớp học
- Gửi email thông tin cập nhật các hoạt động của lớp
- Báo cáo tuyển sinh và lớp học theo tuần/tháng/quý
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Giới tính: Không yêu cầu (ưu tiên nữ)
Độ tuổi: Dưới 30
Bằng cấp: Không yêu cầu
Kinh nghiệm:
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đào tạo, quản lý lớp học
- Kiến thức chuyên môn: Không yêu cầu
Kỹ năng:
- Cần thiết kỹ năng lập kế hoạch quản lý công việc. Công việc đòi hỏi lập lịch, theo dõi và thực hiện, nhiều việc nhỏ cần sát sao
- Kỹ năng giao tiếp qua Online (call, chat, email)
- Kỹ năng tư vấn và thuyết phục (học viên đăng ký)
- Kỹ năng giao tiếp trực tiếp tạo thiện cảm
- Kỹ năng làm việc nhóm: triển khai công việc với phỏng Marketing và các hỗ trợ kỹ thuật của lớp học
Thái độ:
- Làm việc chuyên nghiệp, cam kết và chủ động
- Mẫu người logic, tỉ mỉ, cẩn thận
- Suy nghĩ tích cực, tìm giải pháp chứ không tìm lý do
- Luôn sẵn sàng hỗ trợ người khác, tâm niệm Cho Là Nhận
- Trang phục chỉn chu
- Hỗ trợ học viên và giảng viên đúng, đủ và có tâm
- Hòa đồng với đồng nghiệp
- Làm việc vì sự phát triển của công ty
Yêu cầu khác:
- Giọng nói tốt, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
- Có laptop
3. QUYỀN LỢI
Thu nhập: Từ 10 triệu đến 25 triệu
Phụ cấp, các quyền lợi khác:
- Tham gia các buổi đào tạo nội bộ về Google Marketing, Digital Marketing
- Đào tạo các kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, giao nhận việc, OKRs
- Đóng BHXH đầy đủ, hỗ trợ tiền ăn trưa và các khoản phụ cấp khác.
- Du lịch cùng công ty 1 lần/ năm
- Nghỉ Thứ 7, CN
4. THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Địa điểm làm việc : Phòng 402, Tầng 4, Toà nhà Viễn Đông, Số 36 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa, Hà Nội.
- Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30
- Tải CV mẫu của SEONGON có kèm ảnh chân dung TẠI ĐÂY, điền & gửi về địa chỉ: hr@https://seongon.com/wp-content/uploads/2022/12/Phong-cach-Moc.png.com – Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên” (SEONGON chỉ chấp nhận CV được làm theo mẫu trên)
- Liên hệ: Ms. Ngọc Linh – P. Nhân Sự: 0369947667
