I. Mục tiêu
Được thành lập từ năm 2011 và với sự hỗ trợ từ một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới, công ty tài chính A*** đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình tại thị trường Việt Nam với hơn 1 triệu người đăng ký vay, 40+ văn phòng đại diện và 5000 nhân viên trên toàn quốc.
Trước sức ép chứng minh tiềm năng phát triển của thị trường cho vay tín chấp tại Việt Nam với công ty mẹ, A*** đã tiến hành một số chiến dịch Google Ads và nhận thấy tiềm năng lớn từ kênh này. Từ đó, họ quyết định đầu tư mạnh mẽ vào SEO để khai thác tối đa cơ hội từ Google.
SEONGON – một agency SEO hàng đầu tại Việt Nam đã vinh dự được đồng hành cùng A*** và nhận nhiệm vụ quan trọng: không chỉ đạt các chỉ số về Top và traffic, mà còn mang lại những chuyển đổi thực sự như lượt đăng ký form và khách hàng trực tiếp vay tiền. Bản hợp đồng kéo dài 12 tháng giữa 2 bên đã được ký với những cam kết:
- 40% từ khóa đạt Top 5.
- 70% từ khóa đạt Top 10.
- Tăng trưởng hàng trăm ngàn lượt traffic.
II. Những thách thức và giải pháp của SEONGON
2.1. Những thách thức của dự án
Ngay sau khi nhận dự án, SEONGON đã lên kế hoạch nghiên cứu và phân tích thị trường, từ đó đưa ra nhận định đây là một dự án có độ khó cao, xuất phát từ một số lý do chính sau:
Nhóm ngành tài chính là một trong những ngành khó làm SEO nhất
Ngành tài chính vốn dĩ đòi hỏi việc tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về nội dung của Google, vì nội dung liên quan trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người tiêu dùng. Đặc biệt, những dự án trong lĩnh vực này cần mức độ chuyên môn cao và độ chính xác tuyệt đối khi cung cấp thông tin, điều này yêu cầu sự phối hợp chặt chẽ giữa A*** và SEONGON.
Ngoài ra, người làm SEO cũng phải nghiên cứu kỹ lưỡng chủ đề và hiểu rõ đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp đang hướng đến. Các tiêu chuẩn như YMYL và E-A-T của Google là những yếu tố quan trọng cần được cân nhắc trong quá trình thực hiện SEO cho nhóm ngành này.
Đối thủ cạnh tranh đã xây dựng SEO vững chắc và có thương hiệu mạnh
Thách thức lớn tiếp theo khi triển khai SEO cho A*** là phải đối đầu với các đối thủ có SEO bài bản và thương hiệu uy tín lâu năm như FE Credit, The Bank, Home Credit, Techcombank,… Những đơn vị này đã chiếm lĩnh thị trường và có hoạt động SEO mạnh mẽ.
Ngay từ đầu dự án, khi phân tích các chỉ số cạnh tranh, sự vượt trội về hiệu suất SEO của đối thủ là điều có thể dễ dàng nhận thấy.
2.2. Giải pháp từ SEONGON
Đối mặt với những vấn đề đó, SEONGON đã đưa ra phương pháp SEO tổng thể độc quyền từ SEONGON, tập trung vào người dùng và nội dung nhằm giải quyết yêu cầu mà doanh nghiệp đưa ra. Giải pháp bao gồm ba phần chính:
Nghiên cứu từ khóa chính xác
SEONGON bắt đầu với quá trình nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng, tập trung vào việc loại bỏ các từ khóa có lượng truy cập cao nhưng không phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Ví dụ, từ khóa “abc” có lượng tìm kiếm lớn nhưng người tìm kiếm lại có ý định vay nóng, lấy tiền ngay, không phù hợp với sản phẩm vay tín chấp của doanh nghiệp. Thay vì lãng phí nguồn lực vào các từ khóa không hiệu quả, SEONGON tập trung vào những từ khóa có khả năng chuyển đổi cao, đã được chứng minh hiệu quả qua các chiến dịch quảng cáo Google Ads.
Xây dựng nội dung phù hợp với insight người dùng
Hiểu rõ rằng khách hàng tiềm năng cần những thông tin nhanh chóng và dễ hiểu, SEONGON đã tối ưu hóa nội dung trên website của A*** theo hướng:
- Cấu trúc bài viết rõ ràng, mạch lạc: Sắp xếp các thông tin quan trọng như lãi suất, hạn mức vay ở vị trí dễ nhìn thấy nhất.
- Ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu: Tránh sử dụng thuật ngữ chuyên ngành, thay vào đó sử dụng ngôn ngữ gần gũi với người dùng.
- Tận dụng hình ảnh và video: Minh họa trực quan các thông tin, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ sản phẩm.
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Đảm bảo website tải nhanh, giao diện thân thiện trên mọi thiết bị.
Đặc biệt, nhờ đầu tư vào nội dung chất lượng từ giai đoạn nghiên cứu, SEONGON đã đạt được kết quả cao mà không cần dùng đến các phương pháp như backlink hay PR báo chí, giúp tiết kiệm chi phí và thời gian cho doanh nghiệp. Đồng thời, nội dung của A*** không chỉ thu hút được lượng lớn truy cập mà còn tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao.
Tối ưu các tiêu chí Onpage
Bên cạnh việc xây dựng nội dung, tối ưu Onpage là việc không thể thiếu. Khi tiếp nhận trang web, SEONGON nhận thấy có hơn 23 tiêu chí Onpage chưa được đáp ứng, nhiều tiêu chí trong số đó đòi hỏi phải chỉnh sửa code phức tạp. Một số vấn đề nổi bật bao gồm:
- Cấu trúc website cần tối ưu
- Tốc độ tải trang còn chậm
- Giao diện chưa tối ưu cho thiết bị di động
SEONGON đã tiến hành điều chỉnh để khắc phục những vấn đề này, đảm bảo trang web đáp ứng tốt nhất các tiêu chí Onpage.
III. Kết quả
Sau nhiều nỗ lực phối hợp giữa SEONGON và A***, dự án đã về đích sớm hơn dự kiến 3 tháng và đạt được những thành tích đáng chú ý.
3.1. Organic traffic vượt mục tiêu
- Organic traffic chiếm hơn 40% tổng lưu lượng truy cập.
- Tăng gấp 1.5 lần lưu lượng truy cập tự nhiên.
- Vượt cam kết về traffic: Đạt hàng trăm ngàn lượt truy cập chỉ sau 9 tháng (so với mục tiêu 12 tháng).
3.2. Thứ hạng từ khóa đạt kết quả vượt trội
- 63% bộ từ khóa đạt TOP 5 so với KPI ban đầu là 40%.
- 75% bộ từ khóa đạt TOP 10 so với KPI là 70%.
- Nhiều từ khóa cạnh tranh và hotkey đã đạt thứ hạng cao.
- Tất cả các KPI đã vượt kế hoạch dự kiến, giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian để nhận được hiệu quả từ SEO, chỉ sau vài tháng triển khai, doanh nghiệp đã thấy sự tăng trưởng rõ rệt về chuyển đổi.
3.3. Tăng trưởng mạnh về chuyển đổi từ SEO
- Chuyển đổi từ nguồn Organic tăng 263%, thu hút hàng ngàn lượt điền form.
- Nếu trước kia chuyển đổi chủ yếu đến từ từ khóa thương hiệu, thì nay chuyển đổi đến từ nhiều từ khóa đã được tối ưu SEO.
- Chuyển đổi từ lưu lượng truy cập trả phí cũng tăng hơn 263%.
3.4. Vượt qua các đối thủ cùng ngành
- Website của doanh nghiệp vượt lên trên một số đối thủ cạnh tranh trong thứ hạng từ khóa và organic traffic.
- Thương hiệu của doanh nghiệp được phủ sóng rộng rãi hơn đến khách hàng mục tiêu, góp phần vào thành công kinh doanh.
Tất cả những kết quả trên đã giúp đối tác A*** giải quyết bài toán chứng minh tiềm năng thị trường vay tín chấp tại Việt Nam thông qua kênh Google. Đây là một case study điển hình cho thấy phương pháp SEO Tổng Thể 3P của SEONGON vẫn đang hiệu quả, khi chúng tôi luôn đặt người dùng và giá trị nội dung lên hàng đầu.
Chính nhờ việc tập trung vào cốt lõi của SEO, không chạy theo những phương pháp thiếu bền vững như lên TOP nhanh, giá rẻ, SEONGON đã giúp đối tác không chỉ đạt thứ hạng cao bền vững, cạnh tranh với các đối thủ lớn trong ngành mà còn biến SEO trở thành kênh chuyển đổi mạnh mẽ, đóng góp trực tiếp vào sự tăng trưởng của doanh nghiệp.
Nếu bạn cũng đang tìm kiếm những giá trị bền vững, cần giải pháp SEO chuyên nghiệp và uy tín, SEONGON sẽ là lựa chọn phù hợp cho bạn.