Nghiên cứu về AI Overviews: Từ 590 triệu kết quả tìm kiếm và 55,8 triệu kết quả có AI Overviews

Theo số liệu từ Google, chỉ trong quý I năm 2025 AI Overviews (AIOs) đã đạt mốc 1,5 tỷ người dùng mỗi tháng, tương đương 18,3% dân số toàn cầu. Đây là minh chứng rõ ràng cho thấy AIOs đang định hình lại cách người dùng tiếp cận thông tin tìm kiếm. Cũng vì thế, Marketer ngày nay cần học cách truy xuất và khai thác dữ liệu AIOs theo thời gian thực để tối ưu chiến lược nội dung.

Bài viết này sẽ làm rõ:

• Quy mô triển khai và tốc độ phủ sóng của AIOs.
• Cách AIOs làm giảm tỷ lệ nhấp chuột và thay đổi hành vi tìm kiếm.
• Dữ liệu thực tế để doanh nghiệp đánh giá rủi ro và cơ hội.
• Sự phân bổ AIOs theo quốc gia, ngành, domain.
• Sự khác biệt giữa số liệu Ahrefs và Google.
• Định hướng chiến lược SEO trong thời đại AI.

1. Tóm tắt nhanh các phát hiện chính từ dữ liệu AI Overviews (AIOs)

Phân tích dữ liệu mới nhất cho thấy AIOs đang dần định hình lại cách Google hiển thị kết quả tìm kiếm. Không chỉ ngày càng phổ biến, AIOs còn bộc lộ những xu hướng phân bổ rõ rệt theo loại truy vấn, khối lượng tìm kiếm và đặc điểm từ khóa. Dưới đây là những điểm nổi bật cần lưu ý:

• AIOs đang xuất hiện trong 9,46% tổng số từ khóa trên desktop, 16% tại Mỹ.
• Tính theo khối lượng tìm kiếm, AIOs chiếm tối thiểu 12,8% tổng lượt truy vấn toàn hệ thống.
• Top 50 domain được đề cập chiếm đến 28,90% tổng số lần xuất hiện trong AIOs.
• AIOs có xu hướng hiển thị nhiều hơn với truy vấn mang tính thông tin, truy vấn dài và từ khóa có volume cao.
• IOs hiển thị ít hơn với từ khóa chứa tên thương hiệu (branded queries), truy vấn địa phương và từ khóa ngắn, thiếu ngữ cảnh.
• Phần lớn AIOs xuất hiện trên các truy vấn không mang tính thương mại.

Hiện tại, AI Overviews (AIOs) đang xuất hiện với tần suất cao nhất kể từ khi ra mắt và đi kèm với đó là mức giảm click trung bình lên đến 34,5%. Điều này cho thấy rõ một thực tế: người dùng đang có xu hướng tìm thấy câu trả lời trực tiếp ngay trong kết quả tìm kiếm, thay vì truy cập vào các trang web như trước đây.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phần lớn các truy vấn kích hoạt AIOs là truy vấn mang tính thông tin, vốn dĩ không phải là trọng tâm của các chiến dịch quảng cáo có trả tiền. Nói cách khác, AIOs hiện tại chưa ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn doanh thu cốt lõi của Google nhưng lại tạo ra nhiều biến động cho các doanh nghiệp phụ thuộc vào organic traffic.

Câu hỏi lớn là: “Doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng ra sao?” Những tổ chức đầu tư nghiêm túc vào chiến lược nội dung với hệ thống bài viết sâu, chính xác và được cấu trúc rõ ràng chính là nhóm có cơ hội cao nhất được xuất hiện trong AIOs. Một số doanh nghiệp có thể tận dụng điều này để nâng cao độ phủ thương hiệu và thu hút lượng truy cập lớn.

Nhưng ngược lại, phần lớn website dựa vào lượng click truyền thống từ các truy vấn thông tin có thể sẽ chứng kiến sự sụt giảm traffic đáng kể. Cục diện vẫn đang thay đổi từng ngày. AIOs phát triển theo hướng nào và ảnh hưởng cụ thể ra sao đến hiệu suất nội dung vẫn là một ẩn số lớn. Vì thế, là điều quan trọng nhất là phải theo dõi chặt chẽ trong thời gian tới.

2. AI Overviews đang tăng trưởng nhanh chóng hơn bao giờ hết

Để theo dõi mức độ xuất hiện của AI Overviews trong kết quả tìm kiếm, bạn có thể sử dụng công cụ Brand Radar với một truy vấn trống (blank search). Đây là cách nhanh và trực quan để xác định có bao nhiêu AIOs đang được kích hoạt trong các trang SERPs mà Ahrefs dùng làm mẫu để ước tính lưu lượng truy cập.

Kết quả sẽ được thể hiện dưới dạng biểu đồ đường, phản ánh xu hướng theo thời gian. Một điểm nhấn quan trọng từ dữ liệu là sự bùng nổ của AIOs trong tháng 3 năm 2025, thời điểm Google bắt đầu triển khai AI Overviews một cách rộng rãi hơn bao giờ hết.

AI Overviews hiện xuất hiện trong khoảng 9,46% tổng số từ khóa nhưng vẫn chưa được triển khai toàn diện

Tính đến thời điểm hiện tại, dữ liệu từ Ahrefs cho thấy có khoảng 55,8 triệu AIOs đang hoạt động trên các kết quả tìm kiếm Desktop, trong tổng số hơn 590 triệu từ khóa mà nền tảng này sử dụng để ước tính lưu lượng tìm kiếm tự nhiên. Tỷ lệ này tương đương với 9,46% tổng số từ khóa có AIOs hiển thị.

Dù con số này cho thấy sự hiện diện đáng kể của AI Overviews trong hệ sinh thái tìm kiếm nhưng cần lưu ý rằng AIOs vẫn chưa được triển khai toàn diện trên toàn bộ hệ thống Google, đặc biệt là với các loại truy vấn mang tính thương mại cao hoặc tại nhiều quốc gia ngoài Mỹ.

Nếu bạn muốn theo dõi diễn biến theo thời gian thực, có thể truy cập Big Data của Ahrefs để xem thông tin chi tiết về:

• Tổng số từ khóa đang theo dõi.
• Tỷ lệ có AIOs.
• Phân bổ theo quốc gia hoặc thị trường.

AIOs hiện đang hiển thị cho ít nhất 12,8% tổng lượng tìm kiếm trên Google và con số thực tế có thể còn cao hơn rất nhiều

Khi chuyển sang tab Impressions trong công cụ Brand Radar của Ahrefs, bạn có thể thấy tổng khối lượng tìm kiếm của tất cả truy vấn có AIO hiển thị, tức là mức độ phủ thực tế của AI Overviews trong hệ sinh thái tìm kiếm hiện nay.

Tính đến ngày 15/6/2025, các truy vấn có chứa AIO chiếm khoảng 23 tỷ lượt tìm kiếm mỗi tháng, trong tổng số ~180 tỷ lượt tìm kiếm mà Ahrefs thống kê hàng tháng. Điều này đồng nghĩa với việc AIOs đang hiển thị cho ít nhất 12,8% tổng lượng tìm kiếm trên Google.

Tuy nhiên, đây vẫn chưa phải là con số toàn diện vì dữ liệu hiện tại đang đánh giá thấp tỷ lệ thực sự theo ba lý do chính:

• Ahrefs không thu thập SERP cho truy vấn có volume thấp hoặc truy vấn hiếm, trong khi đây lại là nhóm từ khóa mà AIOs thường xuất hiện nhiều nhất.
• Dữ liệu được thu thập từ người dùng không đăng nhập, trong khi AIOs có xu hướng hiển thị nhiều hơn cho người dùng đã đăng nhập Google.
• Nhiều quốc gia vẫn chưa bật AIOs cho người dùng không đăng nhập, khiến dữ liệu chưa phản ánh đầy đủ phạm vi toàn cầu.

Dữ liệu từ Ahrefs và Google về khối lượng tìm kiếm có sự chênh lệch lớn

Nhiều người khi tiếp cận dữ liệu từ Ahrefs, với ước tính khoảng 180 tỷ lượt tìm kiếm mỗi tháng, tương đương 2,16 nghìn tỷ lượt mỗi năm thường sẽ muốn so sánh trực tiếp với con số hơn 5 nghìn tỷ truy vấn mỗi năm mà Google từng công bố. Tuy nhiên, cần hiểu rõ rằng cách đo lường giữa hai hệ thống là hoàn toàn khác nhau và sự chênh lệch là có cơ sở.

Google cho biết 15% truy vấn mỗi ngày là hoàn toàn mới. Đồng thời, 46% truy vấn không xuất hiện trong Google Search Console do quá ít lượt tìm, hiếm gặp hoặc chứa dữ liệu nhạy cảm.

Nếu giả định rằng Ahrefs chỉ đo lường được khoảng 54% lượng tìm kiếm thực tế, thì việc lấy 2,16 nghìn tỷ chia cho 0,54 sẽ cho ra khoảng 4 nghìn tỷ truy vấn mỗi năm. Đây là một con số đã tiệm cận với mức Google đưa ra. Phần sai số còn lại có thể đến từ:

• Tỷ lệ truy vấn ẩn danh tiếp tục tăng theo thời gian.
• Cơ sở dữ liệu từ khóa của Ahrefs dù lớn nhưng vẫn chưa bao phủ hết toàn bộ hệ sinh thái tìm kiếm toàn cầu.
• Phương pháp ước tính volume vẫn mang tính bảo thủ, chưa phản ánh toàn bộ truy vấn ngữ cảnh hoặc biến thể từ người dùng.

Một điều quan trọng khác là hành vi tìm kiếm đang thay đổi nhanh. Trước đây, Google từng giới hạn độ dài truy vấn ở 32 từ nhưng giới hạn này đã được gỡ bỏ, miễn là truy vấn không vượt quá giới hạn độ dài URL. Người dùng ngày càng tìm kiếm dài, nhiều ngữ cảnh hơn, nhất là khi dùng voice search hoặc công cụ AI như Gemini, ChatGPT hay Perplexity.

3. Tỷ lệ hiển thị của AI Overviews tại các quốc gia đã triển khai dao động từ 12,5% đến 16,5% tổng lượt tìm kiếm

Việc triển khai AIOs trên Google đang được thực hiện dần theo từng khu vực và giai đoạn khác nhau. Để đánh giá mức độ phủ sóng của AIOs tại từng quốc gia, bạn có thể sử dụng công cụ Brand Radar và chọn lọc theo từng quốc gia để theo dõi chỉ số hiển thị.

Dữ liệu hiện tại cho thấy AIOs đã hiển thị cho khoảng 24,9 triệu trong tổng số 156 triệu từ khóa trên Desktop Mỹ. Cụ thể là:

• Tại Mỹ: AIOs xuất hiện với 16% từ khóa trên desktop (~24.9 triệu/156 triệu).
• Một số quốc gia khác cũng đã ghi nhận mức hiển thị đáng kể:

• Ấn Độ: 16,5%.
• Brazil: 15,5%.
• Anh (UK): 12,5%.

Tỷ lệ này dao động tùy thuộc vào mức độ triển khai của Google tại từng thị trường, cũng như hành vi người dùng và tỷ trọng truy vấn thông tin tại địa phương.

Lưu ý quan trọng: Trong quá trình phân tích, nếu bạn không thấy dữ liệu AIOs xuất hiện ở một số quốc gia, có thể do hai nguyên nhân:

• AIOs vẫn chưa được triển khai chính thức tại thị trường đó.
• AIOs hiện chỉ hiển thị với người dùng đã đăng nhập, nên dữ liệu thu thập từ người dùng chưa đăng nhập sẽ không thể hiện được sự xuất hiện của AIOs.

4. Wikipedia, Reddit và Quora là ba domain được xuất hiện nhiều nhất trong AI Overviews (AIOs)

Khi theo dõi trên Brand Radar, một số domain xuất hiện nhiều trong AI Overviews cho thấy mức độ tin cậy cao. Các tên miền sau là nguồn nội dung chính trong lớp AI của Google:

• Wikipedia: Được ưu tiên vì tính khách quan và khái quát.
• Reddit: Cung cấp insight cộng đồng, phù hợp truy vấn tình huống.
• Quora: Thường được trích dẫn trong truy vấn mang tính giải thích hoặc hỏi đáp.

Mặc dù AIOs đang bị nhiều người lo ngại vì ảnh hưởng tiêu cực đến tỷ lệ nhấp chuột (CTR), nhưng dữ liệu lại cho thấy một thực tế khác. Các website lớn, đặc biệt là nhóm top 50 domain hàng đầu đang khai thác AIOs như một kênh gia tăng hiển thị mạnh mẽ.

Theo thống kê từ Ahrefs Brand Radar, 50 domain có tần suất xuất hiện cao nhất chiếm tới 28,9% tổng lượt mentions trong các AIOs. Đây là tỷ lệ cực kỳ tập trung, thể hiện rõ xu hướng ưu tiên thương hiệu có uy tín, dữ liệu vững chắc và nội dung có cấu trúc. Một số cái tên quen thuộc chiếm phần lớn lượng hiển thị:

• Wikipedia: 2,9 triệu mentions từ hơn 13,9 tỷ impressions.
• Reddit: 2,97 triệu mentions với gần 1,88 tỷ impressions.
• Quora: hơn 2,2 triệu mentions, đặc biệt trong các truy vấn mang tính hỏi đáp.
• YouTube, Mayo Clinic, NIH, Healthline, WebMD,… cũng đều ghi nhận hàng triệu lượt xuất hiện.

Đáng chú ý, tỷ lệ xuất hiện này trải đều trên nhiều nhóm ngành. Dưới đây là một số danh mục nổi bật trong nhóm 50 domain dẫn đầu, cùng tỷ lệ nhắc đến tương ứng:

Với doanh nghiệp, bạn có thể sử dụng tab Domain trong Brand Radar để:

• Xác định những website đang chiếm ưu thế hiển thị trong AIOs.
• Lọc theo ngành hoặc từ khóa mục tiêu để phân tích đối thủ.
• Xác định cơ hội nội dung bị bỏ trống trong phân khúc của bạn.

Ví dụ, nếu bạn đang phát triển trong lĩnh vực website builder, có thể lọc AIOs chứa từ khóa liên quan để xác định đối thủ đang được trích dẫn, từ đó tối ưu hóa nội dung theo hướng dễ được chọn lọc bởi AIOs.

Báo cáo Share và Reach cung cấp cho bạn cái nhìn toàn cảnh về Share of Voice (SoV) trong hệ sinh thái AIOs, dựa trên hai chỉ số chính:

• Mentions: Số lần thương hiệu của bạn được nhắc đến trong các AIOs.
• Impressions: Tổng số lượt hiển thị của những truy vấn mà AIOs chứa tên thương hiệu.

Bạn có thể nhanh chóng:

• So sánh mức độ hiện diện của mình với các đối thủ trực tiếp.
• Đánh giá tỷ lệ bao phủ thương hiệu trên các truy vấn có AIOs.
• Xác định khoảng trống trong chiến lược nội dung nếu SoV còn thấp.

5. AI Overviews ưu tiên hiển thị cho các truy vấn mang tính thông tin (informational intent)

Dữ liệu từ Keywords Explorer cho thấy AIOs được Google phân bổ có chọn lọc, chủ yếu cho các truy vấn tìm kiếm thông tin. Tại Mỹ, có khoảng 24,8 triệu từ khóa đang hiển thị AI Overviews, theo bộ lọc “On SERP – AI Overview”.

Khi lọc thêm theo Search Intent, kết quả cho thấy 97,7% từ khóa có AIOs là truy vấn mang tính thông tin. Điều này chứng tỏ Google ưu tiên hiển thị AIOs cho các tìm kiếm nhằm học hỏi, giải thích hoặc hướng dẫn, thay vì mục tiêu thương mại. Dưới đây là phân bố cụ thể các loại truy vấn trong nhóm từ khóa có AIOs tại Mỹ:

• Thông tin: 97,70%.
• Thương mại (so sánh sản phẩm, cân nhắc mua): 12,86%.
• Giao dịch (mua hàng, hành động cụ thể): 2,85%.
• Điều hướng (tìm kiếm trang web hoặc thương hiệu cụ thể): 1,23%.

6. AI Overviews xuất hiện phổ biến hơn với các truy vấn không gắn thương hiệu (non-branded queries)

Khi phân tích dữ liệu trong Keywords Explorer và áp dụng bộ lọc hiển thị AI Overview trên SERP kết hợp với phân loại intent theo thương hiệu, kết quả cho thấy một xu hướng rõ rệt trong cách AIOs được triển khai. Cụ thể, trong tổng số từ khóa có hiển thị AIOs tại thời điểm phân tích:

• Chỉ 19,97% là từ khóa branded (tức có đề cập đến tên thương hiệu cụ thể).
• Trong khi đó, 80,03% là từ khóa non-branded (không đề cập thương hiệu).

Chứng tỏ rằng Google đang ưu tiên phân phối AIOs cho các truy vấn mang tính khám phá hoặc tìm hiểu chung, khi người dùng chưa xác định thương hiệu cụ thể trong tâm trí. Chẳng hạn, truy vấn như “loại kem chống nắng tốt cho da dầu” sẽ có khả năng xuất hiện AIOs cao hơn nhiều so với truy vấn trực tiếp như “kem chống nắng La Roche-Posay cho da dầu”.

7. AIOs có xu hướng xuất hiện ít hơn với truy vấn ngắn và nhiều hơn với truy vấn dài

Khi phân tích dữ liệu trong Keywords Explorer bằng cách lọc các SERPs có hiển thị AIOs theo độ dài từ khóa, một xu hướng nổi bật đã được ghi nhận: độ dài của truy vấn tỉ lệ thuận với khả năng hiển thị AIO.

8. Mối liên hệ giữa AIOs và mức độ khó của từ khóa (Keyword Difficulty – KD)

Phân tích trong Keywords Explorer cho thấy AIOs thường xuất hiện nhiều hơn ở các từ khóa có độ khó thấp. Tuy nhiên, điều này chủ yếu phản ánh đặc điểm phân bố của dữ liệu trong Ahrefs, nơi phần lớn truy vấn vốn thuộc nhóm từ khóa ít cạnh tranh chứ không hẳn là dấu hiệu cho thấy Google ưu tiên các từ khóa dễ.

9. AIOs xuất hiện nhiều hơn ở các truy vấn có lượng tìm kiếm cao

Khi phân tích dữ liệu từ Keywords Explorer và lọc các kết quả tìm kiếm có AIOs theo lượng tìm kiếm hàng tháng (Search Volume), một phát hiện khá bất ngờ đã được ghi nhận: AIOs có xu hướng xuất hiện với tần suất cao hơn ở các truy vấn có volume lớn.

Điều này trái với giả định trước đây rằng AIOs chủ yếu hiển thị cho truy vấn dài, ít người tìm. Thực tế, Google đang ưu tiên truy vấn có nhiều lưu lượng truy cập để tối ưu trải nghiệm và kiểm soát thông tin ở quy mô lớn, thay vì chỉ hỗ trợ những câu hỏi chuyên biệt, ít phổ biến.

10. AIOs chủ yếu xuất hiện ở các truy vấn không có tính thương mại hóa

Khi phân tích dữ liệu trong Keywords Explorer với bộ lọc dành cho các truy vấn có hiển thị AI Overviews và phân loại theo giá mỗi lượt nhấp chuột (CPC – Cost Per Click), một xu hướng rõ ràng đã hiện ra: AIOs có xuất hiện nhiều hơn ở các từ khóa có CPC thấp, tức là những truy vấn không được các nhà quảng cáo ưu tiên hoặc ít khả năng sinh doanh thu.

Điều đáng chú ý hơn là 71.67% trong tổng số các truy vấn có AIOs không hề có dữ liệu CPC. Phần lớn những từ khóa mà AIOs đang xuất hiện không hề được dùng để chạy quảng cáo. Vì vậy, truy vấn tìm kiếm mang tính thông tin, khám phá hoặc học hỏi sẽ được ưu tiên hiển thị hơn các truy vấn tìm kiếm có mục đích mua hàng hay thực hiện giao dịch.

Lý do dễ hiểu: Google đang ưu tiên hiển thị AIOs ở các truy vấn không sinh doanh thu quảng cáo để giảm rủi ro và thử nghiệm giao diện mới mà không ảnh hưởng đến nguồn thu chính. Tuy nhiên, khi AIOs chiếm vị trí đầu trang, việc tích hợp quảng cáo chỉ còn là vấn đề thời gian.

11. Vì sao một số thương hiệu được nhắc đến nhiều hơn trong AIOs và các mô hình AI?

Một trong những tính năng giá trị nhất của Ahrefs Brand Radar là khả năng thu thập dữ liệu từ các trang web thực tế chứ không chỉ từ kết quả tìm kiếm (SERPs). Nhờ đó, bạn có thể:

• Theo dõi thương hiệu nào đang được nhắc đến nhiều nhất trên toàn bộ Internet.
• Đánh giá mức độ hiện diện của từng thương hiệu trong hệ sinh thái nội dung số.

Thông tin này đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn lý giải:

• Lý do đối thủ xuất hiện nhiều hơn trong AIOs.
• Lý do các thương hiệu thường xuyên được các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) như ChatGPT, Gemini hay Perplexity trích dẫn.

Nên nhớ rằng các mô hình AI như LLMs tạo câu trả lời dựa trên xác suất từ dữ liệu đã học từ web. Do đó, nếu thương hiệu của bạn càng xuất hiện nhiều trên Internet thì càng dễ được AI nhắc đến trong kết quả trả lời.

SEONGON là đơn vị tiên phong về SEO Branding tại Việt Nam. Chúng tôi đã giúp hàng trăm thương hiệu nâng cao hiện diện trên Google và các nền tảng tìm kiếm tích hợp AI. Nếu bạn muốn thương hiệu được gọi tên nhiều hơn, cả trên SERP lẫn trong câu trả lời của AI, hãy để SEONGON đồng hành cùng bạn với chiến lược SEO & Content tối ưu cho tương lai.^[a]