Khách Hàng
Cibes Lift Việt Nam là thương hiệu thang máy gia đình cao cấp, chuyên cung cấp các dòng thang máy nhập khẩu chính hãng, nổi bật với thiết kế Bắc Âu, tiêu chuẩn chất lượng Thụy Điển và châu Âu.
Năm 2015, Cibes thành lập văn phòng đầu tiên tại Hà Nội với mục tiêu giới thiệu dòng thang máy gia đình trục vít tới thị trường Việt Nam. Với lợi thế về công nghệ, thiết kế và tính an toàn, Cibes hướng tới nhóm khách hàng có nhu cầu nâng cấp không gian sống bằng các giải pháp thang máy hiện đại, sang trọng và phù hợp với nhà phố, biệt thự, công trình cải tạo.
Trong quá trình phát triển tại Việt Nam, Cibes xác định môi trường online là một kênh quan trọng để xây dựng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng có nhu cầu thực và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bền vững.
Bối cảnh
Trước khi hợp tác cùng SEONGON, Cibes đã triển khai SEO từ sớm. Tuy nhiên, hiệu quả chưa đạt đúng kỳ vọng do đặc thù ngành thang máy gia đình có tính kỹ thuật cao, hành trình tìm kiếm của khách hàng dài và mức độ cạnh tranh trên Google ngày càng lớn.
Với một sản phẩm giá trị cao như thang máy gia đình, khách hàng thường không ra quyết định ngay sau một lần tiếp xúc. Họ cần tìm hiểu nhiều thông tin: loại thang phù hợp, công nghệ vận hành, chi phí lắp đặt, tiêu chuẩn an toàn, yêu cầu thi công, bảo hành – bảo trì và uy tín thương hiệu.
Điều này đặt ra yêu cầu cho website Cibes không chỉ cần có thứ hạng tốt, mà còn phải trở thành một nguồn thông tin đủ sâu, đủ tin cậy và đủ thuyết phục để hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình cân nhắc.
Mục tiêu Cibes đặt ra cho dự án SEO gồm:
- Xây dựng bộ từ khóa đủ rộng để gia tăng độ phủ thương hiệu trên Google.
- Tối ưu các chỉ số sức khỏe website thông qua kênh SEO.
- Đưa 70% bộ từ khóa ưu tiên vào TOP 10.
- Gia tăng Organic Traffic và đóng góp tốt hơn vào chuyển đổi thực tế.
Thách thức
Khi bắt đầu dự án, SEONGON ghi nhận website Cibes đang tồn tại nhiều vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả SEO.
Thứ nhất, hệ thống nội dung cũ chưa được tối ưu đồng đều. Một số bài viết chưa đủ chiều sâu, chưa thể hiện rõ chuyên môn ngành thang máy, chưa đáp ứng tốt nhu cầu tìm kiếm của người dùng và chưa tối ưu đầy đủ theo chuẩn SEO.
Thứ hai, website xuất hiện các lỗi kỹ thuật như link 404, gây gián đoạn trải nghiệm người dùng và ảnh hưởng đến khả năng thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm.
Thứ ba, website từng bị ảnh hưởng bởi mã độc, đây là vấn đề nghiêm trọng với một website cần xây dựng niềm tin cao trong ngành hàng giá trị lớn như thang máy gia đình.
Thứ tư, dù một số nhóm từ khóa đã có thứ hạng nhất định, lượng Organic Traffic vẫn chưa tăng trưởng tương xứng. Điều này cho thấy website cần một chiến lược mở rộng chủ đề bài bản hơn, thay vì chỉ tập trung vào nhóm từ khóa chính.
Với SEONGON, bài toán của Cibes không đơn thuần là “đẩy từ khóa lên top”, mà là tái cấu trúc lại nền tảng SEO để website có thể tăng trưởng bền vững hơn về cả thứ hạng, traffic và khả năng tạo chuyển đổi.
4.1. Comprehensive Website Audit and SEO Foundation Handling
SEONGON began by auditing the entire website to identify bottlenecks hindering growth. The audit process focused on three main groups: content quality, on-page factors, and technical errors.
Low-quality articles were categorized for appropriate action: removed if they no longer held value, or improved if they still possessed potential to serve users and support SEO.
This approach streamlined the website, reducing thin content, duplicate content, or content that failed to meet the correct search intent. Concurrently, retained content was upgraded to be more in-depth, clear, and informative.

4.2. Enhancing Content Quality with an Expert Approach
In the home elevator industry, content cannot stop at just describing products. Readers need clear explanations regarding technology, structure, costs, installation conditions, safety features, and suitability for different types of construction projects.
Therefore, SEONGON focused on optimizing existing articles toward:
- Adding useful information for those researching home elevators.
- Standardizing headings, titles, meta descriptions, and internal link structures.
- Clarifying the role of the Cibes brand within each content piece.
- Optimizing images to boost brand recognition and credibility.
- Bringing articles closer to a 90% on-page checklist.
The goal was to ensure each article was not only “SEO-compliant” but also read as though it were shared by a team with technical expertise and practical experience in the elevator industry.

4.3. Resolving 404 Errors and Optimizing Internal Navigation Flow
Broken 404 links were audited and handled case-by-case by SEONGON. For URLs with corresponding pages, the execution team redirected them to the appropriate destination. For internal links that no longer provided value, SEONGON removed or replaced them to ensure a seamless user experience.
For a website in the engineering and construction sector, smooth and reliable functionality is critical. A broken link not only impacts SEO but can also diminish customer trust during their research into a high-investment product.

4.4. Boosting Hotkey Rankings and Expanding Traffic via Broad Topic Coverage
After core keyword groups progressively achieved positive results, SEONGON noted that the room for traffic growth remained substantial.
Instead of focusing solely on direct hotkeys, the deployment team expanded into related topic groups aligned with the customer search journey. These content groups allowed Cibes to engage users at an earlier stage, right when they began researching elevator installations for houses, villas, or renovated properties.
Expanding topics helped the website increase its Google footprint, capture more organic traffic, and gradually build trust with customers before they entered the consultation phase.

Kết quả
Sau hơn 1 năm triển khai SEO tổng thể, Cibes ghi nhận những kết quả tăng trưởng rõ rệt:
- 100% bộ từ khóa hotkey đạt TOP 3.
- Organic Traffic tăng gần 4 lần.
- Traffic từ SEO ghi nhận mức tăng trưởng kỷ lục so với giai đoạn trước đó.
- 16% tổng số chuyển đổi đến từ Organic Traffic, trở thành nguồn chuyển đổi đứng thứ 2 sau quảng cáo.

Kết quả của dự án cho thấy, với một ngành hàng có tính kỹ thuật cao và hành trình mua dài như thang máy gia đình, SEO không chỉ là kênh tạo traffic. Khi được triển khai đúng chiến lược, SEO có thể trở thành nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin, mở rộng độ phủ thương hiệu và đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng kinh doanh.
Case study Cibes là minh chứng cho cách SEONGON tiếp cận SEO tổng thể: bắt đầu từ việc xử lý nền tảng, nâng cấp chất lượng nội dung, tối ưu trải nghiệm website, sau đó mở rộng tăng trưởng bằng chiến lược từ khóa và chủ đề phù hợp với hành vi tìm kiếm thực tế của khách hàng.
Let’s discuss how these solutions can drive effective results for your project. SEONGON will share case studies and materials tailored to your industry.
