VNPT – Khẳng định vị thế thương hiệu với 543 từ khóa vào TOP 3 sau 6 tháng

Chia sẻ bài viết

VNPT - Khẳng định vị thế thương hiệu

I. Thách thức khẳng định vị thế thương hiệu trên kênh tìm kiếm từ tập đoàn công nghệ viễn thông hàng đầu

VNPT là một trong những tập đoàn về công nghệ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, với sản phẩm dịch vụ được biết đến và sử dụng rộng khắp trên 63 tỉnh thành.

Sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp muốn làm SEO đa số được phân phối bởi các đại lý ủy quyền. Chính vì thế, để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của mình, rất nhiều đại lý đã tự làm SEO cho chính các sản phẩm doanh nghiệp đang cung cấp. Vậy nên rất nhiều key thương hiệu được chiếm Top bởi website của đại lý.

Dù điều này không ảnh hưởng quá nhiều ở mục tiêu kinh doanh, nhưng với khía cạnh thương hiệu của doanh nghiệp, vấn đề này là không tốt khi có nhiều nội dung của đại lý chưa chính xác hoặc đã cũ, ít nhiều khiến người dùng có những hiểu lầm không đáng có sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

Ngoài ra, dù là đơn vị lắp đặt internet đầu ngành nhưng khi tìm kiếm từ khóa “lắp đặt internet” sẽ không thấy VNPT đâu. Trong 10 kết quả trang đầu thì cả 10 kết quả đều là Viettel, FPT .v.v.v (với Viettel chiếm đa số).

Trong bảng gợi ý tìm kiếm Google suggest, các từ khóa đều được gợi ý là “lắp mạng Viettel”… chứ không gợi ý “lắp mạng internet” hay có nhắc tới thương hiệu VNPT.

Hiện trạng và mong muốn của VNPT khi tìm đến SEONGON

II. Phân tích vấn đề & Giải pháp của SEONGON

3 giai đoạn triển khai dự án của SEONGON

1. Website chưa cung cấp đủ nội dung thông tin phục vụ nhu cầu tìm kiếm của khách hàng

1.1 Vấn đề ở đâu?

Là một doanh nghiệp có thương hiệu Top đầu về dịch vụ viễn thông trong nước, việc lên Top với các từ khóa thương hiệu không phải một vấn đề quá khó, nhất là khi Google luôn rất ưu tiên các thương hiệu lớn cho chính các từ khóa sản phẩm dịch vụ gốc của họ.

“Brands are the solution, not the problem – Thương hiệu là giải pháp, không phải vấn đề” – Nguyên CEO của Google Eric Schmidt

Tuy nhiên, việc không có đầy đủ nội dung thông tin giải đáp thắc mắc cho các truy vấn đó khiến doanh nghiệp khó lòng lên Top đúng trang đích.

1.2 Giải pháp của SEONGON là gì?

Do doanh nghiệp có nhiều sản phẩm dịch vụ khác nhau, dẫn đến với mỗi một nhóm từ khóa sản phẩm lại cần có những cách làm SEO cụ thể khác nhau do độ khó cùng đối thủ cạnh tranh khác nhau.

Bên cạnh đó, 100% kết quả top 10 của các từ khoá hotkey dịch vụ và thậm chí Google suggest đều không gợi ý đến VNPT. Chính vì vậy, ta không thể đánh thẳng trực tiếp vào hotkey và từ khoá thương hiệu trong giai đoạn đầu.

Tuy nhiên, với phương pháp SEO Tổng Thể làm cốt lõi, SEONGON đã có thể giải quyết được hơn 80% yêu cầu của của doanh nghiệp. Thay vì triển khai từ khoá Hotkey ngay, SEONGON lựa chọn đánh vào nhóm infor key (các từ khoá cung cấp thông tin) để lấy top rồi sau đó mới triển khai hotkey.

Cụ thể các công việc SEONGON đã thực hiện cho khách hàng:

  1. Đề xuất và nghiên cứu làm SEO cho hơn 855 bộ từ khóa bao phủ hơn 14 dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp
  2. Từ bộ từ khóa chi tiết, SEONGON giúp doanh nghiệp xây dựng và tối ưu hơn 267 bài viết chuẩn SEO với các tối ưu chi tiết
1.2.1. Tối ưu tỉ mỉ từng bài viết

Để sản xuất content thật sự giá trị cho người dùng, team content của SEONGON đã dành rất nhiều thời gian để học hiểu tới hơn 14 sản phẩm dịch vụ khác nhau của doanh nghiệp. Ngoài ra sự phối hợp chặt chẽ trong việc kiểm duyệt nội dung là tiền để cho hiệu quả sau này của dự án SEO. Với từng content, SEONGON đã tối ưu vô cùng tỉ mỉ từng bài viết với số lượng và chất lượng đều cao, như sau:

  • Sử dụng bôi đậm, in nghiêng, câu ngắn, đoạn ngắn cho từng nội dung
  • Cập nhật thông tin gói cước liên tục, bảo đảm thông tin chính xác với từng bài viết về sản phẩm
  • Linh hoạt sử dụng bảng, dẫn link về các gói cước của VNPT
  • Chạy khối lượng bài viết lớn trong thời gian ngắn. Từ 12 – 15 bài viết/ tuần
  • Internal link đúng ngữ cảnh, cung cấp thông tin cần thiết cho người đọc

Minh họa tối ưu bài viết của SEONGON

1.2.2. Áp dụng tiêu chuẩn 3P của SEONGON

Các checklist của Phương pháp SEO Tổng thể PPP của SEONGON được áp dụng đầy đủ ngay từ bước chia từ khóa với 3 bước:

  • Bước 1: Chia từ khóa đúng trang đích
  • Bước 2: Cấu trúc website phù hợp với tất cả các chủ đề triển khai bộ từ khóa và  sản phẩm
  • Bước 3: Nội dung đúng Search Intent và đáp ứng 7 bước nghiên cứu lên outline và viết bài đúng outline
1.2.3. Checklist Atomic Audit – Tối ưu chi tiết nhỏ để mang lại hiệu quả lớn

Với dự án VNPT, team SEONGON cũng áp dụng checklist tối ưu chi tiết với từng bài, cụ thể như sau:

STT Tiêu chí Chi tiết
1 Internal Link Những sai lầm thường gặp khi internal link:

  • Không internal link
  • KHÔNG internallink từ bài viết cũ về bài viết mới
  • Chèn internal link không đúng ngữ cảnh
  • Chèn internal link không đa dạng Anchor Text (Dạng Spam)
  • Chèn internal link theo 1 kiểu (Chỉ mỗi Anchor Text chứ không chèn kiểu xem thêm….)
  • Chèn link gây hiểu lầm cho người đọc
  • Chèn Internal link ở Heading
  • Chèn nhiều link trong 1 bài về 1 bài khác
  • Chèn 1 anchortext trong 1 bài về 2 link khác nhau
  • Các kiểu chèn
  • Chèn theo Anchor text
  • Title bài viết muốn chèn về: Chèn bài đọc thêm (có thể bạn quan tâm)
  • Chèn vào hình ảnh

Nguyên tắc chèn

  • Chèn bài viết liên quan
  • Chèn theo hành trình khách hàng
  • Chèn có đi có lại (Chèn 2 chiều)
2 External link Tại sao nên sử dụng External link?

  • Thông tin bạn cung cấp không phải là điều bạn tự bịa ra.
  • Chủ đề bài viết của bạn đã được nghiên cứu chuyên sâu.
  • Bài viết của bạn chứa nhiều nguồn thông tin hữu ích.
  • EAT là một trong các yếu tố xếp hạng CHẤT LƯỢNG trang
    • Expertise: Chuyên môn
    • Authority: Thẩm quyền
    • Trustworthiness: Đáng tin cậy

Thế nào là External link tốt?

  • Số lượng External Link không quá nhiều
  • Khi cần thiết mới sử dụng External Link
  • Thuật ngữ khó hiểu, chuyên ngành
  • Bài viết giải thích rõ hơn
  • Chứng minh được điều mình vừa viết (Xung quanh đoạn external link)
  • Trang chỉ đến phải là trang CHẤT LƯỢNG
  • Trang chỉ đến có nội dung LIÊN QUAN đến bài viết của mình
  • Nên sử dụng thuộc tính :blank
3 Hình ảnh Giảm kích thước ảnh đầu tiên

  • Cắt ảnh cho phù hợp (Ưu tiên ảnh chữ nhật nằm ngang và tối ưu cho điện thoại)
  • Tổ hợp phím Ctrl + Shift + I trong photoshop
  • Sử dụng công cụ: https://bulkresizephotos.com/vi
  • Giảm chất lượng ảnh đến mức phù hợp
  • “Save for web” trong photoshop
  • Sử dụng công cụ: https://bulkresizephotos.com/vi hoặc https://imagecompressor.com/vi/

Geotag ảnh nếu cần (PS: Ảnh geotag trước khi tối ưu sẽ mất geotag)

Nên sử dụng định dạng PNG or JPG

Lưu ảnh về máy với tên:

  • Có chứa từ khóa chính hoặc từ khóa phụ
  • Không dấu, liên kết với nhau bằng dấu gạch ngang ( – ) và chứa từ khóa. VD: seo-mu-trang

Tên hình ảnh không nên chứa các ký tự lạ và các ký tự đặt biệt như #, $, /, *, ?

Tránh tên ảnh vô nghĩa như:sldkjflsajfl.jpg

Lưu ý:

  • Alt ảnh, mô tả ảnh, tiêu đề ảnh phải chứa từ khóa.
  • Các nội dung xung quanh ảnh phải nói về ảnh đó.
  • Alt ảnh, mô tả ảnh, tiêu đề ảnh phải mô tả đúng ảnh đó.
  • Chú thích ảnh viết rõ về ảnh
  • Nội dung xung quanh, mô tả rõ ràng ảnh (Ví trí, khoảng cách đường…)
  • Chú thích ảnh không dài quá 1 câu (½ câu là tốt nhất) (Trên di động sẽ 2 dòng là tốt nhất)
4 Bố cục bài viết
  • Chú trọng nhất phần đầu (Sapo) và phần kết bài
  • Kiểm tra chính tả, câu văn
  • Sử dụng các đoạn ngắn, tách ý => Giúp người dùng dễ đọc, dễ nắm bắt nội dung
  • Sử dụng câu đơn
  • Tránh sử dụng thuật ngữ khó hiểu => Coi người dùng là học sinh cấp 2, người chậm hiểu.
  • Tránh sử dụng các câu vô nghĩa => Thấy là xóa
  • Đầy đủ các dạng nội dung như hình ảnh, video… giúp người dùng dễ nắm bắt nội dung, tránh nhàm chán trong việc đọc
5 Tiêu đề SEO
  • Đưa con số vào bài viết (Số lẻ tốt hơn số chẵn)
  • Sử dụng các ký hiệu gây chú ý: VIẾT HOA, “Ngoặc kép”, [Dấu móc], ….
  • Sử dụng từ ngữ tích cực, gây tò mò: Bí mật, Hướng dẫn, 100% thành công…..
  • Cung cấp bằng chứng khóa học, người nổi tiếng: Ví dụ: MXĐ cho rằng “Seo mũ trắng” đưa lại bền vững cho doanh nghiệp….
  • Cường điệu hóa vấn đề: Đừng bao giờ chạm đến …. khi chưa biết về ….
  • Thời gian và tiền bạc: Tăng vòng 1 trong vòng 1 tuần chỉ với 100k
  • So sánh: Lợp ngói âm dương mát hơn cả dùng điều hòa
  • Miễn phí: [Tải miễn phí] File quản lý dự án của SEONGON
  • Sử dụng các từ hành động: Nhanh tay đăng ký 8+ gói cước VinaPhone
  • ….. Rất nhiều nữa tại đây và đây nữa
6 Phần mở đầu Tại sao?

  • Phần đầu luôn được khách đọc trước tiên
  • Phần cuối kết luận và nêu thông tin bổ sung và có thể “call to action”

Những sai lầm khi viết phần Sapo và kết bài

  • Viết những câu vô nghĩa và hiển nhiên đúng
  • Viết không thể hiện được nội dung của bài
  • Viết không gây hứng thú đọc

2. Website cần tối ưu Onpage và Offpage

Để SEO hiệu quả, website cần được tối ưu chuẩn theo các tiêu chí Onpage, một số vấn đề mà website của doanh nghiệp gặp lúc đó có thể kể đến như:

  • Các thẻ meta trên trang danh mục, sản phẩm còn thiếu
  • Tối ưu cấu trúc internal link trên trang
  • Tốc độ tải trang chậm, cần cải thiện
  • Cần cải thiện tính thân thiện với di động
  • Thiếu file sitemap, và robot.txt

SEONGON đã tổng hợp lại và điều chỉnh toàn bộ phần Onpage trong giai đoạn đầu triển khai dự án theo checklist tối ưu Onpage của SEONGON.

Đối với các từ khóa cạnh tranh hơn, ngoài đáp ứng về nội dung, SEONGON sẽ cần đẩy mạnh hơn các công việc về Offpage như làm backlink, share social. Với phần Offpage này, SEONGON đã xây dựng và chia sẻ bài viết trên 52 tài khoản kỹ thuật số (bao gồm mạng xã hội, forum) bên cạnh việc đẩy backlink chất lượng cho dự án.

3. Tìm ra giải pháp SEO trong khủng hoảng truyền thông

3.1 Vấn đề ở đâu?

Thời điểm tháng 2/2023, VNPT gặp một khủng hoảng truyền thông khá lớn về tốc độ mạng chậm. Trend trên TikTok về “Nhà mạng 4 chữ” đã ảnh hưởng đến thương hiệu khá nhiều.

Thời điểm nổ ra khủng hoảng cũng là lúc cả team đang cần đẩy thương hiệu để lên top từ khoá

3.2 Giải pháp là gì?

Tuy nhiên, cũng chính thời điểm đó, team đã phát hiện ra nhờ có Trend mà lượt tìm kiếm trên Google về chủ đề “Mạng VNPT” tăng vọt, Google bắt đầu suggest từ khoá “Mạng internet VNPT”.

Sử dụng Google Suggest với từ khóa "Mạng internet VNPT"

Nhận thấy cơ hội, team đã biến nguy thành cơ, sản xuất khối lượng bài viết lớn trong thời điểm đó để đẩy TOP. Nỗ lực này giúp cho bộ từ khoá tăng từ 40,8% top 5 lên 52%.

4. Kỹ thuật tối ưu TOP 0

Với từ khoá về “Lắp đặt internet”, 9/10 lượt hiển thị thuộc về đối thủ. Website của VNPT đạt TOP 3 và có tín hiệu khách click nhiều vào mục “Đăng ký lắp đặt internet”.

Team nhận thấy đây là cơ hội để có thể đẩy TOP 0 cho từ khoá này.

Sau quá trình nghiên cứu, team đề xuất ra 5 bước tối ưu TOP 0.

  • Bước 1: Xác định tình huống và khả năng lên TOP của từ khoá
  • Bước 2: Nhìn dấu hiệu và các yếu tố lên TOP 0
  • Bước 3: Xác định yếu tố khiến Google cho lên TOP 0
  • Bước 4: Thực hiện tối ưu hoá trên bài TOP 0
  • Bước 5: Áp dụng cho cả dàn từ khoá liên quan (Ví dụ: Đà Nẵng, Hải Phòng, Hà Tĩnh,…)

IV. Kết quả

Sau hơn 1 năm triển khai dự án và được sự phối hợp nhiệt tình của doanh nghiệp, SEONGON đã thu được rất nhiều kết quả tích cực.

Đội ngũ triển khai VNPT

Sau 6 tháng đẩy top và 6 tháng duy trì, số lượng từ khoá vào TOP đạt:

  • 87,3% từ khóa đạt Top 10 so với cam kết 70% (tương đương 747 từ khóa)
  • 77,6% từ khóa đạt Top 5 so với cam kết 50%
  • Các từ khóa ưu tiên đề vào Top 3, rất nhiều từ khóa đạt Top 1.
  • Các key thương hiệu đều lên Top đúng trang đích mong muốn.

77% từ khóa triển khai lọt TOP 3

Nhiều từ khóa có độ cạnh tranh cao lọt top 1

Bên cạnh đó, Organic traffic của website cũng tăng gấp 6 lần. Làm SEO không chỉ đơn giản là lên Top, nội dung lên Top cần đúng trang đích và giải quyết được thắc mắc của khách hàng.

Organic traffic của VNPT tăng gấp 6 lần

Chính nhờ những thành quả và nỗ lực khi triển khai dự án này mà SEONGON đã được khách hàng ghi nhận. Điều này minh chứng cho giá trị văn hoá “Nghiêm túc với nghề” và “Làm việc có tâm” mà SEONGON luôn theo đuổi.

Ghi nhận của đối tác cho kết quả và nỗ lực của SEONGON

Với SEONGON, chúng tôi cam kết mỗi khoản đầu tư của bạn vào SEO đều được chi tiêu xứng đáng. Là một Agency SEO lâu đời và có quy mô lớn nhất tại thị trường Việt Nam, SEONGON áp dụng phương pháp triển khai thông minh, mang hiệu quả bền vững cho doanh nghiệp. Liên hệ với SEONGON ngay hôm nay để nhận được sự tư vấn chi tiết và chu đáo nhất.

Thực hiện bởi: SEONGON – Google Marketing Agency

Tác giả

SEONGON là Google Marketing Agency – đơn vị chuyên tư vấn và triển khai hoạt động Marketing số với nền tảng Google làm trọng tâm

Bình luận

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Các bình luận khác
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi, với kinh nghiệm triển khai thành công hàng nghìn chiến dịch quảng cáo chuyển đổi,
SEONGON tự tin có thể giúp bạn tối ưu hiệu quả và tiết kiệm chi phí tối đa với hoạt động quảng cáo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN