Content creator là một nghề đang ngày càng phát triển mạnh mẽ trong thời đại số, giúp tạo ra các nội dung độc đáo và thu hút trên nhiều nền tảng. Họ không chỉ giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu mà còn mang lại sự tương tác trực tiếp, giúp tăng trưởng đáng kể về doanh thu. Trong bài viết này SEONGON sẽ giải thích chi tiết về content creator, vai trò của họ và cách bạn có thể tận dụng họ trong chiến lược marketing của mình.
1. Content Creator là gì?
Content Creator (nhà sáng tạo nội dung) là những cá nhân hoặc đội nhóm phụ trách việc nghĩ ra ý tưởng sáng tạo, từ đó sản xuất nội dung thu hút và chia sẻ trên các kênh truyền thông. Nội dung mà họ xuất bản có thể được trình bày dưới nhiều dạng như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, đồ họa,… với mục đích là truyền tải các thông điệp của doanh nghiệp tới khách hàng.
Nhiệm vụ chính của sáng tạo nội dung là biến những thông điệp khô khan trở nên thú vị, hấp dẫn và lưu dấu ấn đối với nhóm khách hàng mục tiêu. Từ đó, doanh nghiệp có thể tạo tương tác, xây dựng hình ảnh uy tín và giữ chân khách hàng ở lại với thương hiệu của mình.
Vai trò của Content Creator:
- Có chỗ đứng nhất định: Truyền thông số phát triển khiến người dùng tiếp xúc với quá nhiều hoạt động truyền thông, quảng cáo nên việc sản xuất nội dung sao cho thật thu hút, để tạo dấu ấn với khách hàng ngày càng quan trọng.
- Khẳng định được vai trò: Nếu nội dung chất lượng, mang lại giá trị cho khách hàng thì có thể thuyết phục họ, thúc đẩy họ hành động mua hàng và xây dựng lòng trung thành với doanh nghiệp.
- Các công ty săn đón người tài: Do nhu cầu về việc sản xuất nội dung sáng tạo ngày càng cao, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những Content Creator giỏi để tạo ra những thông điệp ý nghĩa, chạm đến cảm xúc của khách hàng.
2. Content Creator là làm gì?
Content Creator không chỉ đơn thuần là viết và sản xuất nội dung mà còn phải thực hiện rất nhiều công việc khác, cụ thể:
Phân tích thương hiệu
Content Creator phải hiểu rõ về chính doanh nghiệp của mình, cần đánh giá lại giọng điệu thương hiệu, phong cách thiết kế và những thông điệp truyền thông đã chia sẻ. Từ đó, bạn mới có thể xem xét điểm nào chưa tốt và thay đổi cho phù hợp.
Ngoài ra, nhà sáng tạo nội dung cũng cần nghiên cứu về điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh để tìm ra cơ hội cho doanh nghiệp, từ đó, đề xuất chiến lược nội dung hiệu quả.
Lên ý tưởng nội dung
Một trong những việc quan trọng nhất của người làm Content Creator là lên ý tưởng nội dung. Họ cần hiểu rõ nhóm khách hàng mục tiêu, theo dõi các nền tảng truyền thông để nghiên cứu thị hiếu người dùng và những chủ đề đang lên xu hướng. Dựa vào đó, Content Creator sẽ lựa chọn ý tưởng phù hợp để có thể sáng tạo nội dung hấp dẫn, phù hợp với thương hiệu.
Quản lý dự án
Không chỉ phụ trách lên ý tưởng, công việc của Content Creator còn là quản lý dự án, hiện thực hóa ý tưởng đó. Họ sẽ điều phối cả dự án, lập kế hoạch và phân công từng thành viên tham gia. Ngoài ra, chính người làm Content Creator cũng sẽ tham gia vào từng giai đoạn, đảm bảo tiến độ và chất lượng của nội dung.
Viết và nghiên cứu nội dung
Có rất nhiều loại nội dung khác nhau, Content Creator cần lựa chọn cách thể hiện phù hợp để có thể tiếp cận được nhóm khách hàng mục tiêu như viết bài trên blog, mạng xã hội, nghiên cứu chuyên sâu và biên tập nội dung dài. Họ cũng cần đánh giá xem nên thể hiện nội dung qua các định dạng hình ảnh, âm thanh hay video,… để truyền tải thông điệp hiệu quả nhất.
Thiết kế và hình ảnh
Hình ảnh là yếu tố quan trọng, giúp doanh nghiệp dễ dàng truyền tải thông điệp mà từ ngữ không thể diễn tả hết được. Theo dữ liệu của IFVP (Diễn đàn quốc tế của các chuyên gia thị giác), 90% thông tin mà não tiếp nhận là dạng hình ảnh và hình ảnh được não xử lý nhanh hơn 60.000 lần so với văn bản.
Nhiệm vụ của các nhà sáng tạo nội dung đưa ra ý tưởng thiết kế hình ảnh sống động, dễ hiểu và đúng chủ đề. Sau đó, phối hợp với đội ngũ thiết kế để tạo ra ấn phẩm hoàn hảo nhất.
Quay video
Các nền tảng như YouTube, TikTok,… đã giúp doanh nghiệp kết nối với lượng lớn khán giả và quảng bá sản phẩm thông qua video. Cần đảm bảo mỗi video đều có câu chuyện, kịch bản rõ ràng và cách truyền tải thông điệp phù hợp. Khi quay video, bạn cần chú ý đến các yếu tố về nơi quay dựng, điều chỉnh ánh sáng, góc quay và âm thanh để có thể tạo ra sản phẩm chất lượng nhất.
Biên tập nội dung
Để tạo ra một sản phẩm hoàn thiện, Content Creator cần biên tập lại nội dung thật kỹ lưỡng trước khi xuất bản. Các công việc chính bao gồm chỉnh sửa văn bản, video, hình ảnh để đảm bảo chất lượng và độ chính xác. Nếu thông điệp truyền đến tay khách hàng mà gặp phải những lỗi cơ bản như sai chính tả, lỗi hình ảnh, âm thanh,… thì sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh và độ uy tín của doanh nghiệp.
SEO
Để nội dung có thể tiếp cận rộng rãi khách hàng thì hoạt động SEO cũng cần được chú trọng. Người làm Content Creator cần tối ưu nội dung trên website, video, hình ảnh để tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và kéo lượt truy cập vào web của mình.
Quảng bá nội dung
Sau khi sản xuất ra các sản phẩm hoàn thiện, người làm sáng tạo nội dung cần đẩy mạnh quảng bá nội dung để đảm bảo tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu nhất. Họ có thể đẩy mạnh tiếp cận qua SEO, email marketing, PR, mạng xã hội và xây dựng liên kết.
3. 6 kỹ năng cần có của một Content Creator
Để sản xuất những nội dung chất lượng, người làm Content Creator cần có rất nhiều kỹ năng. Dưới đây là những yêu cầu về kỹ năng của một Content Creator:
Sáng tạo
Sáng tạo là kỹ năng không thể thiếu đối với người làm Content Creator. Không chỉ dừng lại ở việc nghĩ ra những ý tưởng khác biệt, hấp dẫn, sáng tạo còn đòi hỏi chúng ta phải hiện thực hóa ý tưởng đó, biến chúng thành nội dung thu hút, để lại dấu ấn trong lòng khách hàng.
Tìm kiếm & nghiên cứu
Content Creator cũng cần có kỹ năng tìm kiếm thông tin, nghiên cứu về thị trường, các đối thủ cạnh tranh, nhóm khách hàng mục tiêu và hiểu rõ về ý tưởng, chủ đề mà mình đang thực hiện. Dựa vào những dữ liệu này, bạn cần xây dựng được nội dung có chiều sâu, chạm đến điểm đau của khách hàng.
Lập kế hoạch
Nghề Content Creator không chỉ tập trung vào viết mà còn yêu cầu phải quản lý dự án, lập kế hoạch nội dung cho các kênh truyền thông. Bạn cần xây dựng được chân dung khách hàng mục tiêu, lựa chọn kênh phân phối phù hợp với tệp khách hàng và lên lịch đăng tải nội dung cho phù hợp.
Ngoài ra, người làm sáng tạo nội dung cũng cần có kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp nguồn lực hợp lý, đảm bảo các đầu mục công việc đều được nhất quán và thực hiện theo đúng tiến độ.
Viết & biên tập
Kỹ năng viết và biên tập cũng là kỹ năng rất quan trọng đối với mỗi Content Creator. Để thông điệp có thể dễ dàng chạm đến cảm xúc của khách hàng, bạn cần viết nội dung rõ ràng, dễ hiểu nhưng vẫn đảm bảo sự thu hút, hấp dẫn. Sau khi viết xong, bạn cần biên tập, chỉnh sửa lại để nội dung được hoàn thiện, logic và thu hút hơn.
Kỹ năng chỉnh sửa hình ảnh/video
Một Content Creator giỏi cần biết cách chỉnh sửa hình ảnh, dựng video cơ bản để làm cho nội dung trở nên chuyên nghiệp và bắt mắt hơn. Theo đó, nhân viên này cần biết sử dụng các công cụ như Photoshop, Canva, Premiere Pro, hoặc CapCut để chỉnh sửa hình ảnh và video, tạo nội dung hấp dẫn, chuyên nghiệp. Kỹ năng này giúp bạn tối ưu hóa nội dung cho các nền tảng như Facebook, TikTok, YouTube.
Kỹ năng giao tiếp và tương tác
Content Creator cần biết cách truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, bạn cần thường xuyên tương tác với khán giả qua bình luận, inbox, hoặc livestream để xây dựng cộng đồng và giữ mối quan hệ lâu dài với người xem.
4. Lộ trình thăng tiến của Content Creator
Lộ trình thăng tiến của Content Creator gồm 4 cấp bậc chính, dưới đây là bảng lộ trình thăng tiến của nghề Content Creator:
| Lộ trình thăng tiến | Kinh nghiệm | Chi tiết công việc |
| Intern (Thực tập sinh) | Không có kinh nghiệm | – Dành cho các bạn sinh viên mới ra trường
– Hỗ trợ nghĩ ra các ý tưởng độc đáo, sáng tạo |
| Fresher (Sinh viên mới ra trường) | Có dưới 1 năm kinh nghiệm | – Trực tiếp nghĩ ra các ý tưởng thú vị, thu hút
– Hiện thực hóa ý tưởng, sản xuất và chia sẻ nội dung trên các kênh truyền thông |
| Senior (Người có chuyên môn cao) | Từ 2 – 4 năm kinh nghiệm | – Lập kế hoạch, xây dựng chiến lược nội dung
– Hỗ trợ quản lý và đào tạo các thành viên có ít kinh nghiệm hơn |
| Leader/Head of Content (Trưởng nhóm) | Từ 4 – 6 năm kinh nghiệm | – Người quản lý cả đội nhóm
– Phụ trách xây dựng chiến lược tổng, đảm bảo chiến lược được thực hiện hiệu quả |
5. Cách để trở thành Content Creator được nhà tuyển dụng săn đón
Những bạn làm nghề Content Creator cần không ngừng trau dồi, phát triển bản thân để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Tham khảo ngay cách để trở thành Content Creator được nhà tuyển dụng săn đón dưới đây:
- Cập nhật kiến thức thường xuyên: Bạn cần thường xuyên cập nhật kiến thức để hiểu thêm về ngành, về thị trường và các nhóm khách hàng mục tiêu. Đồng thời, bạn cũng cần theo dõi các nền tảng truyền thông để nắm bắt xu hướng thị trường, từ đó có thể sáng tạo nội dung mới mẻ, bắt trend và phù hợp với doanh nghiệp của mình.
- Rèn luyện kỹ năng viết: Viết là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người làm sáng tạo nội dung. Vì vậy, bạn cần luyện tập viết thường xuyên, đảm bảo viết chuẩn ngữ pháp, chính tả và học cách viết sao cho đa dạng, sáng tạo để có thể truyền tải thông điệp hiệu quả.
- Hiểu về nền tảng truyền thông: Để sáng tạo nội dung phù hợp với các kênh truyền thông, bạn cần tìm hiểu thuật toán, yêu cầu về định dạng nội dung của từng nền tảng để có thể tối ưu hiệu suất, tăng cường khả năng thu hút khách hàng.
- Tận dụng công cụ hỗ trợ: Trong thời công nghệ số như hiện nay, bạn nên biết cách ứng dụng AI (các phần mềm như ChatGPT, Gemini…), phần mềm thiết kế, chỉnh sửa để tiết kiệm thời gian sản xuất nội dung và nâng cao chất lượng, hiệu quả thông điệp.
- Kết nối với cộng đồng: Không chỉ tự tìm hiểu, học hỏi kiến thức trên internet, bạn cũng có thể học hỏi từ đồng nghiệp, những Content Creator khác, vừa là cách để mở rộng quan hệ, vừa có thể tìm kiếm cơ hội hợp tác.
6. Cơ hội việc làm của nghề Content Creator
Năm 2024, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam đã chia sẻ dữ liệu “Tính đến đầu năm 2024, Việt Nam có 78,44 triệu người sử dụng internet (79,1%) và 72,70 triệu người sử dụng mạng xã hội (73,3%)”. Tỷ lệ sử dụng internet và mạng xã hội càng cao thì các doanh nghiệp càng cần nội dung chất lượng để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng. Vì vậy, nhu cầu tuyển dụng Content Creator cũng tăng mạnh.
Không chỉ có nhu cầu tuyển dụng cao, nhân viên Content Creator còn có nhiều lựa chọn trong công việc như:
- Làm việc tại các agency – các doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ marketing hoặc client – chính là các doanh nghiệp hay khách hàng của agency.
- Trở thành người làm Content Creator tự do (freelancer) với công việc linh hoạt, có thể làm tại nhà mà không cần đến công ty.
- Tự xây dựng thương hiệu cá nhân, trở thành KOC/Influencer, hợp tác với các nhãn hàng và tạo thu nhập hấp dẫn.
Trong thời đại phát triển như ngày nay, việc ứng dụng AI trong Content Creator đang ngày càng phổ biến. Vậy AI sẽ ảnh hưởng thế nào đến ngành nghề Content Creator? Công nghệ AI sẽ hỗ trợ và nâng cao hiệu suất cho các doanh nghiệp, cụ thể:
- AI có thể hỗ trợ bạn sản xuất nội dung một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian mà vẫn đạt chất lượng tốt nếu biết cách tối ưu.
- AI cũng có thể phân tích dữ liệu về người dùng, xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh,… để người làm content creator hiểu rõ hơn về nhóm khách hàng mục tiêu và tạo ra nội dung phù hợp.
- AI có thể giúp tối ưu hóa nội dung cho các nền tảng khác nhau, tăng khả năng hiển thị và kích thích sự tương tác của khách hàng.
- Bạn cũng có thể mở rộng khả năng sáng tạo bằng cách tham khảo thêm các ý tưởng thú vị từ AI.
Bên cạnh những lợi ích mà AI mang lại, Content Creator cũng có thể đối mặt với nguy cơ bị thay thế. Trong một số trường hợp, AI có thể thay thế người làm sáng tạo nội dung trong việc tạo ra các thông điệp đơn giản. Với sự phát triển mạnh mẽ không ngừng, AI còn có thể thay thế con người trong những nhiệm vụ phức tạp hơn.
7. Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về công việc của Content Creator để bạn tham khảo:
Học ngành gì để làm Content Creator?
Có một số chuyên ngành đặc thù sẽ cung cấp kiến thức vững chắc để bạn có thể làm tốt vị trí Content Creator như Quan hệ công chúng, Marketing, Báo chí, Truyền thông đa phương tiện, Digital Marketing,… Học những ngành này, bạn sẽ được rèn luyện kỹ năng tìm kiếm, phân tích thông tin và khả năng viết lách, sáng tạo ý tưởng.
Trường Đại học nào đào tạo Content Creator chất lượng?
Có rất nhiều trường Đại học đào tạo Content Creator chất lượng như:
- Đại học Kinh tế Quốc dân
- Đại học Thương mại
- Học viện Báo chí và Tuyên truyền
- Đại học Ngoại thương
- Đại học FPT Hà Nội
- Đại học Công nghiệp Hà Nội
- Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông
- Đại học RMIT Hà Nội
- ….
Mức lương của Content Creator là bao nhiêu?
Mức lương của Content Creator khá linh hoạt, phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như hình thức làm việc, kinh nghiệm đã tích lũy, quy mô công ty và ngành nghề hoạt động. Tuy nhiên, mức lương của vị trí sáng tạo nội dung khá hấp dẫn, thường dao động từ 9,3 – 15,5 triệu VNĐ theo Glassdoor.
Như vậy, bài viết trên đã giải đáp thắc mắc Content Creator là gì? Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường chuyên nghiệp, vừa có thể học hỏi chuyên sâu về sáng tạo nội dung, vừa có cơ hội thực chiến, áp dụng các kiến thức trong công việc thì hãy ứng tuyển ngay vị trí Content Creator tại SEONGON nhé!
