Trưởng nhóm phát triển khách hàng (dịch vụ SEO)
Chia sẻ bài viết

Trưởng nhóm phát triển khách hàng (dịch vụ SEO)

Chia sẻ bài viết
[toc]

Khối: Kinh doanh

Chức danh: Business Development Manager (SEO)

Chế độ làm việc: Toàn thời gian

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vai trò của vị trí

  • Quản lý kế hoạch tài chính theo Năm/Quý/Tháng của Nhóm
  • Xây dựng và chịu trách nhiệm kế hoạch kinh doanh Tháng/Quý của Nhóm
  • Đảm bảo mục tiêu kinh doanh của nhóm hàng Quý và Năm.
  • Đào tạo, quản lý nhân sự của Nhóm
  • Quản lý vận hành Nhóm theo quy trình của Khối Kinh doanh
  • Quản lý chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ các dự án SEO của Công ty.
  • Đề xuất tối ưu, phát triển và cải tiến: dịch vụ SEO, quy trình bán hàng, xây dựng sản phẩm mới…

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc

Trách nhiệm 1: Quản lý

Quản lý chung

Lập kế hoạch kinh doanh (1 năm/ 6 tháng/Quý/1tháng/lần) của team:

  • Xác định và thống nhất mục tiêu kinh doanh.
  • Phân bổ mục tiêu kinh doanh về từng nhân sự

Lập kế hoạch tài chính (Tháng / Quý)

  • Xác định và thống nhất mục tiêu dòng tiền của Team với Trưởng Phòng
  • Hỗ trợ team Account PM thu hồi công nợ Khách hàng của phòng SEO.

Tham mưu cho TP về việc cải tiến, nâng cấp sản phẩm – dịch vụ.

  • Chịu trách nhiệm về KPIs của Team.

Quản lý nhân sự

  • Quản lý nhân sự thực thi theo quy trình làm việc
  • Quản lý nhân sự thực thi theo kỷ luật của công ty
  • Theo dõi, đánh giá chất lượng nhân sự trong team
  • Hỗ trợ trưởng phòng trong việc ghi nhận thành tích, đề xuất tăng lương cho nhân sự trong team
  • Training cho nhân viên mới, account junior, intern
  • Hỗ trợ, tư vấn cho các thành viên trong Team trong việc thuyết trình, đàm phán, ký kết HĐ với KH
  • Phân bổ Khách hàng tiềm năng tới nhân sự phù hợp để gia tăng tỷ lệ bán hàng thành công.
  • Hỗ trợ, thúc đẩy nhân viên cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ.
  • Giám sát, quản lý, điều hành công việc của Team, thiết lập mục tiêu cho từng nhân sự theo cấp bậc.
  • Theo dõi, thống kê và cải thiện các chỉ số kinh doanh của từng cá nhân trong Team.

Quản lý chất lượng công việc của phòng

  • Giám sát & Kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra trên từng giai đoạn làm việc với khách hàng.
  • Đảm bảo nhân sự trong team làm việc theo quy trình
  • Kiểm soát thực thi kế hoạch kinh doanh của mỗi nhân viên.

Phân bổ công việc trong phòng

  • Điều phối luồng công việc, đầu việc cho từng cá nhân trong Team

Trách nhiệm 2: Thực hiện

  • Nhận Brief của khách hàng, làm việc với team nội bộ để làm rõ yêu cầu.
  • Tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu, ngân sách của Khách hàng.
  • Tham gia lập proposal cùng team và trình bày proposal tới khách hàng.
  • Phối hợp nội bộ để xây dựng kế hoạch chi tiết cho dự án
  • Đàm phán và ký kết Hợp đồng
  • Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của BGĐ & Quản lý trực tiếp.
  • Thực hiện công việc theo quy trình làm việc của phòng & công ty.
  • Thực hiện công việc theo kỷ luật của công ty.

Trách nhiệm 3: Báo cáo

  • Báo cáo theo Tuần/ Tháng/ Quý
  • Báo cáo Kinh doanh phòng (báo cáo lead, dòng tiền, tỷ lệ chốt, tái ký báo cáo chỉ tiêu doanh số …)
  • Báo cáo Nhân sự
  • Báo cáo quản lý

Trách nhiệm 4. Cam kết bảo mật thông tin

  • Cam kết bảo mật thông tin dự án của khách hàng
  • Cam kết bảo mật danh sách khách hàng
  • Cam kết bảo mật các chỉ số kinh doanh, tài chính của phòng và công ty
  • Cam kết không làm các dự án làm ngoài (cá nhân hoặc dùng danh nghĩa SEONGON) cùng với sản phẩm dịch vụ công ty đang cung cấp.

Nhiệm vụ phụ

Hỗ trợ phối hợp công việc

  • Có trách nhiệm hỗ trợ các đầu việc nội bộ trong phòng
  • Có trách nhiệm hỗ trợ các đầu việc các phòng ban khác
  • Có trách nhiệm hỗ trợ công ty trong các hoạt động nội bộ

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Giới tính: Nam / Nữ

Độ tuổi: Trên 25 tuổi

Bằng cấp: Cao Đẳng, Đại Học

Kinh nghiệm

  • Trên 1 năm kinh nghiệm quản lý/ phụ trách đội nhóm (05 người trở lên).
  • Trên 2 năm làm Marketing hoặc làm trong môi trường Agency, truyền thông, Quảng cáo

Kiến thức chuyên môn

  • Có hiểu biết chuyên sâu về SEO
  • Sử dụng thành thạo các công cụ nghiên cứu và phục vụ SEO ( GA, GSC, Ahrefs, Moz…)
  • Có kiến thức về tối ưu chuyển đổi website
  • Có khả năng nghiên cứu, đánh giá và định hướng triển khai dự án SEO
  • Có khả năng tư vấn đa dịch vụ (Đa kênh)
  • Kiến thức quản lý đội nhóm
  • Biết xây dựng và thực thi kế hoạch kinh doanh hiệu quả

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng thuyết trình, đàm phán
  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Kỹ năng quản lý dự án
  • Kỹ năng tự học
  • Kỹ năng xử lý khủng hoảng khách hàng
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Kỹ năng quản lý cấp trung (Có được là một lợi thế)

Thái độ

  • Tinh thần làm việc trách nhiệm
  • Thái độ hoà đồng, phối hợp làm việc nhóm

Yêu cầu khác: Có mạng lưới quan hệ tốt trong giới SEO, Agency hoặc doanh nghiệp

3. QUYỀN LỢI

Thu nhập: 30 triệu – 40 triệu/ tháng 

Ghi nhận đặc biệt bất cứ ghi nào Bạn đạt thành tích tốt

  • Thưởng hiệu quả thành tích theo dự án (hàng quý) .
  • Thưởng cá nhân theo thành tích của đội ngũ ban lãnh đạo (thưởng nóng).
  • Thưởng thành tích cá nhân (cuối năm).

Đào tạo

  • Đào tạo chuyên sâu kiến thức chuyên môn: S.E.O, Quảng cáo Google, Phân tích chỉ số Digital Marketing, Marketing.
  • Đào tạo chuyên sâu các kỹ năng quản lý, làm việc.
  • Đào tạo các công cụ làm việc của công ty.

Phụ cấp, các quyền lợi khác

  • Đóng BHXH đầy đủ, các khoản phụ cấp khác.
  • Du lich cùng công ty 1 lần/ năm
  • Du lịch cùng Nhóm làm việc 2 lần/ năm
  • Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Địa điểm làm việc : Tầng 2, 25 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Hà Nội.
  • Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30
  • Tải CV mẫu của SEONGON có kèm ảnh chân dung TẠI ĐÂY, điền & gửi về địa chỉ: tuyendung@https://seongon.com/wp-content/uploads/2022/12/Phong-cach-Moc.png.com – Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên
  • Liên hệ: Ms. Ngọc Linh – P. Nhân Sự: 0369947667

 

Thực hiện bởi: SEONGON – Google Marketing Agency

Tác giả

Bình luận

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Các bình luận khác
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi, với kinh nghiệm triển khai thành công hàng nghìn chiến dịch quảng cáo chuyển đổi,
SEONGON tự tin có thể giúp bạn tối ưu hiệu quả và tiết kiệm chi phí tối đa với hoạt động quảng cáo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN