Khối: Marketing
Chức danh: Inbound Marketing Executive
Chế độ làm việc: Fulltime
Quản lý trực tiếp: Trưởng phòng Marketing
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mục đích của công việc: Nhân viên Inbound Marketing là người chịu trách nhiệm hoạch định, xây dựng và quản lý hệ thống Inbound Marketing để thu hút và tối ưu trải nghiệm người dùng – từ đó giúp phát triển thương hiệu công ty và tăng tỷ lệ mua hàng.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
Chịu trách nhiệm nghiên cứu và trực tiếp triển khai các hoạt động Inbound Marketing bao gồm nhưng không giới hạn ở những mục sau:
- Xây dựng hệ thống dashboard đo lường phễu Inbound Marketing đầy đủ từ bước Stranger -> Loyal Customer.
- Tối ưu chuyển đổi
- Nghiên cứu và ứng dụng các công cụ tối ưu chuyển đổi trên website như ConvertFlow, OptinMonster, METU v.v. để tăng tỉ lệ chuyển đổi trên website.
- Chạy các chiến dịch thử nghiệm và tối ưu nội dung, thiết kế trang đích dịch vụ để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên trang đích.
- Email:
- Lead scoring: xác định tỷ lệ chuyển đổi KH tiềm năng cho tất cả KH tiềm năng. Phân tích dữ liệu data liên hệ đã trở thành KH cũ và thuộc tính của KH mới để tìm kiếm thuộc tính quan trọng phù hợp với sản phẩm, mục tiêu bán hàng.
- Chấm điểm chất lượng leads (thông tin đky của KH, loại địa chỉ email KH đăng ký, cách KH tiềm năng tương tác với thương hiệu, website trên internet, gọi điện thoại, tỷ lệ opened – clicked email, truy cập trang nào, tải trang nào…), để đánh giá KH tiềm năng lớn và nuôi dưỡng.
- Đánh giá dữ liệu quan trọng dựa trên trao đổi vs team Sales, thuộc tính KH, chỉ số trên Analytics.
- Thiết lập, đo lường nhiều hệ thống tính điểm KH tiềm năng khác nhau, để nuôi dưỡng và bán hàng Cross sell – Up sell.
- Tổng hợp, phân loại data, gửi thông tin hữu ích thường xuyên cho KH, tiếp cận đúng đối tượng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Thống kê tỷ lệ mở, tỷ lệ click, tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch để tiến hành những thay đổi tối ưu (thiết kế, nội dung, phân đoạn, thời gian gửi…)
- Tạo chiến dịch luồng email tự động sử dụng bộ lọc có điều kiện, tạo chuỗi email tự động theo kịch bản đã lên sẵn và theo tương tác của KH tiềm năng.
- Xây dựng nội dung Email cá nhân hóa đến KH tiềm năng trong danh sách Lead nhằm mục đích nuôi dưỡng, chuyển đổi hành vi của họ từ “người quen” trở thành “người mua”.
- Xây dựng các báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động Email Marketing định kỳ và lên phương án cải thiện.
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ Google analytics, email marketing, data studio, Optin Form, A/B Testing.
- Hiểu bản chất và khai thác tốt các chỉ số đo lường của digital marketing; có tư duy dựa trên data.
- Bảo mật toàn bộ thông tin về kế hoạch, chiến lược, báo cáo… và các thông tin khác của công ty trong và sau thời gian làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp từ Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo.
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Giới tính: Nam/Nữ
Độ tuổi: Không yêu cầu
Bằng cấp: Không yêu cầu
Kinh nghiệm: Có ít nhất kinh nghiệm 1,5 năm cho vị trí tương tự.
Kiến thức chuyên môn:
- Có kiến thức nền tốt về Công nghệ, website, Martech
- Kiến thức cơ bản về Inbound Marketing, Automation Marketing
Kỹ năng
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng quản lý công việc cá nhân, quản lý thời gian
- Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với các thành viên trong nhóm và phòng ban khác.
- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tìm hiểu thêm để nâng cao kiến thức chuyên môn.
- Biết tiếng Anh là một lợi thế.
Thái độ/Tính cách
- Kỷ luật
- Thái độ tích cực, chủ động trong công việc
- Yêu thích và nghiêm túc với công việc, luôn có ý thức thúc đẩy bản thân tiến bộ, chịu khó học hỏi và áp dụng vào công việc
Yêu cầu khác/Mô tả con người phù hợp
- Chủ động, cam kết trong mọi việc được giao. Việc của mình là trách nhiệm của mình, không biện hộ – không đổ lỗi.
- Luôn đặt lợi ích bền vững – dài hạn lên trên.
- Tư duy chủ động tìm kiếm giải pháp, giải quyết vấn đề.
III. QUYỀN LỢI
Lương: 9 – 12 triệu/ tháng
Thưởng:
- Ghi nhận đặc biệt hàng quý nếu thành tích vượt trội.
- Cơ hội làm việc dài hạn tại SEONGON
Đào tạo:
- Đào tạo chuyên sâu về Digital Marketing
- Hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên ngành
- Phụ cấp, các quyền lợi khác
- Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật
- Du lịch cùng công ty
IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Địa điểm làm việc : Tầng 3, J.O.H.N Building, 25 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội
- Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30
- Tải CV mẫu của SEONGON có kèm ảnh chân dung TẠI ĐÂY, điền & gửi về địa chỉ: tuyendung@https://seongon.com/wp-content/uploads/2022/12/Phong-cach-Moc.png.com Hoặc gửi ngay CV mà bạn sẵn có về địa chỉ email: tuyendung@https://seongon.com/wp-content/uploads/2022/12/Phong-cach-Moc.png.com – Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên”
- Liên hệ: Ms. Ngọc Linh – P. Nhân Sự: 0369947667
